区行风建设经验汇报材料

区行风建设经验汇报材料
正行风促发展努力为区域发展、居民生活营造良好环境
年初以来，我局按照区委、区政府关于开展“正行风，促发展”民主评议行风活动的总体部署，结合环保工作实际，突出以实施环保“五项重点工程”为重点，以为企业、为百姓提供快捷、方便、满意服务为目标，从群众反映强烈的环境热点问题入手，以“五抓、五结合”为突破口，努力转变部门工作作风，强化廉洁自律建设，建立长效机制，使行风建设水平不断提升。

一、从强化领导入手，努力提高干部职工对民主评议行风活动的认识
为使行a风建设工作更具生命力、不流于形式，对全局工作真正起到促进作用，我局将民主评议行风活动作为实践“三个代表”的重要思想，弘扬部门新风，
反腐倡廉，加强干部队伍建设的一个重要载体。

局领导班子多次召开专题会议，认真总结去年行风建设的经验及存在的问题，确定今年在行风建设中要解决的重点问题，具体的整改措施。

年初召开了“正行风，促发展”民主评议行风活动的动员大会，要求全体干部职工进一步深化对活动的认识，以服务对象对我们工作满意不满意、赞成不赞成作为衡量我们工作的重要标准，号召全体干部职工积极投身到“正行风，促发展”民主评议行风活动中来，并以此为契机，全面推动我局的各项工作上层次、上水平。

全局进一步统一思想：即只有好的环境，才能引来八方投资，才能发展区域经济，辖区老百姓才能过上舒适、安静的生活。

同时，进一步强化“三个意识”（即：公仆意识、服务意识、创新意识）；进一步坚定实现“三个转变”（即：转变职能、转变观念、转变作风）的信心和决心。

二、突出重点，注重实效
（一）通过“五抓”，强化部门作风建设。

1、抓学风。

我局紧紧抓住学风中存在的学习不深入、不扎实、不经常、坐不下身、静不下心的问题，引导广大干部职工牢固树立终身学习的理念，结合“学习型机关”创建活动的开展，进一步完善了学习管理机制，改变了以往灌输式的教育方式，通过组织参观先
进人物事迹图片展、听事迹报告会、观摩等多种形式，提高干部的学习兴趣。

在学习方式上以“学习+激励”为主，采取自读自研、专题辅导、培训考核、交流研讨、联系实际等多种形式来开展学习活动，取得了明显的效果。

2、抓风纪。

为切实解决个别干部纪律松驰、人浮于事的问题，我局进一步严肃工作纪律，制定了《干部行为系列规范》，从办公环境、执法行为、文明接待、语言行为、办事程序、办公时限等六个方面对干部职工进行了严格规范，并把干部执行制度和规范的情况作为年终考核、提拔任用、兑现奖惩的重要依据。

加大了对违纪问题的查处力度。

如，有一次《晨报》记者对政务超市进行暗访时发现我局行政审批窗口无人接待。

局领导闻知后马上找到当事人了解情况，了解到接待人员在离午休时间还有十几分钟时，因下去看现场造成漏岗。

虽事出有因，但局领导仍对其工作疏忽问题提出了严肃批评，责令有关责任人在全局大会和民主生活会上作了检讨，并在局域网上向全局发布了纪律通报。

同时，我局将该事件的调查结果、处理决定及责任人的书面检查和整改措施向区纪检监察部门作了全面、及时的汇报，做到了不护短、不手软。

今年8月，某公司反映我局存在审批超时限问题。

局
领导立即同办公室人员对该公司审批全过程进行了认真调查，发现是电子邮箱故障导致审批信息传送丢失造成的。

尽管如此，局领导仍要求审批部门负责人登门向该公司道歉，并就事情经过做出了解释。

该公司负责人了解了事情原委后，十分感动的说：“你们的行为体现出了政府职能的转变，这样的服务进一步坚定了我们在南岗区投资的信心。

”
为确保各项制度规范在工作实践中得到有效执行，我局加大了行风稽查工作力度。

局领导亲自带队走访服务对象，检查执法人员依法行政、文明执法情况，并召开行风稽查通报会，将搜集上来的行风问题向全局通报，要求存在问题的部门和个人制定具体整改措施和时间表，确保问题得到迅速、有效的解决。

我局还多次组织召开服务对象座谈会，倾听和征求服务对象对我局工作的意见和建议。

今年，我局向全区机关单位、服务对象发放了500余份行风建设工作征求意见信，满意率达到了90%以上。

3、抓督办。

为切实解决个别部门办事拖拉、抓而不实、落而不靠的问题，我局加大督办工作力度。

实行了督办工作局长负责制，在办公室设立专人负责督办工作，完善了督办工作流程，制定了《督办工作制度》。

以《督办单》的形式，对需督办工作的重点内容、
承办科室、主管领导、具体责任人以及完成时限等做出了具体要求，同时，建立了交办、催办制度，对局领导交办、批办的事项以及媒体曝光案件由办公室以交办单的形式进行跟踪督办，做到了件件有着落，事事有回音。

通过一系列的具体措施，确保了市、区督办工作和全局各项重点工作按时限、按要求落实到位。

鑫鹏酒家由于噪声扰民问题，被《生活报》等多家新闻媒体曝光，区督办室也对此事进行了督办。

局领导对此案件予以高度重视，将其确定为重点督办案件。

由于该酒店与附近居民矛盾已久，导致问题解决的难度增大。

我局先从弱化矛盾入手，组织了双方当事人的见面会，大家将各自的想法和困难逐一说明，我局从中做了充分的调解工作，使双方增进了了解和理解、达成了谅解。

在此基础上，为能彻底解决该酒店噪声扰民问题，局领导多次带领执法人员深入污染现场进行实地勘察，认真细致的做好企业的思想工作，并为企业联系了多家噪声治理专业厂家，制定了多套可行性整治方案，供企业自主选择。

在我局耐心细致的工作下，鑫鹏酒家一次性投入30万元，在酒店与居民楼之间竖起了一道隔音墙，使噪声扰民问题得到了有效解决。

4、抓服务。

我局以行评工作为契机，以服务群众
为落脚点，强化服务意识、突出服务重点、创新服务手段，树立部门勤政、务实、高效的工作作风。

今年，我局将红旗满族乡农业循环经济示范区建设作为支持农村经济发展的中心工作来抓，通过增强示范区内各重点企业的循环能力建设，为整个大循环经济链建设夯实基础。

为此，局领导多次带领相关人员深入到红旗乡开展实地调研，并组织专家组编制了《红旗满族乡循环经济示范区建设规划》。

我局从众多乡镇企业环保建设立项中精选出玉丰菌业的型煤锅炉改造、海顺养殖集团和振环生物科技有限公司的粪便、尿水及生活垃圾集中处理等三个项目给予了重点扶持。

我局在人员极其紧张的情况下，仍抽调专人帮助企业编制可行性研究报告、跑立项，局领导还多次到市环保局，为企业争取环保补助资金150余万元，为上述企业顺利完成项目建设和改造提供了重要的技术和资金支持，使建设改造项目如期顺利进行。

我局虽然不断加大了排污费收费政策、依据、标准等法律法规的宣传力度，但仍有相当一部分业户对我局的收费工作不理解，面对这种情况，我局积极耐心细致的做宣传工作。

情意楼酒店对我局追缴其上一年度排污费并对其进行行政处罚的做法很不理解，抵触情绪很大，并要联合上访。

局领导得知此事后，立
即责成管片监察人员到该酒店反复的宣传讲解，并亲自与该酒店负责人交换意见，通过大量的宣传工作，使他们认识到缴纳排污费是法律法规确定的企业应尽的义务。

酒店主动到我局补交了欠缴的排污费，并交纳了罚款。

5、抓目标考核。

为了进一步提高工作质量和工作效率，不断完善工作机制，我局在严格执行国家环保总局“六条禁令”和区委、区政府“八项制度”、“六不准”规定的基础上，把工作重点放在了狠抓目标落实上。

将行风建设工作各项责任和任务细化，分解落实，并组成督查组，对目标完成情况实行全程动态跟踪考核。

同时，注意将行风建设工作与全局各项重点工作相结合，使其更贴近实际，贴近群众，贴近基层。

我局还根据上级部门关于领导班子和领导干部实绩考核的有关规定，制定完善了领导班子和领导干部考核奖惩制度。

加大考核的针对性和实效性，激发了干部职工的工作积极性、主动性和创造性，有效促进了全局各项工作登台阶、上水平。

（二）突出“五结合”，推动整体工作的全面开展
1、把行风建设与学习实践“三个代表”重要思想相结合。

我局结合学习贯彻落实党的十六大精神，开展了四项教育，即理想信念教育，坚定干部的政治方向；
宗旨教育，树牢干部的服务意识；职业道德、纪律、作风教育，强化干部的廉洁、公正、文明的执法作风；素质教育，全面提高执法水平，夯实干部开展行风建设活动的思想基础。

2、把行风建设与班子建设相结合。

我局把班子建设作为行风建设的关键环节，要求班子成员以身作则，率先垂范，用自己的行为和人格力量来影响带动干部职工。

自觉争做五个表率：即争做认真学习，勤于思考的表率；勤政务实，真抓实干的表率；敢讲真话，实事求是的表率；严于律己，廉洁奉公的表率；深入基层，联系群众的表率。

正确处理好”三个关系”：即民主与集中的关系；集体领导与个人负责的关系，班长与班子成员的关系。

通过上述措施，班子的凝聚力、号召力、战斗力得到进一步加强。

3、把行风建设与文明单位创建工作相结合。

认真组织文明科室、文明个人评比活动，推动全局文明单位创建活动的深入开展。

重新修订了文明服务规范，建立起了完善的职业道德规范体系，把窗口部门的干部职工作为搞好行风建设的重要环节，确保窗口服务及时、到位。

局里多次组织干部职工学典型、学先进，要求大家对照典型找差距，恪守职业道德，认真遵守部门风纪，坚持实事求是，勇于创新，与时俱进，自
觉维护全局荣誉，树立环保执法者的良好形象。

4、把行风建设与环境执法工作相结合。

坚持一手抓行风建设，一手抓环境执法，努力实现相互促进，共同提高。

加大对环境污染行为的打击力度，强化监督管理职能，及时纠正工作中的不严格依法行政、执法不公的问题，增强执法人员的执法水平和责任意识，提高服务能力和水平。

5、把行风建设与执法队伍标准化建设相结合。

在局域网上开辟专栏，倡导树立“四个形象”，即：惩治污染行为，树刚直不阿的卫士形象；维护发展大局，树热情服务的公仆形象；做到勤政廉政，树清正廉洁的执法者形象；努力求知创新，树超越自我的新人形象。

通过抓行风建设，努力提高干部职工的政治素质、业务素质、科技文化素质、心理素质和职业道德素质，逐步建立起环保执法者社会新形象。

三、求真务实，成果显著
开展行风建设工作以来，我局严格按照区委、区政府的要求，突出重点，狠抓落实，取得了明显成效。

连续六年位列全市环保系统目标考核评比总分第一名，并先后多次被评为市、区党风廉政建设先进单位，行风建设先进单位等荣誉称号。

今年，我局在开展“正行风、促发展”民主评议行风活动中，阶段性成果显著：。