消费心理十四讲
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
消费心理十四讲
消费心理十四讲
作为一个消费主体,我们在消费时,我们往往不仅仅是在购买产品或服务,更多的是在购买体验和情感。
有时候我们会忽略一些细节,但这些细节却对我们的消费心理产生了不可忽视的影响。
在这里,将为大家讲解“消费心理十四讲”,让我们更深入了解消费心理。
一、心理账单效应
对于心理账单效应,可以简单理解为我们在消费时的支出比实际支出多一些的感觉,我们常说“便宜花了钱,贵赚了感觉”。
因此我们需要认真思考我们的消费是否真实必要。
二、支付恐惧
支付恐惧是指我们在支付过程中可能会有的恐惧和不安,特别是在支付金额较大时。
为避免此类负面影响,建议我们在支付前认真核对和确认,保持冷静。
三、超值效应
超值效应是指顾客会将比较便宜的商品看成手机划算的,认为有优惠就是划算。
这时我们需要认真分析商品的实际价值,不要轻易受到优
惠促销信息的冲击,以免被蒙骗。
四、成本沉没
成本沉没是指因为我们已经投入的时间和金钱,使得我们在做决策时更倾向于按照原来的计划继续行动,而不是去改变计划。
在购买过程中,如果我们觉得商品不适合自己,应该果断放弃,不要因为“成本沉没”的思想而去延续错误。
五、套餐效应
套餐效应是指我们容易在一些商品、服务中选择套餐式的消费,就像吃自助餐一样,因为看起来物超所值。
但实际上并不一定如此,我们需要对套餐的内容和价值进行仔细分析。
切忌草率决策。
六、保留欲
保留欲是指一些习惯性的行为和消费习惯,例如:对于我们今天不需要但随时用得上的商品还是会习惯性地购买。
这种保留欲是我们需要特别注意的。
七、心理疲劳
心理疲劳是指在购买大量商品后,我们的意志力和注意力都会下降,此时我们容易做出错误决策。
建议我们在购物过程中应该分次购买和
适时休息,以免心力憔悴。
八、嫁接效应
嫁接效应是指我们在产品选择上,往往会把某些好的品质嫁接到整体
商品上,而忽略了商品其他的特点。
因此我们在选购商品时要全面考虑,不要因为一个好的品质而忽略了商品的其他不足之处。
九、选择困难
选择困难是指我们在面对大量的选择时,无从下手,往往因为选择困
难而做出错误决策。
此种情况下,我们需要充分了解和研究商品,分
析商品优劣,并制定合理的选择策略。
十、关注度偏差
关注度偏差是指我们经常会过度关注一些细节问题而忽视了整体走向,甚至可能造成整体计划得不到实施。
因此我们在购买商品前,需要明
确自己的需求,了解整体情况,做到心中有数。
十一、满足感快感
满足感快感是指在购物后,人们感到一定程度的满足和快乐,因为购
物会释放一些催产素,使我们有愉悦感。
但应该注意的是我们不能因
为短暂的愉悦而草率做出消费决策。
十二、社交诱惑
社交诱惑是指我们在一些社交场合中可能会受到一些消费诱惑,例如,和朋友一起狂购、或是受周围人的引导而去购买一些不必要的商品,
对此我们应保持理智,明确自己的需求和购物计划。
十三、物种适应性
物种适应性是指我们在习惯某种生活方式的情况下,会选择与之相似、适应的商品或服务。
但有时候,我们应该尝试新鲜事物,放弃老套路
的消费习惯,拓宽我们的消费领域。
十四、购买目的错位
购买目的错位是指我们在消费时,失去了消费行为本身的真正目的,
将消费看成目的本身,而非达成某种目的的工具。
因此我们需要明确
自己的目的,选定合适的消费计划,切记不要让消费成为我们的紧箍咒。
以上便是消费心理十四讲,希望能给大家消费心理上的一些帮助和提示。
消费是我们生活中不可避免的事情,但是我们需要保持理智和清醒,不要让消费成为我们的不幸。