百问百查心得体会(参考二)

百问百查心得体会（参考二）百问百查心得体会（参考二）
这一段时间在95598班组长的带领下，我们每一个班项目组秉持都坚持每天学习了半小时“百问百查”。

通过这次学习，我深刻体会到必须把“百问百查”熟记于心的必要性和重要性。

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“小事不管，大事难免”我们每一个电力职工都必须“抓小防大”，“防小变大”，从细微做起，从基础做起，从一点一滴做起。

通过学习我认为我们必须端正应当对基础工作重要性的认识。

为了预防小事变大事，我们因该把着力点放在基层和小事上为，放在做好经常性 ;基础性工作上。

许多问题的发生，正是由于在整个过程的调皮漏洞没有得到及时发现和纠正，日积月累造成的。

电力是一个特异的产品，服务水平的人员素质高低也是个感觉。

假如客户查询查询时我们消极不好，服务不周全，客户就会深感寒心。

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反之，我们能够每天较好保持很好的态度，客户就时会感到温暖良性循环而带来良性循环。

做为一名光荣的95598班组人员，每天我们每天晚上不但要与用户打交道，亦需与本单位各个不同部门沟通，建立更佳的协作关系，来为用户排忧解难。

所以，深入 ;持久的开展“百问百查”活动就等于时刻提醒我们每一个员工必须把交通安全生产 ;优质服务铭记与心，用心做好每一天的教育工作，用心对待每件事情。

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