卫生服务中心规章制度
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卫生服务中心规章制度
第一章总则
第一条为了规范卫生服务中心的管理制度,提高服务质量,保障患者健康,特制定本规章制度。
第二条卫生服务中心是医疗、预防保健、康复等卫生服务机构,是提供医疗服务和健康管
理的重要平台。
第三条卫生服务中心的宗旨是“以人为本,服务至上,医德为先”,坚持在患者利益至上的原则
下开展工作。
第四条卫生服务中心的服务对象是社会各界人士,所有人均可享受卫生服务中心提供的医
疗保健服务。
第五条卫生服务中心的管理领导小组由主任医师、护士长、行政人员组成,负责协调卫生
服务中心各项工作。
第六条卫生服务中心坚持“法治”原则,依法经营,守法办医,保证医疗活动的合法性和规范性。
第七条卫生服务中心要求全体医护人员严格遵守职业操守,尊重患者隐私,保守病情秘密,做
到保密不泄露。
第八条卫生服务中心要求全体员工不得擅自违反规章制度,如有违规行为,将依法追究责任。
第九条卫生服务中心要求全体员工提高服务意识,积极服务,尽心尽力为患者提供最佳医疗
服务。
第十条卫生服务中心要求全体员工不得擅自对患者进行诊断和治疗,必须遵循医学原则,保
证患者的安全。
第二章组织架构
第十一条卫生服务中心由医务部、护理部、行政部、药剂部、检验科等部门组成,各部门
相互配合,共同为患者提供综合性服务。
第十二条医务部负责医生诊断、治疗工作,医师根据患者病情进行诊断,开具治疗方案,并进
行治疗。
第十三条护理部主要负责护士的工作管理,协助医师对患者进行护理,监控病情,保障患者健康。
第十四条行政部负责卫生服务中心日常管理工作,包括人事管理、财务管理、院务管理等。
第十五条药剂部负责医院药品的管理和分发工作,保证患者用药安全,减少用药风险。
第十六条检验科负责患者的检验工作,协助医生对患者进行疾病的确诊,保障医疗质量。
第十七条卫生服务中心要求各部门相互协作,确保医疗工作有序推进,为患者提供优质的医
疗服务。
第三章服务管理
第十八条卫生服务中心要求全体员工提高服务意识,确保患者能够感受到良好的医疗体验。
第十九条卫生服务中心要求全体员工礼貌待人,尊重患者,保持良好的职业道德和工作操守。
第二十条卫生服务中心要求全体员工积极配合医护人员,保障患者的治疗和护理工作。
第二十一条卫生服务中心要求全体员工不得对患者进行任何不文明行为,包括辱骂、打骂等。
第二十二条卫生服务中心要求全体员工做好医疗记录,做到真实、准确、完整,确保患者的
隐私安全。
第二十三条卫生服务中心要求全体员工加强团队协作,保证医疗工作的顺利进行。
第四章质量控制
第二十四条卫生服务中心要求全体员工遵守医疗质量管理制度,保证医疗质量。
第二十五条卫生服务中心要求全体医护人员严格遵守医疗操作规程,确保患者安全。
第二十六条卫生服务中心要求全体员工保证医疗设备、药品和消毒用品的合格,保证医疗
安全。
第二十七条卫生服务中心要求全体员工关注医疗事故和医疗纠纷处理,保证医疗工作的稳
定进行。
第二十八条卫生服务中心要求全体员工定期进行医德医风培训,保持良好的职业素养。
第五章紧急处置
第二十九条卫生服务中心要求全体员工掌握卫生紧急事件的处理程序,保证患者安全。
第三十条卫生服务中心要求全体员工掌握卫生处置技能,在紧急情况下能够冷静应对。
第三十一条卫生服务中心要求全体员工遵从紧急处置命令,积极参与救助工作。
第三十二条卫生服务中心要求全体员工定期开展紧急处理演练,提高应急处置能力。
第六章外围环境
第三十三条卫生服务中心要求全体员工保持卫生环境整洁,做好各项卫生打扫工作。
第三十四条卫生服务中心要求全体员工遵守环保法律法规,防止环境污染。
第三十五条卫生服务中心要求全体员工注意饮食卫生,避免食品安全问题。
第三十六条卫生服务中心要求全体员工重视环境卫生,关注公共卫生,保障患者健康。
第七章处分措施
第三十七条卫生服务中心对违规员工,可以进行警告、绩效扣除、处罚等处理。
第三十八条对严重违规员工,可根据违规情节,进行停职检查或者开除处理。
第三十九条对因违规行为给卫生服务中心造成经济损失的,可追究法律责任。
第四十条卫生服务中心所有处理措施必须经领导小组讨论通过,并经法律程序合法实施。
第八章附则
第四十一条本规章制度自颁布之日起施行,如有需要修改,须经领导小组审议通过。
第四十二条本规章制度的最终解释权归卫生服务中心领导小组所有。
第四十三条本规章制度未尽事宜,可进行补充规定,并及时公布。
以上为卫生服务中心规章制度,以上规定自颁布之日起生效。
如有违反,将依法处理。