营销管理管理制度

营销管理管理制度
一、引言
本制度旨在规范并提高企业的营销管理水平，确保营销活动的顺利运行和连续
发展。

通过明确管理标准和考核标准，提高企业职能部门的工作效率和绩效，促进企业的长期发展。

二、管理标准
1.营销策划与执行
（1）订立全面的营销策划方案，包含市场调研、产品定位、价格策略、渠道管理等，确保策划方案与公司整体战略全都。

（2）订立认真的营销计划，包含目标市场、推广活动、销售目标等，并依据市场情况进行及时调整。

（3）组织、协调执行营销活动，确保全面有效地开展各项营销工作。

2.销售团队管理
（1）订立明确的销售目标，调配销售任务，并跟踪销售进展情况。

（2）建立健全的销售团队，包含岗位设置、人员招聘、培训等，确保销售团队的专业素养和执行力。

（3）建立激励机制，设定嘉奖措施，激发销售团队乐观性和创造性。

3.渠道管理
（1）建立健全的渠道网络，包含直销、代理、分销等渠道，确保产品正常流通和销售。

（2）对渠道商进行评估和选择，建立良好的合作关系，供应必需的支持和培训。

4.市场调研与客户管理
（1）通过市场调研了解顾客需求，掌握市场走向，为产品开发和营销活动供应参考依据。

（2）建立完整的客户数据库，进行客户分类和定期跟踪，供应个性化的产品和服务，加强客户忠诚度。

三、考核标准
1.营销策划与执行考核
考核内容：
–营销策划方案是否与公司整体战略全都。

–营销计划的订立是否符合市场情况，并进行及时调整。

–营销活动的组织、协调和执行情况。

考核指标：
–营销策划方案的质量和完整性。

–营销计划的执行效果和目标完成情况。

–营销活动的效果和评价。

2.销售团队管理考核
考核内容：
–销售目标的设定和调配情况。

–销售团队的组建和管理情况。

–销售团队的工作效率和绩效。

考核指标：
–销售目标的完成情况和销售额。

–销售团队的专业素养和团队合作本领。

–销售团队的客户关系和客户满意度。

3.渠道管理考核
考核内容：
–渠道网络的建立和管理情况。

–渠道商的评估和选择情况。

–渠道商的销售和服务情况。

考核指标：
–渠道网络的掩盖面和渠道效益。

–渠道商的销售额和服务质量。

–渠道商与企业的合作关系和进展情况。

4.市场调研与客户管理考核
考核内容：
–市场调研的深度和准确性。

–客户数据库的建立和管理情况。

–客户满意度和关联产品销售情况。

考核指标：
–市场调研报告的质量和准确性。

–客户数据库的完整性和有效性。

–客户满意度调查和关联产品销售的反馈。

四、考核计划
依据以上考核标准，订立年度、季度和月度的考核计划，并定期进行考核评估。

将考核结果作为紧要依据，对工作绩效进行评价和奖惩。

五、考核结果处理
依据考核结果，对绩效突出的员工予以适当激励，如奖金、晋升等；对绩效不
达标的员工进行业绩改进引导，并与公司规定的奖惩制度相结合，进行相应的惩罚。

六、总结
营销管理管理制度的实施将有助于提高企业的营销管理水平和绩效，推动企业
的长期发展。

各部门和员工应严格依照制度要求进行工作，同时及时反馈问题和看法，不绝完满和提升制度效果。