2024社会工作者(初)《社会工作实务(初级)》备考模拟题及答案

2024社会工作者（初）《社会工作实务（初级）》备考模拟题及答案
学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(25题)
1.小陈随丈夫从小城镇移到了大城市，丈夫常常出差，没有时间陪她，小陈在陌生的环境里没有朋友，非常孤单，几次应聘工作失败，感到很沮丧，为此，小陈找到社会工作者大李寻求相助，大李与小陈一同就需要解决的问题定了期望达到的具体目标，并一一进行了讨论，确定了优先顺序。

大李此举的目的是为了（）。

A.解释服务目标
B.选择服务方案
C.筛选服务目标
D.执行服务方案
2.为了提升社区老年人的获得感和幸福感，某养老服务机构运用“互联网+”技术打造了“一站式”服务平台，为社区老年人提供“助浴"“助餐”“助医”“精神慰藉”等服务。

社会工作者小蔡运用这一平台，通过链接卫生服务中心、送餐服务机构和相关志愿服务组织，为社区高龄独居老人李奶奶提供服务。

小蔡在此服务过程中扮演的角色是()。

A.个案管理者
B.产品经理人
C.专业辅导者
D.平台打造者
3.医患关系是社会关注的一大热点，良好的医患互助能使医患关系得到改善，某医院社会工作部为改善医患关系，举办医护人员和患者共同参与的小组活动，在小组工作过程中，围绕医患沟通技巧训练可安排的内容是（）。

A.提升患者对疾病的控制能力
B.请患者在小组中反馈学习感受
C.帮助组员练习“澄清”“重复”等技巧
D.请医护人员向患者提供有关疾病诊治知识
4.“守候花季”系列青春期性教育运用小组工作方法扩充青少年的性知识，引导形成正向的性态度，增强自我保护意识和责任意识，健康快乐地成长。

此为青少年提供（）服务。

A.思想引导
B.习惯养成
C.职业指导
D.婚恋服务
5.赵大爷的老伴去世多年，儿女都在省城工作。

赵大爷是村老年协会的副会长，经常组织村里的老年人开展文娱活动，生活很充实。

不久前，赵大爷突发脑梗，因救治不及时导致瘫痪在床，儿子和女儿轮流请假回来照顾赵大爷，与先前生活的落差和身体的痛苦，加之不想成为儿女的负担，让赵大爷有了轻生的念头，乡镇社会工作站的社会工作者走访时了解到赵大爷的情况，对赵大爷进行了自杀风险评估。

下列属于自杀风险直接线索的是（）。

A.赵大爷口述让儿子记录立下了遗嘱
B.赵大爷将银行卡交给儿子并告诉他密码
C.赵大爷对儿女说“唉，真不如死了算了！”
D.赵大爷对儿女说“我太麻烦你们了，没了我你们会过得轻松点。

”
6.社会工作者小陈在走访社区困境家庭时发现，周大哥因病致残，被鉴
定为三级肢体残疾，他有两个上学的孩子，家庭重担都落在妻子一人身上，小陈在为周大哥服务过程中，陪同他办理了残疾证，并给他讲解医疗救助政策，帮助他整理申请医疗救助所需材料，小陈的上述做法属于医疗救助社会工作中的（）服务。

A.协助申请救助
B.改善救治环境
C.协调医疗资源
D.强化社会支持
7.某养老院的老人们希望学习使用手机视频软件来增添生活乐趣。

社会工作者小王为回应老人们的这一需求，设计了“'抖起’，做个快乐老年人”的主题小组活动。

张大爷和李大爷平时就是一对“冤家”，经常抬扛，弄得大家都不愉快。

尽管张大爷也很想参加小组活动，但为了避免与李大爷发生冲突，经过深思熟虑后决定不参加小组。

针对这一情况，小王适宜的做法是（）。

A.更诚恳地邀请张大爷参加小组活动
B.在组织小组活动时注意将两人分开
C.请李大爷做张大爷的工作参加小组
D.在小组中增加冲突处理的相关议题
8.使社会工作脱离以个别对象或领域为着眼点的局限，转向对多重个人系统进行干预的广博范畴的观点是（）。

A.通才观
B.干预观
C.系统观
D.整合观
9.针对农村年幼留守儿童，最需要的是生活照顾，满足他们营养和健康的需要，发展与人相处的社会能力，以及接受学前教育等，建立一些农
村幼儿园，由受过专业训练的幼儿老师和社会工作者来为他们提供服务。

这体现了选择介入行动的（）原则。

A.个别化
B.以人为本、服务对象自决
C.考虑服务对象的发展阶段和他们的特点
D.瞄准目标
10.社会工作者小李接待了前来求助的王女士母子。

王女士告诉小李，儿子小强沉迷网络游戏不爱学习，父母说他也不听，还与父母顶撞。

王女士希望小李能帮助她教育小强。

小李在确认小强有接受服务的意愿后，与王女士母子签订了初步服务协议。

小李的上述做法属于社会工作通用过程中的()。

A.接触
B.接案
C.预估
D.会谈
11.微观层面一般指个人层面的社会工作，即针对青少年个体需求而开展的（）服务。

A.小组辅导
B.个案辅导
C.倡导工作
D.社区辅导
12.下列关于师生联合会谈法的说法，错误的是（）。

A.通过引导老师和学生分享感受、需求及对彼此的期待，挖掘个人及环境资源，解决问题，满足需要
B.在实施师生联合会谈之前，社会工作者只需要与学生进行单独个案会谈
C.师生联合会谈重要的是要引导师生双方都充分地表达自己的感受、需求以及对对方的期待
D.学校社会工作者帮助双方协调关系，整合需求和期待，达成共识，确
定解决问题的方案
13.为了增进青少年道德教育的有效性，某青少年社会工作服务机构引导青少年践行“新时代文明实践”的理念，创新青少年思想教育工作,组织青少年在社区开展各类志愿服务，如做博物馆的志愿讲解员、参加环保实践活动、管理流动儿童家庭图书馆、陪伴社区困境儿童学习、参与社区助老服务等。

上述服务体现了青少年道德教育具有的()特征。

A.教育与引导
B.监督与管理
C.保障与控制
D.实践与体验
14.某施工现场发生意外事故，一名伤员被送至医院急诊部。

因该伤员伤势较重，陪同人员心情急躁，觉得医护人员行动迟缓、救治不力，与医护人员发生争吵，出现过激行为，妨碍了救治工作。

此时，急诊部的医务社会工作者最适宜的做法是
A.协助医院保安，对患者陪同人员暂时实施隔离
B.提供现场陪伴，对患者陪同人员进行情绪疏导
C.引导医护人员，避免与患者陪同人员直接接触
D.劝导陪同人员，并探究其出现过激行为的原因
15.李女士离婚后带着12岁的女儿来到城市打工，居住在城乡结合部的平房里，工作逐渐稳定。

居住环境也有了很大改善。

但是，令李女士感到困惑的是青春期的女儿总是和她对着干，随地乱扔东西的坏习惯也改不掉，母女俩为此多次争吵；女儿还吵着不想上学要回老家，最近成绩明显下滑，李女士为此求助社会工作者小王，根据家庭处境化原则，小
王适宜的做法是（）。

A.了解李女士对女儿的期望和要求
B.分析李女士女儿成绩下滑的原因
C.探寻李女士来到城市打工的原因
D.观察李女士与女儿日常如何沟通
16.当服务对象发现没有办法可能阻止结案时，有些服务对象会寻找理由延长服务期限，有时还会表现出倒退行为，很多已经解决的问题重又出现等。

这种负面反应属于（）。

A.否认
B.忧郁
C.讨价还价
D.依赖
17.芳华社区的六位残疾人希望通过自主创业打破人们的成见，实现自身价值，社会工作者大李了解到这个情况后，对他们的身体状况进行评估，邀请烘焙师向他们传授面包烘烤的技术，并协助他们办理了营业执照。

经过近一年的筹备，“芳华面包坊”正式开业。

大李的上述工作属于残疾人康复服务中的（）。

A.教育康复
B.职业康复
C.社区康复
D.社会康复
18.（）的目的是通过职工福利来弥补职工工资的不足，以达到对职工基本生活的保障与改善，同时提升职工的心理满足度，以激励职工士气，提升职工生产力，从而吸引人才，留住人才，增加企业的竞争力。

A.职工职业生涯规划
B.职工福利服务
C.职工素质提升
D.职工情绪管理
19.社会工作者小梁在为社区矫正服务对象开展就业能力提升小组工作
中，邀请已成功就业的服务对象担任辅导员、分享就业讯息、负责就业面试辅导的活动策划，带领情景模拟活动等。

小梁在小组工作中的上述安排，其目的是（）。

A.促进服务对象的社会融入
B.提升服务对象的就业技能
C.发挥服务对象的正面影响
D.提高服务对象的自决能力
20.军休社会工作服务对象的需要不包括（）。

A.军队情结的需要
B.婚姻家庭的需要
C.社会尊重的需要
D.社会参与的需要
21.社会工作者小李参与实施医养结合的服务项目。

在为某独居老人提供出院随访服务时,小李发现该老人表达有困难，说不清楚自己的身心状况。

经查看老人病历，小李借助图片询问老人的身心状况，与老人进行沟通，通过精准评估为老人提供更好的服务。

小李的上述评估方法注重的是()。

A.尊重老年人的隐私权
B.尊重老年人的独立性
C.尊重老年人的自决权
D.尊重老年人的异质性
22.胜利村驻村社会工作者小宁为村里的留守儿童开办了暑期夏令营，帮助他们增强适应能力并拓展同辈支持网络。

小宁招募了返乡大学生作为志愿者参加夏令营的活动，同时链接了基金会资源为夏令营提供了物资支持。

在该夏令营的实施阶段，小宁应该做的工作是（）。

A.制订工作方案
B.激励志愿者士气
C.评估活动成效
D.表彰优秀志愿者
23.社工小李刚刚帮助小郭找到了一份工作，可是受自身能力和知识技能
所限，以及社会资源缺乏，小郭在参与就业过程中遇到了很多挫折和挑战，不能及时就业或者不完全符合自己的就业意愿。

小李便协助小郭认真分析就业形势和自身优势不足，调整认知和心态，以更加务实和乐观的心态积极就业。

此时，社工小李的做法属于（）。

A.转变就业观念
B.自我认知调整
C.职业技能培训
D.连接就业资源
24.某社会工作服务机构为做好脱贫攻坚与乡村振兴的有效衔接，支持所帮扶的裕村妇女草编，合作社进一步深化发展，增量提质，下列体现妇女赋权原则的服务是（）。

A.为裕村妇女草编合作社设计项目
B.动员已脱贫的妇女加入妇女草编合作社
C.请工艺美术大师为妇女草编合作社设计新产品
D.将姐妹们提出的合作社发展建议反映给相关部门
25.社区中既有的典籍、古迹、文物等文化遗产，以及民俗、艺术等其他有助于促进精神文明建设的文化活动是指（）。

A.社区资源
B.财力资源
C.组织资源
D.文化资源
二、多选题(15题)
26.儿童在成长和发展中有不同层面的需要，关于儿童需要的表述，属于社会化需要的有（）。

A.身心安全保证的需要
B.分清自我与非我关系的需要
C.免遭虐待和忽视的需要
D.获得满足休闲和娱乐的需要
E.掌握吃饭、穿衣、语言表达等生活技能的需要
27.《关于加强青少年事务社会工作专业人才队伍建设的意见》指出，青少年社会工作的内容主要包括：服务青少年成长发展、维护青少年合法权益和预防青少年违法犯罪。

下列工作中，有利于协助青少年成长发展的服务有（）。

A.困难帮扶
B.职业指导
C.习惯养成
D.婚恋服务
E.社会观护
28.老张在服役期间因伤致残，在部队医院治疗一段时间后，被安置到荣军医院。

老张虽然生活能够自理，但因对医院环境感到陌生，亲友都不在身边，感到很不习惯，整天不是睡觉就是闲逛，内心充满孤独、担忧、苦闷和迷茫。

针对老张的情况，社会工作者可以提供的服务有（）。

A.协助老张多层次了解自我
B.开发合适工作岗位，协助老张上岗
C.舒缓老张的情绪，建立良好的服务关系
D.组织医疗专家，为老张提供健康专业支持
E.彭励老张参加社交小组，扩大其社会交往范围
29.老丁的妻子长期卧病在床，孩子正上初中，一家人主要依靠最低生活保障金与老丁当保安的收入维持生活。

最近，老丁因公司解散而失业在家。

老丁想寻找比做保安收入更高的工作，但一直未能如愿，老丁因此
心情烦躁，常对儿子发脾气。

为了帮助老丁家，社会工作者小李开展了下列服务，其中属于就业救助的有（）。

A.帮助老丁调整自我认知
B.帮助老丁儿子募集助学金
C.帮助老丁链接就业资源
D.协助老丁家申请医疗救助
E.帮助老丁改善亲子关系
30.学校社会工作服务强调团队合作与资源整合行动。

团队合作行动是指，学校社会工作者需要与学校其他学生服务团队诸如（）等系统进行合作，要求学校社会工作者了解其他系统的特点与功能，处理好与其他服务人员的关系，合理分工协作，形成合力。

A.消防教育
B.班主任管理
C.校医服务
D.心理健康教育
E.食宿安全
31.社会工作者小张在社区走访时发现，一户单亲家庭中唯一的孩子患有严重的天性心脏病。

为了给孩子治病，该家庭四处举债，生活陷入困境。

为此，小张计划为该家庭申请救助。

在对这个家庭进行评估时，小张首先详细了解了该家庭的债务情况，孩子的治疗情况。

之后，小张又进入该家庭了解其家人间的互动状况。

上述评估中小张采用的方法有（）。

A.家庭探访
B.直接询问
C.间接了解
D.观察身体语言
E.使用量表
32.四和里是老旧小区，社会工作者为开展社区服务到该社区进行需求评估。

居民们说，这里胡同狭窄，私家车越来越多，通行越来越不安全，
社区工作者发现，早晨胡同早点摊前排气的长龙常常堵塞交通。

街道办事处的调查报告也认为该社区环境和设施需要规划重整。

根据布雷德绍的需求分类，上述需求反映了居民的类型包括（）。

A.感觉性需求
B.表达性需求
C.规范性需求
D.比较性需求
E.物质性需求
33.优抚安置社会工作服务对象的特点包括（）。

A.覆盖范围广
B.军队情结深
C.问题压力重
D.身份具有特殊性
E.需要层次多
34.在帮助受助家庭成员总结和巩固整个服务活动的成果方面，社会工作者首先需要协助受助家庭成员回顾已经实现的目标和取得的进步，增强受助家庭成员的（）。

A.学习能力
B.工作能力
C.自信心
D.社会责任感
E.改变意识
35.社会工作的介入行动包括（）。

A.危机干预
B.物质支持
C.心理辅导
D.督导
E.个别化
36.企业社会工作者小付发现，实行“全面二孩政策”以来，企业怀孕女工的数量明显增加，其中部分女工出现了焦虑的情绪，担心生育会影响职业生涯发展。

小付计划为她们提供服务，适宜的做法有（）。

A.开办压力舒缓工作坊
B.提供孕期知识辅导
C.倡导企业设置孕妇休息室
D.开设孕妇自助小组
E.陪伴孕妇去医院做产前检查
37.为使接案面谈顺利进行，工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。

面谈技巧主要包括（）。

A.主动介绍自己
B.通过"治疗性沟通"了解服务对象的需要和问题
C.倾听
D.面质
E.设定目标
38.某社区建立了残疾人服务中心，在社区内积极开发就业岗位，帮助残疾人实现社区内就业，但在工作中仍面临残疾人自信心不足、参与度不高、社区内就业岗位不足、资金紧张和面向残疾人的专业服务缺乏等问题。

针对上述情况，从增加支持性资源的角度，该中心的社会工作者应开展的工作包括()。

A.到当地人力资源和社会保障局争取用人指标
B.与企业接治协商，开发线上线下的就业岗位
C.发动社区社会组织，为残疾人提供关爱服务
D.引进社会工作服务机构，为残疾人提供专业服务
E.为残疾人办理个人住房抵押贷款，解决资金问题
39.社区残疾人服务包括（）。

A.生计帮扶
B.家庭支持
C.社区康复
D.社区融入
40.某社会工作服务机构在对口扶贫村开展脱贫攻坚工作中，对村民的收入、贫困人口数量、资源和优势等情况作了调查，摸清了底数。

该机构在后续工作中对服务的全过程分阶段实施了监测：对服务目标达成状况和效果进行了分析。

在进行对服务对象影响的评估时，该机构可选择的评估工具有（）。

A.基线测量
B.目标核对表
C.差别影响测量
D.满意度测量
E.个人目标尺
度测量
参考答案
1.C筛选目标：这些工作是指社会工作者与服务对象一同找出期望达到的初步目标并对各个目标进行讨论，以决定具体的目标。

社会工作者可以与服务对象一起将可能的目标写出来，然后与服务对象逐个对目标进行筛选。

当不能确定目标时可以使用从1~10的量变给每个待定的目标打分，挑选出服务对象最希望和最迫切的改变目标。

2.A个案管理是为正处于多重问题并且需要多种助人者同时介人的服务对象所提供的一种服务方法，是一种协助服务对象确认其所需的服务，并将他们链接到可以协助他们的个人和社区资源的一个助人过程。

根据题干为社区老年人提供各种服务可知答案为A。

3.C沟通技巧：如“澄清”、“重复”及“提供具体的指导”；如何向医护人员表达自身的需要及感受；如何倾听、询问医护人员的问题；组员间分享成功的沟通案例；也可以通过角色扮演提高沟通技。

4.D服务青少年成长发展方面。

引导青少年树立正确的婚恋观，帮助解决思想上、情绪上的困扰，为有需要的青少年组织开展婚恋交友活动。

青春期的情感困惑，是青少年共同面临的问题。

社会工作者通过开展“建立健康婚恋观”“青春期教育”“掌握交往技巧”等专题服务，协助青少年提升婚恋交往能力。

5.C直接线索。

老年人若直接说"我要了结自己"或者"有时我真想结束一
切并不是随便说说引人关注，它是直接的线索，表明其正在考虑终止自己的生命。

如果老年人有这类直接表达的话，那么就要进一步筛查其自杀倾向，包括老年人是否有具体的计划和实施计划的途径，如果有的话，那么就要马上采取行动。

老年人正在考虑的自杀手段越致命，其实施方案的可能性就越大，完成自杀企图的风险就越高。

D项属于间接线索。

6.A协助申请救助。

城乡贫困人口中，因病致贫、因病返贫的比例相当高。

因为医疗费用昂贵，许多人生病后不去就医或者推迟就医，结果导致小病酿成大病，或病情更加严重，进一步加重了家庭的经济负担。

医疗救助就是为了帮助城乡贫困人口解决基本医疗服务问题，减轻病人的经济压力。

目前，医疗救助主要租盖最低生活保障家庭成员、特困供养人员、农村建档立卡贫困人口以及县级以上人民政府规定的其他特殊困难人员有些地方已将医疗救助的覆盖范围扩大到低收入家庭中的老年人、残疾人以及重病患者等。

社会工作者需要给救助对象讲解医疗救助的政策、标准和方式，协助救助对象准备所需材料，帮助他们申请获取医疗救助。

7.D根据题干属于小组建立开始阶段，应该建立契约，制定小组规范。

答案为D。

8.A通才取向的社会工作为实现社会工作目标提供了一个现实途径。

这一观点使社会工作脱离以个别对象或领域为着眼点的局限，转向对多重个人系统进行干预的广博范畴。

9.C对于个人，介入行动应集中在协助其完成相关阶段的生命任务上；对于家庭或者群体，介入行动则要考虑与家庭和群体发展的特殊阶段相
连的特殊任务。

10.B接案阶段的主要工作和步骤包括：了解服务对象的求助原因和求助过程、初步评估服务对象的问题、决定是否接案、订立初步协议。

根据题干签订了初步服务协议，得知属于接案阶段。

故答案为B
11.B微观层面一般指个人层面的社会工作，即针对青少年个体需求而开展的个案辅导服务。

12.B在实施师生联合会谈之前，社会工作者要分别与老师、学生进行单独个案会谈，如需要，还应对家长、同学及其他老师进行个案访谈，了解基本信息。

13.D本题考查青少年道德教育的特征，根据题干组织青少年在社区开展各类志愿服务，如做博物馆的志愿讲解员、参加环保实践活动、管理流动儿童家庭图书馆、陪伴社区困境儿童学习、参与社区助老服务等体现了实践性。

14.B患者及其家属的心理危机干预的需求。

①患者发病急、变化快、病情突然，患者及其家属心理恐慌，容易面临巨大压力，产生焦虑、抑郁、恐惧等剧烈情绪变化。

②急诊医护人员需要投人大量和紧急的医疗工作，无法抽出精力去关注患者及其家属心理及社会情绪方面的变化，对他们的焦虑和担心在整个医疗过程中往往有心无力，无暇顾及。

故急诊部的医务社会工作者最适宜的做法是提供现场陪伴，对患者陪同人员进行情绪疏导。

15.D家庭处境化原则认为，家庭是家庭成员自然生活的场景。

因此，社会工作者在观察和评估家庭成员的需要时，需要把家庭成员放在家庭的
日常生活中，观察和了解家庭成员之间以及家庭成员与周围环境之间的互动交流状况，关注家庭成员的日常生活。

只有建立在家庭自然生活场景中的观察和评估，才能准确把握家庭成员的真实需要，提供符合实际家庭处境的解决方案。

16.C常见的负面反应包括:否认—不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。

表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈、会谈时心不在焉等。

倒退—恢复到以前的状态，以此拖延结案的到来。

依赖—对社会工作者过分依靠。

抱怨—对社会工作者的不满意。

愤怒—表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人。

讨价还价—当发现没有可能阻止结案时，有些服务对象会寻找理由拖延结案。

忧郁—当所有延长结案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束关系充满焦虑。

17.BA项，残疾人教育康复在国内的定义中是指狭义上的残疾人特殊教育，并非是国际上流行的残疾人的"全纳教育"。

教育康复是针对在社区或机构中的婴幼儿、学龄前儿和学龄期的青少年以及部分成年人，其重点是从出生到学龄前的残疾婴幼儿和少年儿童的早期干预，以及义务教育阶段后的与职业康复和就业安置等相关的教育工作。

B项，职业康复是指通过一系列措施，稳定且合理地解决残疾人的就业问题，主要是提供职业服务，如职业咨询、职业评估、职业指导、职业训练和有选择的安置工作。

如果说教育康复重点是提升残疾人融入社会的能力和素质，那么职业康复重点就是实现残疾人助人自助和奉献社会的价值。

C项，社区康复就是依托于城乡社区，充分利用各种社区资源（包括政府、企。