第二章《合同的订立》正式课件
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Ø 缺点：一旦当事人发生纠纷，由于口说无 凭，难以证明合同的存在，也难以查明合 同的详细内容。
【案例分析2-1】
裕达公司因生产需要，急需一批铝锭，于 是该公司采购科科长给乾坤机械厂电话，要 求乾坤机械厂马上送一批铝锭到裕达公司。 双方在电话中对铝锭的型号、数量、和单价 等达成了一致意见。乾坤机械厂送货，裕达 公司以“双方未正式签署正式的合同”为由 拒收。该案例中，裕达公司的理由是否成立？
方，即在什么地方交付或提取标的 履行方式：是指当事人采取什么样的方式履行自
己在合同中的义务。合同履行的方式是多种多 样的,根据合同的不同内容而有差异。
7、违约责任；
• 违约：是指当事人没有按照合同约定的标的、 时间、地点、方式履行义务的行为。
• 违约责任：是指合同当事人不履行或者不完全 履行合同约定的义务所引起的法律后果，即应 当承担的法律责任。
• 姓名：指公民在身份证或者户籍登记表上 的正式称谓。
• 住所：对公民个人而言、是指其长久居住 的场所；对法人和其他组织而言，是指其 主要办事机构所在地。
2、标的：
•指合同当事人之间权利义务所指向的对象，也就 是合同法律关系的客体。 •合同的标的必须明确、具体、肯定。 •合同的标的可以是物，也可以是劳务、技术成果 等，只要不是法律禁止的，都可以成为合同标的。
他 形 式 默示形式
既没有语言 也没有行为
【案例分析2-2】
甲向乙邮寄了一封信件，要求以2000元价 格购买乙正在使用的电脑，并声明：若乙在 20日内不提出异议即视为接受。乙收到该信 件后不置可否。一个月后，甲登门，要求付 款提货，遭乙拒绝。请问，乙是否应该交付 电脑？
Ø 提示：根据合同形式规则，除非当事人之间有 特别约定或者法律特别规定，单纯的沉默不构 成接受或者同意他人的意思表示。在本案例中， 甲的行为构成要约；但由于双方并无相关约定 或者管理，乙的沉默不构成承诺，故合同未成 立，乙也没有义务交付电脑。
【案例分析2-6】
Ø提示：甲的函件内容具体明确为要约，该要约到 达生效；乙是以通知的方式表示完全同意，为承 诺；丙是以实际行动的方式表示承诺；丁更改了 要约的实质内容，是一份新的要约；戊的回函总 体上与甲的要约内容一致，并无实质性改变，原 则上也是一份合格的承诺；如果甲收到戊的信函 后，及时表示反对，戊的行为就不是承诺，而是 一份新的要约了。
【案例分析2-11】
➢提示： ➢本案例中，甲公司已经表明合同的成立以 最终的合同书为准，乙公司也同意该条件。 既然双方已经约定书面合同是合同的成立要 件，现因双方仅仅是磋商达成初步共识，并 没有最终核实并签署书面文件，所以该合同 不成立，甲公司有权拒绝乙公司的发货。
（二）合同成立的地点 即当事人达成合意的地点。合同成立地点涉及合 同交易习惯的适用、有关费用的承担、纠纷的诉 讼管辖等重要因素，因此明确合同的成立地点十 分重要。
【案例分析2-7】
甲、乙公司磋商一普通商品贸易合同，甲发 来要约，乙公司表示全部同意，但是承诺函件上 又加上一句“贵方应该提供商品原产地证明”， 甲公司收到该函件后未予回复。请问，甲乙之间 的合同是否成立？
➢提示：乙公司完全同意甲的要约，仅仅增加一个条件 “要甲方提供商品原产地证明”，而提供商品原产地是甲 方应有的义务，即使乙方不增加该条款，甲也有义务提供 商品原产地证明，加上该条款仅仅是更加明确的强调；再 者，甲方收到该信件后并无及时反对，所以该承诺合法有 效，合同成立。
（二）承诺的形式
Ø承诺原则上采用通知的方式， 但根据交易习惯或要约表明可 以通过行为作出承诺的除外 。
（三）承诺的生效时间和承诺撤回
➢承诺的生效：也就意味着合同成立。 ➢承诺通知一旦到达要约人，合同即告成立。 ➢承诺的生效时间： （1）在我国，承诺生效时间按《合同法》的规定 是：“承诺通知到达要约人时生效。 （2）如果承诺不需要通知，则根据交易习惯或者 要约的要求，一旦受要约人作出承诺的行为，即 可使承诺生效。
• 违约所应负的责任，一般是违约对方支付违约 金或赔偿金。
8、解决争议的方法。
• 解决争议的方法指合同当事人的合同的履行发 生争议时解决的途径和方式。
•当事人协商和解； •第三人调解； •仲裁； •诉讼。
案例：
订
立 法人
合
应当具有相应的民事权
同 自然人
利能力和民事行为能力
的
主
其他
可以委托代理人
（二）书面形式
➢ 下列两种情形，合同应当以书面形式：
➢ （1）法律、行政法规规定采用书面形式的， 应当采用书面形式。
➢ （2）当事人约定采用书面形式的，应当采 用书面形式。
（三）其他形式
➢ 其他形式，是指采用除书面形式、口头形 式之外的方式来表现合同内容的形式，如 推定形式、默示形式等。
推定形式 没有语言，有行为 其
【案例分析2-8】
某体委向某自行车厂去函，要求按照市面价 格订购50辆某种型号跑车，信中要求在一个 月内给予明确答复。自行车厂没有回函，但 却于10天后向体委发送该型号车辆。体委认 为“明确答复”是指回函，而发送车辆不是 明确答复，所以拒收自行车。请问体委是否 有权拒绝接受该自行车。
➢提示：自行车厂以自己的行为表明完全接受要约 人的条件，并按照该条件做出相关履行行为，所 以该自行车厂的上述行为既是承诺行为，又是合 同履行行为。既然合同成立，体委应该如实履行 合同义务，接受自行车并支付价款。
第三节 合同的成立
一、合同成立的时间和地点
（一）合同成立的时间 是指合同对当事人产生法律拘束力的时间。合同 成立时间是由承诺实际生效时间决定的，但我国 法律对合同成立时间做了若干特殊规则，现分述 如下： 1、承诺生效时（承诺通知到达要约人时）； 2、双方签字或者盖章时（最后一方签字时间）； 3、签订确认书时。
Ø承诺的撤回：是指受要约人在发出承诺通知以后， 在承诺正式生效之前撤回其承诺。
Ø《合同法》第27条规定，承诺可以撤回。 Ø撤回承诺的通知应当在承诺通知到达要约人之前 或者与承诺通知同时到达要约人。如果承诺通。承诺一旦被撤回，则视为没有承诺。
3、数量
4、质量：
5、价款或者报酬：
• 价款或者报酬一般由当事人在订立合同时自由 约定、但是如果属于政府定价的，必须执行政 府定价。
• 如果有政府指导价的，当事人必须在政府指导 价规定的幅度范围内确定价格
6、履行期限、地点和方式
履行期限：是指当事人履行合同义务的起止时间。 履行地点：是指当事人按合同规定履行义务的地
➢提示：要约需要明确具体，需要有订立合同 的意思表示，而要约邀请是希望相对人向自己 发出要约。案例中甲的询问和乙的反问均是要 约邀请，而甲、乙各自的回答均为要约。
【案例分析】
乙公司向甲公司发出要约，旋又发出一份“要约作废”的 函件。甲公司的董事长助理收到乙公司“要约作废”的函 件后，忘了交给董事长。第三天甲公司董事长发函给乙公 司，提出只要将交货日期推迟两个星期，其他条件都可以 接受。请问，甲乙双方的合同是否成立？
的意思表示
（二）要约的形式
➢要约作一种为意思表示，一般有书面形式 和对话形式。 ➢例如：出租车司机在马路上将“空车”牌 挂起，就可以视为要约 ➢例如：超市里标价商品的成列、公共场所 自动售货机的设置等，均可以要约对待。
（三）要约的法律效力和撤回、撤销
要约形式
对话形式
书面形式
自受要约人了解时
到达受要约人时
1. 合同成立：是指当事人达成协议而建立了合同关 系。
2. 合同生效：指具备有效要件的合同按其意思表示 的内容产生了法律效力。
3. 合同成立要件： （1）当事人意思表示一致 （2）两个或两个以上的当事人 （3）当事人的意思表示须以订立合同为目的。
第四节 格式条款
一、格式合同的概念及其特征
（一）格式合同的含义
第一节：合同的订立概述 第二节：要约与承诺 第三节：合同的订立 第四节：格式条款 第五节：先合同义务
【知识结构简图】 要约
合同成立的方式
合同成立的一般方式 合同成立的特殊方式
承诺
合同的一般条款
合同的条款 合同的其他条款
书面形式
合同的形式 口头形式
合同的成立
其他形式
合同成立的时间
合同成立的时间和地点 合同成立的地点
【案例分析2-6】
甲建筑公司向乙、丙、丁、戊水泥厂各发函，称， “急需X号水泥1000吨，每吨价格300元，货到 付款。”乙水泥厂收到函件后立即回函“函收到， 即日发出”；丙水泥厂收到函件后，未直接回函， 但当即组织车队运输该型号水泥1000吨，给甲送 过去；丁收到函件后，立即回函“同意发货，款到 即发”；戊收到函件后，立即回函“同意发货，价 格为300.01元\吨。”请分析上述上述乙、丙、 丁、戊的行为是否构成承诺？
要约邀请与要约的不同： ➢ 二者的目的和功能。 • 要约的目的是订立合同； • 要约邀请的目的在于唤起别人的注意；
• 要约人死亡或丧失民事行为能力
【案例分析】
顾客甲在逛商场时看到一件时装，上前询问售 货员乙：“这件衣服多少钱可以卖？”乙回答 道：“你愿意出多少钱买？”甲回答：“400 元，你卖不卖？”乙回答：“至少500元，少 了不卖”。请问本案例中，甲、乙的哪些行为 是要约，哪些行为是要约邀请？
格式合同，又称定式合同、标准合同、附和合同。 是指某些经济组织或国家授权的国家授权的机关
事先印就的具有固定式样和既定条款内容的标准 化格式，且于缔约时相对方只能接受该既定条款 内容的一种合同。
指合同的主要内容，是明确当事人双方权利义 务以及经济责任的根据。由当事人约定。
一般包括：
（1）当事人的名称或者姓名和住所； （2）标的； （3）数量 （4）质量； （5）价款或者报酬； （6）履行期限、地点和方式； （7）违约责任； （8）解决争议的方法。
1、当事人的名称或者姓名和住所
• 名称：指法人或者其他组织在登记机关登 记的正式称谓；
缔约过失责任的构成要件
缔约过失责任
缔约过失责任的类型
第一节 合同的订立概述
二、合同订立的形式
（一）口头形式
是指当事人之间采用语言对话而非文字表达的方 式订立合同。如果法律没有特殊规定、当事人之 间没有明确约定，当事人之间均可以采取口头的 形式订立合同。
Ø 优点：简便易行、快速高效，而且还成 本低廉。
体
组织
个体经营户、个人独
资企业、合伙企业
一、要约
（一）要约的含义及必要条件
➢ 我国《合同法》第14条规定，“要约是希望和 他人订立合同的意思表示” 发出要约的人称为 要约人，受领要约的人称为受要约人或者要约 相对人。
• 1．要约必须是特定人的意思表示。 • 2．要约必须是向相对人发出的意思表示。 • 3．要约必须是能够反映要订立合同主要 内容
第二章 合同的订立
【本章内容提示】
合同的订立是当事人就合同主要条款达成 合意的过程。本章主要介绍合同订立和合同成 立的概念、合同成立的方式、合同的条款、合 同的形式、合同成立的时间和地点以及缔约上 过失责任等。要求了解格式合同的概念及其特 点，理解要约承诺中的基本概念和基本制度， 熟悉合同的订立程式及合同成立的法律效力， 掌握合同的各种形式要件和必要条款，掌握缔 约过失责任的概念及其构成要件。
【案例分析2-11】
大陆甲公司与香港乙公司就购买一批文化用品进行 磋商，甲公司在传真中言明，如果达成协议则以最 终签署售货确认合同为准。香港乙公司在接到甲公 司的最后一份传真时认为双方已经就该笔买卖的标 的、价格、期限、支付等达成了一致，只待履行， 于是于1996年9月1日向甲公司开出信用证。但甲 公司以信用证上注明的价格条件不能接受为由拒绝 发货。请问，甲公司是否有权拒绝乙公司的发货？
提示：乙公司向甲公司发出的要约，因到达生效；乙 公司向甲公司发出的作废函件，虽然董事长没有看到该信 函，但是已经符合“到达”甲公司的要件，所以不妨碍该 信函生效，也即要约被有效撤销（不是撤回），甲乙双方 的合同没有成立。
二、承诺
（一）承诺的概念和必备条件
Ø承诺是要约人在有效期间完全同意要约内容的意思表示。 承诺的法律效力在于，一经承诺，即告成立。 Ø有效的承诺必须具备的条件： Ø1、承诺必须由受要约人向要约人作出 Ø2、承诺必须是在有效期间内作出 Ø3、承诺的内容应当与要约的内容一致（新要约）
【案例分析2-1】
裕达公司因生产需要，急需一批铝锭，于 是该公司采购科科长给乾坤机械厂电话，要 求乾坤机械厂马上送一批铝锭到裕达公司。 双方在电话中对铝锭的型号、数量、和单价 等达成了一致意见。乾坤机械厂送货，裕达 公司以“双方未正式签署正式的合同”为由 拒收。该案例中，裕达公司的理由是否成立？
方，即在什么地方交付或提取标的 履行方式：是指当事人采取什么样的方式履行自
己在合同中的义务。合同履行的方式是多种多 样的,根据合同的不同内容而有差异。
7、违约责任；
• 违约：是指当事人没有按照合同约定的标的、 时间、地点、方式履行义务的行为。
• 违约责任：是指合同当事人不履行或者不完全 履行合同约定的义务所引起的法律后果，即应 当承担的法律责任。
• 姓名：指公民在身份证或者户籍登记表上 的正式称谓。
• 住所：对公民个人而言、是指其长久居住 的场所；对法人和其他组织而言，是指其 主要办事机构所在地。
2、标的：
•指合同当事人之间权利义务所指向的对象，也就 是合同法律关系的客体。 •合同的标的必须明确、具体、肯定。 •合同的标的可以是物，也可以是劳务、技术成果 等，只要不是法律禁止的，都可以成为合同标的。
他 形 式 默示形式
既没有语言 也没有行为
【案例分析2-2】
甲向乙邮寄了一封信件，要求以2000元价 格购买乙正在使用的电脑，并声明：若乙在 20日内不提出异议即视为接受。乙收到该信 件后不置可否。一个月后，甲登门，要求付 款提货，遭乙拒绝。请问，乙是否应该交付 电脑？
Ø 提示：根据合同形式规则，除非当事人之间有 特别约定或者法律特别规定，单纯的沉默不构 成接受或者同意他人的意思表示。在本案例中， 甲的行为构成要约；但由于双方并无相关约定 或者管理，乙的沉默不构成承诺，故合同未成 立，乙也没有义务交付电脑。
【案例分析2-6】
Ø提示：甲的函件内容具体明确为要约，该要约到 达生效；乙是以通知的方式表示完全同意，为承 诺；丙是以实际行动的方式表示承诺；丁更改了 要约的实质内容，是一份新的要约；戊的回函总 体上与甲的要约内容一致，并无实质性改变，原 则上也是一份合格的承诺；如果甲收到戊的信函 后，及时表示反对，戊的行为就不是承诺，而是 一份新的要约了。
【案例分析2-11】
➢提示： ➢本案例中，甲公司已经表明合同的成立以 最终的合同书为准，乙公司也同意该条件。 既然双方已经约定书面合同是合同的成立要 件，现因双方仅仅是磋商达成初步共识，并 没有最终核实并签署书面文件，所以该合同 不成立，甲公司有权拒绝乙公司的发货。
（二）合同成立的地点 即当事人达成合意的地点。合同成立地点涉及合 同交易习惯的适用、有关费用的承担、纠纷的诉 讼管辖等重要因素，因此明确合同的成立地点十 分重要。
【案例分析2-7】
甲、乙公司磋商一普通商品贸易合同，甲发 来要约，乙公司表示全部同意，但是承诺函件上 又加上一句“贵方应该提供商品原产地证明”， 甲公司收到该函件后未予回复。请问，甲乙之间 的合同是否成立？
➢提示：乙公司完全同意甲的要约，仅仅增加一个条件 “要甲方提供商品原产地证明”，而提供商品原产地是甲 方应有的义务，即使乙方不增加该条款，甲也有义务提供 商品原产地证明，加上该条款仅仅是更加明确的强调；再 者，甲方收到该信件后并无及时反对，所以该承诺合法有 效，合同成立。
（二）承诺的形式
Ø承诺原则上采用通知的方式， 但根据交易习惯或要约表明可 以通过行为作出承诺的除外 。
（三）承诺的生效时间和承诺撤回
➢承诺的生效：也就意味着合同成立。 ➢承诺通知一旦到达要约人，合同即告成立。 ➢承诺的生效时间： （1）在我国，承诺生效时间按《合同法》的规定 是：“承诺通知到达要约人时生效。 （2）如果承诺不需要通知，则根据交易习惯或者 要约的要求，一旦受要约人作出承诺的行为，即 可使承诺生效。
• 违约所应负的责任，一般是违约对方支付违约 金或赔偿金。
8、解决争议的方法。
• 解决争议的方法指合同当事人的合同的履行发 生争议时解决的途径和方式。
•当事人协商和解； •第三人调解； •仲裁； •诉讼。
案例：
订
立 法人
合
应当具有相应的民事权
同 自然人
利能力和民事行为能力
的
主
其他
可以委托代理人
（二）书面形式
➢ 下列两种情形，合同应当以书面形式：
➢ （1）法律、行政法规规定采用书面形式的， 应当采用书面形式。
➢ （2）当事人约定采用书面形式的，应当采 用书面形式。
（三）其他形式
➢ 其他形式，是指采用除书面形式、口头形 式之外的方式来表现合同内容的形式，如 推定形式、默示形式等。
推定形式 没有语言，有行为 其
【案例分析2-8】
某体委向某自行车厂去函，要求按照市面价 格订购50辆某种型号跑车，信中要求在一个 月内给予明确答复。自行车厂没有回函，但 却于10天后向体委发送该型号车辆。体委认 为“明确答复”是指回函，而发送车辆不是 明确答复，所以拒收自行车。请问体委是否 有权拒绝接受该自行车。
➢提示：自行车厂以自己的行为表明完全接受要约 人的条件，并按照该条件做出相关履行行为，所 以该自行车厂的上述行为既是承诺行为，又是合 同履行行为。既然合同成立，体委应该如实履行 合同义务，接受自行车并支付价款。
第三节 合同的成立
一、合同成立的时间和地点
（一）合同成立的时间 是指合同对当事人产生法律拘束力的时间。合同 成立时间是由承诺实际生效时间决定的，但我国 法律对合同成立时间做了若干特殊规则，现分述 如下： 1、承诺生效时（承诺通知到达要约人时）； 2、双方签字或者盖章时（最后一方签字时间）； 3、签订确认书时。
Ø承诺的撤回：是指受要约人在发出承诺通知以后， 在承诺正式生效之前撤回其承诺。
Ø《合同法》第27条规定，承诺可以撤回。 Ø撤回承诺的通知应当在承诺通知到达要约人之前 或者与承诺通知同时到达要约人。如果承诺通。承诺一旦被撤回，则视为没有承诺。
3、数量
4、质量：
5、价款或者报酬：
• 价款或者报酬一般由当事人在订立合同时自由 约定、但是如果属于政府定价的，必须执行政 府定价。
• 如果有政府指导价的，当事人必须在政府指导 价规定的幅度范围内确定价格
6、履行期限、地点和方式
履行期限：是指当事人履行合同义务的起止时间。 履行地点：是指当事人按合同规定履行义务的地
➢提示：要约需要明确具体，需要有订立合同 的意思表示，而要约邀请是希望相对人向自己 发出要约。案例中甲的询问和乙的反问均是要 约邀请，而甲、乙各自的回答均为要约。
【案例分析】
乙公司向甲公司发出要约，旋又发出一份“要约作废”的 函件。甲公司的董事长助理收到乙公司“要约作废”的函 件后，忘了交给董事长。第三天甲公司董事长发函给乙公 司，提出只要将交货日期推迟两个星期，其他条件都可以 接受。请问，甲乙双方的合同是否成立？
的意思表示
（二）要约的形式
➢要约作一种为意思表示，一般有书面形式 和对话形式。 ➢例如：出租车司机在马路上将“空车”牌 挂起，就可以视为要约 ➢例如：超市里标价商品的成列、公共场所 自动售货机的设置等，均可以要约对待。
（三）要约的法律效力和撤回、撤销
要约形式
对话形式
书面形式
自受要约人了解时
到达受要约人时
1. 合同成立：是指当事人达成协议而建立了合同关 系。
2. 合同生效：指具备有效要件的合同按其意思表示 的内容产生了法律效力。
3. 合同成立要件： （1）当事人意思表示一致 （2）两个或两个以上的当事人 （3）当事人的意思表示须以订立合同为目的。
第四节 格式条款
一、格式合同的概念及其特征
（一）格式合同的含义
第一节：合同的订立概述 第二节：要约与承诺 第三节：合同的订立 第四节：格式条款 第五节：先合同义务
【知识结构简图】 要约
合同成立的方式
合同成立的一般方式 合同成立的特殊方式
承诺
合同的一般条款
合同的条款 合同的其他条款
书面形式
合同的形式 口头形式
合同的成立
其他形式
合同成立的时间
合同成立的时间和地点 合同成立的地点
【案例分析2-6】
甲建筑公司向乙、丙、丁、戊水泥厂各发函，称， “急需X号水泥1000吨，每吨价格300元，货到 付款。”乙水泥厂收到函件后立即回函“函收到， 即日发出”；丙水泥厂收到函件后，未直接回函， 但当即组织车队运输该型号水泥1000吨，给甲送 过去；丁收到函件后，立即回函“同意发货，款到 即发”；戊收到函件后，立即回函“同意发货，价 格为300.01元\吨。”请分析上述上述乙、丙、 丁、戊的行为是否构成承诺？
要约邀请与要约的不同： ➢ 二者的目的和功能。 • 要约的目的是订立合同； • 要约邀请的目的在于唤起别人的注意；
• 要约人死亡或丧失民事行为能力
【案例分析】
顾客甲在逛商场时看到一件时装，上前询问售 货员乙：“这件衣服多少钱可以卖？”乙回答 道：“你愿意出多少钱买？”甲回答：“400 元，你卖不卖？”乙回答：“至少500元，少 了不卖”。请问本案例中，甲、乙的哪些行为 是要约，哪些行为是要约邀请？
格式合同，又称定式合同、标准合同、附和合同。 是指某些经济组织或国家授权的国家授权的机关
事先印就的具有固定式样和既定条款内容的标准 化格式，且于缔约时相对方只能接受该既定条款 内容的一种合同。
指合同的主要内容，是明确当事人双方权利义 务以及经济责任的根据。由当事人约定。
一般包括：
（1）当事人的名称或者姓名和住所； （2）标的； （3）数量 （4）质量； （5）价款或者报酬； （6）履行期限、地点和方式； （7）违约责任； （8）解决争议的方法。
1、当事人的名称或者姓名和住所
• 名称：指法人或者其他组织在登记机关登 记的正式称谓；
缔约过失责任的构成要件
缔约过失责任
缔约过失责任的类型
第一节 合同的订立概述
二、合同订立的形式
（一）口头形式
是指当事人之间采用语言对话而非文字表达的方 式订立合同。如果法律没有特殊规定、当事人之 间没有明确约定，当事人之间均可以采取口头的 形式订立合同。
Ø 优点：简便易行、快速高效，而且还成 本低廉。
体
组织
个体经营户、个人独
资企业、合伙企业
一、要约
（一）要约的含义及必要条件
➢ 我国《合同法》第14条规定，“要约是希望和 他人订立合同的意思表示” 发出要约的人称为 要约人，受领要约的人称为受要约人或者要约 相对人。
• 1．要约必须是特定人的意思表示。 • 2．要约必须是向相对人发出的意思表示。 • 3．要约必须是能够反映要订立合同主要 内容
第二章 合同的订立
【本章内容提示】
合同的订立是当事人就合同主要条款达成 合意的过程。本章主要介绍合同订立和合同成 立的概念、合同成立的方式、合同的条款、合 同的形式、合同成立的时间和地点以及缔约上 过失责任等。要求了解格式合同的概念及其特 点，理解要约承诺中的基本概念和基本制度， 熟悉合同的订立程式及合同成立的法律效力， 掌握合同的各种形式要件和必要条款，掌握缔 约过失责任的概念及其构成要件。
【案例分析2-11】
大陆甲公司与香港乙公司就购买一批文化用品进行 磋商，甲公司在传真中言明，如果达成协议则以最 终签署售货确认合同为准。香港乙公司在接到甲公 司的最后一份传真时认为双方已经就该笔买卖的标 的、价格、期限、支付等达成了一致，只待履行， 于是于1996年9月1日向甲公司开出信用证。但甲 公司以信用证上注明的价格条件不能接受为由拒绝 发货。请问，甲公司是否有权拒绝乙公司的发货？
提示：乙公司向甲公司发出的要约，因到达生效；乙 公司向甲公司发出的作废函件，虽然董事长没有看到该信 函，但是已经符合“到达”甲公司的要件，所以不妨碍该 信函生效，也即要约被有效撤销（不是撤回），甲乙双方 的合同没有成立。
二、承诺
（一）承诺的概念和必备条件
Ø承诺是要约人在有效期间完全同意要约内容的意思表示。 承诺的法律效力在于，一经承诺，即告成立。 Ø有效的承诺必须具备的条件： Ø1、承诺必须由受要约人向要约人作出 Ø2、承诺必须是在有效期间内作出 Ø3、承诺的内容应当与要约的内容一致（新要约）