兰州市出租车管理规定模版(2篇)

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兰州市出租车管理规定模版
第一章总则
第一条根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》等法律法规,制定本规定。

第二条凡在兰州市行车营运的汽车,按照本规定执行。

第三条公路总公司(以下简称“公司”)负责兰州市出租车管理的组织和实施。

第四条兰州市出租车管理的任务是:依法管理出租车行业,维护出租车市场秩序,提高出租车服务质量,保障出租车营运安全。

第五条兰州市出租车管理应坚持公正、公平、公开的原则,营造良好的市场环境。

第六条兰州市出租车管理应遵循法律、法规、政策的层级性原则,依法开展工作。

第二章出租车运营资格
第七条营运出租车必须持有《道路运输证》、《运营证》。

第八条车辆所有人必须持有有效的出租车牌照,没有出租车牌照的车辆不得从事出租车运营。

第九条出租车运营资格证的获取、管理和维护,由公司负责组织实施。

第十条出租车运营资格证的有效期为五年,到期后需重新办理。

第三章出租车行业管理
第十一条公司应建立健全兰州市出租车服务监督机制,定期对出租车服务质量进行评估,并依据评估结果采取相应措施以提升服务质量。

第十二条公司应建立健全出租车行业信用体系,纳入不良信用记录的驾驶员、车辆将受到相应的处罚,并吊销或暂停出租车运营资格。

第十三条兰州市出租车行业应积极开展服务创新,为乘客提供更加便捷、安全、舒适的出行体验。

第十四条具备相关条件的出租车行业应推行电子支付,提供多种支付方式供乘客选择。

第十五条兰州市出租车行业应积极推行环保技术,减少污染物排放,保护环境。

第十六条兰州市出租车行业从业人员应依法参加交通安全教育,熟知道路交通法规,严禁违法操作。

第四章出租车运营管理
第十七条出租车运营应按照规定的线路和收费标准进行,严禁乱收费、绕行、拒载等行为。

第十八条出租车应保持车辆干净整洁,车内禁止吸烟,严禁在车内食用垃圾食品。

第十九条出租车应定期进行车辆安全检查,发现问题应及时修复。

第二十条出租车应悬挂有效号牌,并保持清晰可辨,不得随意更改车身颜色和号码。

第二十一条出租车驾驶员应严格遵守交通法规,不得违法驾驶,不得擅自接乘客。

第二十二条出租车公司应制定服务规范,加强对驾驶员的培训和管理。

第二十三条出租车驾驶员应礼貌待客,不得辱骂、殴打乘客,应主动帮助乘客解决问题。

第五章处罚与奖励
第二十四条对违反本规定的出租车驾驶员和公司,可依法进行处罚,包括但不限于警告、罚款、暂停营运资格、吊销营运资格。

第二十五条对无违法记录的出租车驾驶员和公司,可给予相应的奖励,包括但不限于表彰、奖励金、加分等。

第六章附则
第二十六条兰州市出租车管理规定由公路总公司负责解释和实施。

第二十七条本规定自颁布之日起施行,有效期五年,到期后需重新审查、修订。

第二十八条本规定未尽事宜另行制定。

兰州市出租车管理规定模版(二)
第一章总则
第一条为了规范兰州市出租车的经营管理,加强对出租车驾驶员和车辆的管理,保护乘客和市民的合法权益,促进出租车行业的健康发展,依据相关法律法规,制定本规定。

第二条本规定适用于在兰州市范围内从事出租车经营活动的驾驶员和车辆,以及相关管理部门。

第三条出租车经营活动应遵循公平、公正、公开的原则,为乘客提供安全、便捷、文明的出行服务。

第四条出租车经营管理应依法实施,注重标准化、规范化、科学化,推动出租车行业的现代化发展。

第二章驾驶员管理
第五条出租车驾驶员应取得相应驾驶证件,并具备良好的驾驶技能和道路安全意识。

第六条出租车驾驶员应遵守交通法规,严禁违章行为,不得酒后驾驶,不得在行车过程中使用手机等影响驾驶安全的电子设备。

第七条出租车驾驶员应保持良好的职业道德,注重文明服务,礼貌待客,不得言语不文明,不得对乘客进行价格欺诈等不当行为。

第八条出租车驾驶员应经常接受相关培训,提高服务质量和技能水平,了解乘客需求,提供个性化的服务。

第九条出租车驾驶员应配备地图、导航仪等必要的工具,确保能够提供准确的导航服务。

第十条出租车驾驶员应按规定穿戴工作服,车内应保持干净整洁,配备应急用品,并保持车辆良好的卫生状况。

第十一条出租车驾驶员应按规定定期进行体检,确保身体健康,保障乘客和市民的出行安全。

第十二条出租车驾驶员应依法签订劳动合同,合理安排工作时间,保证驾驶员的休息和休假权益。

第三章车辆管理
第十三条出租车车辆应符合道路交通安全要求,保证车辆的安全运营。

第十四条出租车车辆应按规定定期进行检测和维修,保持车辆在良好的技术状况。

第十五条出租车车辆应安装计价器、导航仪等必要的装备,并保证其正常运行。

第十六条出租车车辆应配备急救药品、灭火器等安全设备,确保乘客和车辆安全。

第十七条出租车车辆应保持干净整洁,车内禁止吸烟,车内空气质量应符合环境卫生要求。

第十八条出租车车辆应配备乘客保险,确保乘客在车辆运营过程中的人身财产安全。

第十九条出租车车辆应按规定定期进行路线监测,确保出租车行驶在规定范围内。

第四章经营管理
第二十条出租车经营者应取得相关许可证,具备出租车经营资质。

第二十一条出租车经营者应建立健全管理制度,明确各项管理规定,提高管理效率和服务质量。

第二十二条出租车经营者应按规定收取合理的车费,不得进行价格欺诈和虚假宣传。

第二十三条出租车经营者应建立良好的监督检查机制,对驾驶员和车辆进行定期检查,发现问题及时处理。

第二十四条出租车经营者应加强对出租车驾驶员的管理,及时处理投诉和纠纷,保护乘客和市民的合法权益。

第五章法律责任
第二十五条违反本规定的出租车驾驶员和车辆,将按照相关法律法规进行处罚,并依法吊销经营许可证。

第二十六条违反本规定的出租车经营者,将按照相关法律法规进行处罚,并吊销相关许可证。

第二十七条对于违反本规定而造成乘客或市民的损失,出租车经营者应承担相应的赔偿责任。

第六章附则
第二十八条本规定自公布之日起施行。

第二十九条兰州市相关管理部门应加强对本规定的宣传和培训,提高出租车驾驶员和车辆的管理水平。

第三十条对于本规定未能覆盖的情况,可参照相关法律法规进行处理。

以上是《兰州市出租车管理规定》的范文,具体内容可根据实际情况进行修改和完善。

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