病房保洁满意度调查问卷
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病房保洁满意度调查问卷
尊敬的病房患者和家属:
感谢您选择我们医院的病房服务。
为了不断提升我们的服务质量,我们诚挚邀请您参与本次病房保洁满意度调查问卷。
您的宝贵意见和建议对我们非常重要,帮助我们改进病房保洁工作,提供更好的医疗环境和服务。
请您根据您在病房内的实际体验,回答以下问题。
您的回答将被严格保密,仅用于匿名统计分析,不会泄露您的个人信息。
1. 您对病房的整体清洁印象如何?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
2. 您对病房内床铺、地面、墙壁等各项清洁程度的评价如何?
- 非常干净
- 干净
- 一般
- 不干净
- 非常不干净
3. 您对病房内的垃圾处理是否满意?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
4. 您对病房内的卫生设施(如洗手间、洗漱用品等)是否满意? - 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
5. 您对病房内的空气清新度是否满意?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
6. 您对病房内的噪音控制是否满意?
- 非常满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
7. 您对病房内的灯光明暗程度是否满意? - 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
8. 您对病房内的温度调节是否满意?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
9. 您对病房内的通风情况是否满意?
- 非常满意
- 满意
- 不满意
- 非常不满意
10. 您对病房内的卫生纸、毛巾等物品的供应是否满意? - 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
11. 您对病房内的清洁人员的服务态度是否满意?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
12. 您对病房内的清洁人员的工作效率是否满意?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 非常不满意
13. 您对病房内的清洁人员的专业知识是否满意?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
14. 您对病房内的清洁人员的着装是否规范?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
15. 您对病房内的清洁人员的工作时间安排是否合理? - 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
16. 您对病房内的清洁人员的卫生习惯是否良好?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
17. 您对病房内的清洁人员的交流沟通是否及时有效?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
18. 您是否愿意推荐我们的病房服务给您的亲友?
- 是
- 否
19. 请您提出对病房保洁工作的任何其他建议或意见:
非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查问卷。
您的反馈将帮助我们不断改进病房保洁工作,提供更好的医疗环境和服务。
如果您有任何其他需求或问题,请随时与我们联系。
祝您早日康复!
医院名称:XXX医院
联系电话:XXX-XXXXXXX。