养老院投诉记录内容
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养老院投诉记录内容
养老院投诉记录内容可以包括以下方面:
1. 基础设施问题:如养老院内的建筑、房间、卫生间、厨房等设施存在质量问题或者维修保养不到位。
2. 卫生问题:如养老院内的卫生状况差、床褥不干净、洗手间不卫生等。
3. 饮食问题:如食品质量差、口味不好、营养不均衡、餐饮服务不到位等。
4. 护理问题:如养老院的护理人员态度恶劣、不负责任、对老人缺乏关爱等。
5. 安全问题:如养老院内存在安全隐患、老人容易摔倒、防火措施不到位等。
6. 管理问题:如养老院管理不规范、缺乏组织性、经营困难等。
7. 其他问题:如老人权益被侵犯、收费问题、活动组织不到位等。
投诉记录内容应当详细描述投诉的问题和情况,并提供相关的证据材料,如照片、视频、签名等,以便有关部门进行调查和处理。