探究旅游统计存在的问题与建议

产业经济摘要：在旅游业的经营管理中，旅游统计作为促进旅游产业发展的重要手段，统计结果关系着旅
游业的经济效益，因此值得相关部门的高度重视。

处于旅游市场竞争越发激烈的当代社会中，完善旅游
统计工作，优化旅游模式的研究，及时掌握旅游市场的发展现状，采取针对性的策略解决旅游统计工作
中存在的问题，显得格外重要。

关键词：旅游统计；问题；建议
在旅游业的发展中，旅游统计工作主要包括：对旅游企事业单位、旅游景点接待旅客数量、旅游从业人员以及旅游业产生的经济效益等相关数据信息加以统计。

相较于其他领域来说，旅游统计工作涉及到的项目较多，如游玩项目、餐饮项目、住宿项目、购物消费、娱乐项目等。

但是，当前我国旅游统计工作中仍然存在着客流量统计方法不准、统计数据滞后等问题，故此为了进一步改善旅游统计现状，本文针对这些问题展开讨论，并提出相关可行性的建议，希望能够提升旅游统计工作质量。

一、分析旅游统计中存在的问题
（一）旅客流量统计方式不合理
当前，我国一些名胜景点旅游行业对客流量统计方式存在一定的不足之处，尤其是免费旅游景点的客流量统计情况，始终存在问题。

一些并未设置外围的开放旅游景点，主要存在的便是旅客与非旅客的流量监测问题。

现阶段，对于旅客的系统抽样调查模式运用较不科学，如系统抽样调查法主要是现将系统数据排样，然后以相应的标准原则进行划分，再进行抽样监测。

殊不知，旅游流量具有一定的随机性，这种系统抽样法并不具有说服性，无法保证数据的科学性。

（二）缺少创新性统计方法
在我国大多数旅游景区的运营中，仍然采取人工售票、人工检票模式，客流量的统计与门票的收入情况往往由人工统计获取，当前的旅游社团票购买同样以此为主要渠道。

然而，由于一些景点IC卡技术应用较为落后，发卡单位并未与旅游景点之间建立联系，若想收集刷卡数据只能借助于人工操作模式进行，影响最后的统计结果。

究其原因在于，缺少创新性、先进性的统计技术，难以对旅游数据系统进行合理开发与统计，统计工具应该及时升级更新。

（三）旅游数据统计较为延后
旅游数据的统计过程中，往往存在着统计信息数据时效性较差的问题，无法及时反映出旅游经济动态，致使旅游预测情况与现实情况之间存在一定的矛盾，旅游统计出现信息不对称的状态。

如旅游统计中的旅客数量、旅游收入等与实际情况存在差异，对旅游决策产生消极影响。

二、探究强化旅游统计工作的相关建议
（一）高度重视旅游统计工作，完善组织领导
对于旅游统计工作，应该加强认识。

旅游统计是服务业统计数据中的重要组成部分，关系着旅游决策的结果，是合理开展旅游管理工作的重要依据。

故此，旅游主管部门与旅游统计部门应该加强合作，协调统一思想，完善旅游统计组织系统，保证旅游数据的统计充分契合旅游业发展的基本需求。

与此同时，完善组织领导，加强协调机制的建立。

旅游主管部门与统计主管部门应该建立组织协调体系，并构建旅游统计小组，确定相关人员的工作职责。

积极落实我国关于旅游统计相关的政策制度，完善旅游统计测算方式，强化基础数据的科学性、精准性。

旅游统计主管部门应该对旅游统计工作、旅游贡献度指标测算工作等加强指导，采取针对性的策略解决旅游统计过程中出现的各种问题。

（二）优化旅游统计的综合管理，确定工作职责
旅游主管单位应该与统计单位加强配合与合作，完善旅游统计工作相关的考核制度。

同时，建立健全旅游统计机制，优化旅游统计调查方法，提升统计质量等，引导区域旅游统计加强协调。

各级旅游部门之间应该加强配合，上下级旅游主管部门之间应该强化沟通协调，并且与公安机关、工商部门、农办单位、交通部门、商务部门等积极配合，完善信息资源共享机制，避免出现重复统计数据的现象。

（三）完善旅游统计网络体系，保证统计数据的真实性
旅游统计部门应该建立旅游统计网络，按照省、市、县、乡、社区的划分，完善旅游统计工作。

各个地区的旅游主管部门与统计部门应该完善统计工作的监督与管理，保证政府与旅游中介机构能够充分发挥自身的作用。

同时，各地区应该高度重视旅游统计工作，合理安排旅游统计岗位，保证从业人员各司其职，确保旅游统计工作任务的完成。

对于旅游统计调查、重点专项调查、信息化建设所需要的经费应该及时补贴，保证运行资金的充足。

此外，旅游统计部门应该增强自身的依法统计意识，完善《统计法》的宣传，保证统计数据的完整性、真实性、及时性、准确性等，各个旅游主管单位应该密切配合旅游统计部门的相关工作，对于违法统计行为给予适当的惩处，保证统计数据质量。

三、结语
综上所述，旅游业作为国民经济的关键组成部分，其发展关系着我国经济命脉。

旅游统计作为旅游业中的重要项目，旅游部门应该高度重视数据统计质量。

对于旅游统计中存在的问题，旅游部门应该确定旅游统计职责，优化统计方法与模式，进一步确保旅游统计数据的真实性、准确性等，促进旅游行业的可持续发展。

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（作者单位：河北旅游职业学院）
探究旅游统计存在的问题与建议
张 红
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环渤海经济瞭望 │ 2020.279。