医院医德医风建设制度(十篇)
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医院医德医风建设制度
一、医德医风教育
1、以正面教育为主,理论联系实际,注重实效,长期坚持不懈。
2、主要教育形式有。
利用科室政治学习时间进行医德规范的集中学习讨论,定期组织上医德课,不定期举办演赛、知识竞赛、讨论会、医德医风培训班等。
3、对新进院工作人员进行上岗前医德医风教育。
4、抓好正、反两反面的典型教育,对好的典型即使宣传、表彰,对违反医德医风建设的人和事进行批评教育,重者严肃处理。
二、医德医风管理
1、建立医德医风建设责任制,实行分级管理、逐级负责制,凡科室或部门工作人员发生违法违纪问题,除追究当事人之外,还要视情节追究科室主要负责人及院分工领导的责任。
2、建立重点岗位职能交叉和轮换制度,岗位轮换一般____年轮换一次。
3、建立医德医风考核评议制度,一年考核评议一次,考核结果计入个人医德医风考核档案,作为评选先进、职称聘任的重要依据。
三、医德医风监督和检查
1、院精神文明建设领导小组定期组织有关部门对住院病人、门诊病人、出院病人进行问卷调查,及时掌握社会对医院工作的评价情况,不断改进工作;
2、聘请社会监督员,每年定期召开社会监督员座谈会,通报医院情况,倾听他们的意见和建议;
3、作为精神文明建设的一项指标,不定期组织有关人员进行医德医风督促检查,及时发现问题,限期整改;
4、建立院领导、职能科室负责人与临床、医技科室及后勤组织定点联系制度,定期或不定期到定点联系科室,进行医德医风建设座谈、宣传教育、督促帮助;
5、建立院领导、职能科室主任轮流执行一站式服务中心院长代表制度,接待、处理病人投诉,对患者解困答疑,巡回门诊各窗口、各诊室工作情况,及时发现问题,予以纠正解决;
6、完善医德医风举报制度,公开群众举报、投诉电话,制定专人负责受理群众的举报和来信来访工作;
7、全院工作人员实行挂牌服务,自觉接受监督。
四、医德医风奖惩、管理责任及责任追究
1、设立委屈奖,确因病人或其陪人无理取闹。
打骂医务人员的,医院给予委屈奖。
2、对收到病人锦旗、感谢信、上交红包及爱心捐助的好人好事给予奖励。
3、对医务人员在年内多次病人问卷调查中反映集中、评价较高者,将推荐年终评选。
4、因服务态度、医德医风建方面的问题受到病人投诉给医院造成影响的,经查实,给予扣发奖金,并进行医德医风培训,写出保证书。
5、职工因无故违反劳动纪律的,按规定扣科室精神文明建设考核得分基础上,职工个人按院劳动纪律管理办法进行处理。
6、职工未挂牌服务或胸牌不规范、衣帽不整洁者,违反一次扣个人____分。
7、病人满意度调查在____%以下者,每低于____%扣科室____分。
8、经查实,医务人员在医疗活动,利用职务之便,索要或暗示收受红包、回扣、宴请及其他不正当利益者,作待岗处理,并按省卫生厅的新规定接受其他处罚,并按要求追究相关科室和人员的责任。
医院医德医风建设制度(二)
一、医务人员必须严格遵守《医务人员医德规范》,积极参加门诊部的政治学习、业务学习和医德医风教育,树立全心全意为病人服务的思想,_党员要在实践中及具体岗位上发挥先锋模范作用。
二、医务人员工作时间必须着装工作服,干净整洁,不吸烟,处理操作时要戴口罩,上班期间不做私活。
诊室保持清洁,处方、各种检查单、器械及各种物件必须有序地摆放整齐。
三、医务人员对病人要一视同仁,态度热情,语言文明,杜绝“生、冷、硬、顶、推”,不准与病人及家属争吵。
四、坚持首诊负责制,不准推诿病人,急诊重病随到随诊,及时抢救。
五、遵守劳动纪律。
不迟到早退、不窜岗、不离岗。
六、团结协作,互尊互学,不搬弄是非。
七、不准开人情处方,不准弄虚作假;不准开假医疗证明或发票。
医务人员医德规范
一、救死扶伤,实行社会主义的人道主义,时刻为患者着想,千方百计为患者解除病痛。
二、尊重患者的人格与权利,对待患者不分民族、性别、职业、地位、财产状况都应一视同仁。
三、文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情关心和体贴患者。
四、廉洁奉公,自觉遵纪守法,不以医谋私。
五、为患者保密,实行保护性医疗,不泄露患者隐私与秘密。
六、互学互尊,团结协作,正确处理同行、同事间的关系。
七、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。
不断更新知识,提高技术水
刁祁乡卫生院____年____月____日
医院医德医风建设制度(三)
一、医德医风教育
1、以正面教育为主,理论联系实际,注重实效,长期坚持不懈。
2、主要教育形式有。
利用科室政治学习时间进行医德规范的集中学习讨论,定期____上医德课,不定期举办演赛、知识竞赛、讨论会、医德医风培训班等。
3、对新进院工作人员进行上岗前医德医风教育。
4、抓好正、反两反面的典型教育,对好的典型即使宣传、表彰,对违反医德医风建设的人和事进行批评教育,重者严肃处理。
二、医德医风管理
1、建立医德医风建设责任制,实行分级管理、逐级负责制,凡科室或部门工作人员发生违法违纪问题,除追究当事人之外,还要视情节追究科室主要负责人及院分工领导的责任。
2、建立重点岗位职能交叉和轮换制度,岗位轮换一般____年轮换一次。
3、建立医德医风考核评议制度,一年考核评议一次,考核结果计入个人医德医风考核档案,作为评选先进、职称聘任的重要依据。
三、医德医风监督和检查
1、院精神文明建设领导小组定期____有关部门对住院病人、门诊病人、出院病人进行问卷调查,及时掌握社会对医院工作的评价情况,不断改进工作;
2、聘请社会监督员,每年定期召开社会监督员座谈会,通报医院情况,倾听他们的意见和建议;
3、作为精神文明建设的一项指标,不定期____有关人员进行医德医风督促检查,及时发现问题,限期整改;
4、建立院领导、职能科室负责人与临床、医技科室及后勤____定点联系制度,定期或不定期到定点联系科室,进行医德医风建设座谈、宣传教育、督促帮助;
5、建立院领导、职能科室主任轮流执行一站式服务中心院长代表制度,接待、处理病人投诉,对患者解困答疑,巡回门诊各窗口、各诊室工作情况,及时发现问题,予以纠正解决;
6、完善医德医风____制度,公开群众____、投诉电话,制定专人负责受理群众的____和来信来访工作;
7、全院工作人员实行挂牌服务,自觉接受监督。
四、医德医风奖惩、管理责任及责任追究
1、设立委屈奖,确因病人或其陪人无理取闹。
打骂医务人员的,医院给予委屈奖。
2、对收到病人锦旗、感谢信、上交红包及爱心捐助的好人好事给予奖励。
3、对医务人员在年内多次病人问卷调查中反映集中、评价较高者,将推荐年终评选。
4、因服务态度、医德医风建方面的问题受到病人投诉给医院造成影响的,经查实,给予扣发奖金,并进行医德医风培训,写出保证书。
5、职工因无故违反劳动纪律的,按规定扣科室精神文明建设考核得分基础上,职工个人按院劳动纪律管理办法进行处理。
6、职工未挂牌服务或胸牌不规范、衣帽不整洁者,违反一次扣个人____分。
7、病人满意度调查在____%以下者,每低于____%扣科室____分。
8、经查实,医务人员在医疗活动,利用职务之便,索要或暗示收受红包、回扣、宴请及其他不正当利益者,作待岗处理,并按省卫生厅的新规定接受其他处罚,并按要求追究相关科室和人员的责任。
医院医德医风建设制度(四)
以正面教育为主,理论联系实际,注重实效,长期坚持不懈。
主要教育形式有:利用科室政治学习时间进行医德规范的集中学习讨论,定期组织上医德课,不定期举办演赛、知识竞赛、讨论会、医德医风培训班等。
对新进院工作人员进行上岗前医德医风教育。
抓好正、反两反面的典型教育,对好的典型即使宣传、表彰,对违反医德医风建设的人和事进行批评教育,重者严肃处理。
医德医风管理
建立医德医风建设责任制,实行分级管理、逐级负责制,凡科室或部门工作人员发生违法违纪问题,除追究当事人之外,还要视情节追究科室主要负责人及院分工领导的责任。
建立重点岗位职能交叉和轮换制度,岗位轮换一般____年轮换一次。
建立医德医风考核评议制度,一年考核评议一次,考核结果计入个人医德医风考核档案,作为评选先进、职称聘任的重要依据。
医德医风监督和检查
院精神文明建设领导小组定期组织有关部门对住院病人、门诊病人、出院病人进行问卷调查,及时掌握社会对医院工作的评价情况,不断改进工作;聘请社会监督员,每年定期召开社会监督员座谈会,通报医院情况,倾听他们的意见和建议;作为精神文明建设的一项指标,不定期组织有关人员进行医德医风督促检查,及时发现问题,限期整改;
建立院领导、职能科室负责人与临床、医技科室及后勤组织定点联系制度,定期或不定期到定点联系科室,进行医德医风建设座谈、宣传教育、督促帮助;
建立院领导、职能科室主任轮流执行一站式服务中心院长代表制度,接待、处理病人投诉,对患者解困答疑,巡回门诊各窗口、各诊室工作情况,及时发现问题,予以纠正解决;完善医德医风举报制度,公开群众举报、投诉电话,制定专人负责受理群众的举报和来信来访工作;
全院工作人员实行挂牌服务,自觉接受监督。
医德医风奖惩、管理责任及责任追究
设立委屈奖,确因病人或其陪人无理取闹。
打骂医务人员的,医院给予委屈奖。
对收到病人锦旗、感谢信、上交红包及爱心捐助的好人好事给予奖励。
对医务人员在年内多次病人问卷调查中反映集中、评价较高者,将推荐年终评选。
因服务态度、医德医风建方面的问题受到病人投诉给医院造成影响的,经查实,给予扣发奖金,并进行医德医风培训,写出保证书。
职工因无故违反劳动纪律的,按规定扣科室精神文明建设考核得分基础上,职工个人按院劳动纪律管理办法进行处理。
职工未挂牌服务或胸牌不规范、衣帽不整洁者,违反一次扣个人____分。
病人满意度调查在____%以下者,每低于____%扣科室____分。
医院医德医风建设制度(五)
一、医务人员必须严格遵守《医务人员医德规范》,积极参加门诊部的政治学习、业务学习和医德医风教育,树立全心全意为病人服务的思想,____员要在实践中及具体岗位上发挥先锋模范作用。
二、医务人员工作时间必须着装工作服,干净整洁,不吸烟,处理操作时要戴口罩,上班期间不做私活。
诊室保持清洁,处方、各种检查单、器械及各种物件必须有序地摆放整齐。
三、医务人员对病人要一视同仁,态度热情,语言文明,杜绝“生、冷、硬、顶、推”,不准与病人及家属争吵。
四、坚持首诊负责制,不准推诿病人,急诊重病随到随诊,及时抢救。
五、遵守劳动纪律。
不迟到早退、不窜岗、不离岗。
六、团结协作,互尊互学,不搬弄是非。
七、不准开人情处方,不准弄虚作假;不准开假医疗证明或
____。
医务人员医德规范
一、救死扶伤,实行____的人道主义,时刻为患者着想,千方百计为患者解除病痛。
二、尊重患者的人格与权利,对待患者不分民族、性别、职业、地位、财产状况都应一视同仁。
三、文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情关心和体贴患者。
四、廉洁奉公,自觉遵纪守法,不以医谋私。
五、为患者保密,实行保护性医疗,不泄露患者隐私与____。
六、互学互尊,团结协作,正确处理同行、同事间的关系。
七、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。
不断更新知识,提高技术水
刁祁乡卫生院____年____月____日
医院医德医风建设制度(六)
以正面教育为主,理论联系实际,注重实效,长期坚持不懈。
主要教育形式有:利用科室政治学习时间进行医德规范的集中学习讨论,定期____上医德课,不定期举办演赛、知识竞赛、讨论会、医德医风培训班等。
对新进院工作人员进行上岗前医德医风教育。
抓好正、反两反面的典型教育,对好的典型即使宣传、表彰,对违反医德医风建设的人和事进行批评教育,重者严肃处理。
医德医风管理
建立医德医风建设责任制,实行分级管理、逐级负责制,凡科室或部门工作人员发生违法违纪问题,除追究当事人之外,还要视情节追究科室主要负责人及院分工领导的责任。
建立重点岗位职能交叉和轮换制度,岗位轮换一般____年轮换一次。
建立医德医风考核评议制度,一年考核评议一次,考核结果计入个人医德医风考核档案,作为评选先进、职称聘任的重要依据。
医德医风监督和检查
院精神文明建设领导小组定期____有关部门对住院病人、门诊病人、出院病人进行问卷调查,及时掌握社会对医院工作的评价情况,不断改进工作;聘请社会监督员,每年定期召开社会监督员座谈会,通报医院情况,倾听他们的意见和建议;作为精神文明建设的一项指标,不定期____有关人员进行医德医风督促检查,及时发现问题,限期整改;
建立院领导、职能科室负责人与临床、医技科室及后勤____定点联系制度,定期或不定期到定点联系科室,进行医德医风建设座谈、宣传教育、督促帮助;
建立院领导、职能科室主任轮流执行一站式服务中心院长代表制度,接待、处理病人投诉,对患者解困答疑,巡回门诊各窗口、各诊室工作情况,及时发现问题,予以纠正解决;完善医德医风____制度,公开群众____、投诉电话,制定专人负责受理群众的____和来信来访工作;
全院工作人员实行挂牌服务,自觉接受监督。
医德医风奖惩、管理责任及责任追究
设立委屈奖,确因病人或其陪人无理取闹。
打骂医务人员的,医院给予委屈奖。
对收到病人锦旗、感谢信、上交红包及爱心捐助的好人好事给予奖励。
对医务人员在年内多次病人问卷调查中反映集中、评价较高者,将推荐年终评选。
因服务态度、医德医风建方面的问题受到病人投诉给医院造成影响的,经查实,给予扣发奖金,并进行医德医风培训,写出保证书。
职工因无故违反劳动纪律的,按规定扣科室精神文明建设考核得分基础上,职工个人按院劳动纪律管理办法进行处理。
职工未挂牌服务或胸牌不规范、衣帽不整洁者,违反一次扣个人____分。
病人满意度调查在____%以下者,每低于____%扣科室____分。
医院医德医风建设制度(七)
为进一步加强医院医德医风建设,提高医务人员整体素质,更好地为广大妇女儿童的医疗保健事业服务,制定本制度。
一、医德医风教育
1、以正面教育为主,理论联系实际,注重实效,长期坚持不懈。
2、主要教育形式有。
利用科室政治学习时间进行医德规范的集中学习讨论,定期组织上医德课,不定期举办演讲赛、知识竞赛、讨论会、医德医风培训班等。
3、对新进院工作人员进行上岗前医德医风教育。
4、抓好正、反两方面的典型教育,对好的典型及时宣传、表彰、弘扬,对违反医德医风的人和事进行批评教育,重者严肃处理。
二、医德医风管理
1、建立医德医风建设责任制,实行分级管理、逐级负责制,凡科室或部门工作人员发生违法违纪问题,除追究当事人的责任外,还要视情节追究科室主要负责人及院分工领导的责任。
2、建立重点岗位职能交叉和轮换制度,岗位轮换一般2-____年轮换一次;
3、建立医德医风考核评议制度,一年考核评议一次,考核结果记入个人医德医风考核档案,作为评选先进、职称聘任、晋级晋升的重要依据。
三、医德医风监督和检查
1、院精神文明建设领导小组定期组织有关部门对住院病人、门诊病人、出院病人进行问卷调查,及时掌握社会对医院工作的评价情况,不断改进工作;
2、聘请社会监督员,每年定期召开社会监督员座谈会,通报医院情况,倾听他们
的意见和建议;
3、作为精神文明建设考评的一项重要内容,不定期组织有关人员进行医德医风督促检查,及时发现问题,限期整改;
4、建立院领导、职能科室负责人与临床、医技科室及后勤班组定点联系制度,定期或不定期地到定点联系科室,进行医德医风方面的座谈、宣传教育、督促帮助和改进等工作;
5、坚持院领导、职能科室主任轮流执行一站式服务中心院长代表制度,接待、处理病人的投诉,对患者解困答疑,巡视门诊各窗口、各诊室工作情况,及时发现问题,予以纠正解决;
6、完善医德医风举报制度,公开群众举报、投诉电话,设立举报信箱,指定专人负责受理群众的举报和来信来访工作;
7、全院工作人员实行挂牌服务,自觉接受监督。
四、医德医风奖惩、管理责任及责任追究
1、设立委屈奖,确因病人或其陪人无理取闹、打骂医务人员的,医院给予委屈奖100-____元/次;
2、对收到病人锦旗、感谢信、退还或上交医院红包及献爱心、捐助困难病人的好人好事给予50-____元不等的奖励;
3、对医务人员在年内多次病人问卷调查中反映集中、评价较高者,将推荐年终“优质服务标兵”的评选;
4、因服务态度、医德医风方面的问题而受到病人投诉并给医院造成一定影响的,经查实,扣发科室当月、当事人三个月奖金。
并进行医德医风培训,写出保证书,否则再次发生作下岗处理;
5、职工如无故违反劳动纪律,按规定在扣科室精神文明建设考核得分的基础上,职工个人按院劳动纪律管理办法进行处理。
6、职工上班未挂牌服务或胸牌不规范、衣帽不整洁者,违反言行规范,发现一次扣个人____分;
7、病人满意度调查在____%以下者,每低于____%扣科室____分;
8、经查实,行政后勤人员和医务人员在医疗活动和其他工作中利用职务之便,索要或暗示收受红包、“回扣”、宴请、有价证券及其他不正当利益者,作待岗处理,并按省卫生厅的新规定接受其他处罚,并按要求追究相关科室和人员责任。
医院医德医风建设制度(八)
为进一步加强医院医德医风建设,提高医务人员整体素质,更好地为广大妇____童的医疗保健事业服务,制定本制度。
一、医德医风教育
1、以正面教育为主,理论联系实际,注重实效,长期坚持不懈。
2、主要教育形式有。
利用科室政治学习时间进行医德规范的集中学习讨论,定期____上医德课,不定期举办演讲赛、知识竞赛、讨论会、医德医风培训班等。
3、对新进院工作人员进行上岗前医德医风教育。
4、抓好正、反两方面的典型教育,对好的典型及时宣传、表彰、弘扬,对违反医德医风的人和事进行批评教育,重者严肃处理。
二、医德医风管理
1、建立医德医风建设责任制,实行分级管理、逐级负责制,凡科室或部门工作人员发生违法违纪问题,除追究当事人的责任外,还要视情节追究科室主要负责人及院分工领导的责任。
2、建立重点岗位职能交叉和轮换制度,岗位轮换一般2-____年轮换一次;
3、建立医德医风考核评议制度,一年考核评议一次,考核结果记入个人医德医风考核档案,作为评选先进、职称聘任、晋级晋升的重要依据。
三、医德医风监督和检查
1、院精神文明建设领导小组定期____有关部门对住院病人、门诊病人、出院病人进行问卷调查,及时掌握社会对医院工作的评价情况,不断改进工作;
2、聘请社会监督员,每年定期召开社会监督员座谈会,通报医院情况,倾听他们
的意见和建议;
3、作为精神文明建设考评的一项重要内容,不定期____有关人员进行医德医风督促检查,及时发现问题,限期整改;
4、建立院领导、职能科室负责人与临床、医技科室及后勤班组定点联系制度,定期或不定期地到定点联系科室,进行医德医风方面的座谈、宣传教育、督促帮助和改进等工作;
5、坚持院领导、职能科室主任轮流执行一站式服务中心院长代表制度,接待、处理病人的投诉,对患者解困答疑,巡视门诊各窗口、各诊室工作情况,及时发现问题,予以纠正解决;
6、完善医德医风____制度,公开群众____、投诉电话,设立____箱,指定专人负责受理群众的____和来信来访工作;
7、全院工作人员实行挂牌服务,自觉接受监督。
四、医德医风奖惩、管理责任及责任追究
1、设立委屈奖,确因病人或其陪人无理取闹、打骂医务人员的,医院给予委屈奖100-____元/次;
2、对收到病人锦旗、感谢信、退还或上交医院红包及献爱心、捐助困难病人的好人好事给予50-____元不等的奖励;
3、对医务人员在年内多次病人问卷调查中反映集中、评价较高者,将推荐年终“优质服务标兵”的评选;
4、因服务态度、医德医风方面的问题而受到病人投诉并给医院造成一定影响的,经查实,扣发科室当月、当事人三个月奖金。
并进行医德医风培训,写出保证书,否则再次发生作下岗处理;
5、职工如无故违反劳动纪律,按规定在扣科室精神文明建设考核得分的基础上,职工个人按院劳动纪律管理办法进行处理。
6、职工上班未挂牌服务或胸牌不规范、衣帽不整洁者,违反言行规范,发现一次扣个人____分;
7、病人满意度调查在____%以下者,每低于____%扣科室____分;
8、经查实,行政后勤人员和医务人员在医疗活动和其他工作中利用职务之便,索要或暗示收受红包、“回扣”、宴请、有价证券及其他不正当利益者,作待岗处理,并按省卫生厅的新规定接受其他处罚,并按要求追究相关科室和人员责任。
医院医德医风建设制度(九)
根据《卫生部医务人员医德规范及实施办法》的精神,结合我院实际情况,制订以下医院规范细则及实施办法:。