2016年货运代理海运物流企业组织架构和部门职能

2016年货运代理海运物流企业组织架构和
部门职能
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
（一）财务管理部 (2)
（二）行政人事部 (3)
（三）集装箱运营部 (4)
（四）集装箱发展部 (4)
（五）散杂货（滚装）项目事业部 (5)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
公司的最高权力机构为股东大会，股东大会下设董事会，董事会向股东大会负责，公司实行董事会领导下总经理负责制，总经理负责公司日常经营与管理。

各部门的主要职能如下表：
（一）财务管理部
1、日常费用审批、收支往来核销及账务处理、报表处理与分析；
2、预算管理；资金、资产管理、信用体系建设、投融资管理；
3、企业财务经营及收益模式的创新，对国际物流行业财务管理的参与、主导与推进。

（二）行政人事部
行政部门工作职责：
1、负责贯彻公司领导指示；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对工作和计划的督办和检查。

2、负责全公司日常行政事务管理；组织安排公司办公会议；负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查，及文书档案资料的归档立卷管理的工作；负责公司办公设施的管理。

3、丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。

人事部门工作职责：
1、负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度；
2、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；
3、负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理；
4、配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜。

（三）集装箱运营部
集装箱运营事业部主要是负责对接客户常规货物的业务部门。

集装箱运营事业部主要分为平台部（包括航线部，操作部，客服部）、营销部、外站管理部等三个大部门。

平台部主要是给销售部提供支持的直接的内勤部门，其中航线部主要是负责打造公司价格平台的部门，与供应商包括船公司，船舶代理公司，航空公司，同行拿到最优惠的价格并制作公司的价格表，提供给营销部，同时负责处理销售过程中出现的一些变化情况及时与供应商沟通并给予解决方案，属于运营部的生产部门；操作部主要负责销售部门接到客户委托后，帮助营销部与客户对接，解决订舱，拖车，报关，费用确认，放单，查询等订单过程中的具体环节处理；客服部主要负责公司销售部门的内部报价，接单，处理问题和维护公司现有客户；
营销部主要是业务部门中负责平台市场的销售和开发，突出公司的优势航线，是公司平台建设的基础部门；同时，面对所有进出口贸易客户，不受平台的局限，全面揽货的部门；
外站管理部主要针对国内各个口岸的分部管理，安徽管理部主要是负责整个安徽市场的业务开拓，与总部同步开发。

（四）集装箱发展部
发展部主要分为：海外事业部、大客户发展部、互联网事业部。

海外事业部主要负责积极发展和开拓海外代理的合作，为客户提
供更为便捷、高效的国外业务代理服务；
大客户发展部主要为公司发展规模较大的客户群体，专职负责公司VIP级超大型客户需求专项服务；
互联网事业部主要负责目前是对线上资源进行整合，未来将对在线上与线下无缝衔接的闭合通路，将中非商贸物流推上更新、更高层次的发展空间。

（五）散杂货（滚装）项目事业部
营销事业部主要分为营销事业部、商务部、操作部。

营销事业部负责散杂货（滚装）的市场开发，客户维护，包括散货租船、件杂货、滚装业务及其它。

商务部负责散杂货（滚装）中下游船公司、船舶代理公司的选择和对接。

操作部门主要负责散杂项目供应链运输的具体运作。