日间照料中心规章制度范本

日间照料中心规章制度范本
第一章总则
第一条为规范日间照料中心的管理行为，保障服务对象的权益，加强日间照料中心的能
力建设，制定本规章。

第二条本规章适用于日间照料中心的管理和服务工作。

第三条日间照料中心是指为老年人、残疾人等特殊群体提供日间照料、康复护理、文体
活动等综合服务的机构。

第四条日间照料中心应当依法开展服务工作，遵守国家法律法规和有关政策。

第五条日间照料中心应当树立以服务对象为中心的理念，不断提高服务质量，为服务对
象营造良好的生活环境。

第六条日间照料中心应当建立健全服务对象档案，确保服务对象的信息安全和隐私保护。

第七条日间照料中心应当重视人才队伍建设，培养专业化、综合化的服务人员，提高服
务水平和管理能力。

第二章组织机构
第八条日间照料中心应当设立院长负责日常管理工作。

第九条日间照料中心应当设立社工人员、医生、护士等专业队伍，为服务对象提供全方
位服务。

第十条日间照料中心应当设立服务对象委员会，定期听取服务对象的意见和建议，促进
服务质量的提升。

第十一条日间照料中心应当设立服务监督委员会，加强对服务质量和管理工作的监督。

第十二条日间照料中心应当建立科学的管理制度，明确各岗位职责，完善工作流程，提
高工作效率。

第三章服务内容
第十三条日间照料中心应当为服务对象提供康复护理、群体活动、文娱活动、饮食服务
等全面服务。

第十四条日间照料中心应当根据服务对象的具体需求，制定个性化的服务计划，并严格
执行。

第十五条日间照料中心应当建立健康档案，定期进行健康评估，指导服务对象进行健康管理。

第十六条日间照料中心应当积极开展健康宣教活动，提高服务对象的健康意识和自我保健能力。

第四章管理规范
第十七条日间照料中心应当建立健全服务对象入住管理制度，规范服务对象的入住手续和管理流程。

第十八条日间照料中心应当建立健全服务对象食品安全管理制度，确保饮食卫生安全。

第十九条日间照料中心应当建立健全服务对象活动管理制度，保障服务对象的生命安全和财产安全。

第二十条日间照料中心应当建立健全服务对象投诉处理制度，及时处理服务对象的投诉和意见，维护服务对象的合法权益。

第二十一条日间照料中心应当根据工作需要，定期进行培训和考核，提高服务人员的专业水平和服务态度。

第五章质量评估
第二十二条日间照料中心应当建立质量评估制度，定期对服务工作进行评估和考核。

第二十三条日间照料中心应当建立投诉处理机制，妥善处理服务对象的投诉和意见。

第六章法律责任
第二十四条日间照料中心应当依法履行服务对象的权利和义务，保障服务对象的合法权益。

第二十五条日间照料中心应当遵守国家法律法规和有关规定，不得违法经营，不得损害社会公共利益。

第二十六条日间照料中心应当依法进行财务管理，不得挪用经费，不得虚假报销。

第二十七条对于违反规章制度的行为，日间照料中心应当依法进行处理，严肃查处。

第七章附则
第二十八条本规章由日间照料中心制定，经服务对象委员会审批后生效。

第二十九条本规章的解释权归日间照料中心。