汽车修理厂经营管理制度

生产经营管理制度
一、严格根据安全生产制度和安全操作规程，落实安全责任，搞好安全生产，确保万无一失。

二、制订切实可行、行之有效安全防护方法，消防器材齐全有效，生产厂房、停车场地等要符合安全、环境保护和消防各项要求。

三、要常常检验维修设备，做到安全文明生产，严禁违规操作，盲目蛮干。

四、做到“三面向”（面向生产、面向市场、需向用户），“三勤劳”（手勤、腿勤、嘴勤），全心全意为用户服务。

五、制订防治“三废”方法，对更换废弃机油要根据环境保护部门要求，专题搜集储存，立即处理，不得对环境造成污染。

六、实现计划性生产，要做到月月考评，负荷均衡可靠。

七、认真学习机动车维修管理相关法律法规，严格实施汽车维修相关标准，接收上级主管部门督查和监管。

八、规范业务工作步骤，明示业务受理程序，严格推行服务承诺和用户埋怨受理制度。

安全生产管理制度
一、做好安全生产宣传和教育工作，常常组织职员进行安全知识学习和培训，不停提升职员安全意识，做到警钟长鸣，常抓不懈。

二、建立各工种和设备安全操作规程，立即推广安全生产优异经验，提升职员自我防护能力，定时和不定时进行安全检验，发觉和纠正多种违章行为。

三、坚持“安全第一、预防为主”方针，加强安全生产组织领导，建立安全组织网络，做到组织健全、责任明确。

四、全部设备全部必需持证操作，设备安全防护装置，不得私自转移和拆除。

严禁设备带故障或无安全保障条件下操作。

五、当生产和安全发生矛盾，生产必需服从安全，杜绝人身伤亡和重大事故发生。

抓好事故立即分析处理，做好事故查处统计。

六、每个月进行一次安全检验，分析生产中不安全原因，对安全微弱步骤提出预防整改方法，把事故苗头消亡在萌芽状态。

环境保护制度
一、学习严格遵守环境保护相关法律法规。

接收环境主管部门监督和管理。

二、向社会转嫁污染，谋取本身经济利益。

三、保持修理车间和停车场地整齐卫生，不得将废油、污垢、脏水倒入下水道或路旁影响环境卫生。

四、能源消耗小污染物排放量少清洁生产工艺，对废弃物进行综合利用或无公害化处理。

五、有效方法，将噪声控制在国家要求环境噪声排放标准之内。

六、切实可行环境保护规章制度，落实专员负责环境保护工作，并跟踪督查，发觉问题立即整改，绝不留任何后遗症。

质量管理制度
一、科学合理修车工艺步骤，严格实施维修工艺规范和操作规程，掌握技术信息，立即推广、利用新材料、新技术、新工艺，配置优异维修设备和检测仪器。

二、实施国家、交通部和省、市相关汽车维修质量管理体制要求、标准、工艺规范和完工出厂技术条件。

三、定维修类型，配置对应汽车维修技术标准，常常进行技术学习和岗位培训，提升技术水平。

四、自检，认真填写检验表和维修统计，建立汽车维修技术质量档案。

五、受汽车维修行业管理部门对维修完工车辆实施质量监督检测，切实使用好《送检证》和《送检单》。

六、质量信息反馈，定时走访用户，每个月进行一次质量分析，对发生质量问题，做到“三不放过”，找到原因，严厉处理。