差错事故防范措施及登记报告制度

差错事故防范措施及登记报告制度
差错事故防范：
一、坚持树立“以病人为中心”的服务意识，增强责任心，所有标本要进行核
对：对姓名、对标签号、对科别、对床号等。

二、查看标本是否符合检验要求，不符合检验要求的标本应电话通知临床重新采
集标本并告知采集标本时的注意事项。

三、对结果明显异常的报告单发出前应与临床科室取得联系，与临床症状相吻合
者方可发出，否则应查明原因并重做。

四、认真审核每一张报告单，注意有无涂改、错做和漏做现象。

五、对急诊报告应在第一时间内内发出报告。

六、严格按操作规程操作，积极主动与临床联系，将事故隐患消灭在萌芽状态，
否则一切后果及责任由其本人负责。

登记制度：
一、在当日把差错事故登记。

二、一般差错和医疗纠纷应积极妥善处理，并严格教育当事人和全科室同志吸取教训，引以为戒，在三天内报告医务科。

三、严重差错和医疗事故必须在发生的当日上报医务科，并及时做好处理工作，对当事人应填写书面书面材料、汇报事实经过，表明本人的态度及整改措施，并在科室会议上讨论，做好讨论记录。

四、所有的医疗纠纷，差错、事故均应认真登记，讨论，不做到借故包庇、隐瞒、弄虚作假，采取大事化小、小事化了的做法。

五、差错事故的定性，处罚措施应及时通报当事人和全科同志并做好记录。

差错事故分类：
一般差错：
1、违反操作规程，导致血液等标本管在离心时破损，或工作中不慎打破，损坏标本，影响检验者。

2、漏做、错做一般标本的检验目的，编错试管号码，标错标本联号、采错病
人标本，写错检验结果并已发出报告者。

3、计算错误，写错报告难以挽回者。

4、使用未经校正或过期、变质的试剂或不按时绘制工作曲线而影响结果的准
确性者。

5、其他不属于严重差错和事故的差错者。

严重差错：
1、因责任性不强，丢失或损坏重要标本：如脑脊液、心包液、骨髓，以致不
能检验者。

2、重要标本漏查或做错项目，且标本已处理，需再次采取标本检验者。

3、血型定错或交叉配血错误，已发出报告，或发错血而未造成病人严重后果
者。

2010年2月29
检验科。