第三方支付客户体验很重要

第三方支付客户体验很重要
立足客户体验，审视支付产品设计。

现代支付业务的快速发展，正是因为它提供了至简至佳的客户操作体验以及多种个性化的支付解决方案。

过往，商业银行的稳健经营理念决定了其在设计支付产品时，出发点首先是风险防控，导致其所提供的支付产品过分重视安全性而牺牲了客户体验。

一是商业银行应该区分大额支付和小额支付，在大额支付方面继续强化风险控制，为客户提供安全可靠的支付环境。

在小额支付方面，尽量简化手续，提升客户体验。

二是大力推广“快捷支付”“账号支付”“二维码支付”“刷脸支付”“声纹支付”等新的支付产品，打破支付交易对于账户介质的依赖，实现安全介质纯数字化。

三是移植“货款先支付给第三方、确认收货后再由第三方付给卖家”的模式，大力研发推广信用支持功能的支付产品，当前虽然有银行已经有了类似的产品，但是功能还不够完善，有的产品客户付款、确认收货还不能在移动端实现，产品的适应性还不广，推广营销力度也不够。

四是研发推广跨行资金管理工具。

商业银行机构众多，不同机构之间壁垒较多，这是第三方支付机构快速发展一个重要的原因。

商业银行应大力发展跨行资金归集产品，研发跨行资金管理工具，尽快实现全面的跨行资金支付业务，从资金流动路径出发，设计全面的跨行签约与支付交易流程，在保证风险可控的前提下，满足各类客户全面的资金管理需求。

云时代隶属于杭州云韦科技有限公司，提供技术的互联网金融基础设施，致力于协助有意参与互联网金融业务的企业客户确定战略方向和整体解决方案，并提供业界专业的架构和系统来确保其业务安全稳定地运行，同时符合监管要求。

云时代核心管理团队在互联网行业和金融行业均拥有丰富的经验。

其对互联网金融的深刻理解和对互联网金融基础设施研发的专注，形成公司独特的竞争力。

公司的愿景是帮助每一个企业客户打造适合新经济的互联网金融业务，从而推动整个行业的快速发展，真正做到金融普惠。

公司优势
因为我们年轻，所以我们充满激情！因为我们年轻，所以我们创意十足！因为我们年轻，所以我们改变未来！
公司文化理念：专业、信任、极致、微创新
出师表
两汉：诸葛亮
先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。

然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。

诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。

宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。

若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。

侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。

将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。

亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。

先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。

侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。

臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。

先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。

后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。

先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。

受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。

今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。

此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。

至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。

愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。

若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。

臣不胜受恩感激。

今当远离，临表涕零，不知所言。