硬盘驱动器故障排除_硬盘软故障的排除方法

硬盘驱动器故障排除_硬盘软故障的排除方法
一、硬盘非物理性故障的辨别方法
启动计算机，系统正常自检后出现“Non-System disk or disk error，replace
disk and press a key to reboot”(非系统盘或磁盘出错)提示信息，说明硬盘已经出现
问题，无法引导启动系统。

遇到这种情况时，应该首先来判断硬盘出错的原因，方法很简单。

重新开启计算机，按DEL键(或F2)进入主板BIOS设置，在主界面中移动光标到“Standard CMOS Features”(标准CMOS设置)选项，回车后进入标准CMOS设置菜单下，
在此菜单下可以看到IDE端口(或是SATA端口)上有没有硬盘的型号。

如果在CMOS中能够
正确的看到硬盘型号，并且型号没有出现乱码，一般情况下认定硬盘的物理连接和BIOS
设置是正确的。

有些时候，将BIOS中系统的默认启动顺序设置成软驱、外接设备等时，
当软驱中有软盘或是有其它外接设备时，系统也会出现以上的故障。

因此，为进一步判断
故障原因，可以将主板BIOS中系统的启动顺序设置为[Auto]，让系统自动寻找可启动盘
启动机器。

如果这样还没有解决问题，那么基本上可以确定硬盘出现了软故障。

二、硬盘常见非物理性故障及解决方法
1.硬盘引导区破坏导致无法引导
首先不妨先来对硬盘主引导区来做一下简单的介绍，每块硬盘都有一个用于记录主引
导记录MBR(Main Boot Record)和分区表DPT(Disk Partition Table)的区域，位于硬盘
的第一个扇区0磁道0柱面，作用是检查分区表是否正确以及确定哪个分区为引导分区，
并在程序结束时把该分区的启动程序(也就是操作系统引导扇区)调入内存加以执行。

至于
分区表，很多人都知道，以80H或00H为开始标志，以55AAH为结束标志，共64字节，
位于本扇区的最末端。

MBR是由分区程序产生，不同的操作系统可能不尽相同。

正因为主
引导记录容易编写，硬盘的主引导区常常成为病毒攻击的对象，从而被篡改甚至被破坏。

故障现象：当硬盘的引导区被破坏后，系统将无法正常。

开机后，会在电脑屏幕上看
到““Disk boot failure , Insert system disk and press enter”，提示找不到启动
分区硬盘或是硬盘上没有启动文件，请插入启动盘后按“回车”键，在比较严重的情况下，系统则不会出现任何的提示。

解决方法：类似引导区破坏导致无法正确引导系统启动排除方法有很多种，这里根据
不同的情况，利用不同的方式介绍一下不同的解决方法。

第一种情况：主引导区记录被引导区型病毒破坏或主引导记录代码丢失，但主分区表
并未损坏。

修复此故障最简单的方法就是使用高版本DOS的Fdisk带参数/mbr运行(即执
行“FDISK/MBR”命令)，直接覆盖(重写)硬盘的主引导程序(fdisk.exe之中包含完整的硬盘主引导程序)的代码区。

可以利用WINDOWS启动盘来引导启动电脑，在提示符下输入
“Fdisk/mbr”即可搞定，Fdisk加“/mbr”参数能够覆盖主引导区记录的代码区，但不重建主分区表。

另外，“Fdisk /mbr”命令并不适用于清除所有引导型病毒，因此在没有十
分把握确定主分区表并未损坏的情况下一定要慎用。

第二种情况：利用Fixmbr工具进行修复。

Fixmbr是DOS下的应用工具，用于重新构
造主引导扇区，只有12KB，使用起来非常方便。

直接运行Fixmbr，将自动检查MBR结构，如果发现系统不正常则会出现是否进行修复的提示。

如果回答“Yes”，它将搜索分区。

当搜索到相应的分区以后，系统会提示是否修改MBR，回答“Yes”则开始自动修复。

如果这时出现死机现象，请将BIOS中的防病毒功能禁止后再做。

缺省的状态下将搜索所有已
经存在的硬盘，并完成以上操作。

当发现完成的结果不对，可以用“/Z”参数将结果清空
后重新启动，就可以恢复到原来的状态。

Usage:FIXMBR[DriveNo][/A][/D][/P][/Z][/H]DriveNoHarddiskscope0-
3,defaultisalldrive.(指硬盘号，0表示第一个硬盘)/A ActiveDOSpartition.(激活基本DOS分区)/P Displaypartition.(显示DOS分区的结构)/D DisplayMBR.(显示主引导记录
内容)/Z ZeroMBR.(将主引导记录填零)/H Thismessage.(本帮助信息)提示：由于不同操
作系统所生成的MBR引导文件不尽相同，因此当硬盘并没有出现引导区错误时，不要乱用
工具软件来修复引导区。

如果将其用在完好的硬盘上，则可能会出现一些意想不到的问题。

2.硬盘被“逻辑锁”锁定导致系统无法启动
硬盘“逻辑锁”也许大家并不太了解，其实它是一种恶作剧的手段。

计算机在启动前，首先由DOS引导去查找主引导区的分区表信息，然后再去查找各个逻辑盘。

而逻辑锁原理
就是钻了系统这一空铛，修改了主引导分区，将扩展分区第一个逻辑盘指向自己，DOS在
启动时查找到第一个逻辑盘后，查找下个逻辑盘总是找到是自己，这样一来就形成了死
循环，这就是使用软驱、光驱、双硬盘都不能正常启动的原因。

解决硬盘“逻辑锁”比较容易的方法是热插拔硬盘电源。

就是在当系统启动时，先不
给被锁的硬盘加电，启动完成后再给硬盘“热插”上电源线，这样系统就可以正常控制硬
盘了。

这是一种非常危险的方法，为了降低危险程度，我们一般不推荐使用这种方法。

遇到这种情况，一般用DM来解决，因为DM是不依赖于主板BIOS来识别硬盘的硬盘
工具，但同样存在一个致命的弱点，就是硬盘上的所以数据都将不保。

先不考虑这点，先
看看如何操作。

首先把DM拷一张系统盘，开机按DEL键进行系统的BIOS设置，将所有IDE或SATA
硬盘接口均设为“NONE”，保存退出。

然后用软盘重新启动系统，因为此时系统根本就找
不到硬盘了，所以可以正常启动。

启动DM后会发现硬盘，选中硬盘进行分区格式化就可
以了。

虽然这种方法硬盘上的数据将不保，不过比起热插拔安全性会更高性。

还有一种是因系统文件破坏导致无法引导，很多用户将C盘根目录下的文件删除或是
移动到其它地方，说是给系统盘减“肥”，这样的后果往往是将系统引导文件破坏而导致
系统无法正常启动。

解决方法很简单，用启动软盘或光盘，引导系统，如果能在DOS状态下看到硬盘中的C、D、E……这样的逻辑分区及分区中的文件，则证明只是引导程序被破坏，此时只需要重新安装操作系统即能解决问题。

感谢您的阅读，祝您生活愉快。