吧台管制规章制度.doc
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吧台管理规章制度
处罚条例:
1、上班前应先到一楼吧台签到,并准时到达工作岗位,不得代签,违者扣1分。
2、上岗以后不准外出、不准吃东西、不得唱歌、哼小调、听录音机,违者扣1分。
(严重罚款5元)
3、上岗时间不准打私人电话,接听个人电话不得超过2分钟,违者扣2分。
4、不准用粗言秽语讥讽客人或以客人不礼貌,不准与客人争辩或在公共场合与同事争论,更不准高声谈话和闲聊,发现一次扣1分。
5、上岗后,工作衣要穿戴整齐、清洁,要佩带工号牌,全体员工要保持个人卫生清洁。
保持工作区域清洁整齐,否则一次扣1分。
(卫生不干净扣0.5分按情节严重否)
6、酒水要摆放整齐,商标和酒水要一致,并保持清洁,上岗时间不得看书,或干一些与工作无关的事情,发现一次扣2分。
7、在酒店各场所不得抽烟,发现一次扣(1---3)分。
8、不准与同事或员工吵架,发现一次者扣(1----5)分,情节严重罚款20元。
9、穿便装进入餐厅者发现一次扣1分(特殊情况除外)
10、顾客到吧台酒水员必须站立服务,而且面带微笑,要很有礼貌的跟客人打招呼,发现一次不到位者扣1分。
11、酒水员或收银员做错一次报表扣1分。
12、酒水过期不知者,酒水员扣2分,收银员扣1分。
13、带情绪上岗或态度不端正者扣1分。
14、给客人撕错发票或未按时参加会议,和不知会议内容者扣1分。
15、未准备好自己所需物品或忘领用者扣1分。
16、违反《吧台人员操作规程》者,按规程处罚
17、守公司各项规章制度,违反者照章处罚。
18、不服从上级工作安排,无故拖延,拒绝或终止工作,一次罚款5元,扣1分。
19、私藏钱、物,有财务舞弊现象的,除按有关规定处罚处,一次扣5分。
奖励条例
工作积极热情,能为宾客提供最佳服务,多次受到表扬者加2分。
提出合理化建议,并经采纳实施有显著成效者加2分。
严格控制成本,节约费用,有显著成效者加3分,
在本月工作中没有出现错误而且表现突出者加3分。
半成品库管理制度1
半成品库管理制度
总则:对于本公司半成品加强控制,使其出入库及周转处于受控状态,逐步提高帐卡物相符率,为各种决策提供准确依据。
适用范围:(适用于本公司半成品仓库的控制。
)
一、区域划分
1、在半成品库中采用分区编号管理。
区域号对应表如下:
2、区域分布图:
二、管理制度
1、入库管理
1.1 料件入库时必须标明品名、型号、数量。
自制件,经检验合格后,制造部开具入库单,入半成品库,同时将制造过程卡交予半成品库。
1.2 料件入库必须放置在指定区域,摆放整齐。
限高4托。
1.3料件入库时,若发现与料表不一致情况时,需立即反馈
到该生产主管,由其负责跟踪解决。
1.4 料件返工后也必须标明品名、型号、数量等入库信息。
,否则仓库一律拒收。
2、出库管理
2.1 料件出库时车间必须开生产领料单,交由仓库方可领料。
3、日常管理
3.1非相关人员未经允许不得擅自入内,违者将按《公司管理条例》对其进行处罚。
3.2半成品库内严禁吸烟,违者将按《公司管理条例》对其进行处罚。
3.3 仓库卫生必须坚持每天打扫,以保证料件整洁。
所有仓库人员必须严格遵守岗位职责及操作流程,如有违反,公司将按《公司管理条例》予以处罚。