服务行业整改方案(3)

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服务行业整改方案(3)
4.在提高责任心的同时,加强对保安的监督,对晚间保安的值勤情况每周进行一次查岗,对责任心不强者及时进行处罚或辞退;
5. 门岗对外来人员的车辆一律禁止进入小区,同时对外来人员、材料、工具及车辆严格询问登记,做到凭证出入。

二、车辆管理方面
1、落实机动车停车的管理方案,制定路面停车和地下车场停车的办法及服务收费标准,实施车辆的有效管理。

2、开设电动车充电和停车收费车库,设施己经到位,与此同时开设临时非机动车车库,方便临时停车。

3、做好停车管理的告示宣传,对各楼道公共出入囗的电动车,自行车逐一进劝告和清理,确保环境整洁有序。

三、加强环境卫生清洁方面
1、加强对保洁人员的业务培训,严格环境卫生日检工作,及时发现
死角和清理死角,对不负责任的保洁员及时进行辞退。

2、装修垃圾做到及时清理,管-理-员提高对装修现场的巡查力度,对垃圾乱堆乱放的行为及时进行教育与整改。

3、对地下车库进行全面清扫,实施车辆和保洁的规范管理。

4、小区楼道墙面太脏问题,将组织一次全面检查,对污迹严重的状况及时进行整改,由于目前处在装修高峰期,大面积墙面整改需要暂缓,等到装修完工80%之后,会对楼梯墙面进行一次统一整改。

四、方面
1、紧抓物业人员礼节礼貌及专业技能的培训,切实做到按日巡查,认真巡查;维修人员要注意服务礼仪、礼节;公共区域维修要及时,要自查自检。

2、公司有计划的针对小区的特点,根据国家法定节日开展活动,提高小区的氛围,使小区的文化氛围、团结力量得到提升。

3、小区晚间照明问题,已经延长晚间照明的时间,景观灯实行部
分增开,确保一定光亮。

服务行业整改方案 [篇3]
我项目了总公司《项目服务管理》的文件后,根据考核表的各项内容在规定的时间内完成自查,发现本项目工作中存在不足之处:
一、保安服务方面:管理较松散,保安员服务素质较低;
二、车辆管理方面:车辆乱停乱放时有出现;
三、环境卫生清洁方面不到位;
四、其他方面。

针对以上不足之处,提出整改措施如下;
一、保安服务方面:
1、围绕提高保安的责任心问题加强培训教育,结合工作考评,考评不合格进行严肃处理;
2、对个别年龄偏大的逐步进行调整;
3、加强对夜间重点部位的巡查,如车库、楼道、办公层及小区四周;
4、在提高责任心的同时加强对保安的监督,对晚间保安的值勤情况每周进行查岗,对责任心不强者及时进行处罚或辞退。

二、车辆管理方面:
1、做好车库方向指示、导示牌;
2、做好停车管理的告示宣传;
3、增加人员对车库的管理。

三、加强环境卫生清洁方面:
1、加强对保洁人员的业务培训,严格环境卫生日检工作及时发现死
角和清理死角,对不负责任的保洁员予以处罚;
2、装修垃圾做到及时清理,提高对装修现场的巡查力度。

对垃圾乱堆放的行为及时进行教育与整改;
3、对地下车库进行全面清扫,安排专人对车库进行保洁,实施车辆和保洁的规范管理;
4、小区楼道地面太脏问题,将组织多次清理。

四、其他方面:
1、监控布点问题:对于增加监控布点问题,将会同开发单位和施工单位,对小区监控布点进行定位,施工;
2、楼道照明问题:对于汇源大厦电路老化、短路等情况。

①重新布线②改造旧电路③更换声光控
3、已完成的工作:车库内沟盖板的更换。

汇源大厦电梯因在办理电梯更换的手续,采用临时性处理办法,地上用地毯装饰,吊顶缺失的顶板用亚克力板重新安装。

电梯墙面的小广告进行了清理。

车库内增加了指示牌,进车道进行改造,避免小车进出时刮擦底盘的现象。

在今后的工作中,我们将强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。

不足之处请领导指正。

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