内勤助理值班员岗位责任制样本(2篇)

内勤助理值班员岗位责任制样本
一、在站长(副站长)的领导下，负责本班组的全面领导。

在行车工作中接受列车调度员的统一指挥。

二、坚持“安全第一，预防为主”的安全生产方针，认真执行《技规》、《行规》、《站细》、《接发列车作业标准》、《调车作业标准》、《铁路车站人身安全标准》等规章制度及上级有关命令、指示。

三、认真贯彻调度日班计划，保证本班组任务的完成。

四、正确及时地处理运输生产中出现的问题，并向有关领导汇报。

五、负责全站接发列车的办理和指挥工作，掌握有关行车设备的配置特点，用途和使用方法，合理运用到发线不间断接发列车。

六、担当调车领导人工作，负责调车计划的编制，严格按规定传达。

七、下达取送车作业计划后，要适时通知货运值班员或专用线的值班人员，提前做好取送车的准备工作(包括防护信号的撤除，对货位等工作)。

八、负责通知列检所，对列车进行到达始发的技术检查。

九、主持班前点名、规章学习及班后总结工作，制止闲杂人员在运转室内逗留，搞好班组联苏协作及资金分配工作。

十、做好军事运输有关工作，确保军事运输保密、安全正点。

十一、负责对有关行车设备的检查，保管好工具备品，认真执行交接班制度，督促本班组道
清扫保养工作。

内勤助理值班员岗位责任制样本（2）
岗位责任制：内勤助理值班员
一、岗位背景
内勤助理值班员是企业内勤助理工作体系中的一个重要角色。

他们主要负责协助管理部门领导完成日常事务性工作，包括文件处理、数据统计、会议安排等。

同时，他们还要承担一定的值班责任，保证管理部门在非工作时间正常运作。

二、岗位职责
1. 办公事务处理：内勤助理值班员需要处理办公事务，包括文件收发、资料整理、文件归档等。

同时，他们还需要负责会务工作，包括会议室安排、会议材料准备、会议记录等。

2. 数据统计分析：内勤助理值班员需要协助管理部门对各项数据进行统计和分析。

他们要熟练掌握各类办公软件，能够快速处理大量数据并生成可视化报告。

3. 值班及应急处理：作为值班员，内勤助理需要保证管理部门在非工作时间正常运作。

他们需要接听电话、处理突发事件，并及时向上级汇报。

在紧急情况下，他们还要采取相应的措施，并与相关部门协调应对。

4. 文件权限管理：内勤助理值班员需要负责管理和维护文件系统的权限。

他们要确保只有具有相应权限的人员可以访问和修改文件，防止机密信息泄露。

5. 信息沟通协调：内勤助理值班员要协调不同部门之间的信息沟通。

他们要及时将上级通知和指示传达给相关人员，并妥善处理各部门之间的协作问题。

6. 应答客户咨询：内勤助理值班员需接听客户的咨询电话，耐心解答并及时处理。

他们要保持良好的服务态度，提供专业的解决方案，确保客户满意度。

7. 日常办公支持：内勤助理值班员需要提供日常办公支持，包括会议室预订、文件复印、办公用品管理等。

他们还要协助部门领导安排出差和会议行程。

三、技能要求
1. 专业知识与操作能力：内勤助理值班员需要具备良好的专业知识和操作能力。

他们要熟悉办公软件和办公设备的使用方法，能够快速高效地完成各项工作。

2. 沟通与协调能力：内勤助理值班员需要良好的沟通与协调能力。

他们要能够与各部门进行良好的沟通，协调解决工作中的问题。

3. 应急处理能力：内勤助理值班员要具备一定的应急处理能力。

他们要能够在紧急情况下迅速做出决策，并采取相应的措施。

4. 团队合作意识：内勤助理值班员需要具备团队合作意识。

他们要主动与团队成员合作，共同完成工作任务。

5. 持续学习与进修意愿：内勤助理值班员需要具备持续学习和进修的意愿。

他们要关注行业动态，不断提升自己的专业技能。

四、工作环境与要求
1. 工作环境：内勤助理值班员的工作环境通常是办公室，需要长时间坐在电脑前工作。

2. 工作时间：内勤助理值班员需要按照公司安排的值班时间进行工作，包括非工作时间和节假日。

3. 工作要求：内勤助理值班员需要具备一定的抗压能力，能够适应繁忙的工作节奏。

他们要有良好的时间管理能力，能够高效地完成各项工作任务。

五、总结
内勤助理值班员是企业内勤助理工作体系中的一员，承担着协助管理部门完成日常事务性工作和保证部门正常运作的重要责任。

他们需要具备专业知识与操作能力、沟通与协调能力、应急处理能力、团队合作意识和持续学习与进修意愿。

通过合理的组织安排和高效的工作执行，内勤助理值班员能够为管理部门提供良好的支持，提升工作效率，确保公司的正常运行。