电子商务数据分析试题

电子商务数据分析
[单项选择题]
1、可以通过电子商务网站的某种商品的（）来预测该商品销量的提升等。

A.关键字搜索量
B.浏览量
C.搜索量
D.关键词浏览量
参考答案：A
[单项选择题]
2、数据（Data）是对客观事物的（）
A.系统分析
B.逻辑归纳
C.整理分析
D.整理归纳
参考答案：B
[单项选择题]
3、数据在生活中的应用随处可见，是进行（）的基础。

A.估计、分析和归纳
B.测量、评估和预测
C.分析、评估、归纳
D.测量、分析、预测
参考答案：B
[多项选择题]
4、分类型数据，即反映事物类别的数据。

以下属于分类型数据的有（）
A.商品类型
B.地域区限
C.品牌类型
D.转化率90%
参考答案：A,B,C
[多项选择题]
5、以下哪些数据属于数值型数据？（）
A.支出600元
B.好评率96%
C.销售量15680个
D.重量3公斤
参考答案：A,B,C,D
[单项选择题]
6、数据的作用是多种多样的，重点介绍数据的（）和（）作用。

A.评估、预测
B.分析、评估
C.诊断、预测
D.分析、预测
参考答案：C
[单项选择题]
7、电子商务中的常用数据分为两类，（）数据和（）数据。

A.数值型、分类型
B.类目型、数据型
C.分类型、类目型
D.归纳型、数值型
参考答案：A
[单项选择题]
8、客服类岗位对数据的运用主要是，承担客服工作的专员对客户提出（）的做出响应，搜集客户的需求、建议，并在销售中分析（）等数据，为客户推荐相同价位的商品。

A.沟通、客户购买信息
B.疑问与建议、客户浏览数据
C.疑问与建议、客户购买信息
D.沟通、客户浏览数据
参考答案：C
[单项选择题]
9、推广类岗位中的数据运用主要在于搜集（）并进行整理及分析，提出可行的市场推广方案，再跟据搜集到的信息进行市场推广活动的（），做好市场推广预算，控制活动成本，完善市场推广方案。

A.商业数据、预计业绩
B.市场信息、效果评估
C.市场信息、预计业绩
D.商业数据、效果评估
参考答案：B
[单项选择题]
10、采编类岗位中，由于人的审美没有统一的标准，编辑在排版、颜色等方面的新创意不一定符合主要客户的品味，而通过（）、（）等信息能够对这些创意的效果进行较为直观的评估。

A.产品的UV、PV
B.产品的展现量、转化率
C.网页的UV、产品的转化率
D.网页的浏览量、产品的销量
参考答案：D
[多项选择题]
11、网店的生意一直不好，后来虽然请人专门照顾网店，也一直没有起色，最后只有关闭网店？主要原因包括？（）
A.缺乏对数据重要性的认识
B.数据分析人才的缺失
C.企业还没有到达这个需求
D.企业投入预算不足
参考答案：A,B,C,D
[单项选择题]
12、（）是淘宝官方的数据产品，秉承数据让生意更简单的使命，致力于为电商、淘宝卖家提供精准实时的数据统计、多维的数据分析、权威的数据解决方案。

A.淘宝指数
B.天猫指数
C.数据魔方
D.生意参谋
参考答案：D
[单项选择题]
13、GoogleAnalytics的主要功能是可以帮助用户（）与（）而且能为其提供新鲜的深入信息，帮助用户了解访问者如何使用网站，如何到达网站，以及如何吸引他们不断回访等。

A.数据分析与决策支持
B.衡量流量与支付情况
C.数据统计与转化情况
D.衡量销售与转化情况
参考答案：D
[单项选择题]
14、（）是一种基于互联网的应用系统，通过对企业业务流程的重组来整合用户信息资源，以更有效的方法来管理客户关系，在企业内部实现信息和资源的共享，从而降低企业运营成本，为客户提供更经济、快捷、周到的产品和服务，保持和吸引更多的客户，以求最终达到企业利润最大化的目的。

A.BRM
B.CRM
C.DRM
D.ERP
参考答案：B
[多项选择题]
15、GoogleAnalytics（内容分析）包含的功能有？（）
A.网站搜索
B.网页分析
C.网站速度分析
D.事件分析
参考答案：A,B,C
[多项选择题]
16、生意参谋提供的主要服务有？（）
A.访客分布
B.产品统计
C.产品诊断
D.标题优化
参考答案：A,C,D
[单项选择题]
17、GoogleAnalytics（转化分析）通关（）、（）、视频播放次数等有价值的操作指标，了解访问者购买产品的意愿，进而调整网站和营销计划以实现企业的业务目标。

A.衡量销售量、下载次数
B.衡量访问量、访问次数
C.衡量销售量、访问次数
D.衡量访问量、下载次数
参考答案：A
[单项选择题]
18、GoogleAnalytics是为网站提供的（）服务。

A.数据分析
B.数据决策
C.数据统计
D.数据支持
参考答案：C
[单项选择题]
19、熟悉GoogleAnalytics分析工具主要用于深入剖析（），通过标准报告来松衡量和理解网站上的用户互动情况。

A.用户流量
B.用户的数据
C.访问数据
D.销售转化
参考答案：B
[多项选择题]
20、GoogleAnalytics的分析工具有？（）
A.内容分析
B.社交分析
C.移动分析
D.转化分析
参考答案：A,B,C,D
[单项选择题]
21、GoogleAnalytics的广告分析包括提升（）的效果、使用再营销功能轻松快捷地覆盖有需求的客户、了解展示广告对用户的广告计划的贡献有多大、了解用户的广告系列与多渠道路径的配合效果、广告系列衡量报告有助于分辨有效和无效的营销活动等内容。

A.在线销售渠道
B.搜索引擎营销
C.网络营销方式
D.竞价排名营销
参考答案：B
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[单项选择题]
22、Alexa是互联网首屈一指的免费提供（）的公司，致力于开发网页抓取和网站流量计算的工具。

A.网站流量信息
B.网站统计信息
C.网站访问信息
D.网站成交信息
参考答案：A
[单项选择题]
23、（）是指独立访客数，即通过互联网访问、浏览这个网站的网页的人数。

A.UP
B.UD
C.UV
参考答案：C
[单项选择题]
24、（）是指网页的浏览量，即网站被浏览的总页面数，Page一般是指普通的html网页，也包含php、jsp等动态产生的html内容。

A.PV
B.PS
C.PUV
D.PSD
参考答案：A
[多项选择题]
25、通常情况下，网站跳出率过高，存在以下哪三方面的问题（）
A.网站内容与客户需求不符
B.访问速度过慢
C.在线访问量低
D.内容引导较差
参考答案：A,B,D
[多项选择题]
26、阅读和分析如下PV和UV数据，通过分析可以得出的结论有？（）
A.数据体现出周期性
B.数据体现出无规律性
C.数据体现出突变性
D.数据体现出整体太高
参考答案：A,C,D
[单项选择题]
27、PV和UV是网站运营的重要指标，在电子商务领域，正确地阅读和分析这两个指标，对于企业的数据分析有非常重要的（）
A.决策作用
B.统计作用
C.引导作用
D.指挥作用
参考答案：C
[单项选择题]
28、平均访问页面数，也称（），是指用户在一次浏览网站的过程中，总共访问了多少个页面。

平均访问页面数越多，通常也就表明用户对网站中的商品感兴趣。

A.访问层级
B.访问深度
C.访问量级
D.访问广度
参考答案：B
[多项选择题]
29、如何进行网站优化来减少网站跳出率，以下正确的方法是？（）
A.增加相关商品模块
B.设计合理的网站的链接结构
C.设计高效的网站的导航结构和网站内容分类
D.提高网站产品的质量
参考答案：A,B,C,D
[单项选择题]
30、分析网站跳出率时，首先应该判断目前跳出率的高低。

网站跳出率平均约为（），其中零售网站为20%-40%，门户网站为10%-30%，服务性网站为10%-30%，内容网站为40%-60%。

A.40%
B.50%
C.30%
D.60%
参考答案：A
[单项选择题]
31、网站的平均访问的页面数可以用（）和（）的比值来表示，这个比值越大，用户体验度越好，网站的粘性也越高。

A.跳出率、访问量
B.PV、UV
C.PV、跳出率
D.访问深度、访问次数
参考答案：B
[单项选择题]
32、提高（），不但利于网站（包括网页）在搜索引擎的排名更靠前，还能提高整站的流量，提高网站信任度所以提高网站的权重是相当重要。

A.网站权重
B.网站访问量
C.网站搜索量
D.网站转化率
参考答案：A
[单项选择题]
33、网站的权重也是一个衡量网站综合实力的数据指标，对于电子商务的数据分析也很重要。

网站权重一般分为10个等级，最高一级是？（）
A.10
B.9
C.1
D.0
参考答案：B
[多项选择题]
34、提升网站权重的方法，主要包括以下哪几种？（）
A.内容图文并茂
B.定时定量更新
C.提升网站信用度
D.高质量的产品
参考答案：A,B,C,D
[多项选择题]
35、在电子商务数据分析过程中，最常用到的搜索指数工具有？（）
A.百度指数
B.淘宝指数
C.搜狗指数
D.好搜指数
参考答案：A,B,C,D
[多项选择题]
36、通过搜索指数，还可以发现、共享和挖掘互联网上（）和资讯，直接、客观地反映（）、网民的兴趣和需求。

A.有商业潜质的信息
B.社会舆情
C.最有价值的信息
D.社会热点
参考答案：C,D
[单项选择题]
37、搜索指数主要用于反映关键词的（）与（）
A.网络访问量、用户跳失率
B.网络曝光率、用户关注度
C.网络转化率、用户访问量
D.网络曝光率、用户访问量
参考答案：B
[单项选择题]
38、引荐是网站访问的一种重要方式，通过阅读与分析引荐来源的数据，有助于企业对于（）
A.经营的决策
B.广告投放的决策
C.经营的分析
D.广告的分析
参考答案：B
[单项选择题]
39、搜索引擎除了自然排名外，还有通过企业（）产生的排名，与自然排名相比，见效快，是另一种重要的网站推广方式。

A.竞价
B.付费
C.竞争
D.站外推广
参考答案：A
[单项选择题]
40、SEO是指通过对网站内部调整优化及站外优化，使网站满足搜索引擎收录排名需求，在搜索引擎中关键词排名提高，从而把精准用户带到网站，获得（），产生直接销售或品牌推广。

A.访问流量
B.免费流量
C.付费流量
D.精准流量
参考答案：B
[单项选择题]
41、通过关键词访问网站是很多用户的网络浏览习惯，（）越高，涉及该关键词产品的企业被浏览的几率也越大。

A.关键词排名
B.访问量
C.转化率
D.浏览量
参考答案：A
[单项选择题]
42、订单状态数据通常是按照一定的时间进行划分，显示某一时间段内的各种订单情况。

通过分析订单状态数据，可以调整企业接下来的工作和（）
A.经营方向
B.发展战术
C.发展战略
D.经营规划
参考答案：B
[多项选择题]
43、（）与（）比较，如2016年12月与2015年12月比较，则称为同比。

A.本期统计数据、历史同时期
B.本期统计数据、当年数据
C.本年当月数据、历史同时期
D.本年当月数据、当年数据
参考答案：A,C
[多项选择题]
44、环比可以分为（），主要是对比很短时间内涨幅程度，不过由于行业差异，比如旅游，会受到淡旺季影响。

A.日环比
B.周环比
C.年环比
参考答案：A,B,C
[单项选择题]
45、通过将汇总后的数据制作成（），使数据的呈现更加形象，更容易表现数据的变化情况。

A.饼状图
B.柱状图
C.图表
D.折线图
参考答案：C
[单项选择题]
46、购买这些关联商品所产生的订单。

做好网站的关联销售，能降低（），有效把握进入网站的每个客户，达到网站利益最大化。

A.产品的跳出率
B.详情页的跳出率
C.平台的跳出率
D.网站的跳出率
参考答案：D
[多项选择题]
47、以下是网络购物优势的是？（）
A.不受时间和地域的限制
B.方便省时
C.商品品质有保障
D.种类齐全且价格实惠
参考答案：A,B,D
[多项选择题]
48、营销手段和计费方式会直接影响电子商务网站的经济收益，如今比较主流的方式包括（）。

A.CPC（CostPerClick，每点击成本）
B.CPM（CostPerMille，每千次展示费用）
C.CPA（CostPerActivity，每行动费用）
D.CPS（CostPerSales，按销售收费）
参考答案：A,B,C,D
[单项选择题]
49、电子商务网站的建立，应该了解（）和（）的需求情况。

A.企业、市场
B.卖家、市场
C.卖家、买家
D.企业、买家
参考答案：A
[单项选择题]
50、一般情况下，将电子商务网站的成本分为？（）
A.构建开发成本、运营管理成本
B.开发费用、数据更新维护费用
C.构建开发成本、数据更新维护费用
D.开发费用、运营管理成本
参考答案：A
[单项选择题]
51、在网站的规划过程中，首先要明确建立网站的（）和（）需求。

A.目标、客户
B.用途、访问者
C.目标、使用者
D.用途、使用者
参考答案：A
[单项选择题]
52、在淘宝和天猫运营过程中，常用到分析各种数据的工具软件是？（）
A.生意参谋
B.淘宝指数
C.天猫指数
D.百度指数
参考答案：A
[单项选择题]
53、通过网店（）的判断是否利于浏览和给浏览者美好的交互体验。

A.PV
B.UV
C.点击率
D.浏览时间长短
参考答案：D
[单项选择题]
54、第三方交易平台站内经营者，是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织，如（）、（）
A.淘宝网店店主、天猫小二
B.淘宝网店店主、从事网上产品销售的公司
C.淘宝网店店主、淘宝小二
D.淘宝小二、天猫小二
参考答案：B
[多项选择题]
55、（BusinesstoGovernment，企业对政府）：是企业与政府管理部门之间的电子商务，如（）等。

A.政府采购
B.海关保税平台
C.飞机订票系统
D.国税局和地税局报税的平台
参考答案：A,B,D
[多项选择题]
56、电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，主要功能包括？（）
A.广告宣传
B.咨询洽谈
C.网上订购
D.交易管理
参考答案：A,B,C,D
[单项选择题]
57、电子商务让消费者通过网络在网上购物、网上支付，节省了客户与企业的（）和（），大大提高了（）
A.时间、空间、交易效率
B.时间、空间、购买频次
C.体验、时间、购买效率
D.体验、空间、交易效率
参考答案：A
[单项选择题]
58、（BusinesstoCustomer，企业对消费者）模式是中国最早产生的电子商务模式，如今的B2C电子商务网站非常的多，以下不属于此类型的是？（）
A.淘宝
B.敦煌网
C.亚马逊
D.京东
参考答案：B
[单项选择题]
59、如下图，请问“环”和“活”分别对应的哪两个指标？（）
A.经商环境指标、购物活动指标
B.经营环境指标、运营活动指标
C.经商环境指标、运营活动指标
D.经营环境指标、购物活动指标
参考答案：B
[单项选择题]
60、如下图，两个“？”的指标具体是什么（）
A.潜在价值、总体客户指标
B.潜在购买指标、总体客户指标
C.潜在价值、总体购买指标
D.潜在购买指标、总体购买指标参考答案：A。