门诊护士长述职的报告

门诊护士长述职的报告
尊敬的院长、领导：
我是某医院门诊护士长，很荣幸为您介绍我在过去一年里的工作表现以及来年的计划。

在今年的职责范畴内，我主要负责门诊部的护理管理工作，包括护理评估、护理计划、护理培训和护理质量控制等。

下面是我在这些方面的工作总结：
1.护理评估
在门诊护理工作中，护理评估是决定护理计划和治疗方案的基础。

我带领全体护理人员参加了4次护理评估课程和培训，以提高他们的护理评估技能。

我还制定了标准化的护理评估模板和流程，以确保评估结果的准确性和及时性。

在另一方面，我也持续跟进目前所负责的诊室病情分布和病情评估指标，不断完善和优化护理流程和技巧，以提高护理质量。

2.护理计划
根据护理评估的结果，我带领全体护理人员制定了个性化的护理计划，并设立了一个护理计划管理系统，使得护理工作和病人管理方便快捷。

此外，我还推广了电子病历系统，以提高护理计划中的数据记录和信息共享。

3.护理培训
由于门诊部病人量大，护理培训尤为重要。

作为门诊部唯一的护士长，我认真负责护理人员的培训和压力调节。

我制定
了每月一次的护理技巧培训，并且组织了每季度的模拟演练和知识考核。

同样，如何处理疑似新冠肺炎病人入院和护理工作也是培训重点之一。

我还鼓励和支持护士进行学术交流和科研活动，并组织他们参加院内和区域的学术交流会议。

4.护理质量控制
护理质量是医院核心竞争力的重要组成部分。

我设立了护理质量监测部门和指标体系，以及检查和评估员轮班制，以确保护理工作质量的可持续性。

我还持续跟进临床研究和最新的护理技术，希望通过一些研究项目来提高门诊护理的质量，满足病人的需求。

明年，我将为门诊部设定如下改进计划：
1.在下一年度的工作中，我们将进一步提高病人的服务意识和护理质量，建立“人性化医疗”的模式。

我们将在所负责病区设立“病人服务站”和“医师护士台”，为病人建立和医护人员间建立时时联系，以提高护理效率和医疗体验。

2.我们将加强团队授权与负责制度的实施，以分担护士长压力，增强团队凝聚力和战斗力。

3.我们不断提升技术和服务水平，鼓励创新和提供新的诊疗解决方案，不仅单一偏重于疾病治疗及病人生理方面，例如通过视觉、听觉和嗅觉引导病人自我管理，在医疗外提供情感和思维支持等多元化服务和疗效。

以上是我关于门诊部护理工作的总结和计划，期待在下一年与大家一同见证成果的共筑。

谢谢！。