加油站自纠自查报告
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加油站自纠自查报告
尊敬的相关部门领导:
您好!
为了进一步加强加油站的安全管理、规范经营行为、提高服务质量,确保加油站的正常运营和顾客的安全与满意度,我站按照相关规定和
要求,对加油站的各项工作进行了全面、深入的自纠自查。
现将自纠
自查情况报告如下:
一、基本情况
我站位于_____,占地面积为_____平方米,拥有_____个加油机,
_____个储油罐,主要经营_____等油品。
员工总数为_____人,其中
包括_____名管理人员和_____名加油员。
二、安全管理方面
1、消防安全
对站内的消防设施进行了全面检查,包括灭火器、消防沙、消防桶等。
发现部分灭火器压力不足,已及时进行了更换和充装。
消防通道畅通无阻,但标识不够明显,已重新进行了标识和划线。
组织员工进行了消防应急演练,提高了员工的消防应急能力,但演练过程中发现部分员工操作不够熟练,已加强了培训。
2、电气安全
检查了加油站的电气设备,如配电箱、照明灯具等,未发现明显的电气隐患。
对电线线路进行了检查,发现有部分线路存在老化现象,已安排专业人员进行了更换。
3、作业安全
加油员在加油过程中能够严格遵守操作规程,但有时存在未佩戴防护手套的情况,已进行了纠正和教育。
卸油作业能够按照规定进行,但卸油口的防护设施需要进一步加强。
三、油品质量方面
1、进货渠道
严格按照规定从正规的炼油厂和批发商处进货,确保油品的来源合法、质量可靠。
对每批进货的油品都进行了质量检验,检验报告齐全。
2、储存管理
储油罐定期进行清洗和检测,确保油罐的清洁和安全。
对油品的储存温度和湿度进行了监控,符合相关要求。
3、销售环节
加油机定期进行检定和校准,确保计量准确。
在销售过程中,未发现有掺杂使假、以次充好的行为。
四、经营管理方面
1、许可证件
加油站的各种许可证件,如营业执照、成品油零售许可证等齐全有效,且在有效期内。
2、价格管理
严格遵守国家的价格政策,明码标价,未发现有价格欺诈行为。
3、客户服务
设立了客户投诉电话和意见箱,但对客户的投诉处理不够及时和满意,已加强了客户投诉处理机制。
五、环境保护方面
1、油气回收
油气回收装置运行正常,但需要加强日常的维护和检查。
对员工进行了油气回收知识的培训,提高了员工的环保意识。
2、污水排放
加油站的污水经过处理后达标排放,但污水处理设施需要定期维护和保养。
3、废弃物处理
对废油、废旧滤芯等废弃物能够进行分类存放和处理,但处理记录不够完善,已进行了整改。
六、存在的问题及整改措施
1、部分员工安全意识淡薄,需要加强安全教育培训,定期组织安
全知识学习和考试,提高员工的安全意识和操作技能。
2、消防设施的维护和管理还需加强,制定详细的消防设施维护计划,明确责任人,定期进行检查和维护。
3、客户投诉处理机制不够完善,优化客户投诉处理流程,明确处
理时限和责任,提高客户满意度。
4、环境保护工作存在一些薄弱环节,加强对油气回收装置、污水
处理设施等环保设备的日常巡检和维护,完善废弃物处理记录。
通过本次自纠自查,我们深刻认识到加油站在安全管理、油品质量、经营管理和环境保护等方面还存在一些不足之处。
我们将以此次自纠
自查为契机,进一步加强管理,落实整改措施,不断提高加油站的整
体管理水平和服务质量,为广大顾客提供更加安全、优质、便捷的服务。
以上是我站的自纠自查报告,如有不足之处,请领导批评指正。
_____加油站
_____年_____月_____日。