医疗乱象专项整治自查自纠报告范文

医疗乱象专项整治自查自纠报告范文
一、前言
为进一步加强医疗卫生行业管理，规范医疗服务行为，保障患者权益，根据国家卫生健康委员会等部门的统一部署，我院开展了医疗乱象专项整治自查自纠工作。

现将自查自纠情况报告如下。

二、自查自纠工作总体情况
1. 工作部署
自专项整治活动开展以来，我院高度重视，迅速成立专项整治工作领导小组，明确工作目标、任务分工、时间节点和具体措施。

领导小组下设办公室，负责日常工作。

全院范围内进行动员部署，确保自查自纠工作落到实处。

2. 工作进展
我院严格按照专项整治工作要求，对照整治内容，深入开展自查自纠。

通过查阅资料、实地查看、座谈访谈等方式，全面排查梳理医疗乱象问题，确保自查自纠工作取得实效。

三、自查自纠发现的主要问题
1. 医疗服务行为不规范
（1）部分医务人员存在过度医疗、不合理用药、不合理
检查等现象，增加了患者负担。

（2）部分医务人员服务态度欠佳，对待患者缺乏耐心和
关爱，导致患者满意度降低。

（3）部分医务人员违反诊疗规范，导致医疗纠纷和事故。

2. 医疗机构内部管理不严格
（1）部分医疗机构管理制度不健全，对医务人员的管理
和监督不到位。

（2）部分医疗机构对医疗设备、药品和器械的采购、使
用和管理不规范。

（3）部分医疗机构内部审计和监管不到位，导致违纪违
规行为得不到及时纠正。

3. 医疗保障政策落实不到位
（1）部分医疗机构对医疗保障政策宣传不够，导致患者
对政策了解不充分。

（2）部分医疗机构违规开具处方，导致医疗保障基金流失。

（3）部分医疗机构对医疗保障政策执行不力，导致患者
权益受损。

四、自查自纠整改措施及成效
1. 整改措施
（1）加强医务人员培训，提高医疗服务水平。

组织医务
人员学习相关法律法规和诊疗规范，强化职业道德教育，提高服务意识。

（2）完善医疗机构管理制度，规范医疗服务行为。

建立
健全医疗机构内部管理制度，加强对医务人员的管理和监督。

（3）落实医疗保障政策，保障患者权益。

加强对医疗保
障政策的宣传和落实，确保患者享受到相关待遇。

2. 整改成效
（1）医务人员服务态度得到明显改善，患者满意度提高。

（2）过度医疗、不合理用药、不合理检查现象得到有效
遏制。

（3）医疗机构内部管理得到加强，违规违纪行为得到及时纠正。

五、下一步工作计划
1. 深入推进医疗乱象专项整治工作，持续加强医务人员培训和管理。

2. 完善医疗机构内部管理制度，确保医疗服务行为规范。

3. 加强医疗保障政策宣传和落实，保障患者权益。

4. 定期开展自查自纠，对发现的问题及时进行整改。

5. 加强与相关部门的沟通协作，形成合力，共同打击医疗乱象。

六、总结
通过开展医疗乱象专项整治自查自纠工作，我院对医疗服务行为进行了全面梳理，发现了存在的问题，并采取了有效措施进行整改。

下一步，我院将继续深入推进专项整治工作，加强医务人员培训和管理，规范医疗服务行为，保障患者权益，为人民群众提供更加优质、高效的医疗服务。