纳税服务科在全市国税工作会议上的表态发言

纳税服务科在全市国税工作会议上的表态发言
纳税服务科在全市国税工作会议上的表态发言
纳税服务科在全市国税工作会议上的表态发言:2013-9-14 22:20:53纳税服务科的表态发言纳税服务科在全市国税工作会议上的表态发
言各位领导、同志们：大家下午好！刚才朱海平市长、钟华局长的讲话，对201*年全市国税工作开篇布局，增添了我们做好新的一年工作的信心和决心。

下面我代表纳税服务科，向领导、同志们发个言、表个态，发言题目是“提升理念，精益求精，努力提高纳税服务水平”。

当前，我们需要在大公共服务体系框架中，定位纳税服务。

为纳税人提供优质、高效、便捷的纳税服务，是时代发展的要求，也是税务部门的重要的税收环境，对纳税人的各种合理需求要高度重视，不仅要努力满足其多层次的共性需求，也要创造条件满足不同类型纳税人的个性化需求。

一方面尽最大努力满足纳税人的合理需求，另一方面避免只靠行政处罚等刚性手段来进行税收管理，更多依靠沟通、协调、引导等方式，保障纳税人的合法权益。

三、根据上级部署，着力抓好“一个规划、一个流程和十项举措”的推广实施工作，目前重点是搞好综合申报表和无纸化办税，全面推广免填单的办税业务，开展纳税人十四项权利十项义务的广泛宣传。

依靠信息技术，助推服务提速，充分利用现代信息技术，拓展服务方式。

进一步落实结构性减税政策，支持经济社会发展，做好今年的车辆购置税征收工作。

四、以效能建设为抓手，将创建国家级青年文明号与省级“群众满意基层站所“办事窗口”、省级巾帼示范岗、效能建设示范岗等活动有机结合起来，提高文明创建层次。

办税服务质量和效率是检验纳税人满意度的重要标准。

加强纳税服务绩效考核，严格奖惩，积极推行税款征收风险管理，完善办税大厅服务明星制度，倡导人文税务，促进改善和优化税收服务工作。

五、优化、整合全程服务活动，要突出重点，找准工作切入点，服务发展、服务企业、服务项目，提升加快发展的服务力和执行力。

坚持优质服务，树立服务培育税源的理念，营造纳税服务工作的良好环境。

在纳税服务创新上要有新起色、新提升、要有新作为，创新纳税服务理念，力争在项目上有所突破，纳税服务已成为管理创新的重要领域，创新必将为深化纳税服务注入强劲动力。

六、要树立终身学习的观念，保持一种持续学习的精神，提高干部学习力、创新力，要不断学习，不断更新知识，丰富工作技能和实践本领，不断弥补税收、服务技能上的“短板”，把工作的问题作为学习课题，把工作中的难点作为学习的重点，提高干部业务素质和操作技能，增强窗口岗位业务练兵的实效性，把学习业务当责任和境界。

七、积极开展思。