顺丰快递岗前体验实践实习感想心得
顺丰岗前体验报告

顺丰岗前体验报告
尊敬的领导、老师:
我通过学校推荐,来到了顺丰,参加了为期一周的岗前体验。
在这里,我深深感受到了顺丰快递的优秀企业文化,也增长了自
己的见识。
在进入岗前体验之前,我已经对快递业有着一些了解。
但是通
过这一周的体验,我更加深刻地认识到了快递业对社会的重要性。
快递行业已经成为了人们生活中不可或缺的一部分,它的快捷和
便利让人们的生活更加轻松舒适。
在岗前体验期间,我主要参与了快递中心的打包和分拣等工作。
通过这些工作,我深深感受到了顺丰对于客户体验的不懈追求。
每一个包裹都需要经过严格的验收和打包,确保无论在途中还是
到达之后都能保持完好无损。
同时,分拣人员需要分秒必争地完
成高强度的工作,以确保包裹的准时送达。
在工作过程中,我还结识了许多优秀的员工。
他们敬业,负责,服务意识强。
他们的默默奉献,让我感受到了顺丰的企业文化。
在顺丰,每一个员工都是一名服务者,为客户提供高质量、高效率、高满意度的服务是顺丰快递坚持不懈的追求。
回顾这一周的岗前体验,我深感自己收获颇丰。
通过这一次体验,我了解了快递行业的重要性,更加深刻地认识到了服务意识的重要性,也更加坚定了我的就业方向。
再次感谢学校和顺丰的支持和帮助。
此致
敬礼!
学生____________
20xx年xx月xx日。
顺丰试岗三天工作总结

顺丰试岗三天工作总结
作为一名应届毕业生,我有幸获得了顺丰快递的试岗机会。
在这三天的工作中,我学到了很多,也收获了很多。
以下是我对这三天工作的总结。
首先,顺丰快递的工作环境非常好。
员工们都非常友好,给予我很多帮助和指导。
他们对工作充满热情,态度认真负责,让我感受到了一种团队的力量。
其次,顺丰快递的工作内容非常繁忙。
在这三天里,我参与了包裹的分拣、打
包和装车等工作。
这些工作需要高效率和耐心,我深刻体会到了快递行业的辛苦和不易。
最后,顺丰快递的管理和培训也非常到位。
公司为新员工提供了系统的培训课程,让我们能够快速适应工作环境。
同时,公司的管理也非常规范,让员工能够有序地进行工作。
总的来说,这三天的试岗工作让我对顺丰快递有了更深入的了解,也让我对快
递行业有了更多的认识。
我会珍惜这次机会,努力学习,争取能够成为顺丰快递的一员。
感谢顺丰快递给我这次宝贵的工作经验。
顺丰实习报告(通用5篇)

顺丰实习报告接地气的实习生活已经告一段落,想必你学习了很多新技巧,这时候需要写一份实习报告好好地作总结了。
但是实习报告有什么要求呢?下面是小编整理的顺丰实习报告(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
顺丰实习报告1实习时间:20xx年8月1日——20xx年12月30日实习地点:金华顺丰速运有限公司南国名城顺丰站实习目的:了解快递公司的业务流程,在工作过程中锻炼自己的业务能力,培养自己吃苦耐劳的精神。
并且努力学习快递行业的专业知识,提高自己的素质。
公司简介:顺丰速运(集团)有限公司成立于xx年,总部设在深圳,主要经营国内、国际快递及相关业务。
长期以来,顺丰专注于满足市场需求,不断拓宽服务区域,已在国内(包括港、澳、台地区)建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构,逐步搭建起立足华南,拱连华东、华北,拓展华中的战略网络格局,为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递物流服务。
顺丰致力于快速、安全、准确地传递客户的信任,一直努力提升服务。
在快递递网络优化的同时,确保顺丰服务质量稳定、客户满意。
顺丰快递公司经过进20年的发展,已经成为中国民营快递第一强。
顺丰致力于为员工提供一份满意和值得自豪的工作。
在企业发展过程中,顺丰人始终秉承诚实做人,认真做事的价值取向。
“FIRST”是顺丰企业核心价值观的英文简写,代表着顺丰所倡导的诚信,正直,责任,服务,团队。
这是一个生气勃勃的公司。
通过面试,我获得了在顺丰速运金华区的实习机会。
这次机会让我有幸进入了一个以前从未接触过的领域,学到新的知识和技能。
我被安排的工作是快递公司最基层的工作岗位——营业员。
虽说自己在这里只有5个月左右的实习期,但是,作为一份工作我要认真地去做好。
我努力向自己的同事学习,遇到不懂的地方及时向他们请教。
所以,在这短短的实习期间我完全掌握了营业员的工作的技能。
获得了部门经理的肯定。
职责描述:营业员的工作主要是负责每一票快件包裹的派收工作,很显然这份工作分为两方面收件和派件。
顺丰物流实习总结报告

顺丰物流实习总结【篇一:顺丰实习报告】顺丰物流实习报告作为工商学院物流管理的一员,在专业老师跟辅导员们的带领下,我们12级物流管理的全体同学在繁忙的双十一期间来到了顺丰速运旗下的顺丰清濛仓储实践基地实习,为期三天半的忙碌生活给了我一个机会,来将学校理论知识充分运用于实践当中,并且通过实践,也丰富了自己的专业理论知识,也加强了对快递物流行业的了解。
顺丰速运有限公司由王卫于1993年成立,总部设在香港,是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。
顺丰速运拥有38家直属分公司、5间分拨中心、近200个中转场、逾7800个基层营业网点,覆盖所有31个省(包括自治区及直辖市)、近300个中、大城市及逾1900个县级市或者城镇。
此外,顺丰在香港、澳门、台湾、韩国、日本、马来西亚、新加坡及美国都设立网点,或者开通收派业务。
顺丰有约290,000名职员,1.2万多台运输车辆,15架自有全货机及遍布中国大陆、海外的9,100多个营业网点。
而我们此次去的顺丰的实习地点位于泉州市清濛开发区的顺丰仓储实践基地,平常在这个基地里面的员工只有40到50个人左右,然而此次双十一的到来,顺丰在这个仓储中心将人数增加到了350~400个人左右。
这个仓储中心有四个楼层,其中一二三楼每个楼层的大致分布都是一样的,但是在二楼中,多了一个订单处理中心跟货物异常处理中心。
每个楼层在其西南方向有两条包装流水线,由8台电脑控制着,流水线旁边分布着n张桌子,由包装工人将上方传下来的无包装货物从流水线取下,每个人在其位置将货物包装好,并放置流水线上,由流水线末尾处工人将其分类,放置托盘,在其东南方向放置n台叉车,组长告诉我们说,每台叉车的价值在一万五左右,别看这叉车简简单单,啥也没有,当我第一次用的时候,着实被吸引到了,它竟然能将七八个人抬也抬不动的货物,轻而易举的抬起,这还不是重点,重点是在拖着它走的时候,不费吹灰之力便可将货物进行空间移动。
顺丰快递实习日记40篇

顺丰快递实习日记40篇篇一:顺丰实习日记2月20日,我们一起九个同学在老师的带领下来到了柳南区航四路的顺丰速运公司,我们将在这里进行我们的实习。
我们被分成两组,一组4人去东环的分公司,而我们剩下的5人就留在这边实习。
在分好上下午班后,我们就开始了实习,我们是两个人一批,我和另一个同学一起是下午的,不过也可以自行调整,由于是第一天,经理让我们做到2点就可以走了。
我们来到仓库,四周都是摄像头,我们必须戴袖章才可以进去,而他们的员工则必须是穿工作服。
我们早上到的时候,第一批快递已经送出去了,仓库里只有两个阿姐在做事,她们要进行报表处理,管理货单,信息反馈等工作。
我们进去了解了一下她们的工作,在中午一点的时候,货件送来了,就帮着一起做些简单的操作,看着快递员他们忙忙碌碌,跑来跑去的挺辛苦的,等他们全部分配好,出去送快递了,我们才离开回学校,结束了第一天的实习。
第二天下午,我们两点多来到公司,由于天气原因,空运的货件不能到来,所以快递货件就比较少,也就不怎么忙,三四点的时候又来了一批快递件,我们帮忙卸了,然后再分拣进行派送,在做完之后,跟他们了解了一些我们想知道的,再到后面没有什么事做了,经理就叫我们回来了。
今天是实习的第三天,我们又是下午来到了公司,刚好来了一批快递,我们帮忙弄完后,我就跟着快递员大哥一起去送快递,他们的交通工具大部分都是顺丰专用的电车,还有两辆面包车,货物在运送过程中必须保证完好无损,还有就是服务的速度。
我是跟着阿哥开面包车去送的,把快递送到客户手中,先签名后拆开验货,然后把签单拿回录入系统,上报快递已签收。
一次送快递下来,我感觉快递员还是很辛苦的。
实习的第四天,我们来到公司,继续帮忙卸快件,后面就帮忙稍微的分拣下,这项工作必须细心,我们因为对此不熟悉,他们也不怎么放心让我们来做,只能是协助他们。
后面又帮忙写标签,贴标签,有时候有客户来领快件了,我们就帮忙去找给客户。
闲下来了就跟阿哥阿姐们聊下天,丰富我们的知识。
顺丰试岗体验心得体会

顺丰试岗体验心得体会本文将分享作者在顺丰试岗期间的体验心得和感受。
作为一名大学生,我非常幸运地有机会到顺丰快递公司进行为期一个月的试岗。
岗位介绍首先,我来简单介绍一下我的试岗岗位。
我被分配到了快递分拣岗位,每天的工作任务就是将到达仓库的快递进行分类,然后分配到不同的运输车辆上。
在快递分拣过程中,我们需要密切配合团队成员,高效完成任务。
另外,我们还需要扫描每个包裹的快递码,确保包裹在运输过程中不会出现差错。
先进的管理模式在一开始的几天,我对顺丰的管理模式感到非常惊讶。
所有的员工都在上岗前接受培训,训练课程涵盖了如何高效工作、如何与客户交流以及如何应对突发情况等方面。
除此之外,公司的管理团队还经常开会分享工作中出现的问题和解决方案,让每个员工都能够不断提高工作能力。
有条不紊的工作流程我们每天的工作任务非常明确,包括分拣的商品种类、数量和分配车辆等信息都规定在工作单上。
这种有序的工作流程让我感到非常舒适,没有复杂的纷繁琐碎的任务,只需要按照要求完成分拣工作即可。
在实际操作中,我更是感受到了顺丰高效的服务水平,每个分拣工位都有专门的扫描枪,专用的分拣箱和管理系统,一目了然的工作环境让时间过得非常快。
团队合作的价值在顺丰试岗期间,我深感团队合作的重要性。
我们必须将分拣好的快递准确地分配到相应的运输车辆上,以确保客户收到的包裹是正确的。
在完成这项任务的过程中,我们和团队是紧密结合在一起的,每个人的工作必须是高度协调的。
尽管这是一项繁琐的工作,但是我们成功地完成了任务。
这也让我深刻体会到团队合作的力量。
不断学习的过程在试岗期间,我不仅学习了如何完成分拣工作,也学习了如何与他人良好地沟通,以及如何处理突发问题。
同时,我也深知自己的不足之处,比如操作速度还需要提高,实际操作中还有很多技巧需要学习。
在试岗期间,我深感到自己的学习过程是一个不断提高的过程。
结语在试岗期间,我学习到了很多东西,这也让我更加明确自己未来的发展方向。
顺丰新员工心得体会(精选7篇)

顺丰新员工心得体会(精选7篇)顺丰新员工篇1首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。
这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。
张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。
在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。
有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。
第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。
这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。
比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。
并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。
第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。
我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。
我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。
最终的目的就是使利益最大化。
在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。
快递公司实习心得体会5篇

快递公司实习心得体会5篇快递公司实习心得体会精选篇1通过这次的快递公司实习实践,我获得了很大的收获,我将其总结为如下几点:第一,与人的沟通很重要与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特别在一些特定的工作中,沟通是不可少的。
在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。
与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。
作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作,导致效率低下。
在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。
第二,处变不惊,淡定,事有轻重缓急处变不惊的应对力,拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。
有些客户认为花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。
客服要熟悉公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽误。
客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。
第三,学习无处不在,在实战中发现自身存在的能力缺陷,有意识地自学在工作的过程中,我也发现自身存在的能力的缺失。
在别人眼里,大学生是很难得的,处事能力要比别人强,其实不见得,处事能力是****于基于实打实的经验。
在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。
在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗位上有意识地自学,增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。
在此次实习中,我经常听说各种各种的地名,省内省外的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我长期不在老家,对县内的各个城镇的地理位置不熟悉,当别人问我,能否派送某镇某村,我不能马上答上来。
顺丰速运实习报告5篇

顺丰速运实习报告5篇随着我国现代社会和经济实力的进步,物流行业逐渐开始受到了广泛关注。
作为实践性极强的专业,需要将大量的时间用在实际训练之中,才可以对书本上的知识有更深层次的理解,因此实习是最好的办法。
顺丰速运实习报告1一、实习目的、要求:通过两个月的实岗操作,明确客服代表这一工作岗位的岗位职责,掌握客服这一工作岗位的基本技能;增强自身与客户沟通交流的能力;了解公司运作的基本模式、公司运营的基本环境、感知公司企业文化、体验真切上班生活;培养一种对待工作认真、负责的态度,适应工作时的基本作息制度;为今后正式工作打下基础。
二、实习主要内容:1、接听顺丰速运公司4008 111 111 客服热线中1号键接单和咨询业务;物流公司客服实习报告由精品学习网提供!2、受理新客服下单业务,为新客服建立详尽的系统信息:具体的发件地址、联系方式等,同时通过系统匹配合适业务员,尽快上门收取客户快件;3、通过电话与老客户核对发件地址、具体的联系方式和联系人,同时,安排地区同事尽快收取客户快件;4、受理客户催收快件、取消发件等业务,帮助客户解决发件环节上的一系列问题;5、解答客户有关公司业务上的一系列疑问或是客户的咨询,如:有关运价、可收送范围、收送的时效等;6、积极参加公司早晚班会议,了解当日公司最新业务知识;参与公司有关的新业务知识方面的培训;参与与公司员工及领导的沟通活动等。
三、实习总结(可另附报告):实习单位简介:顺丰速运(集团)有限公司创建于1993年,总部位于深圳,是国内、高速成长的物流速运企业。
主要经营国内快递业务。
十五年来,顺丰速运以成为“最值得信赖和尊重的中国速运公司”为发展目标,不断引进科学的管理理念和方法,提升技术、营运和管理方面的核心竞争力,创建先进的实物流和信息流双重网络,实现了对快件的全程监控和自动化管理,努力为客户提供优质、安全、高效的速运服务。
成都呼叫中心(四川顺丰通讯科技有限公司)属顺丰速运(集团)下属全资子公司,主要承接华中、华北话务集中呼叫业务,工作职能为:接单、查询及受理投诉等内容。
快递公司实习心得体会6篇

快递公司实习心得体会6篇快递公司实习心得体会一、初入职场的感受在大学期间,我选择了在一家快递公司进行暑期实习。
刚开始进入这个行业,我对快递公司的运营和工作流程并不了解,也没有太多的期待。
但是,随着实习的进行,我逐渐发现了这个行业的魅力和挑战。
二、团队合作的重要性在快递公司的实习期间,我被分配到一个团队中。
刚开始,我觉得自己的工作并不重要,只是一个小小的环节。
然而,随着时间的推移,我发现,每个人的工作都是相互关联的,只有团队的协作才能让整个流程运转顺畅。
每天的工作都离不开团队成员之间的沟通和协作,这让我深刻地认识到了团队合作的重要性。
三、时间管理的挑战在快递公司工作,时间管理是非常重要的。
每天都有大量的快递需要处理,如果时间管理不好,就会导致工作积压和延误。
我学会了合理安排工作时间,制定优先级,以提高工作效率。
同时,我也学会了在高压下保持冷静和应对突发情况的能力。
四、客户服务的重要性快递公司的核心是客户服务。
作为一名实习生,我主要负责接听客户的咨询电话和处理投诉。
通过与客户的沟通,我深刻地认识到了客户服务的重要性。
每个客户都希望得到及时、准确的回复和解决方案,我们需要耐心倾听、积极解决问题,以满足客户的需求。
五、学会适应和应变在快递公司实习的过程中,我遇到了许多意想不到的情况和突发事件。
有时候,快递包裹会出现延误或丢失,客户会因此产生不满和抱怨。
面对这些问题,我学会了保持冷静和应对,寻找解决方案,并及时向上级汇报。
这个过程让我学会了适应和应变,培养了解决问题的能力。
六、责任心和工作态度在快递公司实习期间,我深刻地认识到了责任心和工作态度的重要性。
每天的工作都需要认真对待,不能有丝毫的马虎。
我努力保持良好的工作态度,对待每一个工作细节都尽心尽力。
只有这样,才能为客户提供更好的服务,同时也能提升自己的职业素养。
总结:通过这次实习,我对快递行业有了更深入的了解。
快递公司的工作并不简单,需要团队合作、时间管理、客户服务、适应能力等多方面的能力。
快递实训报告(精选3篇)

快递实训报告(精选3篇)快递实训报告篇1一、实训目的1、甚或对生产运作流程知识的理解2、提高学生对只是的运用能力二、执行实训要求1、2人小组2、选择物流行业中的顺丰企业进行综合分析(通过网络调查以及平常生活中多了解到的知识),了解了顺丰公司提供的主要服务产品并选择了“标准快递”这一产品及其构成要素进行整理,能够的恰当的展示产品的整体概念。
3、了解到顺丰公司“标准快递”这一服务产品的处理流程,流程中应当注意到的问题以及其的改进意见、三、对“标准快递”进行分析产品介绍:顺丰提供高水准门到门快递服务。
采用标准定价、标准操作流程,各环节均以最快速度进行发运、中转、派送,并对客户进行相对标准承诺的快递产品。
产品优势:1.快捷的时效服务、2.安全的运输服务、3.高效的便捷服务产品特色:1.365全天候服务(不分假日)、2.多项特色增值服务(代收货款、通知派送、签回单、代付出/入仓费、委托收件、免费纸箱供应等多项增值服务3.新增夜晚收件服务产品构成要素:1、价格水平2、服务水平3、服务质量4、快递速度5、知名度6、网点的覆盖四、对服务流程进行分析1、收货——到货:顺丰的快递员在接到指派后第一时间去接受顾客要快递的物品从客户预约下单到顺丰收派员上门收取快件,1小时内完成;然后等待顺丰专用车来把这些物品一起运到顺丰在的设点。
(时效性)2、到货——卸货:从异地的分拨点把货物运到分拨中心,运到分拨中心就开始卸货,然后按照不同地区开始分拣。
自营的运输网络:提供标准、高质、安全的服务。
先进的信息监控系统: HHT手持终端设备和GPRS技术全程监控快件运送过程,保证快件准时、安全送达。
严格的质量管控体系:设立四大类98项质量管理标准,严格管控。
(安全性)3、卸货——分拣按照外包装上的标签分拣,利用手中的pos机。
只要用手中的机器扫描下条形码就可以区分。
在包裹上写上发货地点的邮编后面三位数。
(高度准确性)4、分拣——装车:分拣好之后,同一地区的就运到同一个发货地点放在一起,然后把它装运到指定的车上,然后就开始出货,通过速递员把货物送到指定地点,提供方便快捷的网上自助服务:客户可以随时登陆顺丰网站享受网上自助下单和查询服务。
顺丰实习报告

顺丰实习报告一、实习背景及目的本次实习为期三个月,我在顺丰速运公司担任实习生。
通过此次实习,我希望能够深入了解物流行业的运作机制,提升自己的实际操作能力,并结合理论知识,为公司的发展提供对策建议。
二、实习内容及工作经历1. 部门介绍我所在的部门是运营管理部,主要负责物流运输和仓储管理。
在实习期间,我有幸被指派到了这个重要的部门,深入了解了其中的工作流程和重要职责。
2. 任务安排在实习过程中,我参与了各类任务的处理,包括物流订单的处理、货物配送的调度和运输优化方案的研究等。
在处理订单环节,我学会了如何准确处理客户的要求,并确保货物能够按时送达。
在货物配送方面,我参与了一些配送调度的工作,学到了如何高效地组织和管理资源,提高配送效率。
3. 项目实施除了日常任务外,我也有机会参与到一些具体项目的实施中。
其中一个项目是针对物流运输中常发生的货物损坏问题进行改进。
通过与其他团队合作,我调研了市场上的物流包装材料和仓储设备,并提出了一些建议,以减少货物损坏率。
这个项目让我了解到物流行业中的实际问题,并提供了我解决问题的能力。
三、实习心得与体会在顺丰速运公司的实习期间,我学到了很多理论课本中所没有涉及的知识和技能。
以下是我在实习中的一些心得体会:1. 团队合作顺丰速运公司非常注重团队合作,每个成员都有自己的职责和任务,但彼此之间也需要互相配合才能够完成更大的目标。
我在实习中学会了与他人进行有效的沟通和协作,提高了团队合作的能力。
2. 细致观察物流行业的细节非常重要,只有对仓储、运输、配送等环节进行仔细观察和分析,才能够找到问题并提出合理的解决方案。
在实习中,我逐渐培养了细致观察的习惯,并学会了分析和解决问题的方法。
3. 压力管理在物流行业中,时间是非常宝贵的资源,每一分钟都可能影响到订单的处理和货物的配送。
在实习期间,我面临了很多压力,但我学会了如何管理压力,合理规划时间,更加高效地完成工作。
四、实习收获与建议通过此次实习,我获得了丰富的实践经验,并对物流行业有了更深入的了解。
顺丰试岗三天心得

顺丰试岗三天心得
我参加了顺丰的试岗,有三天的时间让我深入的体验了当一个顺丰快
递员的生活。
一、岗位介绍
1. 了解岗位职责:顺丰快递员的工作就是把包裹从仓库里取出来,按
既定的路线和取件的地址送到客户手上,顺便提供客户咨询等服务。
2. 明确工作时间:顺丰快递员的工作时间比较宽松,一般每天8小时,中午11点到下午5点,平均每小时5公里左右。
二、实战操作
1. 掌握操作:从仓库取件时,要正确分拣包裹,取出指定数量,然后
装车;送货时,一定要按照地址正确送送件,要提高辨认能力。
2. 遵守规定:要掌握各种流程,做好记录;要注意法律和安全,遵守
交通规则。
三、管理体系
1. 更新车辆:要时刻更新车辆,维护车辆的安全,严格检查工作负责;
2. 执行标准:要根据管理标准,建立清晰的工作流程,处理问题,满
足客户要求。
四、实践心得
1. 顺丰快递员是警钟般的存在,安全是首要,要不断加强自身安全意识;
2. 要坚持规则,保证客户体验,提高专业水平,严格执行规章;
3. 要坚持每一个步骤,精雕细琢,把每一份包裹都迅速准确的送到客户手上;
4. 作为顺丰快递员,要具备优异的服务意识和责任心,处理各类问题报错,让客户满意为目标。
总之,当顺丰快递员实习三天,不但提高了身体素质和技能,更重要的是深刻感受到了快递员对社会经济发展的重要性,坚定了对顺丰快递行业的尊重和自己今后职业发展的认知。
在顺丰工作的心得体会

竭诚为您提供优质文档/双击可除在顺丰工作的心得体会篇一:顺丰实习体会顺丰仓管助理实习体会一实习目的通过认识实习、加强理论学习与实际的结合,验证和巩固充实所学理论知识、加深对相关内容的理解、接触课堂以外的实践知识、加深了解社会对本专业的需要。
开阔眼界、提高待人接物人际交往水平,为不就的将来正式步入社会做好准备。
通过参加仓管助理的工作,对快递企业的日常经营有所了解,加深学习认知。
为未来的职业选择打下基础。
二实习时间:20XX年7月13日至8月29日三1实习单位:河北顺丰速运有限公司石家庄桥东分部先天下点部2实习公司简介:顺丰速运(集团)有限公司(以下简称顺丰)于1993年成立,总部设在深圳,是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。
自成立以来,顺丰始终专注于服务质量的提升,不断满足市场的需求,在大中华地区(包括港、澳、台地区)建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构,建立服务客户的全国性网络,同时,也积极拓展国际件服务,目前已开通新加坡、韩国、马来西亚、日本及美国业务。
长期以来,顺丰不断投入资金加强公司的基础建设,积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备,不断提升作业自动化水平,实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作,促进了快递网络的不断优化,确保了服务质量的稳步提升,奠定了业内客户服务满意度的领先地位。
四实习内容在实习期间,我被安排为仓管助理,实质上和仓管的工作完全一致。
仓管被我们戏称为“弼马温”,原因在于仓管是最基层的管理者,工作琐碎而繁多。
但是仓管并不是可有可无的角色,恰恰相反,点部的工作一刻都离不开仓管。
仓管的全称叫做仓库管理员。
顾名思义就是通过对仓库物品的管理与信息管理来发挥好仓库的有效功能。
顺丰仓管员的工作内容包括:在规定的时效内完成快件的进港、出港操作;仓库的管理与物料发放,控制点(:在顺丰工作的心得体会)部日常运营成本;工单操作;实效的监管和跟进;客户的上门寄收件与沟通管理;收派员的日常管理等等。
顺丰实习周记分享三篇

顺丰实习周记分享三篇你知道一篇优秀的周记是怎么书写的吗?周记是我们人向外界表达自己想法的一种形式,不知道你有没有写周记的好习惯,周记是我们与自己情感对话的一个场所静心叙述自己的心路历程。
今天小编编辑推荐一篇关于“顺丰实习周记”的文章希望大家喜欢,希望我们能够在阅读的路上找到心灵的归属和自我认同!顺丰实习周记篇1实习周记(一)今天是周六,挑一个晴朗的早晨记下我第一周来的实习心得。
实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。
刚进入顺丰速递的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。
一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。
上午我被我们郑姐带到我工作的地点——顺丰中转场。
郑姐和刘姐给我谈了一下的我所接手的工作的工作概况和主要职责,把东西都一点一点的教给了我,我就一点一点记录了下来,以便以后熟悉工作流程。
一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。
实习周记(二)时间过得真快,转眼第二周已经结束了,因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及,但是我并没有灰心,也没有觉得大材小用。
我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。
“不积跬步,无以致千里”,“江海不拒细流,方能成其大”“一屋不扫,何以扫天下?”说的就是这个道理。
早上,我基本能保证提前到公司,先打卡,然后就扫一下地,再拖一下办公室,有一个好的工作环境上班才舒服嘛。
之后就开始工作了,快件上下车扫描,处理错分件等。
这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里一直和书打交道很不一样,我感觉有一种新鲜感,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。
实习周记(三)今天已经是第三周了,因为我每天晚上下班回宿舍都会温习我一天的工作流程和注意事项,所以我对公司的环境也基本熟悉,我的办事效率也因此提高了不少,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。
在顺丰工作心得体会(共8篇)

在顺丰工作心得体会(共8篇)第1篇:顺丰培训心得体会篇一:顺丰班培训感想顺丰班培训感想经过公司安排的各项笔试、面试的考核,我如愿进入了入职培训环节。
接到通知的那一刻我想我是幸运的;得到亲戚和周围朋友的鼓励和祝福,我想我是幸福的;在参加完整个培训过程之后,我想我是感动的;面对领导的关爱和同学们的无私帮助,我想我将学会感恩。
此次入职培训虽然只有短短的两天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰,受益匪浅。
首先,我受到了精神上的洗礼。
担任此次培训主讲人的是集团领导和各位讲师们,他们能够亲临授课就足以显现公司各级领导对我们新员工的重视。
那一页页精美的幻灯片、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着严谨、认真、负责的精神。
这些经验值得我们好好汲取,这些精神更值得我们好好学习。
所有这些都将会是我们受用一生的宝贵精神财富!有这些经验作为指导、有这些精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗?年轻的我们正是需要怒放生命的时候,更是需要一个平台使自己飞得更高的时候。
在介绍公司的发展时,马老师就谈到价值观的问题,我们不要以打工者的心态来对待自己的工作。
公司现在也正处于快速发展时期,需要我们以创业的激情去对待工作,和公司成长的同时,也就成就了自己的一番事业。
但一件事、一个人都不是随随便便就能成功的,一定是付出了多倍的努力,成功都是要从一点一滴做起。
其次,我得到了知识上的收获。
11月10日上午马老师给我们讲述公司历程和价值观时,全面阐述了公司的历史、现状、未来发展战略,使我对公司的标准化推广和品牌化经营管理的历程有了更全面的认识,更坚定了我作为一名顺丰员工的自豪感与归属感。
下午,陈主管一篇收派员工作流程和注意事项的演讲,更坚定了我发挥专业特长为企业建设出一点力的决心。
我相信这种知识的收获将会成为我今后更好地开展工作的基础!顺丰的领导团队能够将企业文化和先进的管理思想作为研究对象,对它们进行系统透彻的的研究,并且切实运用到企业的实际经营管理活动中,从而可以看出我们新大地的领导团队不仅仅是一支优秀的企业家团队,更是一支优秀的理论家团队。
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顺丰岗前体验感想
xxxx年 xx月xx日到xx月xx日,我在部(地点),进行了岗前体验工作,公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。
经过这?天的实践,我对顺丰速运的运作规模有了更深刻的了解,也初步了解到了收派员的日常收派件工作流程。
更重要的是,这是我踏入顺丰速运的第一步,虽然实践时间不长,但是也让我看到了自己的很多欠缺,还需要加强自己的各项能力。
一、岗前实践内容
第一天,在顺丰分部,我的工作主要是协助仓管员,主要工作内容:在规定的时效性内,负责快件的出入库操作及客户上门收取快件处理,准确无误地完成上级下发的相关规定及异常情况处理。
为了规范仓库工作,确保工作有序进行,提高工作效率,我作为一名工作人员,要按规定流程做事。
快件到达仓库后,要对快件进行入库操作,快件入库操作要求准确有效,不容丝毫马虎,以确认是否一致。
在实践中,我在领导同事的热心指导下,积极参与工作。
通过实习,使我对物流工作有了深层次的感受和理性的认识。
明确哪些是我们的权利和义务,哪些责任我们必须担当,还要具备哪些能力,这些在日后的工作中必定会对自己有所影响。
例如:由客户故意投诉我们的产品有问题应如何处理,内部工单及信息如何处理等等问题。
这些事情虽小,但想做的完美不容易。
从最基本的对货,点货,告诉我哪里的货该放在什么位置。
慢慢发现其实这件工作熟悉起来之后,做起来也是比较简单的。
关键是要用心去做,把每一件货对清楚,该放哪里就放在哪里,该搬到那辆车的就搬到到那辆车。
其次就是做好仓库清洁,对仓库进行打扫,同时把仓库的货物整理好。
实践锻练我的能力,让自己变得更强更壮,锻练灵活性和实践性等等。
第二天,我的工作主要是外出跟业务员进行派件学习,通过这次的派件实践学习和我与快递业务员的沟通交流总结了以下几点:
(1)礼仪方面。
包括电话礼仪、着装礼仪和行为礼仪等。
(2)业务原则。
快递业是一个对原则要求非常严谨的行业。
对一些细小的基本原则的执行可能会决定着一个快递企业的命运,也可能会影响快递业务员的命运。
一般来说,由于快递业务员的失误导致快件丢失、破损等事件的,都要快递业务员几倍于快件价格的罚款,而且对企业的名誉会产生很难磨灭的不利影响。
(3)工作方法。
合理有效的工作方法能事半功倍。
在实践过程中,我发现快递业务的流量很大,如何才能更有效率的实现派送和揽收,降低快件派送和收
揽的成本,这是亟待研究解决的一个问题。
(4)尊重别人。
首先自己应尊重别人,才能赢得别人的尊重。
二、实习总结
在实践时间里,通过主管及同事们的支持和帮助,我对自己的工作职责有了明确的认识,让我了解到,做事一定要细心有条理,同时做任何工作都要重视时效性,任何时候都来不得半点马虎,唱不得半点高调,来不得丝毫侥幸。
明确可为不可为。
沉着应对每件事,要胸有主见,要认真负责,绝不能丢手不管。
做事应分清主次,明确主次顺序。
通过这次的认识,使我对顺丰速运认识进一步加深了,对它的未来充满了希望。
“千里之行,始于足下”,这段实践经历,是我进入顺丰的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
最后,我要感谢对我本次实践所帮助过的所有人。