高尔夫球道服务流程

高尔夫球道服务流程
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高尔夫球道服务流程。

1. 客人抵达。

欢迎客人抵达，确认预订信息。

分配球杆和球车，并提供球道指南。

向客人介绍球道规则和礼仪。

2. 热身练习。

引导客人前往练习场。

提供击球指导，帮助客人热身。

确保客人充分热身，避免受伤。

3. 出发上场。

陪同客人前往出发点。

引导客人放置球座，开始比赛。

提醒客人注意保持球道和果岭的整洁。

4. 途中服务。

定期查看客人情况，提供协助。

为客人补充水或零食。

协助寻找失球或修理损坏的球杆。

5. 果岭服务。

引导客人前往果岭，标记球位。

修整果岭草坪，确保平整光滑。

提供果岭旗杆位置信息。

6. 计分和结算。

陪同客人结束比赛，记录计分卡。

计算比赛结果，包括总杆数和净杆数。

处理结算事宜，收取费用并提供收据。

7. 球道养护。

比赛结束后，清理球道和果岭。

修复球痕，并重新铺设草坪。

检查沙坑，并更换或补充沙子。

注意事项。

礼仪优先，尊重球道规则和礼仪，为所有客人营造愉快的环境。

安全第一，确保客人安全，提醒他们注意障碍和潜在危险。

参与其中，与客人互动，提供建议和帮助，提升他们的高尔夫体验。

注重细节，关注每个流程的细节，确保客人获得全面周到的服务。

团队合作，与其他工作人员合作，协调服务，保证球道平稳运行。