电子商务师历年考试真题(含答案)hx

电子商务师考试试题（含答案）
一、单项选择题
1．世界上第一部电子签名立法是哪个国家颁布的（ C ）
A.法国
B.英国
C.美国
D.中国
2．网络采购与传统采购的最主要区别体现在（ C ）
A.采购量增大了
B.采购流程简化了
C.网络采购采取现代计算机网络的技术
D.采购过程不再需要采购员
3．GIS的中文含义是（A ）。

A.全球定位系统
B.地理信息系统
C.网络传输协议
D.邮件传输协议
4．DHTML的中文含义为（D ）。

（A）静态地址(B) 动态地址(C) 静态网页(D)动态网页
5．数据信息可以双向传输，但必须交替进行，这种通信方式称之为（ B）。

（A）单工通信(B) 半双工通信(C) 全双工通信(D)半单工通信
6．在Frontage2000中，要消除框架之间的边框，正确的操作是在（A）对话框中进行的。

（A）页面属性（B）框架属性（C）新建框架页面（D）保存框架页面
7．Google的搜索引擎属于（A ）。

（A）机器人搜索引擎（B）目录式搜索引擎
（C）元搜索引擎（D）其他搜索引擎
8．一个客户接待人员在使用CRM系统与客户进行联系时，CRM系统会适时地把相关的客户记录列在工作界面的合适位置供该接待人员参考，此例体现的是（b）。

121
（A）客户信息采集（B）客户信息使用（C）客户信息归档（D）客户信息分析
9．（）是一种自我复制的程序，无需先感染文件就可以在计算机之间传播。

B.
A．威胁 B．蠕虫
C．后门 D．邮件爆炸
10．CuteFT软件（C ）
（A）是Windows内置的FT应用程序（B）一般使用端口23
（C）是图形用户界面（D）不允许匿名登陆
11．1980年国际标准组织ＩＳＯ公布了（ BD ），成为世界上网络体系的公共标准。

（A）超文本传输协议 (B)开放系统互联参考模型
(C)TC/I协议 (D)OSI/RM
12．网络广告的定位策略包括有（） ABCD
（A）抢先定位（B）比附定位（C）空隙定位（D）品牌形象定位
13．配送中心末端作业是（C)79
A．理货B．配送C．装车送货D．计划分析
14．（B ）是一种自我复制的程序，无需先感染文件就可以在计算机之间传播。

A 威胁
B 蠕虫
C 后门
D 邮件爆炸
15．AS默认的脚本语言是（C）
A、Delhi
B、JavaScrit
C、VBScrit
D、CSS
16．因为网络广告（）的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍（C）
A、回馈快
B、效率高
C、成本低
D、交互强
17．新闻组中（）顶级类别表示关于新闻组本身的主题（B）
A alt
B news
C misc
D talk
18．互联网的出现使传统的单向信息沟通模式转变为B、营销信息沟通模式。

A 交流式
B 交互式
C 主动式
D 被动式
19．域名的后缀为.net的网站是（D）
A 通用网站
B 电脑网站
C 商业网站
D 网络服务公司网站
20．在企业采购和付款业务循环内部控制中，由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件是(B).
A 请购单
B 订单
C 验收单
D 发票
21．FT常用的服务是（B）。

（A）超文本传输（B）下载（C）ls （D）远程登录
22．网络广告策略属于（D）的研究范围。

（A）价格策略（B）渠道策略（C）产品策略（D）促销策略
23．（）的操作步骤包括列出网站上各种单证的有关数据项并确定项名（C）
A、设计网上单证的风格
B、设计网上单证之间的链接关系
C、设计网上单证的种类和格式内容
D、设计网上单证的数据处理功能和链接
24．OSI安全体系结构有七层，正确的排列顺序是(A)
A、应用层、表示层、会话层、传输层、网络层、链路层、物理层
B、应用层、会话层、表示层、传输层、网络层、链路层、物理层
C、应用层、表示层、会话层、传输层、链路层、网络层、物理层
D、应用层、传输层、表示层、会话层、链路层、网络层、物理层
25．网络蚂蚁下载工具中，“蚂蚁数目”选项的作用是（C）
A 定义允许下载文件的最大数目
B 定义同时下载文件的最大数目
C 定义一个文件可拆分为几部分同时下载
D 定义最大下载任务数目
26．卖方以一批货物同时向两家以上顾客报价，如果其中有人接受此报价，则后到接受者，对已售的货品即自动失效，这种报价方式属于（C）
A 条件式报价
B 动态报价
C 可以先销售的报价
D 无承诺的报价
27．（）主要用于网站自身或为第三方客户进行需求调查或收集用户反馈信息B
A、身份注册类网上单证
B、信息交流类网上单证
C、信息发布类网上单证
D、信息收集类网上单证
28．网络营销的双向互动性使其实现了B
A、概念营销
B、全程营销
C、捆绑营销
D、客户营销
29．超级终端是功能强大的（）通讯辅助调试软件，利用它用户可以方便地完成C计算机之间的串行通讯（B）
A、并行
B、串行
C、交叉
D、及时
30．物流信息分析报告中，组织结构与功能分析主要的内容不包括（A）
（A）物流数据流程分析
（B）组织结构分析
（C）业务过程与组织结构之间的联系分析
（D）业务功能分析
31．网上采购中，（）为买方和卖方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区（A）
（A)电子交易平台
（B)门户网站
（C)ER系统
（D)SCM系统
32．（）表示您提交的订单采用的是货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员视为有效订单，进入配货流程（B）
（A)待确认
（B)已确认
（C)已收款
（D)已取消
33．下列关于内存的说法不正确的是B
A 内存由高速的半导体存储器芯片组成
B 是计算机运行过程中永久存放程序和数据的地方
C 内存也称主存储器
D 根据其工作方式的不同，可分为RAM和ROM
34．关于网页上的图像，错误的说法是（C）
（A）网页中的图像不与网页保存在同一个文件中
（B）HTML语言不可以描述图像上的像素
（C）浏览器只支持JEG和GIF格式的图像文件
（D）HTML语言可以描述图像的位置和大小属性
35．网络上提供资源的计算机称作（B）
A、资源
B、服务器
C、工作站
D、网络设备
36．Internet上计算机的I地址有哪两种表示形式（ A ）
A I地址和域名
B I地址和中文域名
C I地址和网络
D 网络和域名
37．报价采购中，报价单的有效期是指（A）
A 报价送达对方所在地时的日期
B 报价日期
C 报价单发送日期
D 开标日期
38．SQL Server 2000属于（C）
A.操作系统
B.语言处理系统
C.数据库系统
D.硬件系统
39．在项目列表<ul>中，通常用（）标记来设定项目内容，其tye属性可以显示不同形状的项目符号（C）2
A.<ul>
B.<>
C.<li>
D.<ol>
40．新闻组中（）顶级类别表示关于新闻组本身的主题（B）
A alt
B news
C misc
D talk
41．（）的根本目的是维护社会公共利益和保护信息弱势群体（B）
A、信息搜索制度
B、信息披露制度
C、信息发布制度
D、信息加密制度
42．计算机信息系统实行安全等级保护。

安全等级的划分标准和安全等级保护的具体办法，由（）会同有关部门制定。

D
A 教育部
B 国防部
C 安全部
D 公安部
43．在欧美国家中，（）一般仅是指销售物流（C）
A、sale logistics
B、logistics
C、hysical distribution
D、sale distribution
44．关于图像热点的说法中，正确的是B
A 热点是一个点
B 热点可以是任意的形状
C 一幅图像上只能应用一个热点
D 热点不能作为超链接的载体
45．软件可以分为（）和（）两大类。

B
A 系统软件、操作软件
B 系统软件、应用软件
C 应用软件、操作软件
D 应用软件、集成软件
46．在定义样式时，要将样式定义的内容放在（）标记中（C）
（A）“< >”
（B）“( )”
（C）“{ }”
（D）<scrit>…</scrit>
47．群发软件中的（）功能，即发送一封邮件时可附带发送邮件的数量，此数值设置越大，群发速度将依设置数值成倍增加。

C
A ACC/CC
B CCC/CC
C BCC/CC
D DCC/CC
48．在用户注册页面上通常有“验证用户名”按钮，是用来B
A检查用户输入的用户名是第几次登陆
B检查用户输入的用户名是否已被他人使用
C检查用户输入的用户名是否与网站数据库中已有的用户名匹配
D检查用户输入的用户名是否符合格式要求
49．国外提供邮件列表服务的著名站点有A
A
B
C www.bodachinA com
D www.anovA com
50．显示器和打印机属于计算机系统中的（C）
A 辅助存储器
B 输入设备
C 输出设备
D 软件系统
51．在网络中可以应用下列哪些方式取得客户反馈信息ABD
E.网上调查表调查
F.创建在线社区
G.电话询问情况
H.提供免费产品
52．在物流配送过程中，如果需要将生产日期、有效日期、运输包装序号、重量、体积、尺寸、送出地址、送达地址等重要信息条形码化，以便扫描输入，这时应可使用（）码（D）165
A EAN-13
B DUN-14
C DUN-16
D EAN-128
53．网上市场调研的主要方法有（ABC）
A、E-mail 问卷
B、在线调研
C、网上间接调研法
D、直接调研
54．以下哪些属于防火墙技术？（ABCD）
A、数据包过滤技术
B、数据包过滤原则
C、代理服务
D、流过滤技术
55．虚拟社会人们联系的基础实质上是人们希望满足虚拟环境下基本的心理需要，这种基本的心理需要不包括B
A 兴趣
B 权力
C 聚集
D 交流
56．AIDA法则是网络广告在确定广告目标过程中的规律，其中第一个字母A是指（A）（84）
A、．注意
B、．兴趣
C、．欲望
D、．行动
57．利用Internet、Intranet、LAN等一切计算机网络进行的所有商贸活动是指D、。

（21）
A 电子交易
B 网络营销
C 狭义的电子商务
D 广义的电子商务
二、多项选择题
58．买方须看到货品满意后才成立的报价方式是（B ）。

A.可以先销售的报价
B.买方同意后的报价
C.无承诺的报价
D.卖方确认的报价
59．以下（ BC ）缩写具有网络协议的含义。

（A）I （B）TC （C）EDI （D）
60．下列哪些属于断点续传下载软件的特点？（ ABCD）多选
A.断点续传功能
B.定时下载功能
C.多文件同时下载
D.致命错误发生时的关闭机制
61．下列能对计算机病毒起到防范作用的措施是（）。

ABCD
A.给电脑安装防病毒软件
B.不要打开陌生的电子邮件
C.警惕网络陷阱
D.执行病毒定期清理制度
62．数据包过滤技术中，过滤的依据有（）ABCD
（A）I源地址和I目的地址（B）协议（表明数据包是TC、UD、或ICM包）
（C）TC或UD源端口和TC或UD目的端口（D）ICM消息类型
63．企业采购中，可以ABD
A 根据供应商提供的样品进行评价来选择供应商
B 对供应商能力进行现场调查和评价来选择供应商
C 根据是否取得经营许可来选择供应商
D 根据是否取得有关质量认证机构的质量体系认证来选择供应商
64．电子商务的基本组成要素包括用户、商家以及（）等。

ABCD
A 物流配送
B 认证中心
C 银行
D 网络
65．微型计算机的内存根据其工作方式的不同可分为BD
A SD
B RAM
C HD
D ROM
66．在项目管理中，（）可以作为项目结束后的明确的交付成果项目。

ABCD
A 建设完成通过验收的房屋
B 设计完成通过验收的网站
C 用户认可的调研报告
D 网络营销策划方案
67．HTML是通过<a>标记符号来实现超链接的，它是成对标记符号，主要属性有：（ BC）A．align B．href C．target D．type
68．在定义样式时，下面哪些是错误的？（CD ）
A．要将样式定义的内容放在“{ }”中 B．属性与属性之间用“；”隔开
C．属性与属性之间用“：”隔开 D．属性与属性值之间用“＝”隔开
69．IE浏览器把各种WEB站点分为（）安全区域。

ABCD
A Internet
B 本地Intranet
C 受信任站点
D 受限制站点
70．公开密钥系统在电子商务文件的传输中实现了两次加密解密过程，即（）和AC
A私有密钥的加密和解密B公开密钥的加密和解密
C文件本身的加密和解密D密钥本身的加密和解密
71．（）是恶意的威胁代理。

ABCD
A 特洛伊木马
B 邮件爆炸
C 攻击者
D 蠕虫病毒
72．网络营销对网络商务信息收集的基本要求有（ ABCD ）。

（A）及时（B）准确（C）适度（D）经济
73．网络市场调研的主要内容有（ ABCD ）。

（A）市场需求研究（B）用户及消费者购买行为的研究
（C）营销因素研究（D）竞争对手研究
74．防止企业采购中暗箱操作的措施“三统一分”，其中“三统”是指所有采购商品要（BCD）
A 统一控制费用
B 统一采购验收
C 统一审核结算
D 统一转账付款
75．数字签名和书面签名有相同之处，采用数字签名，能确认以下哪几点（ABC）
A. 信息是有签名者发送的
B. 信息从签发后到收到为止未曾做过任何修改
C. 如果A否认对信息的签名，可以通过仲裁解决A和B之间的争议
D. 信息确保真实有效
76．SSL可用于加密任何基于TC/I的应用，如（）等。

（ACD）
A、HTT
B、X.23
C、Telnet
D、FT
77．根据使用网络类型的不同，电子商务形式目前主要可分为（BCD）
A C2C电子商务
B EDI（Electronic Data Interchange，电子数据交换）商务
C 互联网（Internet）商务
D Intranet（内联网）商务
78．移动存储设备按容量来区别，可分为（BCD）三类
A、袖珍设备
B、小容量存储设备
C、中等容量存储设备
D、大容量存储设备
79．计算机网络的分类标准很多，按拓扑结构可分为（）等网络。

（BCD）
A、点到点式
B、星型
C、总线型
D、环型
80．电子商务的交易包含（BCD）
A、商品流
B、物流
C、资金流
D、信息流
81．网上客户信息的分析可以将不同客户群做有效划分，此种分类可以作为（）的基础。

（ABC）
A、分配市场资源
B、分配销售资源
C、分配客服资源
D、分配资金资源
82．典型的CA系统中包括（ABCD）
A、安全服务器
B、注册机构RA
C、数据库服务器
D、LDA目录服务器
83．关于企业物流说法中，正确的是（ACD）
A、企业物流主要包括生产企业物流和商业企业物流
B、商业企业在商品经营物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段
C、加强对库存商品的合理保管，以降低或避免因管理不善而造成因商品的损坏、变质而引起的损失，指的是商品采购物流
D、销售物流使商品的交易活动得以完成，并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系，做好为客户的售后服务
84．在下列哪些服务中可以用到数字签名技术（ABD）
A、源鉴别
B、完整性服务
C、跟踪服务
D、不可否认服务
85．在Microsoft Frontage 的“图片属性”对话框中可以进行（）设置。

（ABC）
（A）大小
（B）布局
（C）类型
（D）背景
86．常用的网络协议有ABCD
A TC
B FT
C IX
D SX
87．网络广告的优势（ACD）（78）
A、交互性
B、二维性
C、纵深性
D、针对性
88．电子合同较传统合同复杂之处在于（BC）
A.订立
B.履行
C.支付
D.形式
89．物流信息是反映物流各种活动内容的知识以及（）的总称？（ABCD）
A、资料
B、图象
C、数据
D、文件
90．主页一般包含以下几种基本元素（ABCD ）
A 文本(Text)
B 图像(Image)
C 表格(Table)
D 超链接(Hyer Link)
91．零售商店的货架上每种商品陈列都贴着价格卡，其作用是（AC）
A 告知价格
B 便于分辨商品
C 计算陈列量是否低于设定的订货点
D 便于顾客挑选
92．网络广告的时段安排形式可分为（ACD）
A、持续式
B、循环式
C、间断式
D、实时式
93．电子合同按照自身的特点分类，可以分成哪些类（ABC ）
A 信息产品合同与非信息产品合同
B 有形信息产品合同与无形信息产品合同
C 信息许可使用合同与信息服务合同
D 有价合同与无价合同
94．防止企业采购中暗箱操作的措施“三统一分”，其中“三统”是指所有采购商品要（BCD）
A 统一控制费用
B 统一采购验收
C 统一审核结算
D 统一转账付款
95．在网上购物流程中包括以下哪些步骤ABC
A用户注册B订购商品
C送货上门D无偿退货
96．电子商务对企业效益的影响可以从（）等方面进行分析和探讨。

（BCD）
A 有利于降低采购成本和销售价格
B 促进销售减少库存
C 获得新的销售机会
D 便捷有效的客户服务
97．计算机网络按拓扑结构分可以分为ACD
A 总线型
B 树型
C 星型
D 环型
98．网络促销有（）特点。

ABC
A通过网络技术传递商品和服务的存在、性能、功能及特征等信息
B在因特网上形成连接世界各国的虚拟市场，融合乐多种文化
C虚拟市场的出现打破了传统的区域性市场的小圈子，使市场竞争全球化
D使消费者和商家的供求关系更加紧密。

99．IAB（美国交互广告署）的网络广告收入报告中将网络广告分为（）形式。

（ABC）A Banner 广告B 赞助式广告
C 分类广告
D 动画式广告
100．设置邮件列表类型的正确方法是（BC）
A、．只能在创建邮件列表的时候设置
B、．可以在创建邮件列表的时候设置
C、．可以通过管理中心修改邮件列表的属性
D、．只能通过管理中心修改邮件列表的属性。