顶层业主要求搭建阳光棚怎么办

顶层业主要求搭建阳光棚怎么办
阳光水岸小区面对公园、紧贴河畔，与周边相映生辉，是xx市为数不多的明星楼盘之一。

小区12幢楼的顶层均为跃层房屋，其业主的身份非富即贵。

这些业主之所以选择跃层，很大程度上是为了占有天台，以便坐拥阳光和坐揽美景。

不出所料，他们入伙之后，马上就普遍提出了要在楼顶退台部位搭建阳光棚的要求。

硬性禁止业主在楼顶退台部位搭建阳光棚，阻力特殊大，明显很难行得通。

于是物业管理公司借鉴其它小区顶层装修管理的阅历和教训，转变工作思路，化堵为疏。

立足于通过对搭建阳光棚的规范管理，来尽量削减或避开其对小区整体外观效果的负面影响，并力争使其成为一道新的风景线（其实许多事情都是可以趋利避害、化害为利的，比如用社区公告栏解决乱派招贴问题，关键是我们要换种思路去想、换个方法去管）。

物业管理公司首先认真查阅了跃层住宅的设计图纸，然后选择不同户型进行实地勘察，同时尽可能多地听取跃层业主的装修设想。

在充分把握了各方面状况的基础上，物业管理公司综合考虑现场状况、业主要求、技术规范、整体观感等四个要素，提出了搭建阳光棚的棚顶外坡高度不得超过2.4米，棚外立面距女儿墙不得小于0.65米，必需使用轻质结构、必需安装白色玻璃等10余项基本要求，并委托一家专业装饰公司进行阳光棚的定型设计(物业管理公司也要学会当“甲方”，把办不了或者办不好的事情委托出去，这样有利于迅速做好、做大、做强自己)。

定型设计履行，物业管理公司为慎重起见，又请小区的开发设计部门对其进行了评价，以保证整体建筑风格的沟通沟通协调统一。

然后，他们再与要求搭建阳光棚的业主反复沟通、协商，介绍定型设计的理念、风格和特点，争取业主的认可。

业主认可之后，由其签订《承诺书》、交纳押金，在承诺书中除明确必需依照定型设计搭建外，还明确了在施工过程中未能开凿天台地面、未能安装地锚等要求，否则物业管理公司有权强行拆除（签这样的承诺书肯定要费许多口舌，但此时多费些口舌，以后就可以不费口舌或少费口舌）。

在业主制作安装阳光棚期间，物业管理公司把其作为装修管理的重点，支配专门人员，加大巡查的密度和力度，发觉问题及时提示业主，督促其马上整改，进而实现了安装阳光棚业主、小区其他业主、开发商和物业管理公司的“满意”。

点评：“萝卜青菜、各有所爱”，于是聪慧的饭店老板推出了餐桌上皆大兴奋的“大丰收”。

一个圆满的方案也应当兼顾到方方面面的需求。

这样，光靠拍脑袋就不行了，必需进行充分的调查争论，然后在各方需求中查找一个大家都能够认同的平衡点。