如何树立正确的质量意识1

如何树立正确的质量意识
当我们面对“质量是否非常重要”这一问题时，一定会回答“非常重要”。

那么，是不是由此就得出结论：质量意识已深入人心，质量教育是多余的呢？未必！事实上，员工对质量认识的深度和广度还远远不够，甚至有些是糊涂的，片面的；树立牢固的质量意识也绝非喊一句口号那么简单；当面对实际问题时，他们往往忽视质量，即便质量意识树立起来了，也未必有所行动。

所以，如何教导员工树立正确质量意识，使员工对质量引起足够重视，需深刻体会以下要点，并以此激励下属。

1.给员工注入质量是一种价值、一种尊严的观念。

让员工领会高质量
的产品会创造一个响当当的牌子。

一个响当当的牌子是一种有价值
的无形资产，它反映着公司的生产水平，技术水平，管理水平和人
员素质。

质量是企业的生命，也是企业人的生命。

应该像维护个人
声誉一样维护企业产品的质量。

2.告诉员工追求高质量的产品并不是喊口号、贴标语那样简单。

必须
严格遵循按《作业指导书》进行作业，不将不良流到下一站的质量
观念，脚踏实地的把品质做好。

让员工知道追求产品的高质量是一
个追求卓越的过程，只有通过高品质产品才能推动公司的发展，才
能为自己提供一个长期的就业保障。

3.必须让员工不能对质量有丝毫的放松。

并且知道“孰能无过？质量
也不能例外”的意识是有害的，这种意识的产生与存在，势必会放
纵有损于质量的行为。

要向下属强调错误是可以避免的，而且必须
避免。

4.员工应该正确认识设立检验工序的根本目的是为了防止错误，而非
寻找错误。

如果人人都能实现“零缺点”，“第一次就做好”，就可以
不设或少设检验环节了。

5.员工要深刻认识到高质量不是检验出来的，而是生产出来的。

保证
质量不仅是检验部门的事，不能只用检验来保证产品的质量，那是
被动的，消极的，会造成浪费。

要进行全过程控制和全员参与质量
管理。

让员工领悟质量控制方法中的线、图、表是用来解决具体问题的。

不能搞形式主义。

如果是“照葫芦画瓢”应付检查或赶时髦，实在是自欺欺人。

同时基层管理者也要树立预防为主的意识。

要在员工中强化这种意识，并重视用“一次性交验优等品率”来衡量下属的工作质量。

在生产中要非常重视人的因素。

不要动辄就把产品质量水平归因于技术水平、设备水平或一些客观条件。

要重视人在其中的作用。

另外管理者注意不要把质量问题的责任完全推给员工。

作为管理者，对质量的高度重视、正确认识、努力的程度都将对员工产生深远影响而有效和有力度的质量控制更是质量的重要保证。

一定要坚持永远把质量放在第一位。

交货期与质量、数量与质量、成本与质量经常会有冲突。

无论何种情况下，“质量第一”是企业永远坚持的原则。