报备及区域撞单制度模板

报备及区域撞单制度模板
一、报备制度
1.1 报备范围
所有销售人员在与客户进行业务洽谈、签约或拜访前，必须对客户进行报备。

报备范围包括：
（1）新客户：指未曾与我公司建立业务关系的潜在客户。

（2）老客户：指已与我公司建立业务关系，且近期有业务往来的客户。

（3）潜在客户：指有潜在需求，但尚未与我公司建立业务关系的客户。

1.2 报备流程
销售人员应通过销售管理系统进行报备，报备信息应包括客户名称、联系人、联系方式、拜访时间、拜访内容等。

报备流程如下：
（1）销售人员在进行客户拜访前，提前一天在销售管理系统中进行报备。

（2）区域经理在收到报备信息后，进行审批。

若审批通过，销售人员可进行拜访；若审批不通过，销售人员需根据区域经理的建议进行调整。

（3）区域经理需密切关注报备情况，确保销售人员遵守报备制度。

1.3 报备要求
（1）销售人员必须真实、准确、完整地填写报备信息，不得虚报、漏报、晚报。

（2）销售人员应提前足够时间进行报备，确保区域经理有足够的时间进行审批。

（3）销售人员如有特殊情况未能提前报备，需及时与区域经理沟通，取得谅解。

二、区域撞单制度
2.1 撞单定义
撞单指在同一区域、同一时间，两位或两位以上销售人员拜访同一客户或处理同一业务的情况。

2.2 撞单处理
（1）撞单发生后，销售人员应立即向区域经理报告，说明情况。

（2）区域经理接到报告后，应根据实际情况进行协调，确保销售人员有序竞争，
避免客户资源浪费。

（3）区域经理应定期分析撞单原因，提出改进措施，避免类似情况再次发生。

2.3 撞单惩罚
（1）销售人员未按要求进行报备，导致撞单的，需承担主要责任，根据情节严重
程度，给予警告、罚款等处罚。

（2）销售人员虚报、漏报、晚报报备信息，导致撞单的，视情节严重程度，给予
警告、罚款等处罚。

（3）销售人员未及时报告撞单情况，导致损失扩大的，需承担相应责任。

2.4 撞单奖励
（1）销售人员在撞单情况下，通过有效沟通、协调，成功签约客户的，给予表扬、奖金等奖励。

（2）销售人员积极提供线索，帮助区域经理发现潜在撞单风险，避免撞单发生的，给予表扬、奖金等奖励。

三、制度执行与监督
3.1 销售人员应严格遵守报备及区域撞单制度，确保业务顺利进行。

3.2 区域经理负责本区域报备及撞单制度的执行与监督，确保制度落实到位。

3.3 销售管理部门定期对报备及撞单制度执行情况进行检查，对违规行为进行处理，对优秀行为进行表彰。

3.4 公司领导层应关注报备及撞单制度执行情况，提出改进意见，不断完善销售管理体系。

四、制度调整与更新
4.1 本制度根据公司业务发展、市场变化等因素，适时进行调整和更新。

4.2 调整和更新后的制度由销售管理部门负责起草，经公司领导审批后实施。

4.3 销售人员应关注制度调整和更新情况，确保自身业务行为符合最新要求。

五、附则
5.1 本制度自发布之日起生效。

5.2 本制度的解释权归公司销售管理部门所有。

5.3 公司其他部门和个人均应遵守本制度，共同维护公司销售管理秩序。