茶叶服务流程文案简短

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茶叶服务流程。

一、迎宾问候。

热情主动地迎接顾客，面带微笑，使用礼貌用语。

例如，“欢迎光临，请问几位？”。

二、了解顾客需求。

询问顾客的饮茶偏好，包括茶类、浓度、甜度等。

例如，“请问您想喝哪种茶？绿茶、红茶还是乌龙茶？”。

三、泡茶准备。

根据顾客需求，选用合适的茶叶和茶具。

根据茶叶种类采取不同的泡茶手法，如功夫茶、盖碗茶等。

四、奉茶敬客。

将泡好的茶恭敬地端至顾客面前，并介绍茶的名称和特色。

例如，“这是龙井茶，以清香甘醇著称。

”。

五、茶具整理。

顾客饮茶结束后，及时清理茶具，包括洗杯、洗壶、整理茶盘等。

保持茶区干净整洁。

六、送客致谢。

顾客起身离开时，起身相送，并致谢。

例如，“欢迎下次光临，谢谢您的惠顾。

”。

注意事项：
着装整洁，仪表大方。

语言礼貌，用语规范。

泡茶手法熟练，保证茶汤质量。

注意细节，及时补充茶水、清洁茶具。

为顾客提供贴心服务，营造舒适的饮茶环境。

定期对茶叶和茶具进行清洁消毒，保证卫生安全。