基层管理人员培训需求调查表

基层管理人员培训需求调查问卷

为了更好地开展公司基层管理人员培训工作，

使基层管理人员培训更加具有针对性， 同 时加快基层管理人员能力与素质的提升，

请您根据实际情况配合我们完成此项调查问卷及培

训需求调查表。

这对您是非常有意义的，我们将在了解员工培训需求的基础上制定基层管理人员培训方 案。 问卷对象：华东管理区所有操作主管、操作班长、操作组长。 一、基本信息

姓名： _______________________ 所在部门： ____________________________________

所在岗位： ___________________ 入司时间： ____________________________________

2、如果您认为基层管理人员需要培训，那么最需要哪些方面的培训:

3、您认为目前大部分基层管理人员的工作能力处在怎样的水平:

□能力非常强 □能力比较强 4、 您对自己的工作能力水平满意程度如何:

□非常满意 □满意 5、 您是否期望通过培训得到能力提升：

□非常期望 □比较期望 6、请将该调查问卷没有列出，但您认为有必要写明的内容写在下面（包括对培训工作

的建议，对培训内容的选择等）

三、注意事项:

1、填写人应保证填写内容真实、客观，该问卷将作为培训与发展部制定基层管理人员

培训方案的依据。

、问卷题目（请在您要选的选项上打“V” 1、您认为基层管理人员是否需要培训:

□非常需要

I~~I 聿亜 I__I ，每题限选一项）

□一般 □不需要

□基层管理技能

□沟通技能 □现场作业能力 □其它 ________________ □能力一般 □能力较差 □一般 □不满意 □一般 □不期望

2、我们在附页列举了一些培训课程内容，请您根据自己的情况选择自己需要培训的内

容并填写在《培训需求调查表》上。

3、该调查问卷由培训与发展部进行统一回收，回收时间：________________ 。

附页:

以下为各类培训课程，请您根据实际情况将相应课程选填在《培训需求调查表》上：

1、沟通技能类：

□与低学历劳务工的沟通□与具备一定文化员工的沟通□与实习学生的沟通

□与储备干部的沟通□与实习办公人员的沟通□与上级沟通（如何有效进行工

作汇报）

2、管理基础知识：

□什么是管理□基层管理者应具备的能力和责任□基层管理者的角色和意识

3、管理技能类：

□做个受员工尊敬的主管□针对不同员工的管理方法□员工激励

□人员管理

4、高效执行类：

□赢在执行□如何高效指导下属工作

5、现场管理类：

□安全操作管理□现场管理实务口6S现场管理方法□应急事故管理

6、专业知识类（岗位知识）：

□转运中心标准化操作流程□如何进行规范化操作□转运中心操作管理实务

7、行业知识类：

□快递市场发展形势介绍

□《快递服务标准》□《新邮政法》

8、您认为根据自己实际情况所欠缺的内容

□ ________________________________________________________________________

培训需求调查表

姓名：_________________________ 所在岗位：______________________________________________ 所属部门：_____________________ 填表日期：______________________________________________

填写要求：

1、您可以根据自身实际的需求情况填写相应的需求课程数；

2、请在“需求课程名称”处写下您期望的课程名称（可参考附页中罗列的课程，也可自行新增需求课程）；

3、请在“培训需求原因”处写明需求原因（工作岗位要求、个人爱好等原因）；

4、请在“期望达到的目的、目标”处写明您期望通过培训达到的效果；

以上内容请尽量填写详细。