说话艺术全知道 读后感
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说话艺术全知道读后感
《说话艺术全知道》读后感
读完《说话艺术全知道》这本书,真的感觉受益良多。
读到关于说话要根据不同场合调整这部分的时候,我感觉特别有道理。
你想啊,就像在正式的商务谈判桌上,说话就得严谨、简洁,得有逻辑。
要是像平时和朋友们闲聊那样随意,肯定不行。
这让我想起自己曾经参加过的一次小组汇报,那时我就没把握好说话的风格,用了一些比较口语化、诙谐的表达,结果给整个汇报的专业性打了折扣。
而那些表达得很得体正式的小组,就特别加分。
特别触动我的是书中提到说话要考虑他人感受。
有时候我们可能只顾着表达自己的想法,却忽略了是否会伤害到别人。
比如在家庭聚会中谈到关于职业发展的时候,我就不小心说一些比较冒犯亲戚工作的话,当时自己没觉得,后来看到亲戚脸色有点不好,才意识到问题。
从那以后,我就一直想要改变这种说话不过脑子的情况,这本书可以说给了我很多具体的指导。
书中还说到有效的沟通并不是一味地倾诉,还要学会倾听。
我曾经觉得自己比较擅长表达自己的想法,但是在与人交流的时候却总是觉得有些生硬。
后来我明白了,原来是我太急于表达自己,总是打断别人说话。
作
者想表达的有效沟通,是一种互动,不仅要说得好,还要听得懂对方。
如果忽略了倾听的重要性,那说话再动听可能也达不到良好的沟通效果。
还有关于说话要真诚这一点,我也特别认同。
那种虚情假意的话大家都能分辨得出来,人际交往中真诚才是最能打动人的。
书中有很多生动的例子去解释这一点,有一个故事讲一个销售员,刚开始总是用各种技巧性话语推销产品但业绩不佳,后来他开始真诚地和顾客交流,分享产品的优缺点时,反而获得了好的成绩。
我觉得这对任何和人打交道的场景都有启发意义,无论是职场还是日常生活中的交友。
这本书还教会了我不同情况下降低说话攻击性的方法。
比如说在要表达否定意见的时候,可以用更委婉的词汇或者句子结构。
这在团队合作中我觉得尤为重要,如果直截了当地打击同事的想法,很可能就破坏了团队的和谐氛围,导致工作无法顺利进行。
总的来说,《说话艺术全知道》这本书就像一面镜子,让我看到自己以前在说话方面存在的诸多问题,同时也为我提供了丰富实用的改善方法。
在未来无论是工作中还是生活上,我相信自己会更注意说话的方式,借助恰当的说话艺术,来营造更好的人际关系,提高沟通的有效性。
而且当我在处理一些比较复杂或者充满情绪的场景时,肯定不会像以前那么手足无措,而是能够在脑海中快速搜寻到合适的说话技巧,从容应对。