2018年培训机构年终工作总结

2018年培训机构年终工作总结
时光匆匆，转眼间本年度的招生工作已经顺利结束。

通过领导的支持和信任，我在本职工作和领导交办的各项任务中表现出了务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情。

现就一年的培训学校招生工作总结如下：
首先，在思想上，我一直以服务为宗旨，以考生为中心，积极倾听和解答考生和家长的咨询和问题，向他们介绍培训机构的概况和专业信息。

其次，在工作作风上，我始终以较高的标准要求自己，尽职尽责，服从领导的安排，并积极主动地完成每一项工作任务。

最后，在工作能力上，我通过吸取往年的经验教训，将好的经验应用到实际工作中，不断提高自己的工作能力和水平。

具体来说，我在实际工作中主要完成以下几项工作：
1、接待考生及家长的电话咨询和来访。

在解答问题时，我非常熟悉培训学校的基本设施情况、学校教学管理情况、学生管理情况、后勤服务情况以及毕业生就业情况，以热情、耐心、全方位的方式解答考生和家长的问题，为他们提供满意的服务。

2、参与招生宣传和推广活动。

我积极参与各种招生宣传和推广活动，包括学校开放日、高中学生家长会、教育展览会等，为培训学校争取更多的生源。

3、指导学生填报我方培训学校。

在高考结束后，我耐心讲解、积极引导学生填报我校，为培训学校储备充足的生源。

4、稳定新生情绪。

我认为，学生到培训学校的稳定工作非常重要。

在学生刚到校时，我通过电话和面对面的沟通，安抚他们的情绪，解答他们的疑问，让他们尽快适应新的环境。

未来，我计划总结以下几点来进一步提高培训学校的招生工作：
1、在招生计划前期，进行当地调查，了解当地市场需求
和竞争情况，制定更加符合市场需求的招生计划。

2、加强与当地中小学校的合作，开展多种形式的宣传活动，扩大培训学校的知名度和影响力。

3、加强对学生的跟踪和服务，及时了解学生的研究和生
活情况，为他们提供个性化的帮助和指导。

培训机构年终工作总结二】
时光荏苒，岁月匆匆，一年的培训学校招生工作已经圆满结束。

在这一年的工作中，我在领导的关心和支持下，以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。

现就一年的培训学校招生工作总结如下：
一、在思想上，我始终坚持以服务为宗旨，以考生为中心，积极倾听和解答考生和家长的咨询和问题，向他们介绍培训机构的概况和专业信息。

二、在工作作风上，我始终以较高的标准要求自己，尽职尽责，服从领导的安排，并积极主动地完成每一项工作任务。

三、在工作能力上，我通过吸取往年的经验教训，将好的经验应用到实际工作中，不断提高自己的工作能力和水平。

在实际工作中，我主要完成了以下几项工作：
1、接待考生及家长的电话咨询和来访。

在解答问题时，我非常熟悉培训学校的基本设施情况、学校教学管理情况、学生管理情况、后勤服务情况以及毕业生就业情况，以热情、耐心、全方位的方式解答考生和家长的问题，为他们提供满意的服务。

2、参与招生宣传和推广活动。

我积极参与各种招生宣传和推广活动，包括学校开放日、高中学生家长会、教育展览会等，为培训学校争取更多的生源。

3、指导学生填报我方培训学校。

在高考结束后，我耐心讲解、积极引导学生填报我校，为培训学校储备充足的生源。

4、稳定新生情绪。

我认为，学生到培训学校的稳定工作非常重要。

在学生刚到校时，我通过电话和面对面的沟通，安抚他们的情绪，解答他们的疑问，让他们尽快适应新的环境。

未来，我将进一步提高培训学校的招生工作，具体计划如下：
1、加强与当地中小学校的合作，开展多种形式的宣传活动，扩大培训学校的知名度和影响力。

2、加强对学生的跟踪和服务，及时了解学生的研究和生活情况，为他们提供个性化的帮助和指导。

3、加强招生信息的收集和分析，及时调整招生计划，提高招生效率和质量。

培训机构年终工作总结三】
时光荏苒，岁月匆匆，一年的培训学校招生工作已经圆满结束。

在这一年的工作中，我在领导的关心和支持下，以务实
的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。

现就一年的培训学校招生工作总结如下：
一、在思想上，我始终坚持以服务为宗旨，以考生为中心，积极倾听和解答考生和家长的咨询和问题，向他们介绍培训机构的概况和专业信息。

二、在工作作风上，我始终以较高的标准要求自己，尽职尽责，服从领导的安排，并积极主动地完成每一项工作任务。

三、在工作能力上，我通过吸取往年的经验教训，将好的经验应用到实际工作中，不断提高自己的工作能力和水平。

在实际工作中，我主要完成了以下几项工作：
1、接待考生及家长的电话咨询和来访。

在解答问题时，
我非常熟悉培训学校的基本设施情况、学校教学管理情况、学生管理情况、后勤服务情况以及毕业生就业情况，以热情、耐
心、全方位的方式解答考生和家长的问题，为他们提供满意的服务。

2、参与招生宣传和推广活动。

我积极参与各种招生宣传和推广活动，包括学校开放日、高中学生家长会、教育展览会等，为培训学校争取更多的生源。

3、指导学生填报我方培训学校。

在高考结束后，我耐心讲解、积极引导学生填报我校，为培训学校储备充足的生源。

4、稳定新生情绪。

我认为，学生到培训学校的稳定工作非常重要。

在学生刚到校时，我通过电话和面对面的沟通，安抚他们的情绪，解答他们的疑问，让他们尽快适应新的环境。

未来，我将进一步提高培训学校的招生工作，具体计划如下：
1、加强与当地中小学校的合作，开展多种形式的宣传活动，扩大培训学校的知名度和影响力。

2、加强对学生的跟踪和服务，及时了解学生的研究和生
活情况，为他们提供个性化的帮助和指导。

3、加强招生信息的收集和分析，及时调整招生计划，提
高招生效率和质量。

在招生工作中，我们需要了解设点城市的人口状况、地理位置、经济状况、教育状况、目标学校数量及分布、在校生数量及成绩分布、本科线上线情况、本科线下学生往年就学去向、当地可利用的教育资源、学院往年在当地招生情况、当地学生对学院的满意度和大众意识。

同时，需要了解其他学校在该地的设点情况，并预定招生点。

在确定当地招生内线后，需要安排内线人员及骨干力量深入到各班级进行宣传。

招生培训工作是一个过程性工作，针对不同的时段和不同基本素质的同学，进行相应的过程性培训，每个时段培训不同的工作内容和工作重点，帮助一线招生人员及时研究基本业务知识并改正自身缺点，将有针对性的培训工作贯穿全程。

因此，我们会遵循学院方针及学院招生政策有针对性的对招生团队进行系统的培训。

总而言之，在今年的培训学校招生工作总结中，我提高了自己的思想认识，吸取了往年的工作教训，提高自己的工作能
力，并取得了相应的工作成果。

我感觉招生是个良心活，不能把学生带过来就什么都不管了。

招生就像一个厂品，我们可以把它分成售前、售中、售后三个阶段。

因此，我坚持这一原则，今年我所招来的学生在XXX都安心研究，都为了自己的理想、目标而奋斗。

以上是我今年的工作简单陈述，如有不足，请领导指正。

在过去的一年中，XXX在教育局有关业务主管领导的关
怀和指导下，在全校师生的共同努力下，严格遵守国家的各项教育法律法规，认真贯彻落实党和国家的各项政策措施，以人为本，实事求是，以构建和谐社会为切入点，不断创育管理机制，切实加强教育教学研究，继续深化教学体制改革，持续加强学校安全卫生管理工作，积极推进学生素质教育，努力提升品牌社会效益。

我们建立了具有我校特色的出国考试备考品牌效益，并在迎合社会办学需求的过程中逐步完善特色教学体系。

在未来的一年中，我们将继续努力探索和创立自身的办学特色，力求赢得社会的认可和家长、学生的好评。

二、坚持诚信办学，巩固我校在外语培训市场中的领先地位
我们的外语培训规模不断扩大，受到学生和家长的高度评价。

特别是在出国考试类外语培训方面，我们始终坚持严谨的教学方法，取得了可靠的成绩和社会认可，这有助于我们保持在外语培训市场中的领先地位。

三、完善制度，建立健全的学校管理制度
我们的校园文化以学生为中心，为了确保教学质量和规范管理，我们建立了一整套岗位职责和管理制度。

这些制度不断完善和调整，以适应学校的发展变化。

我们实行严格的管理制度，为学校的有序管理和科学管理奠定了坚实的基础。

四、改革创新，规范和完善教师的教育教学行为准则
教师资源是学校发展的重要资源，我们非常重视对教师的培训和教学行为的评估工作。

我们制定了《定制性教学反馈表(教学工作和行为规范)》来规范教师的教学行为，包括课前准备、备课、讲课、补课、作业批改、考试、教学回访、教研活动等方面。

这些规定明确了教师的教学行为，有助于提高教师的个人素质。

五、加强硬件建设，改善和美化校园教育教学设施和环境卫生
为提高教学质量，我们不断更新和升级现代化教学设施，包括电脑、互动白板、复印机、扫描仪、摄像机、数码相机、录音机和无线话筒等。

我们还在教室内布置了花卉盆景，努力营造绿化、整洁卫生的环境氛围，并实施了严格的安全卫生责任制，使美化学校、创造优越环境落到了实处。

六、顺应潮流，探索和建立学校发展的新思路和模式
在激烈的教育培训市场竞争中，我们必须寻求自身的潜能发挥，把教育培训市场做强做大。

我们一直在探索和努力，在保持原有教育培训优势的基础上，近期我们确定了两个新的突破点：
1.针对出国留学生源，我们重点发展英语教育培训，并建立了系统化、具有特色的克莱德体系，以满足社会需求。

2.我们积极开发企业团培市场，为企业提供新知识和技能的培训，以推动企业的发展壮大。

3.在过去的八年里，我们得到了市教育局、民政局及有关
部门的大力支持和指导。

我们以培养实用型高素质人才为准则，通过全体教职工的辛勤劳动，取得了一定的成绩。

4.我们加强和完善了学校的规范化管理，建立了一系列规
章制度，并确保每个教师和管理人员都能落实到位，使学校的管理工作有条不紊、井然有序。

5.我们还完善了教务工作，为每一期培训班做好各项工作，确保教育质量得到提高。

6.我们关注教职工的合法权益，为他们办理各种福利待遇，并调动他们的工作积极性。

7.最后，我们将继续改革创新、解放思想、实事求是，推
出符合社会需求的教育培训项目，更好地服务于学生和社会。

在学校刚刚成立的时候，我们就意识到要在社会上树立良好的声誉，因此我们注重培养会计电算化和计算机应用人才。

这种做法得到了社会的认可和赞许。

我们聘请了思想好、作风正派、事业心强、具有丰富教学经验的正规大中专学校的教师作为专职或兼职老师，以保证学校的教学质量始终保持在较高的水平上。

我们在机房内配备了专职的辅导教师，他们与任课老师一起对学员情况进行核实，并热心、耐心地辅导学员。

我们注重理论与实践相结合，不断提高学员的实际操作能力，因此学员的考试合格率保持在92%以上。

我们积极响应社会的号召，为社会公益事业做出了贡献。

市政府开展了“百万家庭普网教育”的工作，我们毅然承担了此项培训工作，一年来总共培训了多位学员，成为全市培训学员最多的学校之一。

我们针对下岗、失业工人的特点，制定了一套符合他们的培训计划，重点提高他们的实际操作能力，并加强辅导和延长课时。

在我们的积极努力下，并得到学员的配合，下岗失业工人的考试合格率始终保持在90%以上。

我们及时更新软、硬件设备，创造良好的教学环境。

学校现有两个586机型的机房，并且今年新配置了48台p4主流机型和17寸纯平显示器，同时采用多媒体教学投影仪教学。

我们还通过XXX宽带开通了外网服务，让学员可以畅游在因特网的信息世界中。

机房内配备有立式空调、大屏幕彩电等辅助
教学设备，胜任计算机二级、三级培训，是市人事局、财政局定点的培训点和考核点。

我们还聘请专人负责机房的环境卫生，做到整洁、干净，留下良好的印象。