铁路管理制度范文（3篇）

铁路管理制度范文
第一章总则
第一条为规范和加强铁路管理，促进铁路运输安全、高效、便捷，制定本制度。

第二章铁路运输企业管理
第二条铁路运输企业应建立健全相关管理制度，确保运输安全、提高运输效益。

第三条铁路运输企业应配备专业的管理人员，负责制定具体的运输方案、安排运输任务，并进行监督和管理。

第四条铁路运输企业应定期进行安全检查和运输设施的维修保养，确保设施设备的完好运行。

第五条铁路运输企业应加强员工培训，提升员工的专业素质和服务水平。

第三章铁路运输流程管理
第六条铁路运输企业应制定详细的运输规程，明确运输流程和责任分工。

第七条铁路运输企业应加强对运输车辆和货物的排查，并确保货物的安全和完整。

第八条铁路运输企业应加强与其他运输部门的合作，做好货物的接运和交接工作。

第九条铁路运输企业应及时处理运输中出现的问题和紧急情况，并采取有效措施进行处理。

第十条铁路运输企业应加强对运输数据的管理和分析，总结经验，优化运输流程。

第四章铁路安全管理
第十一条铁路运输企业应建立健全安全管理体系，加强安全培训和教育。

第十二条铁路运输企业应加强对运输设备的安全检查和维护，确保设备安全可靠。

第十三条铁路运输企业应加强对运输人员的安全教育和培训，提高员工的安全意识。

第十四条铁路运输企业应加强对危险品的管理和运输，确保危险品的安全运输。

第五章铁路运输服务管理
第十五条铁路运输企业应加强对客户的服务，提供优质高效的运输服务。

第十六条铁路运输企业应及时解答客户的咨询和投诉，确保客户满意。

第十七条铁路运输企业应加强对运输市场和需求的研究，及时调整运输策略和服务内容。

第六章法律责任
第十八条铁路运输企业应遵守相关法律法规，履行运输合同，并承担相应的法律责任。

第十九条铁路运输企业应加强内部管理，减少运输事故和纠纷的发生。

第七章附则
第二十条本制度由铁路运输企业制定，经批准后执行。

第二十一条本制度自发布之日起执行。

铁路管理制度范文（2）
本工程地处铁路站场内，施工场地狭小，列车运行频繁。

为加强施工现场铁路安全管理，保证每个作业人员的安全，特制定如下制度：
1、进入施工现场必须有带班人员或班组长统一指挥行走路线，统一指挥施工。

2、施工人员通过道口和接触网下市，不准高举、肩扛工具、锹、棍棒、金属物等物品，必须水平拿着通过。

3、接触网下严禁打手机；严禁打雨伞通过。

雷雨天气严禁在接触网附近逗留。

4、严禁相接触网、铁轨方向喷洒水；严禁在铁路边上大小便。

5、严禁攀登接触网支柱，在支柱上悬挂东西或晾晒衣物，严禁依靠支柱休息。

6、施工人员严禁破坏铁路设施；施工车辆严禁碰撞铁路设施和建筑物。

7、在铁路两边施工的车辆(包括挖掘机、装载机、吊车、工程车辆等)，有机车通过时必须停止作业并关闭照明灯。

8、通过道口的任何车辆，车斗内、车辆外面严禁坐人。

9、在接触网左右，严禁距离接触网小于____米的车辆上作业。

10、施工人员严禁攀爬电力设施，接触网支柱，翻越铁路两侧的安全隔离网。

11、严禁攀登车皮、钻车皮，严禁在车皮下避风、避雨、休息，严禁在轨道上坐、卧或在铁路轨枕范围内行走。

12、施工人员在站场内严禁吸烟、点明火、焚烧杂物等。

13、施工人员进入作业地点必须穿戴好安全防护用品，不准疲劳和酒后上岗。

14、施工人员严禁向列车和接触网乱抛绳索、石块、工具等物品。

15、铁路两侧____米范围内严禁堆放材料、杂物或作业工具等物品。

16、严禁在地磅上行走。

17、各分包单位任何机动车辆通过道口时严禁超速行驶
(____km/h)，驶入站场内及施工作业区内后速度严禁超过____km/h。

18、严禁任何机动车辆在道口和接触网附近(____m以内)停车。

19、各分包单位车辆严禁在道口、接触网附近(____m以内)装卸货物等操作。

20、通过道口的运输车辆装载货物高度从地面算起不得超过
____m(包括装载机通过必须把铲放平，挖掘机通过臂高不得超过
____m。

吊车、泵车通过把臂放平)。

21、道口防护栏杆关闭后严禁行人、摩托车、自行车、汽车抢道通过。

22、道口防护栏杆关闭后严禁任何人员私自开启。

23、任何特殊施工车辆(如挖掘机、吊车、装载机等)通过道口进入站内必须和道口工、现场管理人员联系并得到允许后方可进入。

24、施工现场任何车辆的驾驶员必须有相应型号的驾驶证。

无证人员不得驾驶车辆。

严禁酒后、疲劳驾驶。

25、施工现场吊车、泵车作业时必须有专人指挥、看护。

禁止靠近接触网作业。

26、各分包单位要安排班组长上下班时清点人数，并报项目部主管工长。

由班组长带队有序通过道口。

27、土方车辆运输过程中应覆盖帆布，通过道口时应有专人指挥，如有散落在道口或道心、轨道附近的土石应立即清理干净。

28、施工现场车辆应帖反光标志，避免夜间行车发生危险。

如项目部人员发现各分包有违反以上制度的行为，项目部将对相关分包单位视情节严重性给以____元到____元的罚款。

铁路管理制度范文（3）
1. 车票管理制度：
- 标准化车票设计，确保信息准确、清晰可辨；
- 坚持实名制购票，禁止票贩子倒卖车票；
- 开展在线购票和自助购票服务；
- 加强车票验证，防止假冒伪劣车票的使用；
- 统一车票退改签政策，保障旅客权益。

2. 安全管理制度：
- 实施严格的安全检查制度，确保车站、车辆和线路的安全；
- 加强对轨道设备的定期维护和维修，保障行车安全；
- 定期开展列车员培训，提高应急处理能力；
- 加强安全意识教育，普及火车乘车安全知识；
- 设立乘车安全监督员，加强乘车安全监管。

3. 服务管理制度：
- 提供便捷、高效的售票服务，缩短旅客排队时间；
- 设立旅客服务中心，提供旅客咨询、投诉处理等服务；
- 加强车站和列车的卫生管理，确保旅客乘车环境整洁；
- 提供便利设施，如无障碍通道、儿童室等，满足不同旅客需求；
- 加强乘车体验管理，提倡乘客文明礼让，维护良好的乘车秩序。

4. 线路管理制度：
- 加强线路巡视和检修，确保线路畅通无阻；
- 对风险较大的路段进行加固和修复，提高线路安全性；
- 定期检查信号系统，保障列车运行的安全和准点性；
- 加强减震设施的检修和维护，提高乘车舒适度；
- 加强线路的信息化管理，及时发布列车运行信息。

5. 廉洁管理制度：
- 加强对铁路工作人员的廉政教育和培训；
- 建立健全巡视制度，防止腐败问题发生；
- 推行责任追究制度，对违纪违法行为严肃处理；
- 加强财务管理，确保资金使用合规；
- 加强监督检查，发现问题及时整改。

这些制度范文只是简单的列举了一些铁路管理中常见的方面，具体制度需要根据实际情况进行制定和完善。

铁路管理制度的建立和执
行能够提高管理效能和服务质量，提升旅客体验，促进铁路运输的可持续发展。