医疗保险工作总结
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医疗保险工作总结
本次医疗保险工作主要负责医疗保险业务的日常管理、政策宣传、保险理赔等工作。
在工作中,我认真学习医疗保险相关政策,熟悉了医疗保险业务操作流程,提升了工作效
率和服务质量。以下是本次医疗保险工作总结:
一、日常管理工作
1、数据统计:每月对医疗保险基金流入、支出、剩余及用药出现问题的患者进行数
据统计和分析,以便及时发现问题并加以解决。
2、资料管理:负责新增、更新和整理医疗保险台账信息、患者看病记录和保险理赔
申请材料等资料,以便依据准确、便利的资料为基础,更好地开展工作。
3、协调联系:积极与各合作医院以及保险公司进行沟通和联系,协调解决疑难问题,促进业务管理工作的顺利进行。
二、宣传教育工作
1、政策宣传:每月组织医疗保险政策宣传会,向患者和医疗行业人员介绍最新的医
疗保险政策,推广宣传政策到达每一个人,让大家更好地了解医疗保险政策,提高保险认知。
2、培训教育:定期组织培训和交流,引导医疗机构及医务人员规范操作,提高医疗
保险理赔质量,不断提升服务质量和效能。
三、保险理赔工作
1、保险申请:及时切实对申请人的医疗保险申请材料进行审核和认证,确保各项申
请条件、流程书面及规范填写并备案,逐一确认治疗项目、药品、数量及价格等诊疗信息,并与申报人及医疗机构进行相关沟通和协调。
2、理赔结算:依据政策规定、权责明确的原则,及时受理理赔申请,通过审核和核
实后,及时向申请人或医疗机构按照规定的比例给予保险金结算和付款。