开展QC小组活动 实现企业质量管理持续改进

开展QC小组活动实现企业质量管理持续改进
在企业进行管理时，通常会采用QC小组这一组织形式，这样可以让员工积极地参与到民主管理当中。

它是根据现有的经验并结合科学的管理方法所产生的。

QC小组会运用现有的管理理论和方法围绕企业的战略方针来开展针对性的活动，这样可以提升质量并提高工作人员的素质，获取良好的社会和经济效益。

标签：QC小组活动企业质量管理持续改进
在企业中，顾客是第一位的，如果企业没有了顾客，企业就无法继续生存。

因此企业的核心宗旨应该放在为顾客提供满意的服务，满足顾客的需求上。

在现如今的形式，在企业如果想要和顾客之间建立一个良好的关系，就要根据相关的标准建立了质量管理体系，这只是一个基本的条件。

企业还应该不断地改进自身，提高质量管理水平。

当达到相关标准之后，要研究新的改进方法，企业开展了QC小组活动，这是一个有效的措施，本文对其进行了详细的分析。

一、QC小组概述
1.1概念
国家专业部门颁发了相关的通知，在这一通知当中明确了QC小组的定义，它就是从事任何工作岗位的职工要围绕企业的战略目标以及存在的问题不断的改进质量，同时还要提升工作人员的素质，获取经济效益，要有专业的管理办法来开展活动。

由此可见QC小组当中的工作人员十分广泛，可以是企业当中的任何一个人。

但是我们要运用专业的管理办法来不断改进企业的战略和方针，这些都叫做QC小组活动。

1.2特点
当QC小组在进行活动时，它主要有以下几个特点。

（1）具有自主性。

QC小组的职工是自愿参加的，要对其进行自主的管理，具有一定的平等性，可以互相进行启发，共同进步，这样可以发挥工作小组当中每一位成员的能力，提高他们的积极性和创造性。

（2）具有群众性。

QC小组可以吸引所有的工作人员来进行参与，包括各种阶层的人员。

（3）具有高度的民主性，小组组长可以进行民主推选。

在小组成员当中，部分职位和技术没有层级观念，发扬了民主的观念，这样可以利于目标的实践。

（4）具有科学性。

QC小组在展开活动时，要按照科学的工作办法来不断地对问题进行分析，采取合理的措施解决，在活动中要借助数据来进行说明，不
可以凭空想象或者只凭以往的经验来进行工作，这样很容易会造成误差，出现问题。

二、QC小组活动的作用和意义
在质量改进时，它是循序渐进的，需要一定的时间，是一个比较漫长的过程。

在改进时要根据现有的规则来进行，否则将会影响效果，甚至不会取得任何的成果。

在改进的过程中要遵循原有的原则，这是一次不断的循环上升，每经过一次循环，就会提升产品的质量和工作的质量。

从这一角度考虑，QC小组活动地进行，可以推动企业的不断改进。

在改进过程中，它分为很多个阶段，我们要利用内审，管理或者纠正等这些措施来对其展开质量管理，并且还要选择需要改进的问题。

或者我们还可以借助QC小组的力量，发挥每个人的作用，集中他们的智慧，共同努力寻找需要改进的地方。

另外还要借助一些工具，找出存在问题的原因，制定针对性的对策来解决，避免绕远绕弯路，可以缩短时间，提早出现成果。

另外还要发表小组的成果，这样可以让大家看到工作所取得的成绩，从而调动员工的积极性，帮助企业的不断改进。

在进行质量改进时要灵活地采用这些办法和工具，要借助一些数据和现象考虑问题，获取我们所需要知道的相关信息，要抓住重点来进行解决，这些都是QC小组展开活动的课题。

这些课题都是我们总结出来的比较重要的问题，并且还受到了领导的关注，因此它会受到各个方面的支持，并且在解决时，我们也容易制定解决的办法，获取良好的效果，使其得到解决。

在QC小组活动当中，工作人员可以互相学习，吸取对方身上的优点，提升自己，团结互助，提高工作人员的能力。

这一活动也可以调动员工的积极性，关心自己周围的工作环境，认真负责，明确个人的职责，将工作做好，并且还可以改善周围的环境，为自己提供一个良好的氛围，为企业和社会献出一份力量。

另外，在进行QC小组活动时，可以改变他们原有的工作方式，避免单调和乏味，增加趣味性，还可以进行创造性的劳动，使得工作不会那么繁琐，降低工作人员身上的压力，发挥人的潜能。

三、公司QC小组活动的开展
3.1 QC销售活动的效果
当企业在进行质量管理时，应用QC小组活动来帮助其进行改进。

这就是新的尝试，它取得了很大的成果，帮助企业渡过了很多难关，提高了产品的质量，并解决了许多问题，因此它为公司的质量管理作出了很大的贡献。

3.2就是小组活动的组织工作。

最近几年来，公司已经广泛地开展QC小组活动，并且还在不断的改进，还派遣了专门的工作人员去学习这些知识，然后对公司内部的人员进行培训的工作，使其充分的参与到QC小组活动当中，在这一活动当中，小组内部要共同学习，提高QC小组的理解，当取得成果之后，还要招揽一些新的人才，为公司注入新的力量。

在企业内部还要对其成果进行评审，在评审的过程中，可以让工作
人员交流自己的经验进行启发，提升工作能力，给其提供一个展现自我的平台，不断提升工作人员的能力。

还要制定奖惩制度，对其进行考核加分，提高工作人员的自信心。

3.3 QC小组活动的延伸
QC小组活动应用具有一定的局限性，它一般应用在实施层，也就是生产上的持续改进，但是这一认识是片面的。

它还可以解决具体的质量问题，管理层在不断的改进质量，在这一过程中也可以应用QC小组活动。

应用它们的思维方式和工具，为其提供便利。

还会应用相关的数据统计和管理的办法，分析存在的问题和解决措施，这样也会取得良好的效果。

质量改进是永无止境的，我们需要不断地探索相关的措施，开展QC小组活动也需要不断的进步。

目前，这一活动已经是公司改进质量管理一个有效的手段。

四、结束语
企业要进行不断地改进，这样企业才能够永具活力，不断的前进。

因此，工作人员要具备一定的质量提高意识，借助QC小组活动，对产品的质量进行改进，提高工作的质量，这关系到企业的发展。

开展QC小组活动，为企业质量管理改进做出了发挥了巨大的作用。

同时它还可以降低能源的消耗，提高人们的节约意识。

QC小组活动可以建立一个良好的工作环境。

改善工作人员工作的心情，把企业当做自己的具备一定的归属感，这样可以提升工作的效率。

QC小组活动，还可以为顾客提供满意的服务，因此我们要开展QC小組活动为企业质量管理提供助力。

参考文献
[1]雷钧.新时代如何高质量推进QC小组活动开展[J].企业技术开发，2019，38（02）：113-115.
[2]杨兰.刍议开展QC小组活动在提升质量管理水平中的作用[J].现代制造技术与装备，2018（08）：220+224.。