酒店满意度调查问卷
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酒店满意度调查问卷
调查目的
本调查问卷旨在了解客人对酒店的满意度,以帮助我们改进服务质量并提升客户体验。
个人信息
请您填写以下个人信息,以便我们对调查结果进行统计分析。
您的个人信息将被严格保密。
1. 姓名:
2. 年龄:
3. 性别:
4. 联系方式:
问题回答
请您根据您在本酒店的入住经历,给出以下问题的满意度评价。
请在以下每个问题后面选择一个评分,分值从1到5,其中1表示
非常不满意,5表示非常满意。
1. 对于酒店的整体服务满意度:
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2. 对于房间的卫生状况满意度:
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3. 对于餐饮服务的满意度:
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4. 对于前台服务人员的专业程度满意度:- [ ] 1
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5. 对于酒店设施设备的满意度:
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6. 对于酒店的安全与保障措施满意度:
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7. 对于酒店的位置及交通便利程度的满意度:- [ ] 1
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8. 对于酒店的价格性价比满意度:
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9. 对于酒店的环境和氛围满意度:
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10. 对于酒店员工的服务态度满意度:
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额外评论
如果您对本酒店还有其他意见或建议,请在下方留下您的额外评论,我们将认真倾听,并尽力改进。
{额外评论}
非常感谢您花时间填写本调查问卷!您的意见对我们非常重要,帮助我们提供更好的服务。
祝您愉快!。