物业公司个人业绩材料_物业公司试用期个人总结

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物业公司个人业绩材料_物业公司试用期个人总结尊敬的领导:
您好!我是XX物业公司XX小区的一个物业管理人员,在这个小区工作已经有半年时间了。

在试用期即将结束之际,我通过这篇个人总结,向您汇报我在过去半年的工作情况和个人成长。

一、工作内容及任务完成情况
在过去半年中,我的工作主要涉及小区的日常维护、催缴物业费、协调居民关系等方面。

我充分了解并熟悉工作内容,严守岗位纪律,按时按质完成各项工作任务。

1. 日常维护:我负责定期巡视小区,协助处理居民投诉和报修事宜,并及时向上级汇报。

我严格遵守工作制度,按照规定巡视小区,及时发现并解决小区设施设备的问题,保证小区环境的整洁和安全。

2. 催缴物业费:我积极开展物业费的催缴工作,与居民保持良好的沟通,协商解决款项问题。

通过我与居民的耐心沟通和解释,居民的物业缴费情况得到了明显改善,大部分居民都能够按时缴纳物业费。

3. 居民关系协调:我认真对待居民的各种投诉和问题,及时与居民进行沟通,并尽力解决问题。

通过我的辅导和帮助,居民之间的矛盾得到了较好的化解,居民对我的工作也表示了高度的认可和赞许。

二、自我提升及成长
1. 专业知识:在过去半年的工作中,我不断学习和提升自己的业务能力。

通过学习相关知识,我对物业管理的各项规定和操作有了更深入的了解,并能够熟练操作相关设备和工具。

2. 团队合作:我积极参与团队合作,与同事们共同协作,解决工作中的各种问题。

通过与同事们的交流和合作,我深刻明白团队合作的重要性,也通过这样的合作得到了很大的成长。

3. 沟通能力:在与居民的沟通交流中,我学会了倾听和理解居民的需求和诉求,并能够耐心解答居民的疑问。

通过与居民的良好沟通,我能够更好地协调居民关系,为居民提供更满意的服务。

三、待改进的方面及工作计划
在过去半年的工作中,我也发现了自己的不足之处。

一方面是技术水平的提升,我计
划通过参加进修课程和与同事交流学习,提升自己的专业能力。

另一方面是责任心的加强,我希望能够更加主动积极地处理问题,提高工作效率。

我还计划加强个人时间管理,确保
能够更好地完成工作任务。

在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的工作水平和综合能力。

我希望能够
继续在物业管理领域发展,为公司的发展和居民的满意做出更大的贡献。

再次感谢公司给予我这次工作的机会,并且对我进行了很好的培养和指导。

相信在公
司领导和同事们的支持下,我一定能够更好地完成工作任务,实现个人价值。

谢谢!
XX物业公司
XX小区
日期:。

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