1人力资源管理引言
1人力资源管理引言
• 对于管理的实践，德鲁克先生给出的首要问题就 是：“我们的事业是什么？”
• 这是在企业实践的时间坐标上，不论是在今天还 是明天，企业都必须要面对和思考的问题。
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《管理的实践》的评价：
• “现代管理学的大厦就建立在这本书所提出的一 系列思想的基础上。 • 时下大部分流行的管理思想和管理实践都可以从 这本书中找到根源，包括：
• 目标管理、参与管理、员工知识管理、客户导向 营销、业绩考核、职业生涯管理、事业部制分权 管理、企业文化、自我管理团队，平衡计分卡都 可以在这本书中找到根源。”。
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• 汤姆•彼得斯也承认，“我们在《追求卓越》中所 写的所有内容，在《管理的实践》一书的某个角 落都能找到。” • 而核心竞争力的创始人之一迈克尔•哈默更是说：
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开始的要求（认识自己）
一、读书（有字书）
• 对自己最有影响的三本书（价值观）； • 最近阅读的三本书。（专业 起始日期）
二、关注(无字书）
• 长期以来的关注（价值取向、信仰、兴趣）； • 最近关注的事件（专业、就业、）
三、欣赏
• 人物与原因
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学习本课程的参考书目
《德鲁克日志》 彼得 德鲁克 上海译文出版社 中信出版社 中国青年出版社
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• 在德鲁克看来，市场不是由上帝、大自 然或者经济力量创造的，而是由企业家 创造的。 • 企业家必须设法满足顾客的需求。是顾 客决定了企业是什么，因为只有当顾客 愿意付钱购买商品或者服务的时候，才 能把经济资源转化为财富，把物品转化 为商品，才会有企业存在的价值。
人力资源管理专业大学生毕业论文范文分析
人力资源管理专业大学生毕业论文范文分析在当今竞争激烈的社会中，人力资源管理扮演着至关重要的角色。
作为一门专业，人力资源管理吸引了越来越多的大学生选择，并成为许多大学生毕业论文的研究方向。
本文将对人力资源管理专业大学生毕业论文范文进行分析，以期帮助学生们更好地了解论文写作的要领和内容结构。
一、引言部分引言部分是论文的开篇，目的是引起读者的兴趣并清晰地阐述研究目的和意义。
人力资源管理专业大学生毕业论文范文的引言部分通常包括背景介绍、研究目的和研究意义三个方面。
在背景介绍中，作者应简要概括人力资源管理领域的发展状况，突出相关问题的重要性。
研究目的要明确，指出论文的研究重点和目标。
在研究意义中，作者应论证为什么选择该主题，并说明研究结果对人力资源管理实践的重要性。
二、文献综述部分文献综述部分是对已有研究成果进行总结和探讨的过程。
人力资源管理专业大学生毕业论文范文的文献综述部分需要对相关研究进行梳理和评析，展示研究领域内的现有知识和研究进展。
同时，作者还可以从理论和实践两个方面来阐述研究领域的问题和挑战。
三、研究方法部分研究方法部分是对论文的研究方法和数据来源进行描述的部分。
人力资源管理专业大学生毕业论文范文的研究方法部分需要详细介绍所采用的研究方法，例如问卷调查、访谈、案例分析等。
同时，需要说明数据采集的来源和样本选择的原则，以保证研究的可信度和有效性。
四、研究结果部分研究结果部分是对研究数据进行统计和分析，展示研究结果并回答研究问题的部分。
人力资源管理专业大学生毕业论文范文的研究结果部分需要清晰地呈现数据，并利用图表来加以展示。
同时，需要对结果进行解读和分析，回答研究问题，并结合前人研究进行讨论。
五、结论与展望部分结论与展望部分是对整个论文进行总结和未来研究方向的展望。
人力资源管理专业大学生毕业论文范文的结论部分需要回顾整个研究过程，总结研究结果，强调论文的创新之处。
同时，还需要指出论文的不足之处，并提出未来研究的方向和建议。
迪士尼人力资源管理(一)2024
迪士尼人力资源管理（一）引言概述：迪士尼是世界著名的娱乐公司，其成功离不开优秀的人力资源管理。
本文将探讨迪士尼人力资源管理的一些重要方面。
首先，将介绍迪士尼人力资源管理的背景和目标。
接着，将就招聘与选拔、培训与发展、绩效评估、员工福利和员工关系这五个大点进行详细阐述。
最后，总结迪士尼人力资源管理的成功经验。
正文：背景和目标：1. 迪士尼公司的历史和规模2. 迪士尼人力资源管理的核心目标招聘与选拔：1. 制定招聘策略和计划2. 设计招聘流程和工具3. 面试和评估候选人4. 执行背景调查和参考检查5. 最终选拔合适的候选人培训与发展：1. 确定员工培训需求2. 设计培训计划和课程3. 提供不同形式的培训手段4. 实施培训和发展活动5. 跟踪和评估培训成果绩效评估：1. 确定绩效评估标准和指标2. 设计绩效评估流程和工具3. 进行绩效评估和反馈4. 提供激励和奖励措施5. 处理低绩效员工和绩效改进计划员工福利：1. 提供全面的员工福利计划2. 设计灵活的福利政策3. 提供医疗保险和退休福利4. 实施员工福利调查和改进措施5. 关注员工福利的平衡和可持续性员工关系：1. 建立积极的员工关系氛围2. 开展员工关系活动和沟通3. 处理员工投诉和冲突4. 培养员工团队合作精神5. 促进员工参与和满意度提升总结：迪士尼人力资源管理以其科学的方法和专业的团队，为公司提供了稳定、高效的人力资源支持。
通过招聘选拔、培训发展、绩效评估、员工福利和员工关系的有效实施，迪士尼成功地打造了一支优秀的团队，为公司的持续发展做出了重要贡献。
其成功经验值得其他企业借鉴和学习。
初级经济师人力资源管理讲义(一)2024
初级经济师人力资源管理讲义（一）引言概述：本文是初级经济师人力资源管理讲义的第一部分，旨在帮助初级经济师进一步了解和掌握人力资源管理的基本概念和要点。
本讲义将从组织与人力资源、招聘与选拔、员工培训与发展、绩效管理和薪酬管理等五个大点展开，帮助初级经济师全面了解人力资源管理的重要内容。
正文：一、组织与人力资源1. 组织的定义和作用2. 组织结构的类型和特点3. 人力资源的概念和重要性4. 人力资源管理的目标和职能5. 人力资源规划和需求分析二、招聘与选拔1. 招聘过程中的准备工作2. 招聘渠道的选择和运用3. 招聘广告的撰写和发布4. 面试技巧和评估方法5. 最终候选人的选拔和录用三、员工培训与发展1. 培训需求分析和制定培训计划2. 培训方法和形式的选择3. 培训资源的调配和管理4. 员工发展和晋升机制5. 培训效果评估和反馈机制四、绩效管理1. 绩效管理的定义和目的2. 绩效考核指标的制定和评估3. 绩效反馈和调整机制4. 绩效激励和奖励措施5. 绩效管理中的问题及解决方法五、薪酬管理1. 薪酬管理的基本原则和目标2. 薪酬制度的设计和调整3. 薪酬福利的合理配置4. 薪酬绩效考核和薪资调整5. 薪酬管理的挑战和解决策略结论：本文以初级经济师人力资源管理的讲义为主题，从组织与人力资源、招聘与选拔、员工培训与发展、绩效管理和薪酬管理五个大点进行了详细的阐述。
通过本讲义的学习，初级经济师将获得初步了解并掌握人力资源管理的基本概念、方法和技巧，为其未来在人力资源管理领域的进一步发展奠定基础。
人力资源开发与管理-引言
人力资源开发与管理
⑴公平优先论 机会和权利的不公平会导致收入分配的不公平， 机会和权利的不公平会导致收入分配的不公平，导致 的不公平会导致收入分配的不公平 人的积极性和工作热情的下降从而降低工作效率。 人的积极性和工作热情的下降从而降低工作效率。
⑵效率优先论
效率是与自由密切相关的，这里的自由是指自由经营、 效率是与自由密切相关的，这里的自由是指自由经营、 自由竞争和资源的自由转移， 自由竞争和资源的自由转移，这种自由是市场机制正常运 公平不能以牺牲 行从而实现配置效率的前提条件。增进公平不能以牺牲效 行从而实现配置效率的前提条件。增进公平不能以牺牲效 率为代价。 率为代价。 代价
PQLI=(婴儿死亡率指数 平均预期寿命指数 成人识字率指数 婴儿死亡率指数+平均预期寿命指数 成人识字率指数)/3 婴儿死亡率指数 平均预期寿命指数+成人识字率指数
⑶人力资源质量的综合指标
②根据“三分法”的观点，衡量人力资源质量的高低的指标分为 根据“三分法”的观点， 文化教育质量﹑劳动技能质量﹑生理体能质量三大类， 文化教育质量﹑劳动技能质量﹑生理体能质量三大类，按照 PQLI方法，将人均预期寿命、15-5O岁人力资源占人力资源总 方法，将人均预期寿命、 岁人力资源占人力资源总 方法 岁人力资源 数比率、平均受教育年限、思想分值四个指标先换算成指数形 数比率、平均受教育年限、思想分值四个指标先换算成指数形 式，再用加权算术平均数的方法来计算人力资源质量指数。关 再用加权算术平均数的方法来计算人力资源质量指数。 于权数的确定，应根据研究范围来确定。 于权数的确定，应根据研究范围来确定。
人力资源开发与管理 （二）研究难点 1、公平与效率（宏观） 、公平与效率（宏观） 这一问题是经济学、社会学、 这一问题是经济学、社会学、政治学也是 本学科日久弥新的研究重点。 日久弥新的研究重点 本学科日久弥新的研究重点。 关于公平和效率的问题， 关于公平和效率的问题，国内外学术界 基本有四种观点： 基本有四种观点：
人力资源管理者的角色定位(一)
人力资源管理者的角色定位（一）引言概述：人力资源管理者的角色定位对于组织的成功起着至关重要的作用。
人力资源部门不仅负责招聘、培训和绩效评估等日常工作，还在战略层面上为组织提供关键的支持和指导。
本文将探讨人力资源管理者的角色定位，从五个大点展开。
正文内容：
1. 人力资源管理者作为招聘和选拔的专家
- 确定岗位需求和职位描述
- 制定招聘计划和策略
- 执行招聘渠道和方法
- 评估候选人的技能和能力
- 进行面试和选拔程序
2. 人力资源管理者作为员工培训和发展的导师
- 制定和执行员工培训计划
- 提供员工职业发展指导
- 实施绩效评估和反馈
- 识别和开发员工潜力
- 提供各种培训和发展资源
3. 人力资源管理者作为劳动关系的调解者
- 监督和解决员工关系问题
- 协调劳资关系
- 处理员工投诉和纠纷
- 编制和实施员工政策和程序
- 与工会和劳工代表进行协商
4. 人力资源管理者作为绩效管理的专家
- 设计和实施绩效管理系统
- 制定绩效标准和指标
- 提供绩效评估和反馈
- 制定奖励和激励措施
- 分析和解释绩效数据
5. 人力资源管理者作为战略合作伙伴
- 参与制定组织的战略计划
- 为组织提供人力资源规划支持
- 分析人力资源需求和趋势
- 提供组织变革和发展战略建议
- 领导人才管理和继任计划
总结：人力资源管理者在组织中的角色定位涵盖了招聘和选拔、员工培训和发展、劳动关系的调解、绩效管理以及战略方面的合作。
通过扮演这些角色，人力资源管理者能够有效地支持组织的目标达成，并为组织的长期成功做出贡献。
《人力资源管理文书范本》
人力资源管理文书范本目录•1. 引言•2. 人力资源管理的重要性•3. 人力资源管理的职能–3.1 人力资源规划–3.2 招聘与选择–3.3 培训与发展–3.4 绩效管理–3.5 薪酬与福利管理–3.6 员工关系管理•4. 人力资源管理文书–4.1 人力资源规划报告–4.2 招聘申请表–4.3 培训计划–4.4 绩效评估表–4.5 薪酬与福利调查问卷–4.6 员工投诉记录•5. 结论1. 引言人力资源管理是指在组织中合理利用人力资源，实现组织目标的一系列活动和过程。
在现代企业中，人力资源管理的重要性日益凸显。
为了使人力资源管理工作更加规范、高效，人力资源管理部门通常会制定一系列文书，用于记录、分析和管理人力资源相关的信息。
本文将介绍人力资源管理的重要性，并提供一些常用的人力资源管理文书范本，以供参考和使用。
2. 人力资源管理的重要性人力资源是组织中最重要的资产之一，它的合理管理对于组织的发展至关重要。
人力资源管理的重要性体现在以下几个方面：•人力资源管理能够帮助组织有效招聘和选择合适的员工，确保组织具有高素质的人才队伍；•人力资源管理可以制定和实施培训计划，提高员工的专业技能和综合素质，提升组织的竞争力；•人力资源管理能够建立科学的绩效评估体系，激励员工的工作积极性和创造力；•人力资源管理可以制定公平、合理的薪酬与福利方案，保证员工的收入和福利水平符合市场标准；•人力资源管理能够维护良好的员工关系，提高员工的满意度和忠诚度，降低员工流失率。
综上所述，人力资源管理对于组织的发展和持续竞争力具有重要意义。
3. 人力资源管理的职能人力资源管理的职能包括人力资源规划、招聘与选择、培训与发展、绩效管理、薪酬与福利管理和员工关系管理等。
3.1 人力资源规划人力资源规划是指确定组织所需人力资源数量和质量，并制定相应的计划和措施，以确保组织能够达成战略目标。
人力资源规划的核心是根据组织的发展需求、业务需求和员工的个人发展需求，合理配置人力资源。
人力资源管理绪论
人力资源管理绪论人力资源管理是一个独特而重要的领域，在组织和企业中起着至关重要的作用。
它涵盖了招聘、培训、薪酬、福利以及员工绩效管理等各个方面，旨在最大限度地发挥员工的潜力和能力，从而为组织的成功做出贡献。
第一部分：现代企业中的人力资源管理随着全球化和科技进步的不断推动，现代企业面临着前所未有的挑战。
在这个快速变革和竞争激烈的时代，人力资源管理的重要性日益凸显。
只有拥有合适的人才和良好的人力资源管理策略，企业才能在激烈的市场竞争中取得优势。
第二部分：招聘与选拔招聘和选拔是人力资源管理的第一步，对于企业的发展至关重要。
好的员工不仅能够为组织创造价值，还能够传递企业文化和价值观。
因此，在招聘和选拔过程中，企业需要制定科学的标准和流程，通过面试和其他评估方式，挑选出最适合岗位的人才。
第三部分：培训与发展培训和发展是人力资源管理的核心内容之一。
培训可以提升员工的专业能力和技能水平，帮助他们更好地适应工作要求。
发展则是指企业为员工提供晋升机会和个人成长的机会。
通过培训和发展，员工可以更好地理解和应用企业的战略目标，从而为组织的长期成功做出贡献。
第四部分：薪酬与激励薪酬和激励是人力资源管理中的重要环节，对于员工的积极性和表现起着不可忽视的作用。
合理的薪酬制度能够激励员工，提高他们的工作效率和质量。
此外，激励机制也可以通过奖励和认可来增强员工的幸福感和归属感，从而提高员工的满意度和忠诚度。
第五部分：员工绩效管理员工绩效管理是人力资源管理的一个重要环节，通过设定明确的目标和标准，评估员工的表现和贡献。
有效的绩效管理可以提供反馈和改进的机会，帮助员工提高工作表现和实现个人目标。
同时，绩效管理也是奖励和晋升的依据，可以促进员工的进一步成长和职业发展。
结论：人力资源管理是企业成功的关键因素之一。
随着时代的发展和变化，人力资源管理的重要性也日益凸显。
有效的人力资源管理策略可以为企业带来巨大的竞争优势和持续发展的动力。
因此，企业需要重视人力资源管理，并为其提供必要的资源和支持。
浅析现代企业管理理论中的人力资源开发
浅析现代企业管理理论中的人力资源开发【摘要】人力资源开发作为现代企业管理的核心内容，具有重要的意义和作用。
本文首先介绍了现代企业管理理论的发展背景和人力资源开发的重要性，探讨了人力资源开发的概念、目标和原则，以及方法和途径。
同时分析了人力资源开发对企业绩效的影响，并讨论了人力资源开发面临的挑战及应对措施。
结论部分指出，人力资源开发是企业实现可持续发展的重要保障，需要与企业战略目标相结合。
通过本文的深入探讨，可以更好地理解和应用现代企业管理中的人力资源开发理论，为企业提升绩效和竞争力提供有力支持。
【关键词】关键词：现代企业管理理论、人力资源开发、企业绩效、可持续发展、企业战略目标。
1. 引言1.1 现代企业管理理论的发展现代企业管理理论的发展经历了多个阶段，不断地适应和迎合着时代的变化和挑战。
从传统的科学管理理论、人际关系理论到现代的系统管理理论、全面质量管理理论，企业管理理论不断地进行创新和完善。
科学管理理论注重组织的效率和生产力，强调劳动者的劳动技能和效率；人际关系理论提出了重视员工的人际关系和情感需求，强调员工对组织的归属感和满足感的重要性；现代的系统管理理论和全面质量管理理论则更加注重组织的整体性和系统性，强调组织内外部各种关系相互作用的复杂性和重要性。
随着时代的发展和企业环境的变化，现代企业管理理论也在不断地演进和创新，以适应不断变化的市场竞争和管理挑战。
在这样的背景下，人力资源开发作为企业管理理论中的重要组成部分，也在不断地完善和发展，成为现代企业管理中不可或缺的重要内容。
1.2 人力资源开发的重要性人力资源开发的重要性在现代企业管理中具有至关重要的地位。
随着社会经济的不断发展和企业竞争日益激烈，人力资源开发成为企业获取竞争优势的重要手段。
一方面，人力资源是企业发展的核心资源，而有效的人力资源开发可以提高员工的整体素质和能力水平，为企业的创新和发展提供强有力的支持。
人力资源开发可以激发员工的工作激情和创造力，提高员工的工作效率和满意度，从而有效提升企业的绩效和竞争力。
1.人力资源管理 前言
二、我国企业的人力资源管理现状 三、国有企业人力资源管理现状
四、入世后我国人力资源管理面临的挑战及 对策
五、e时代的人力资源管理 六、快速构筑人力资源竞争力 七、适于我国企业特点的HRM系统制度设计
建议——3P模式
一、国内人力资源管理的弊端
➢ 1、将人事管理等同于人力资源管理 ➢ 2、重视外部人才引进，忽视内部人才开发 ➢ 3、重视人才数量,忽视人才群体结构优化 ➢ 4、重视人才引进，忽视人才的使用 ➢ 5、重视人才学历，忽视人才能力 ➢ 6、重视人才投资收益，忽视人才施展才华的条
萧何心知肚明，但没有向他的老大直接挑明。运用所学到 的战略人力资源技巧，萧何拐弯抹脚着说道：“大王，你想不 想得天下呢？”
这一招果然很管用，刘邦脸一红，有些不好意思了。当 然，刘邦也觉得，在自己的手下面前，没有必要隐瞒自己雄心 勃勃的战略野心。于是，他用双手握住人力资源总监的手，急 不可待地说：“老萧啊！我做梦都在想这件事情呀！”
刘邦虽豪言壮语，“斩白蛇起义，以三尺剑定天下。” 但是这个纨绔子弟，除“心胸开阔、有容人之雅量”(这是做 一个成功之CEO的人所必须具备的品质)外，确实没有什么特 殊的才华，他在对韩信做过背景调查后(常用的人力资源管理 手法)，得知韩信弃项羽来投他(“不忠”)又受过跨下之辱，便 一笑置之。但是为了掩天下来投奔他的英雄豪杰之耳目，刘 邦还是勉为其难，给了韩信一个小官当。
件
➢ 7、重视人才储备，忽视人才浪费 ➢ 8、重视人才使用，忽视人才培养 ➢ 9、重视人才贡献，忽视人才需求
二、我国企业的人力资源管理现状
人力资源管理可以分为传统人事管理、人力资源 管理和战略性人力资源管理三个阶段。
在传统人事管理阶段，企业的人事管理职能主要 是制度的执行，即按照国家劳动人事政策和上级主管 部门发布的劳动人事管理规定、制度对职工进行管 理，人事部门基本上没有对制度的制定调整权，难以 根据实际情况对管理政策和制度进行及时调整。人事 部在企业中的地位不突出，趋同于一般的行政管理部 门。目前大多数国有企业的劳动人事管理基本就处于 这个阶段。
前言 人力资源管理(1)
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人力资源管理要做什么？
既然把人作为资源来管理，就应该考虑到这样几个问题： 1、资源是否已得到识别和配置？ 2、如何进行资源配置达到最优化的程度？ 3、如何进行资源的充分利用？ 4、资源是否应根据内部和外部环境的变化而变化？等等。 所有这些问题，是人力资源管理人员必须考虑的，对这些问题的理解和 认识的有效程度是决定着该部门是否已踏入真正的人力资源部的一个先 决条件。
人力资源六大模块与工作分析的关系
工作分析对有效地进行人力资源管理具有非常重要的作用。全面的和深入的 进行工作分析，可以使组织充分了解岗位工作的具体特点和对岗位上人员的行为 要求，有效的工作分析能提高人力资源管理实践对组织绩效的贡献。工作分析对 人力资源管理有下述主要作用： 1.为招聘工作奠定基础 公司通过制定的挑选标准在招聘工作中挑选公司最适合的求职者。标准通常是对 岗位求职者在完成本岗位所需的经验、知识、技能和素质的要求。人力资源部通 过挑选标准设计面试问题和面试时的书面测试题。工作分析的信息可以帮助公司 制定招聘时的挑选标准。 为了确定招聘测试带来的价值和补偿，然后把高测试得分的工作绩效与低测试得 分的工作绩效比较。这种测试主要是测试任职者的重要工作技能。结果公司发现 ，高测试得分者，通常工作业绩表现好;低测试得分者，通常工作业绩表现不好 。高测试得分者是低测试得分者工作量的两倍。公司还发现，用招聘测试方法选 择的员工比没有用招聘测试方法选择的员工生产率收益要高。
每一天都是我们人生中 最美好的经历
各 位 同 学 大 家 好！
1
我们来的目的是什么？
成绩过关！ 希望对自身工作有用！ 对自己素质的进一步提高！
2
人力资源管理上能学到什么？
人事制度引言
人事制度引言在现代社会中，人力资源是企业最重要的资产之一。
人事制度是指企业为了更好地管理和培养员工所建立的一套规章制度和管理机制。
一个完善的人事制度不仅能够提高员工的工作积极性和创造力，还能够帮助企业合理使用和分配人力资源，从而实现组织目标的顺利实施。
首先，一个健全的人事制度可以有效地管理和培养员工。
人力资源是企业的核心竞争力，如何更好地挖掘和发挥员工的潜力，是每个企业都需要面对的问题。
一个完善的人事制度能够建立公正的员工招聘和晋升机制，保证每个员工都能按照自己的能力和岗位要求得到合理的职业发展。
同时，人事制度还可以为员工提供培训和学习的机会，提高其专业技能和综合能力，从而更好地适应企业的发展需要。
其次，一个科学的人事制度可以提高员工的工作积极性和创造力。
员工的积极性和创造力是企业发展的重要推动力量。
一个良好的人事制度能够建立激励机制，通过合理的薪酬体系和激励机制，激发员工的工作热情和主动性，提高其工作效率和工作质量。
同时，人事制度还可以建立特别贡献奖励机制，对那些为企业发展做出突出贡献的员工进行表彰和奖励，进一步激励员工的创新和进取精神。
最后，一个公正的人事制度可以改善企业的人际关系和组织环境。
一个公正和透明的人事制度能够建立公平的考核和评价机制，不仅可以防止个别员工的不公行为，还可以减少员工之间的恶性竞争和摩擦，为企业营造和谐的工作氛围。
此外，人事制度还可以建立健全的员工沟通和反馈渠道，使员工能够及时向企业管理层反映问题和提出建议，为企业的改进和发展提供有力支持。
综上所述，一个完善的人事制度可以有效地管理和培养员工，提高员工的工作积极性和创造力，改善企业的人际关系和组织环境。
因此，每个企业都应该重视人事制度的建立和完善，为企业的发展提供有力的人力资源支持。
只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现可持续发展的目标。
建立人力资源管理体系前言
建立人力资源管理体系前言第一册建立人力资源治理体系前言修订历史记录名目第一章说明 (1)第二章人力资源治理系统 (2)2.1人力资源治理系统理论基础 (2)2.2人力资源治理系统差不多结构 (2)2.3核心点和工具、人事进程间的相互关系 (3)2.4人力资源治理系统在组织中的运用 (4)2.5人力资源治理系统文件构成 (4)第一章说明人力资源治理（HRM）确实是对企业中“人”的治理。
具体讲，人力资源治理是企业通过工作分析、职员聘请、选拔、绩效考评、薪酬治理、职员鼓舞、人才培训和开发、职员职业生涯规划等一系列手段和环节来提高劳动生产率，最终达到企业进展目标的治理行为。
人力资源治理是现代企业治理的核心，是企业获得竞争优势的“重中之重”，是企业成败的关键所在。
当代最闻名的治理学家彼得.德鲁克说：“所谓企业治理，最终确实是人力资源治理。
”人力资源是一种战略性资源，通过对人力资源的有效治理和开发能够极大的提高企业的工作效率，从而达成企业的目标。
从“人”和“事”的角度讲，确实是要达成“人”与“事”、“人”与“人”的和谐，这种和谐会带来生产效率的提高，从而达成最终目标。
企业有义务最大限度利用职员的能力，并为职员提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会。
通过多年的探究和实践，公司现已建立并完善了符合人力资源治理一样规律的人力资源治理体系，并制定、了《人事治理制度》、《劳动纪律治理制度》、《人才评估与开发制度》、《职业生涯治理制度》、《培训治理制度》、《薪酬治理制度》、《绩效治理制度》、《组织治理评判制度》等，以及一系列与各制度配合使用的人力资源治理工具。
现就本公司人力资源治理体系的组成、结构、相互关系详述如下：第二章人力资源治理系统2.1 人力资源治理系统理论基础应用一个差不多理论，围绕一个核心点，运用三个工具体系，对职员在企业的“进”、“使用”和“出”三个进程进行全面系统科学治理。
人力资源的动身点和落脚点是“优势理论”，一个核心点是薪酬治理制度，三个工具体系为绩效治理体系、“12Q”组织治理评估体系、人才评估体系。
建立人力资源管理体系前言
建立人力资源管理体系前言前言：随着全球经济的不断发展，人力资源管理在企业发展中扮演着越来越重要的角色。
2l世纪已进入知识经济时代，在这个信息时代里，企业的核心竞争力已转化为人力资源的管理和创新，因此企业必须要建立一个完善的人力资源管理体系，以保证企业的长期发展。
一、人力资源管理的定义人力资源管理是指以员工为中心，在制定企业战略的基础上，综合运用管理科学、心理学、社会学、经济学等多种科学理论与管理方法，规划、组织、激励、培养和评估公司内部人才，使之充分发挥其潜力，为企业的长期繁荣做出贡献。
二、建立人力资源管理体系的必要性1.提高员工工作满意度建立人力资源管理体系，可以更好地了解员工的需求和要求，让员工感受到公司的关注和支持，从而提高员工的工作满意度，减少员工离职率。
2.提高企业的竞争力一个企业的核心竞争力，来自于员工的创新和思想，如果公司缺乏一套完整的人力资源管理体系，员工的创新就会受到限制，企业的竞争力也会逐渐下降。
3.提高企业的效率和绩效一个完善的人力资源管理体系，可以更好地管理公司的人力资源，包括人才招聘、员工培训、薪资福利、绩效评估等。
这些因素的优化，可以提高企业的效率和绩效，降低成本。
三、建立人力资源管理体系的标准和步骤1.确定员工的职责和岗位建立人力资源管理体系的第一步，是要对员工的职责和岗位进行确定和划分。
公司需要确定每个员工的职责和岗位要求，以了解他们所需具备的技能、知识和能力，从而满足公司的需求。
2.制定企业文化企业文化是一个企业的灵魂，它涵盖了公司的价值观、使命、愿景和道德原则。
一个良好的企业文化，能够让员工在工作中拥有目标感、归属感和自豪感，从而提高他们的工作积极性。
3.实施招聘计划制定一套招聘计划，可以使公司更好地吸引和挑选人才。
在招聘阶段，不仅需要发现符合公司要求的人才，还需要让候选人了解公司的文化，以便激励他们积极投入到公司的工作中。
4.规划员工培训一个好的培训计划，可以帮助企业更好地培育、保留和提升有才华的员工。
人事制度前言
人事制度前言人事制度是企业内部的一套规范和管理办法，旨在确保企业人力资源的合理优化和有效管理，促进员工的积极性和创造力，实现企业的可持续发展。
一个完善的人事制度对于一个企业的发展具有重要的推动作用。
在如今激烈的市场竞争中，一个好的人事制度可以吸引和留住优秀的人才，并为企业提供稳定和持续的发展动力。
优秀的人才是企业取得成功的关键。
人才是任何企业的最重要的资源，也是最具竞争力的资本。
一个优秀的人事制度应该具备以下几个方面的内容。
首先，制度应该明确岗位职责和个人权责。
明确的职责和权责可以帮助企业建立起科学的考核体系，确保员工在工作中遵守规范，切实履行自己的职责。
其次，制度应该重视员工培训和成长。
通过培训和发展机会，企业可以提升员工的技能和能力，使其更好地适应市场的变化，并能为企业创造更多的价值。
第三，制度应该构建公正的激励机制。
激励机制是吸引和留住人才的重要方式，一个公平公正的激励机制可以使员工感受到公平和公正，并激发他们的工作积极性和创造力。
最后，制度应该关注员工的福利和待遇。
适当的工资待遇和福利可以帮助企业留住优秀的人才，同时也是对员工努力工作的一种回报，可以提高员工的归属感和忠诚度。
一个好的人事制度不仅可以为企业提供优秀的人才支持，还可以提高企业的整体管理水平和绩效。
人事制度可以帮助企业建立起完善的管理体系，并明确规范员工的行为和工作方式，在企业的运作中起到一定的规范作用。
此外，人事制度还可以帮助企业建立起科学的绩效考核体系，通过绩效考核可以客观的评估员工的工作表现和贡献，并根据考核结果进行合理的激励和奖惩。
在制定和实施人事制度时，企业需要根据自身的情况和发展需求进行合理的调整和完善。
不同的企业有不同的定位和目标，因此人事制度也需要根据企业的特点和需求进行有针对性的设计。
此外，人事制度需要不断地进行评估和优化，以适应不断变化的市场和员工的需求。
只有不断完善和创新，才能确保人事制度的长期有效性和可操作性。
人力资源实习报告前言
随着我国社会经济的快速发展，人力资源管理作为企业运营的核心环节，其重要性日益凸显。
为了更好地了解人力资源管理的实际运作，提高自身的实践能力，我于20xx年xx月至20xx年xx月期间，在XX公司进行了为期两个月的人力资源实习。
此次实习，让我对人力资源管理的理论与实践有了更为深刻的认识，也为我今后的职业生涯奠定了坚实的基础。
一、实习背景近年来，我国人力资源市场逐渐呈现出人才供需矛盾、企业人力资源管理水平参差不齐等现象。
为适应这一形势，我国政府出台了一系列政策，推动企业加强人力资源管理，提高人才队伍素质。
在此背景下，企业对人力资源管理专业人才的需求日益旺盛。
作为一名人力资源管理专业的学生，为了更好地适应社会需求，提升自身综合素质，我选择了此次实习。
二、实习目的1. 熟悉人力资源管理的实际运作，了解企业人力资源管理的现状和问题。
2. 将所学理论知识与实际工作相结合，提高自身的实践能力。
3. 培养团队协作精神，增强沟通协调能力。
4. 为今后从事人力资源管理相关工作积累经验。
三、实习单位简介XX公司成立于20xx年，是一家集研发、生产、销售于一体的高新技术企业。
公司主要从事电子信息、新材料、新能源等领域的产品研发与生产。
公司注重人才队伍建设，拥有一支高素质、专业化的员工队伍。
此次实习，我将在公司的人力资源部门进行实践，了解企业人力资源管理的基本流程和操作方法。
四、实习内容1. 人力资源规划：参与企业人力资源规划的制定，了解企业人力资源战略的制定与实施。
2. 招聘与配置：协助招聘部门进行招聘宣传、筛选简历、组织面试等工作，了解招聘流程和技巧。
3. 培训与开发：参与企业内部培训活动，了解培训需求分析、培训课程设计、培训效果评估等方面的知识。
4. 绩效管理：协助绩效管理部门进行绩效考核，了解绩效考核的方法和流程。
5. 薪酬福利管理：协助薪酬福利管理部门进行薪酬福利设计、核算、发放等工作，了解薪酬福利管理的原则和技巧。
人力资源管理实习报告前言
尊敬的领导、老师、同事们：大家好！我是一名人力资源管理专业的学生，在过去的一段时间里，我有幸在贵公司进行了为期三个月的实习。
在此，我谨以此篇实习报告，对自己在实习期间的学习和收获进行总结，并向领导、老师、同事们表示衷心的感谢。
实习期间，我深刻认识到人力资源管理在企业运营中的重要性。
在实践中，我逐步了解了人力资源管理的各项工作内容，包括招聘、培训、薪酬福利、员工关系等，并初步掌握了相关的工作方法和技巧。
同时，我也认识到理论知识与实际操作之间的差距，明白了实践是检验真理的唯一标准。
在实习过程中，我充分体验到了团队协作的力量。
与同事们一起解决问题、分享经验，使我更加明白了团队协作的重要性。
此外，我还积极参加公司组织的各种活动，加强了与同事之间的沟通与交流，提高了自己的综合素质。
实习期间，我不仅学到了专业知识，更学会了如何与人相处、如何处理工作中遇到的困难。
在面对问题时，我学会了主动请教、勇于承担，并在解决问题的过程中不断成长。
同时，我也明白了学习永远不止步，只有不断学习、不断提高，才能适应不断变化的社会环境。
回顾实习过程，我深感自己在很多方面还有待提高。
例如，在招聘过程中，我发现自己在筛选简历、面试技巧等方面还存在不足；在培训环节，我对部分培训内容的掌握还不够深入；在员工关系处理上，我还需要进一步学习如何平衡各方利益。
这些都是我在今后的工作中需要努力改进的地方。
实习虽短，收获颇丰。
感谢贵公司给予我这次宝贵的实习机会，让我在实践中学习到了很多宝贵的经验。
在今后的工作中，我将继续努力学习，充分发挥自己的专业特长，为公司的发展贡献自己的一份力量。
最后，再次感谢领导、老师、同事们在实习期间对我的关心和帮助，让我在实习过程中收获了知识、成长和友谊。
祝愿贵公司业绩蒸蒸日上，事业蓬勃发展！谨以此篇实习报告，作为对过去三个月实习生活的总结，并展望未来。
谢谢。
人力实习报告引言
在当今这个知识经济时代，人力资源作为企业发展的核心要素，其重要性日益凸显。
为了更好地将理论知识与实践相结合，提高自身的综合素质，我于20xx年x月至20xx年x月，在XX公司人力资源部进行了为期一个月的实习。
在这段时间里，我深入了解了企业人力资源管理的运作体系、管理流程，将所学理论知识应用于实际工作中，锻炼了社会实践能力，对人力资源管理有了更加全面的认识。
以下是我对这次实习的引言。
一、实习背景随着我国经济的快速发展，企业对人力资源的需求日益增长。
人力资源作为企业发展的核心资源，其管理的重要性不言而喻。
然而，在实际工作中，许多企业的人力资源管理仍然存在一些问题，如人才流失、招聘困难、培训体系不完善等。
为了解决这些问题，企业需要不断提升人力资源管理水平，以适应市场竞争的需求。
在这样的背景下，我选择了人力资源专业作为自己的学习方向。
通过系统的学习，我对人力资源管理的基本理论、方法和技术有了较为全面的了解。
然而，理论知识的学习并不能完全满足实际工作的需求。
为了将所学知识与实践相结合，提高自己的综合素质，我决定在XX公司进行人力资源实习。
二、实习目的1. 熟悉企业人力资源管理的运作体系和管理流程，了解企业人力资源管理的基本状况。
2. 将所学理论知识应用于实际工作中，锻炼自己的实践能力。
3. 学习人力资源管理的先进理念和方法，提高自己的专业素养。
4. 培养自己的团队协作精神，增强沟通与协调能力。
5. 为今后从事人力资源管理工作奠定基础。
三、实习内容1. 了解XX公司的企业文化和人力资源战略，为实习工作做好准备。
2. 参与公司人力资源部门的日常工作，包括招聘、培训、绩效考核、员工关系等。
3. 协助完成公司员工档案的整理和更新，了解员工的基本信息。
4. 参与公司内部培训活动，了解培训体系的设计与实施。
5. 跟踪调查公司员工的离职情况，分析离职原因，为公司提供人力资源管理的建议。
6. 收集整理人力资源相关资料，了解我国人力资源管理的现状及发展趋势。
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二、《管理的实践》
• 《管理的实践》是由有关管理性质、原则和企 业管理理论的框架性著作。
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• 汤姆•彼得斯也承认，“我们在《追求卓越》中所 写的所有内容，在《管理的实践》一书的某个角 落都能找到。”
• 而核心竞争力的创始人之一迈克尔•哈默更是说： • “我双手颤抖着翻开德鲁克先生的早期作品，因
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数一数二
• 企业如果能够在顾客需要的领域做出独一无二 或者数一数二的贡献，收获是随之而来的事情， 企业自身的需要必然要通过对于顾客的贡献来 获得。
• 此外，价值链成员之间、组织成员之间的关系 从本质上而言都是贡献关系，只有他们在实践 中做到相互主动贡献，才能保证整个价值系统 为顾客做出应有的贡献。
的一种约束因素。 • 利润是对企业活动的检验。 企业的主要职能只有两个： • 一是营销，创造顾客； • 二是创新。
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企业的目的就是创造顾客
• 从一开始，彼得•德鲁克先生管理思想的核心就是 以顾客为中心。
• 《管理的实践》这本著作中，明确地告诉我们： • “如果我们想知道企业是什么，我们必须先了解
企业的目的，而企业的目的必须是超越企业本身。 事实上，企业是社会一分子，因此企业的目的必 须在社会之中。 • 关于企业的目的，只有一个正确而有效的定义： 创造顾客。”
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• 在德鲁克看来，市场不是由上帝、大自 然或者经济力量创造的，而是由企业家 创造的。
• 企业家必须设法满足顾客的需求。是顾 客决定了企业是什么，因为只有当顾客 愿意付钱购买商品或者服务的时候，才 能把经济资源转化为财富，把物品转化 为商品，才会有企业存在的价值。
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《管理的实践》的评价：
• “现代管理学的大厦就建立在这本书所提出的一 系列思想的基础上。
• 时下大部分流行的管理思想和管理实践都可以从 这本书中找到根源，包括：
• 目标管理、参与管理、员工知识管理、客户导向 营销、业绩考核、职业生涯管理、事业部制分权 管理、企业文化、自我管理团队，平衡计分卡都 可以在这本书中找到根源。”。
• 根本目的在于通过对管理原则、责任和实践的 研究，探索如何建立一个有效的管理机制和制 度。
• 而衡量一个管理制度是否有效，标准就在于它 能否将管理者个人特征的影响降低到最低。
• 这其实也是美国宪政制度的核心和基石。是 “宪政教育”的范畴；
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“人”是《管理的实践》 这本书的中心。
• 企业是什么？盈利能力？利润最大化？ • 盈利不是企业和企业经营活动的目的，而是企业
2011年9月13日
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开始的要求（认识自己）
一、读书（有字书）
• 对自己最有影响的三本书（价值观）； • 最近阅读的三本书。（专业 起始日期）
二、关注(无字书）
• 长期以来的关注（价值取向、信仰、兴趣）； • 最近关注的事件（专业、就业、）
三、欣赏
• 人物与原因
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学习本课程的参考书目
《德鲁克日志》
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（一）只能从顾客那里寻找我们事业的答案
• 对于企业的目的给出的唯一答案就是“创造顾 客”，要了解企业就要了解企业的外部，要了解 企业的外部就要从企业的顾客开始，这正是德鲁 克管理实践的基本逻辑。
• 对于管理的实践，德鲁克先生给出的首要问题就 是：“我们的事业是什么？”
• 这是在企业实践的时间坐标上，不论是在今天还 是明天，企业都必须要面对和思考的问题。
• 第一本是《德鲁克日志》，集管理思想之大成， 堪称管理者的《圣经》；
• 第二本是《管理的实践》，研究组织行为和运行 规律，堪称管理者的《易经》；
• 第三本是《卓有成效的管理者》，研究管理者自 我修炼，堪称管理者的《黄帝内经》。
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一、比使命更重要的是实践
• 德鲁克具有将复杂问题进行有效简化的天赋。 • 吉姆•柯林斯在为《德鲁克日志》作序时曾经写道：
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• 德鲁克说： • “顾客是企业的基石，是企业存活的命脉，
只有顾客才能创造就业机会。 • 社会将能创造财富的资源托付给企业，也
是为了满足顾客需求。”
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（二）结果只存在于外部
• 德鲁克告诫我们： • “对所有的企业来讲，我们都应该记住的最重要
的一点就是，结果只存在于企业的外部。 • 商业经营的目标是让顾客满意； • 医院的目标是治愈病人；
彼得 德鲁克
《管理大未来》
加里 哈默著
《高效能人士的7个习惯》 斯蒂芬 柯维
《卓有成效的管理者》 彼得 德鲁克
《管理的实践》
彼得 德鲁克
《专业主义》
大前研一著
上海译文出版社
中信出版社 中国青年出版社 机械工业出版社 机械工业出版社 中信出版社
《从优秀到卓越》
吉姆 科林斯 中信出版社
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德鲁克的三十九本著作你不一定通读， 但是“三经”不可不读。
• 学校的目标是使学生学到一些在10年后参与的
工作中能使用到的知识。 • 而在企业的内部，只有成本。”
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营销战略必须要解答的基本问题
• “我们的顾客是谁？” • “顾客购买的是什么？” • “在顾客心目中，价值是什么？” • 德鲁克也曾做出回答： • “顾客所购买的并认为有价值的东西，绝不是一
件实实在在的产品，而始终是‘效用’，即一件 产品或一项服务可以为该顾客做些什么，带来什 么影响。”
一叶知秋 1
《淮南子·说山训》：
• “以小明大，见一叶落而知岁之将暮， 睹瓶中之冰而知天下之寒。”
宋唐庚《文录》引唐人诗：
“山僧不解数甲子，一叶落知天下秋。”
看见一片落叶，就知道秋天来临。 由细微的迹象就能推知事物发展变化的趋势。
2
一叶知秋
• 时光荏苒(rěn rǎn)，岁月如梭，不知不觉间，秋 风已起，仲秋已至。
• 春（发、木）；夏（长、火）；秋（收、金）； 冬（藏、水）
• 与春天的萌动，夏天的火热，冬天的肃杀相比， 秋天则是一个更具有两面性的季节。
• 在乐观人士的眼中，秋天是金黄满地结硕果； • 在悲观人士源管理
--获取竞争优势的工具
中国海洋大学 管理学院 市场营销系 Wangdajun55@