谈判技巧销售口才的训练方法有哪些_0799文档

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谈判技巧销售口才的训练方法有哪些_0799文档前言语料：温馨提醒，教育，就是实现上述社会功能的最重要的一个独立出来的过程。

其目的，就是把之前无数个人有价值的观察、体验、思考中的精华，以浓缩、系统化、易于理解记忆掌握的方式，传递给当下的无数个人，让个人从中获益，丰富自己的人生体验，也支撑整个社会的运作和发展。

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如何有好口才?有好口才的方法有哪些?下面小编整理了有好口才的方法，供你阅读参考。

1.建立良好的客户关系
从接近客户，到销售洽谈的开始，一直到合作关系的建立，都需要销售人员创造良好的沟通氛围，与客户建立良好的关系。

这些都需要良好的口才。

2.准确地传递产品和服务信息，让客户接受我们产品和服务的价值
我们在销售过程中，只有通过很好的产品介绍和展示，才能让客户知晓和接受我们产品和服务的价值。

3.巧妙处理客户异议，化解客户顾虑
当客户提出异议，我们通过良好的口才化解客户的顾虑，从而促进与客户合作关系的达成。

4.激发客户合作意愿，促成合作
我们通过良好的口才让客户产生合作的兴趣和意愿，从而让成交成为可能。

销售人员发挥口才的基本原则
1.T.P.O原则
在商务礼仪的着装原则中有个T.P.O原则，T代表时间;P代表场合;O代表对象。

在人际沟通的语言沟通过程中，同样适用这个原则。

说话是一门艺术，只有在合适的时间，合适的场合，面对合适的对象，说出恰如其分的话语，你的语言才真正产生生产力。

2.学会倾听
人际沟通是双向的沟通，绝不是你一方面的滔滔不绝。

只有学会倾听，才能了解对方的想法、需求和期望，我们才能有针对性地采取下一步的沟通和行动。

3.共鸣原则
在人际沟通当中，要试图寻找双方能产生共鸣的东西。

人都有一个特点，愿意与自己观点相同或接近的人成为知己，从而产生更加深入的沟通和交往。

4.不要做无谓的争辩
在语言沟通过程中，往往会产生观点不同的时候。

这个时候要用艺术的方法处理双方的分歧，万不可做伤害感情的争辩。

尤其在销售过程中，经常会出现“赢了口才，输了订单”的状况。

5.快乐原则
人际语言沟通除了信息的传递和感情的沟通的基本作用之外，还有为双方创造满足感和快乐的作用。

因此，如果你的谈话能增添些幽默、智慧，将会产生很好的沟通效果。

6.诚信原则
品德不好的人永远说不上有口才，有也至多是忽悠。

练口才，首先应该从品德培养开始，而诚信就是重要内容之一。

时刻记住自己对客户、对公司的承诺，这样的营销人即使语言沟通能力欠缺一点，也是可信赖的。

销售人员口才的基本技巧
1.销售的开场白技巧
销售人员无论是接近客户，还是产品介绍，以及每次的销售演讲，都需要重视开场白。

开场白在整个销售的过程中具有极其重要的作用。

尽管可能接下来的洽谈过程可能听起来更令人紧张，但毋庸置疑，“良好的开端是成功的一半”。