工作分析与评价模拟题(附参考答案)

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工作分析与评价模拟题(附参考答案)
一、单选题(共92题,每题1分,共92分)
1.海氏工作评价系统认为有三个因素是具有普适性的因素,这三个因素是()
A、健康水平、智力水平、心理承受能力
B、智能水平、解决问题能力、风险责任
C、沟通能力、人际交往能力、概念分析能力
D、智商水平、情商水平、健康水平
正确答案:B
2.组织进行工作分析要选择恰当的时机,在以下选项中,不宜进行工作分析的时机是()
A、新团队成立时
B、组织发生变革时
C、新组织建立时
D、新系统导致工作发生变化时
正确答案:A
3.整个工作分析活动的基础和前提,也是整个工作分析活动的中心指的是()
A、工作分析指标
B、工作分析内容
C、工作分析对象
D、工作分析术语
正确答案:A
4.评分法是目前国内外最为常用的工作评价方法,该方法最为关键的核心环节是()
A、标杆职位的测试
B、评价要素的确定
C、评价方案
D、评价流程的优化
正确答案:C
5.对整个国家与社会范围内的岗位工作的分析属于()
A、单一目的型工作分析
B、广义的工作分析
C、狭义的工作分析
D、过程导向型工作分析
正确答案:B
6.执行结构工资制最关键的一环是()
A、工作评价
B、工作描述
C、工作分析
D、组织实施
正确答案:A
7.职位是指()
A、主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称
B、不同时间、不同组织中,工作要求相似或职责平行(相近、相当)的职位集合
C、某人担负的一项或多项相互联系的任务集合
D、某一时期内某一主体所担负的一项或几项相互联系的职责集合
正确答案:D
8.在工作分析结果表述中,主要是对相关岗位概况、工作职责及任职资格的完整说明,称之为()
A、职务说明书
B、资格说明书
C、工作说明书
D、工作描述
正确答案:A
9.工作分析指标的构成要素中对指标级别范围或程度做出规定,也对每个级别范围的数量或质量做出规定的是()
A、标度
B、定义
C、注释
D、标志
正确答案:A
10.根据已设计好的问卷和提纲进行的访谈是()
A、集体访谈
B、标准访谈
C、非标准访谈
D、电话访镜
正确答案:A
11.那些所有岗位工作分析中都必须严格执行的分析指标是()
A、统一性指标
B、普遍性指标
C、自拟性指标
D、特殊性指标
正确答案:A
12.采用配对比较法来展开工作评价,假如待评工作总数为6件,则评价总次数为()
A、16次
B、14次
C、15次
D、13次
正确答案:C
13.工作评价方法和技术已经有近百年的历史,其自身在不断地发展和完善,以下关于工作评价的发展趋向的论述中不正确的是()
A、从描述性静态工作评价向战略性动态工作评价转变
B、从主观性工作评价向广泛使用计算机技术转变
C、从狭义工作评价系统向广义工作评价系统转变
D、从宏观性工作评价向微观性工作评价转变
正确答案:D
14.让秘书起草一份文件这是一种()
A、职业
B、任务
C、职位
D、职务
正确答案:B
15.工作评价的内容是工作的()
A、时间长短
B、岗位内容
C、报酬要素
D、整体目标
正确答案:C
16.()实际上是工作分析内容标准化的结果。

A、工作分析样板
B、工作分析指标体系
C、工作分析标杆队
D、工作分析指标
正确答案:B
17.关于观察分析法的适用范围,下列说法正确的是()
A、适用于没有时间规律与表现规律的工作分析
B、比较适用于长期的外显性行为特征的分析
C、适用于隐蔽的心理素质分析
D、适用于比较、不断重复又容易观察的工作分析
正确答案:D
18.工作分析的具体内容中,对工作目的与原因主要问题的回答说明()①为什么要这样做,它的最终目的是什么;②每项任务有什么特定意图;③每项工作之间有什么联系;④每项工作与全部工作有什么联系
A、①②③④
B、③④
C、①②③
D、①②
正确答案:A
19.()是在工作描述基础上对任职资格条件的界定与说明。

A、资格说明书
B、岗位说明书
C、职务说明书
D、工作说明书
正确答案:A
20.下列关于观察法的表述错误的一项是()
A、观察法适用于以智力活动为主的工作
B、观察法包括公开观察与隐蔽性观察
C、观察法适用于常规性工作
D、观察法适用于重复性工作
正确答案:A
21.当观察的对象与内容为某个片断时,常采用()
A、写实法
B、日志法
C、实践法
D、事件法
正确答案:A
22.属于智力水平的能力是()
A、领导能力
B、独立能力
C、观察能力
D、协调能力
正确答案:B
23.智力水平包括四种能力,这四种能力是()
A、学习能力、工作能力、分析能力、应变能力
B、独立能力、判断能力、应变能力、敏感能力
C、分析能力、判断能力、决策能力、沟通能力
D、活动能力、组织能力、领导能力、决策能力
正确答案:B
24.工作分析术语中,不同职系之间职责繁简难易、轻重大小及任职条件要求十分相似的所有职位的集合称为()
A、职等
B、职级
C、职业
D、职务
正确答案:A
25.下列属于文字表达法的优点的是()
A、分析细致
B、擅长量的估计
C、能对所需的心理特征进行定量的分析
D、上述特点均不属于
正确答案:A
26.()的内容就是对有关工作职责、任职条件、工作流程、工作环境以及工作对人身安全危害程度等工作特性方面的信息所进行的书面描述。

A、资格说明书
B、工作描述
C、职务说明书
D、工作说明书
正确答案:C
27.工作说明书有很多的用法,以下用法正确的是()
A、是管理者与下属单向沟通的基础
B、对一个工作族中各种工作的划分
C、说明工作概要的涉及范围和表达内容
D、与工作描述具有隶属关系
正确答案:B
28.人事行政与社会行政同属于()
A、专业行政职组
B、普通行政职组
C、普通行政职系
D、专业行政职系
正确答案:B
29.不属于任职资格中智力水平的是()
A、注意力集中程度
B、头脑反应
C、智商
D、计划水平
正确答案:C
30.由于主管人员的分析可能存在一些偏见,因此,为了消除这种偏见,最好与下列哪种方法结合使用()
A、工作者自我记录法
B、写实法
C、访谈法
D、工作者自我管理法
正确答案:A
31.对于调度员、拟稿人来说,他们应该具有的专业理论知识的等级应该是()
A、中等业务的
B、高等业务的
C、基本专门技术
D、初步业务的
正确答案:B
32.把销售经理的工作职责作为工作分析的对象,针对这一工作责任需要
分析的内容包括()①每天、每月、每年所做的具体工作;②他为什么做这些工作:③他怎样完成这些工作;④这些工作的意义何在
A、①②④
B、①②③④
C、②③④
D、①②③
正确答案:D
33.反映不同岗位工作共性的指标是()
A、普遍性指标
B、综合指标
C、绝对性指标
D、特殊性指标
正确答案:A
34.在以下选项中,哪一项不属于海氏工作评价系统中所认为的所有职位所共有的要素()
A、解决问题的能力
B、风险责任
C、体力水平
D、智能水平
正确答案:C
35.对于会计、分析员、业务员等来说,他们应该具有的管理诀窍的等级应该是()
A、多样的
B、全面的
C、起码的
D、相关的
正确答案:C
36.在以下选项中,不属于影响工作评价时间的因素是()
A、岗位评估结果的沟通
B、方案实施过程的管理
C、组织的规模、待评估岗位的数量、种类、性质等
D、岗位评估方案的选择
正确答案:A
37.集合体中的每项指标所反映的对象特征都应该是所有被分析岗位具有
的对象特征。

这体现了标准的工作分析指标体系应符合哪个要求()
A、可操作性
B、完备性
C、普遍性
D、独立性
正确答案:C
38.那些反映不同岗位工作共性的指标是()
A、相对指标
B、普遍性指标
C、评定指标
D、特殊性指标
正确答案:B
39.工作评价的目的是()
A、提供人员培训的依据
B、提供工资结构调整的标准程序
C、提供员工招聘的依据
D、为组织的发展提供可靠的指导
正确答案:B
40.中学一年级语文教师与中学一年级英语教师属于同一()
A、职门
B、职业生涯
C、职权
D、职级
正确答案:D
41.以岗位工作客观要求为依据测定或评定对象特征的指标是()
A、特殊指标
B、绝对指标
C、结果指标
D、普遍指标
正确答案:B
42.既适用于短时间可以把握的生理特征的分析,又适用于长时间才能把握的心理特征的分析的是()
A、访谈分析法
B、主管人员分析法
C、工作者自我记录法
D、问卷调查法
正确答案:A
43.主要以“事”为中心,对岗位进行详细编入说明,为人力资源管理提供基础的是()
A、资源说明书
B、工作描述
C、工作说明书
D、职务说明书
正确答案:C
44.工作评价方案设计和实施过程中最为关键的影响因素是()
A、系统性
B、时效性
C、一致性
D、公平性
正确答案:D
45.在工作评价的过程中,根据事先规定的、比较系统的、能够全面反映岗位现象本质的(),对岗位的主要影响因素逐一进行评比、估价,由此得出各个岗位的量值。

A、岗位内容
B、岗位评价指标
C、岗位价值
D、岗位评价指标体系
正确答案:D
46.岗位说明书对上岗人员的知识、技能、经验与能力做了明确的规定。

同时,在工作过程中对()的传达,使员工明确了组织的期望。

A、岗位要求
B、岗位职责
C、绩效要素
D、绩效标准
正确答案:D
47.工作分析的结果表达方式包括()①职业分类②任务分析表③工作规范
④工作定义
A、③④
B、①②③④
C、①②
D、②③④
正确答案:B
48.在职位横向分类原则中,当一个职位的工作性质分别和两个及两个以上的职系相关、归属程度相当且时间也相等时,以主管领导机关的认定为准来确定其应归属的职系,这是职位横向分类中的哪一项原则()
A、选择原则
B、单一性原则
C、程度原则
D、时间原则
正确答案:A
49.建立评分法工作评价方案应关注的一个核心内容是要素的选择,在以下选项中,属于工作强度的子因素是()
A、职责的复杂性
B、眼睛紧张程度
C、自然心理环境
D、管理技巧和决策能力
正确答案:B
50.工作分析指标体系的构建原则不包括()
A、条件指标与环节指标相结合
B、测定指标与评定指标相结合
C、单项指标与综合指标相结合
D、状态指标与结果指标相结合
正确答案:A
51.在()的基础上,可以方便地设计出简明的职业申请表、绩效评估格式、工作分类文件和其他目标管理所需要的人事文件。

A、资格说明书
B、工作说明书
C、工作描述
D、职务说明书
正确答案:C
52.中学一级语文教师的“一级”所指的是()
A、职权
B、职等
C、职级
D、职责
正确答案:C
53.()是人力资源开发与管理中起核心作用的要素,是人力资源开发与管理的工作基础。

A、员工培训
B、绩效管理
C、薪酬管理
D、工作分析
正确答案:D
54.工作分析内容标准化是对工作分析内容进行规范化、结构化、分解化与具体化的处理过程。

工作分析的内容标准化之后,即成为()
A、工作分析标杆队
B、工作分析指标体系
C、工作分析样板
D、工作分析指标
正确答案:B
55.工作评价是组织人力资源管理中不可或缺的阶段,具体来说工作评价的意义如下()
A、明确岗位等级的手段
B、建立薪酬体系的基础
C、确立职业发展路径的依据
D、以上都正确
正确答案:D
56.工作描述的一个显著特征是它以简洁明了的形式介绍了以下内容,除了()
A、怎么做
B、工作是否需要做
C、工作是什么
D、为什么做
正确答案:B
57.评分法是由MerrillLott于()所创,许多学者认为目前此种方法是所有评价方法中最盛行的一种评价方法。

A、1926年
B、1924年
C、1927年
D、1925年
正确答案:D
58.海氏工作评价系统的思维环境是指定环境对岗位占有者思维所设的限制的松紧,“为达成组织目标和目的,在概念、原则和一般规定的原则下思考,有很多模糊、抽象的概念”属于哪个等级()。

A、广泛规定的
B、抽象规定的
C、明确规定的
D、一般规定的
正确答案:D
59.当一个职位的工作性质分别和两个或两个以上的职系有关且归属程度相当时,以占时间较多的职系为准来确定该职位的类别。

这叫做()
A、选择原则
B、单一性原则
C、程度原则
D、时间原则
正确答案:D
60.以典型的、有较好代表性的业务作为工作样本,先对样本进行全面的分析,再扩大到组织全部的业务,目的是()。

A、提高工作分析的效率
B、确保工作分析的按时完成
C、确保工作分析的准确性
D、提高工作分析的使用性
正确答案:A
61.国际上针对管理类岗位最为通行的评估方法是()
A、岗位排序法
B、评分法
C、海氏工作评价法
D、岗位分类法
正确答案:C
62.首先决定公司职位等级的数量,然后评价者再将各个职位安置到合适
的职位等级中的方法是()
A、评分法
B、要素比较法
C、职位分类法
D、排序法
正确答案:C
63.工作描述的显著特征在于,它以一种概括而简明的形式向人们直接描述了()
A、某人担负的一项或多项相互联系的任务集合
B、工作是什么,为什么做,怎样做,在哪里做等基本信息
C、工作活动中不能再继续分解的最小单位
D、某一时期内某一主体所担负的一项或几项相互联系的职责集合
正确答案:B
64.资格分析中的体力要求一般用体力活动的()来衡量。

A、爆发力和持久程度
B、灵活和柔韧程度
C、技巧和熟练程度
D、频率和剧烈程度
正确答案:D
65.在工作识别中,被用来区分某一项工作与其它工作的身份标记是()
A、工作名称
B、其他识别标志
C、工作地
D、隶属关系
正确答案:A
66.()是岗位评价、薪酬体系设计的基础
A、工作分析
B、工作任务
C、工作说明
D、工作评价
正确答案:A
67.办公室主任进行日常行政事务处理,是工作分析术语中的()
A、任务
B、职务
C、职责
D、职位
正确答案:C
68.针对岗位或职位工作职责任务的说明是()
A、工作描述
B、工作说明书
C、职务说明书
D、资格说明书
正确答案:B
69.在工作评价时,评价委员会评委必须遵守的纪律不包括()
A、评价委员会成员不得缺席或者请他人顶替
B、评价委员之间可以共同协商
C、每一位评委必须独立打分
D、强调保密原则
正确答案:B
70.职组是指()
A、若干工作性质大致相近的所有职组的集合
B、若干工作性质相近的所有职系的集合
C、同一职系中职责繁简难易、轻重大小及任职条件十分相似的所有职位集合
D、不同时间、不同组织中,工作要求相似或职责平行(相近、相当)的职位集合
正确答案:B
71.岗位导向型工作分析是指()
A、从产品或服务的生产环节调查入手进行的工作分析活动
B、从人员工作行为调查入手进行的工作分析活动
C、从岗位工作任务调查入手进行的工作分析活动
D、从任职条件的需要入手进行的工作分析活动
正确答案:C
72.通过不同岗位工作本身具体情况的比较来测定或评定对象特征的指标是()
A、状态指标
B、单项指标
C、测定指标
D、相对性指标
正确答案:D
73.不同时间、不同组织中,工作要求相似或职责平行(相近、相当)的职位集合,如会计、工程师等,被称为()
A、职业
B、职务
C、职业生涯
D、职位
正确答案:A
74.()是战略导向的工作评价体系建立的基础
A、战略比较和选择
B、战略分析和制定
C、战略分析和比较
D、战略制定和比较
正确答案:B
75.利用现有的职业词典、专著、论文、手册、职务说明书等,构建指标体系的方法是()
A、对象分析法
B、理论推演法
C、文献查阅法
D、调查咨询法
正确答案:C
76.岗位责任分析中最重要的是()
A、让每个人都能看懂岗位责任说明书
B、制作岗位责任分析的标准
C、确定岗位责任分析的要素
D、制作岗位责任说明书
正确答案:A
77.工作分析可为解决很多问题提供信息与依据。

下列不能由工作分析提供信息与依据的问题是()
A、劳动力供求状况的信息短缺
B、劳动生产率低下
C、员工的牢骚太多
D、员工技能不高
正确答案:D
78.工作分析准备阶段的正确顺序是()①选择内容;②估计需要的工时和分析人员人数;③确定分析目标;④决定所需要的专门信息;⑤明确工作分析人员的责任;⑥取得认同和合作;⑦评估与计划
A、③→⑤→⑦→④→⑥→②→①
B、③→④→⑥→⑤→⑦→②→①
C、③→④→⑤→①→②→⑦→⑥
D、①→②→⑥→⑦→④→③
正确答案:B
79.评价要素首先要(),能够体现出职位之间本质区别。

A、覆盖待评价的所有职位要求
B、确定每一要素的分值
C、划分所有职位的等级
D、评价所有职位的人员
正确答案:A
80.以下关于工作分析的叙述中,不正确的是()
A、工作分析活动包括分解、比较与综合三个部分
B、工作分析活动中的比较是关键
C、工作分析活动中的分解是基础
D、工作分析活动中的综合是效率
正确答案:D
81.职位纵向分类的原则和依据不包括()
A、根据职位的繁简难易程度
B、根据责任的轻重
C、根据所需人员任职资格的条件
D、根据职位划分的职位群
正确答案:D
82.在人力资源管理体系中扮演着承上启下的重要作用的是()
A、工作分析
B、工作描述
C、工作说明
D、工作评价
正确答案:D
83.一般是由有经验的人通过直接观察的方法,记录某一时期内工作的内
容、形式和方法,并在此基础上分析有关的工作要素,达到分析目的的一种活动称为()
A、问卷调查分析法
B、访谈分析法
C、主管人员分析法
D、观察分析法
正确答案:D
84.工作识别中,()是岗位或职位在实际中被放置的物理位置
A、工作地
B、工作名称
C、其他识别标志
D、隶属关系
正确答案:A
85.整个人力资源开发与管理的基础是()
A、工作分析
B、工作评价
C、工作任务
D、工作说明
正确答案:A
86.海氏工作评价系统的思维环境是指定环境对岗位占有者思维所设的限制的松紧,“依据商业原则、自然法则和政府法规进行思考”属于哪个等级()
A、广泛规定的
B、抽象规定的
C、一般规定的
D、明确规定的
正确答案:B
87.工作评价的()就是衡量劳动者所耗费的劳动大小的依据,对工作评价的技术方法和特定的程序或形式做出统一规定,在规定范围内,作为评价工作中共同遵守的准则和依据。

A、实用性
B、一致性
C、标准化
D、优化
正确答案:C
88.从岗位工作任务调查入手进行的工作分析活动是()的工作分析。

A、人员导向型
B、岗位导向型
C、过程导向型
D、单一目的型
正确答案:B
89.文字表达法侧重于用()来描述岗位工作对任职者心理品质的具体要求。

A、文字
B、图片
C、数字
D、表格
正确答案:A
90.标准的工作分析指标体系应该符合什么要求()
A、可操作性、普遍性
B、独立性、完备性
C、简约性
D、以上均正确
正确答案:D
91.以下选项中不属于工作分析过程的是()
A、计划
B、信息分析
C、比较
D、设计
正确答案:C
92.由评价人员凭着自己的经验和判断将各工作岗位的相对价值按高低次序进行排序的是()
A、因素比较法
B、评分法
C、岗位排序法
D、岗位分类法
正确答案:C
二、多选题(共8题,每题1分,共8分)
1.下列工作分析术语中,对工作进行横向划分的是()
A、职级
B、职组
C、职门
D、职系
正确答案:BCD
2.关于要素的叙述中,正确的是()
A、要素是工作活动中不能再继续分解的单位
B、木工锯木头前,从工具箱中拿出的一把锯是要素
C、要素是工作活动中的最大单位
D、要素是工作活动中的最小单位
正确答案:ABD
3.以下选项中,属于工作评价必须遵循的原则的是()
A、优化原则
B、及时反馈原则
C、能级对应原则
D、一致性原则
正确答案:ABCD
4.整个工作分析过程一般包括()
A、结果表述
B、信息分析
C、设计
D、计划
正确答案:ABCD
5.一般来说,记录应采取标准的形式,这样便于(),并有助于将访谈限制在与工作有关的范围内。

A、归纳
B、评价
C、比较
D、记录
正确答案:ACD
6.在工作分析环节,对任职人员、工作职务、工作环境等进行详细的分析,其中人员分析包括()的分析。

A、知识和资格条件
B、工作能力
C、工作范围
D、技能
正确答案:ABD
7.工作评价的整个流程归纳起来包括()
A、总结阶段
B、培训阶段
C、准备阶段
D、评价阶段
正确答案:ABCD
8.工作描述的内容主要包括()。

A、工作名称和工作目的
B、工作的行为活动和工作任务
C、工作方法和环境
D、使用的物品和材料
正确答案:ABCD。

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