商品住宅质量保证书使用说明书
商品住宅质量保证书、使用说明书
商品住宅质量保证书一、我公司开发的××市××路高层住宅小区A标段1＃楼,位于××路路(街)号内，是我公司通过招标（或委托）确定以下各责任单位:勘察单位：;设计单位：××设计院；施工单位:建筑工程有限公司；监理单位:河南××建设监理有限公司；该工程接受郑州市市（县、区）工程质量监督站分站(室）进行工程质量监督，并出具了工程质量监督报告，现提交郑州市建委进行工程竣工验收备案.二、该工程地基基础为钢筋混凝土筏板和桩基，主体结构为剪力墙，在国家规定的合理使用年限内承担保修。
三、根据建设部等有关规定，自竣工验收备案生效之日起，我公司对住宅下列部位、部件在正常使用条件下做出如下质量保修承诺：四、该商品住宅地基基础是桩基和混凝土筏板基础，主体结构是钢筋混凝土剪力墙,结构承重是钢筋混凝土剪力墙竖向承重，楼面结构形式是现浇钢筋混凝土楼板,商品住宅质量保修项目表居室楼板采用现浇钢筋混凝土楼板，客厅采用现浇钢筋混凝土楼板，厨房、卫生间采用现浇钢筋混凝土楼板，阳台采用现浇钢筋混凝土楼板,屋面是上人屋面和上人屋面。
在保修期内，该项目的质量保修由我公司委托河南××业有限公司单位负责,负责人高××，电话136××××，涉及第三条所规定的质量问题，在正式接到住户报修之日起三天内给予答复，并根据质量问题难易确定修复时间,承担质量保修。
因公司原因逾期未进行处理的，我公司承担全部维修费用，并按延迟时间每日向用户赔偿违约金元。
用户经公司同意自行维修的，我公司承担全部维修费用。
超过保修期，出现质量问题，将根据用户要求,竭诚提供有偿服务。
五、因住户装饰、装修随意破坏建筑结构或改变室内设备、设施等造成的质量缺陷，危及自身或他人生命和财产安全,由责任人自行承担经济及法律责任。
住宅质量保证书和住宅使用说明书
住宅质量保证书和住宅使用说明书尊敬的业主：我们谨代表房地产开发商向您承诺，我们所开发的住宅项目将严格遵守国家有关建筑质量和装修标准的法律法规。
为确保您的住宅质量符合国家标准和合同要求，我们特此出具《住宅质量保证书》，以明确双方在住宅使用过程中的权利和义务。
一、工程质量保证1. 本住宅工程已经通过相关部门的竣工验收，并取得相应的验收合格证明文件。
2. 我们将按照国家建筑规范和标准进行施工，确保住宅的结构安全、设施完好、装修精致。
3. 在保修期内（自交付之日起计算），如因我们的原因导致住宅出现质量问题，我们将免费提供维修或更换服务。
二、使用说明1. 请在入住前仔细检查住宅的设施设备是否完好无损，请及时与我们联系。
2. 入住后，请遵守住宅小区的管理规定，维护良好的居住环境。
3. 请定期对住宅进行保养和维护，以延长住宅的使用寿命。
三、保修范围和期限1. 保修范围包括住宅的结构安全、设施设备、装修装饰等方面。
2. 保修期限为自交付之日起五年内（人为损坏和不可抗力因素造成的损坏除外）。
四、其他事项1. 本保证书作为住宅销售合同的附件之一，具有同等法律效力。
2. 如您对住宅质量有任何疑问或异议，请及时与我们联系，我们将竭诚为您解答和处理。
再次感谢您对我们房地产开发商的信任和支持！我们期待与您共同营造一个舒适、安全的居住环境。
开发商：_____________________日期：_____________________住宅使用说明书尊敬的业主：欢迎您选择我们的住宅项目！为了让您更好地了解和使用您的住宅，我们特此编制《住宅使用说明书》。
请您在入住前仔细阅读本说明书，并按照指引进行操作。
一、住宅基本情况1. 住宅地址：_____________________________________2. 住宅类型：_____________________________________3. 住宅面积：_____________________________________4. 住宅结构：_____________________________________5. 住宅装修情况：_____________________________________二、设施设备使用说明1. 供水系统：请按水表指示用量加水，请及时与我们联系。
住宅使用说明书和住宅质量保证书
住宅使用说明书和住宅质量保证书在购物新房或租赁房屋时，我们经常会听到“住宅使用说明书”和“住宅质量保证书”这两个词。
那么，这两个文件到底是什么，有哪些重要的信息呢？让我们一起来深入探讨一下。
让我们从“住宅使用说明书”开始说起。
在购物或租赁新房时，开发商或房屋所有者通常会提供一份住宅使用说明书，这是一份详细描述房屋结构、设施、使用方法和维护要点的文件。
通常情况下，住宅使用说明书会包括以下几个方面的内容：1. 房屋结构：这部分会详细描述房屋的结构设计和建造材料。
墙体结构、地板材料、屋顶设计等。
2. 设施功能：这部分会详细描述房屋内各种设施的功能和使用方法，暖气系统、空调系统、厨房电器等。
3. 维护保养：这部分会详细描述房屋的维护保养要点，地板清洁方法、墙面保养注意事项等。
通过住宅使用说明书，我们可以清楚地了解到所购物或租赁房屋的详细情况，避免因为不了解房屋结构或使用方法而导致的不必要的损失。
在收到住宅使用说明书后，我们务必要仔细阅读并妥善保管。
接下来，我们来说说“住宅质量保证书”。
住宅质量保证书是由房屋开发商或相关部门出具的，用来保证购房者或租户在购物或租赁房屋后，所享有的一定的房屋质量保障。
通常情况下，住宅质量保证书会包括以下几个方面的内容：1. 结构质量保证：这部分会详细描述房屋结构的质量保证情况，承重墙厚度、地基处理质量等。
2. 设备质量保证：这部分会详细描述房屋内各种设备的质量保证情况，水电设备、管道系统等。
3. 质量保修期限：这部分会详细描述房屋质量保修的期限，结构质保期、设备质保期等。
通过住宅质量保证书，我们可以更加放心地购物或租赁房屋，因为这份文件将为我们在一定的期限内提供一定的质量保障。
在签订购房或租赁合同前，我们务必要仔细阅读并了解其中的条款和内容。
住宅使用说明书和住宅质量保证书在购物或租赁房屋时都具有非常重要的意义，它们可以帮助我们更好地了解所购物或租赁的房屋情况，并且能够提供一定的质量保障。
《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》(2023范文免修改)
住宅质量保证书1. 引言住宅质量保证书是为了明确住宅的质量标准，保障购房者的利益而制定的文件。
本质量保证书仅适用于住宅销售过程中的质量问题，并不包括日常维护和保养范围。
本保证书的目的是确保住宅在购买后的一段时间内，能够正常使用，无明显质量问题。
2. 质量保证内容2.1 住宅结构保证2.1.1 住宅的结构应符合相关建筑规范和标准，保证其安全性和稳定性。
2.1.2 主要结构零部件（如梁、柱、墙等）应选用合适的材料，布置合理，装配牢固，不得存在构件松动、开裂等问题。
2.1.3 住宅的屋顶、墙体和地面等部位应具备良好的防水性能和隔热保温性能，能够有效地防止外界环境对住宅的影响。
2.2 住宅设备保证2.2.1 水、电、燃气等基础设施应符合国家相关标准和规范，确保安全可靠，并与当地供应单位进行联网接入，确保正常使用。
2.2.2 室内的供暖、通风、空调系统等设备应安装合理，能够满足住宅的相关需求，并能正常运行。
2.2.3 住宅内的排水系统应合理布局，并经过严密检测，保证排水通畅，防止漏水和污水倒流等问题。
2.3 室内装修保证2.3.1 住宅内的墙面、地面和天花板等装修材料应符合国家相关标准，不得存在掉粉、脱皮、开裂等现象。
2.3.2 住宅内的门窗应符合规范，能够保证良好的隔音、防盗和防火性能。
2.3.3 住宅内的各类装饰材料和家具应经过合理配置，确保使用质量，不得存在明显安全隐患。
3. 质量保证期限根据国家相关规定，本住宅质量保证书的保证期限为购房者自购房合同签署日起的五年。
在保证期限内，购房者可以享受权益：3.1 质量问题保修在保证期限内，购房者发现住宅存在质量问题，可以向开发商提出维修、更换、补偿等要求。
3.2 免费维修服务在保证期限内，购房者可以享受由开发商提供的免费维修服务，包括住宅结构、设备和装修等方面。
3.3 质量问题纠纷解决在保证期限内，如购房者与开发商发生质量问题纠纷，双方应秉持公平、合理的原则解决，并可寻求相关法律途径解决争议。
住宅质量保证书及使用说明书范本模板.doc
住宅质量保证书及使用说明书范本模板.doc 住宅质量保证书及使用说明书第1章总则1.1 为保证住宅质量，规范业主使用行为，特制定本保证书及使用说明书。
1.2 本保证书适用于各类住宅，包括公寓、别墅、独栋房屋、联排别墅等。
第2章住宅质量保证2.1 本住宅栋楼建设符合国家建筑、质量监督标准及相关规定；2.2 住宅及其附属设施的材料和配件符合国家标准和相关规定；2.3 住宅质量保证期限自业主验收之日起计算，为期1年。
第3章业主使用说明3.1 业主应按照住宅设计规定及安全生活要求使用住宅；3.2 业主不得私自改变住宅原有结构和设施；3.3 业主不得将住宅内的设施用作违法活动或损害邻里关系；3.4 业主应对住宅及其附属设施进行定期检修，保证安全使用。
第4章住宅维修和保养4.1 住宅维修和保养由业主承担，应按时按质完成；4.2 如住宅出现较大损坏或质量问题，业主应及时联系开发商或物业公司。
第5章违约责任5.1 如业主违反使用说明书规定，损坏住宅质量，将由业主自行承担维修费用；5.2 如开发商、物业公司存在隐瞒或虚假宣传，将承担相应的法律责任。
第6章争议解决6.1 本保证书约定履行中如发生争议，应协商解决；6.2 如协商无法解决，应向当地仲裁委员会申请仲裁；6.3 对于不服仲裁结果的一方可以向人民法院提起诉讼。
简要注释：住宅质量保证书及使用说明书是一份住房保障类文件，对住宅质量的保证和业主的使用行为作出规定，是保障房主权益的重要文件。
国家建筑、质量监督标准：国家对房屋建设的标准及质量监督要求。
业主验收：购房人在自己的意愿下验收购买的住宅是否符合标准。
住宅维修和保养：业主购买住宅后需自行保养和维修住宅，维护房屋质量。
法律名词及注释：仲裁：是指当事人依照法定程序，将争议提交给专门设立的仲裁机构进行调解的行为。
人民法院：中国庭审机关系统的一种，审判人民纠纷和刑事犯罪案件。
以上为本文档所涉及的简要注释及法律名词注释。
《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》
《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》《住宅质量》和《住宅使用》近来新楼入住时，很多住户都拿到了《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，这是去年9月刚开始实施的新的住宅质量保证制度所要求的。
现在购买现房和入住前，不仅要检查开发商“五证”是否具备，而且应该要求开发商提交《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。
《住宅质量保证书》是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件。
房地产开发企业应按《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。
商品住宅售出后，委托物业管理公司等单位维修的，应在《住宅质量保证书》中明示所委托的单位。
《住宅质量保证书》应当包括以下内容：1．工程质量监督部门核验的质量等级。
2．地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。
3．正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水3年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；地面空鼓开裂、大面积起沙1年；门窗翘裂、五金件损坏1年；管道堵塞2个月；供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期；卫生洁具1年；灯具、电器开关6个月；其它部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。
《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位（部件）的类型、性能、标准等加以说明，并提出使用注意事项，一般应当包含以下内容：1．开发单位、设计单位、施工单位，委托监理的应注明监理单位。
2．结构类型。
3．装修、装饰注意事项。
4．上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置的说明。
5．有关设备、设施安装预留位置的说明和安装注意事项。
6．门、窗类型，使用注意事项。
7．配电负荷。
8．承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明。
9．其它需要说明的问题。
购房人应该仔细检查《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》是否列明了以上项目，这些都是与今后生活息息相关的大问题，切不可粗心大意。
《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》正规范本(通用版)
住宅质量保证书一、背景介绍住宅质量保证书是指在购买住宅时，开发商向购房者提供的一种保证，以确保住宅质量符合相关法律和法规的要求。
该保证书是对开发商在住宅建设过程中所做的质量管理和控制的一种承诺，旨在保障购房者的利益，确保所购买的住宅质量达到合理的标准。
二、保证事项住宅质量保证书包括保证事项：1. 结构质量开发商保证所售住宅的主体结构质量符合国家相关建筑标准，并且经过必要的检测和验收，保证不会发生严重安全隐患。
2. 室内空气质量开发商保证所售住宅的室内空气质量符合相关的卫生标准，通过严格的材料选择和施工措施，确保住宅内部环境的良好，不会对居民的健康产生明显的不良影响。
3. 设备设施配套开发商保证所售住宅的设备设施配套齐全，包括供水、供电、供暖、通风、排水等基本设施，并且设备设施的使用寿命符合国家相关标准，保证居民的基本生活需求得到满足。
4. 建筑材料质量开发商保证所售住宅所使用的建筑材料符合国家相关标准，经过必要的质量检测和验收，确保其质量可靠，不会存在严重质量问题。
5. 质量保修期限开发商保证住宅的质量保修期限为自交付之日起一年，期间内如果发现住宅存在质量问题，开发商将负责免费维修或更换相关部位或设备。
三、维权方式如果购房者在住宅质量保修期限内发现住宅存在质量问题，可以采取几种维权方式：1. 协商解决购房者可以与开发商进行协商，提出自己的质量问题，并要求开发商负责修复或更换，以确保住宅的质量符合标准。
2. 申请仲裁如果协商不成功，购房者可以向相关的仲裁机构进行申诉，并要求对争议事项进行仲裁，以便得到公正的解决。
3. 提起诉讼如果仲裁不满意，购房者可以向法院提起诉讼，通过司法途径解决质量纠纷，并要求开发商承担相应的法律责任。
四、补充说明该住宅质量保证书仅对购房者有效，不可转让给其他人。
购房者在签署合同时应认真阅读并理解保证书的内容，如有疑问，可以向开发商咨询并要求详细解释。
购房者应按照保修期限内的规定及时检查住宅的质量，并及时向开发商报告存在的质量问题。
商品住宅质量保证书及使用说明书(范本)
商品住宅质量保证书及使用说明书(范本)第一篇范文：合同编号：_______商品住宅质量保证书及使用说明书（范本）尊敬的用户：感谢您购买我司生产的商品住宅。
为了保障您的合法权益，请您在购买商品住宅时认真阅读本质量保证书及使用说明书，并妥善保管。
一、质量保证1.我司承诺，所售商品住宅符合国家相关法律法规、标准和行业规定，具备一般住宅的使用功能。
2.商品住宅主体结构自交付之日起保修五年，防水工程、电气系统、给排水系统、暖通系统自交付之日起保修两年。
在保修期内，因产品质量问题导致的故障，我司将负责免费维修或更换。
3.商品住宅的保修期自交付之日起计算。
交付时间以购房合同约定为准。
4.保修期内，我司将提供定期上门检查、维护服务，确保商品住宅的正常使用。
5.保修期外，我司将提供有偿维修服务，维修费用按照市场价格收取。
6.商品住宅的质量问题按照国家相关法律法规的规定处理。
二、使用说明1.请您在入住前，认真阅读并遵守《住宅使用说明书》。
2.住宅内的设施、设备应按照《住宅使用说明书》的要求进行使用和维护。
3.请您合理使用住宅内的设施、设备，避免因使用不当造成损坏。
4.住宅内的设施、设备如有故障，请及时联系我司客服进行维修。
5.住宅的装修、改造应符合国家相关法律法规、标准和行业规定。
6.住宅的装修、改造过程中，如需拆改主体结构、水电线路等，请提前与我司联系，并签订相关协议。
7.购房合同8.住宅设计图纸9.住宅使用说明书10.产品质量合格证请您在购买商品住宅时，仔细阅读以上内容，并在确认无误后签字。
签字后，本质量保证书及使用说明书将成为您与我司之间合同的一部分，具有法律效力。
销售方：（盖章）地址：____________联系电话：_________购买方：（签字）姓名：____________日期：____________第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导商品住宅质量保证书及使用说明书（范本）尊敬的用户：感谢您购买我司生产的商品住宅。
商品住宅质量保证书和商品住宅使用说明书
商品住宅质量保证书和商品住宅使用说明书第一篇范文：合同编号：_______甲方（卖方）：____________________乙方（买方）：____________________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方向乙方出售商品住宅事宜，达成如下协议：第一条质量保证1.1 甲方保证所出售的商品住宅符合国家关于住宅质量的相关标准和规定。
1.2 甲方对商品住宅的质量问题承担相应的法律责任，并按照甲乙双方约定的方式进行维修、更换或者赔偿。
1.3 甲方提供的商品住宅质量保证期限自商品住宅交付之日起计算，保证期限内发生的质量问题，甲方应当负责解决。
第二条使用说明2.1 乙方应当认真阅读并按照商品住宅使用说明书的要求使用商品住宅，不得擅自改动、损坏商品住宅。
2.2 乙方在商品住宅使用过程中发现质量问题或者安全隐患，应当及时通知甲方，甲方应当尽快解决。
2.3 乙方在使用商品住宅过程中，应当遵守国家的法律法规，不得损害公共利益和他人的合法权益。
第三条售后服务3.1 甲方提供商品住宅的售后服务，包括但不仅限于维修、保养、咨询等。
3.2 甲方售后服务的电话号码：____________________。
3.3 甲方售后服务的时间：每周一至周日，上午9:00至12:00，下午14:00至18:00。
4.1 商品住宅质量保证书4.2 商品住宅使用说明书4.3 商品住宅相关法律法规、标准及规定第五条其他约定5.1 甲乙双方应当遵守国家的法律法规，不得损害公共利益和他人的合法权益。
5.2 甲乙双方在履行合同过程中发生纠纷，应当首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
5.3 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（卖方）：____________________乙方（买方）：____________________签订日期：____________________第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导甲方（卖方）：____________________乙方（买方）：____________________第三方（维修服务提供商）：____________________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方向乙方出售商品住宅事宜，达成如下协议：第一条质量保证1.1 甲方保证所出售的商品住宅符合国家关于住宅质量的相关标准和规定。
住宅质量保证书和住宅使用说明书
住宅质量保证书和住宅使用说明书
住宅质量保证书是由房地产开发商或建筑公司向购房者提供的文件，用于确保所购买的住宅的质量符合相关法律法规以及合同约定。
该保证书通常包含以下内容：
1. 房屋的基本信息，包括开发商或建筑公司的名称、项目名称、住宅地址等。
2. 保修期限和责任范围，明确规定开发商或建筑公司对住宅的主体结构和质量问题负责的时间和范围。
3. 受保护的内容，规定了开发商或建筑公司保修的具体内容，如水电设备、门窗等。
4. 保修条件和责任限制，明确规定了购房者对住宅进行维护保养的责任，并说明了开发商或建筑公司在特定情况下不承担责任的情况。
5. 纠纷解决方式，指明了购房者与开发商或建筑公司之间在保修期内发生争议时可以采取的解决方式，如协商、调解、仲裁等。
住宅使用说明书是由开发商或建筑公司提供给购房者的一份说明文件，用于指导购房者正确使用和维护住宅。
该说明书通常包含以下内容：
1. 住宅的基本信息，包括建筑结构、房屋面积、使用面积等。
2. 使用注意事项，包括住宅的功能区域划分、电器使用方法、卫生设施的正确使用方法等。
3. 维护保养指南，告知购房者住宅的日常维护保养要点，如清洁擦拭、家具保养、防水防潮等。
4. 安全注意事项，提醒购房者注意住宅的安全问题，如防火、防盗、防水等。
5. 服务电话和维修保养服务，提供开发商或建筑公司的联系电话，以便购房者在需要时可以咨询和寻求维修服务。
住宅使用说明书-住宅质量保证书
住宅使用说明书-住宅质量保证书住宅使用说明书-住宅质量保证书本文档是住宅的使用说明书兼住宅质量保证书。
以下内容详细介绍了本住宅的具体使用方法和质量保证标准。
请认真阅读并按照文中要求使用，以保障您的生命财产安全和居住舒适度。
一、住宅概况1.1 建造物名称：（填入住宅的名称，如小区名称、楼栋编号等）1.2 地址：（填入住宅的具体地址）1.3 房屋面积：（填入住宅的面积，如平方米、亩等）1.4 户型：（填入住宅的户型，如一室一厅、两室一厅等）1.5 建造年代：（填入住宅的建造年代，如2022年）1.6 开辟商：（填入住宅的开辟商名称，如恒大地产等）二、住宅保修2.1. 保修期限：自交房之日起，质保期限为十年。
保修期间，开辟商将根据住宅质保规定，对住宅实施免费维修。
2.2. 保修内容：保修范围包括住宅整体工程质量问题，如屋顶漏水、墙体开裂等；以及居住环境问题，如通风不畅、噪音过大等。
但是请注意，以下情况不属于保修范围：①损坏或者磨损造成的维修问题；②超过保修期限的问题；③设备或者材料的正常磨损、老化所引起的问题。
2.3. 联系方式：如需使用保修服务，请及时联系开辟商或者物业服务公司，提供相关证明文件。
三、住宅使用3.1 窗户使用：当您需要开、关窗户时，请注意轻推窗户，勿使过力。
在关闭窗户前，须先将窗扇关闭，避免因蓦地关闭窗户造成的裂缝和损伤。
3.2 空气质量：为保证室内空气质量，请定期通风，同时避免在室内使用污染源过多的家具、家电等。
3.3 用电安全：如需要排插，须使用正规的插座，避免使用老化的电器和雷电天气使用空调等电器。
3.4 水电管道：请勿在水龙头和排水孔周围堆放物品，避免阻塞和漏水现象。
四、本住宅质量保证凭证4.1 本住宅质量保证凭证包含住宅的购房证明、房屋产权证等，具体的凭证清单请参考附件一。
五、法律名词及注释5.1 住宅质量保证规定：为了保障购房者的权益，国务院颁布了《商品房销售管理办法》，明确了商品房开辟商的责任和义务，详见《商品房销售管理办法》第十五条至第二十五条。
住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》
住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》
住宅质量保证书与住宅使用说明书
在购买房屋时，除了签订房屋买卖合同外，还会涉及到两个重要的
文件，即住宅质量保证书和住宅使用说明书。
这两个文件可以说是购
房者权益保障的重要依据，同时也是开发商对购房者负责的表现。
下
面我们就来详细了解一下住宅质量保证书和住宅使用说明书的内容和
重要性。
住宅质量保证书是开发商对所建住宅质量作出的保证，也是购房者
在购房过程中需要特别关注的重要文件之一。
在住宅质量保证书中，
会详细列明开发商承诺的住宅质量标准、保修期限、维修责任等内容。
购房者在收房验收时，要仔细核对住宅质量保证书，确保所购买的房
屋符合规定的质量标准，同时也为以后的维修和保养提供依据。
住宅使用说明书则是指导购房者正确使用和维护房屋设施设备的重
要指南。
在住宅使用说明书中，会详细介绍房屋内各种设施设备的使
用方法、维护保养注意事项以及常见故障处理方法等内容。
购房者在
入住房屋后，可以通过熟悉住宅使用说明书，更好地了解和管理房屋
设施设备，延长设施设备的使用寿命，同时也可以避免因不当使用而
造成的损坏和安全隐患。
总的来说，住宅质量保证书和住宅使用说明书是购房者在购买房屋
时必须重视和仔细阅读的文件，对于保障购房者的权益和维护房屋设
施设备的完好性至关重要。
购房者在签订房屋买卖合同时，一定要确
保开发商提供了完整、详细的住宅质量保证书和住宅使用说明书，同
时在实际使用和维护过程中严格按照文件要求行事，以保障自己的利益和房屋设施设备的正常运转。
愿每一位购房者都可以买到满意的房屋，安居乐业。
商品住宅质量保证书-使用说明书
美丽家园小区商品住宅质量保证书尊敬的用户：我公司开发建设的胶州市美丽家园住宅楼小区工程，经我公司及立新设计、泰丰监理、青岛泓鑫源施工单位的共同努力，将如期交付使用，为确保本工程交付后的正常使用和管理，延长工程使用寿命及其耐久性，也为了更好得维护您的合法权益，不致因使用不当造成质量及安全事故性的发生，请各用户共同协助管理，并根据国家省、市有关法律、法规和政策规定；在规定的期限内住户在原设计没有改动情况下，我公司承诺如下：根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对美丽家园住宅小区质量保证内容如下：一、工程质量保修范围和内容在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理和规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。
质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程、层面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供水系统、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。
具体保修的内容如下：防水、渗漏、电气，给排水等施工图内容。
二、质量保修期双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限；2、屋面防水工程，有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为五年；3、装修工程为二年；4、电气管线、给排水管道、设备安装工程为二年；5、住宅小区内的给排水设施、外道路等工程为基础建设；三、质量保修责任1、属于保修范围、内容的项目，物业公司、建筑施工承包公司应当在接到修理通知之日后7天内派人保修。
承包公司不在约定期限内派人保修的，物业公司可以委托他人修理。
2、发生紧急抢修事故的，建筑施工承包公司在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。
3、对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，建筑施工承包人实施保修。
住宅质量保证书及住宅使用说明书
住宅质量保证书及住宅使用说明书在购买房屋时，除了签订购房合同外，还会收到一份住宅质量保证书和住宅使用说明书。
这两份文件是购房过程中非常重要的一部分。
住宅质量保证书是开发商对所售房屋质量的保证，而住宅使用说明书则是提供给购房者关于房屋使用和维护的相关信息。
接下来将分别就住宅质量保证书和住宅使用说明书进行详细介绍。
**住宅质量保证书**在购房时，开发商会向购房者提供住宅质量保证书。
该文件通常包括以下内容：1. 房屋基本信息：包括房屋所在小区、楼栋、单元、房号等基本信息。
2. 房屋质量标准：该部分会详细列出房屋的质量标准，包括结构安全、装修材料等。
3. 质量保修期限：一般来说，住宅质量保证书会标明房屋的保修期限，购房者在保修期内如发现质量问题可向开发商进行维修。
4. 保修责任：开发商在保修期内会承担何种责任，以及哪些情况下可以提出维修要求。
5. 质量保修方式：包括维修服务电话、维修流程等信息。
购房者在收到住宅质量保证书后，要仔细阅读其中的内容，了解房屋质量标准、保修期限和保修责任等信息，以便在需要维修时能及时有效地联系开发商进行处理。
**住宅使用说明书**除了住宅质量保证书外，购房者还会收到一份住宅使用说明书。
这份文件详细说明了房屋的使用和维护事项，帮助购房者更好地了解自己的房屋并合理地使用和维护。
住宅使用说明书通常包括以下内容：1. 房屋功能使用说明：说明房屋内各功能区域的使用方法，如厨房、卫生间、客厅等。
2. 房屋设施设备说明：介绍房屋内各种设施设备的使用方法和注意事项，如空调、电视、热水器等。
3. 房屋维护保养说明：说明房屋维护的一些基本知识和方法，帮助购房者延长房屋的使用寿命。
4. 安全注意事项：提醒购房者在日常生活中要注意哪些安全事项，避免意外事件的发生。
购房者在使用说明书中可以找到很多有用的信息，可以帮助他们更好地了解和使用自己的房屋，保持房屋的良好状态。
住宅质量保证书和住宅使用说明书是购房者在购房过程中必须一同关注的文件。
住宅使用说明书住宅质量保证书【范本模板】
住宅使用说明书住宅质量保证书【范本模板】甲方：______ （以下简称“业主”）地址：______乙方：______ （以下简称“开发商”）地址：______鉴于，甲方是开发商的住宅项目的购房业主，甲乙双方就住宅的使用、维修及质量保证事宜达成以下协议：第一条质量保证1.1 开发商保证所售住宅的质量符合国家有关住宅建设的法律法规和标准。
1.2 开发商将按照相关法律法规和标准，在住宅交付前完成住宅的验收工作，并依法办理住宅质量检验合格证书。
1.3 开发商保证住宅的主体结构、立面工程、屋顶、地基、地下设施等建筑施工工程及相关设备保持健康、安全、可靠、无缺陷。
第二条使用说明2.1 本协议所称住宅是指楼房内的房间、楼梯、走廊、电梯、车库等设施及相应的水电、暖气、通风、排水等配套设施。
2.2 甲方在使用住宅过程中，应根据楼宇管理规定，正确使用住宅及其设施，并保持其清洁、整洁、安全。
2.3 甲方不得擅自改变住宅的结构或进行拆改，如有需要应经乙方书面同意，且应由具备相应资质的专业公司进行。
2.4 甲方在使用住宅设施时应遵守相关法律法规并注意安全事项。
如因甲方使用不当或私自改装导致安全事故，乙方不承担任何责任。
第三条维修保养3.1 甲方应定期维护住宅设施和设备，包括但不限于水电设施、通风设备、暖气设备、门窗、地板等。
3.2 若住宅设施或设备出现故障或损坏，甲方应及时联系乙方，并由乙方指定的专业维修人员进行修复。
3.3 乙方将对住宅设施和设备的维修保养提供合理的协助，并确保维修及时和质量达到标准。
如因乙方维修不及时或修复不合格导致额外损失，乙方将承担相应责任。
第四条争议解决4.1 甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应友好协商解决。
协商不成的，可以向当地有管辖权的人民法院提起诉讼。
第五条其他事项5.1 本协议自双方签字并盖章之日起生效，有效期为住宅质量保修期届满之日止。
5.2 本协议的附件包括但不限于购房合同、住宅质量检验合格证书及相关法律法规要求的文件。
住宅使用说明书及住宅质量保证书
(一) 房屋使用说明1、您购买的商品住宅是框剪结构住宅，按照《中国人民共和国建筑法》有关规定，建筑竣工验收后，未经原设计单位变更设计，任何改变建筑主体结构的行为均为违法行为。
因此请你入住后，不要对建筑主体结构做任何改动。
否则，您不仅将承担相应的法律责任，同时也将失去相应的保修权利。
为了您和他人房屋的正常使用，请严格按照本住宅使用说明书相关要求使用，否则，您将失去相应保修权利，并承担相应责任。
2、本商品房屋各部分名称、使用材料及使用说明（1）地基基础：基础周边禁止取土挖坑，防止地表水侵蚀后影响地基基础正常使用。
（2）内外墙：外墙墙体材料采用混凝土和加气块，外墙保温材料采用聚苯板。
外墙已做防水处理，请勿在外墙面打孔，勿凸出外墙面安装防盗网，加设空调支架等，勿重物撞击，以免损坏墙面，引致墙体起鼓、渗漏。
内墙墙体材料采用混凝土和加气块。
（3）门窗：本住宅楼分户门采用钢制分户门；户内外墙的那个断桥隔热的铝合金门窗。
门窗那个时候请勿随意拆装，应轻开轻关，以免损坏零部件。
本住宅楼单元门采用铝合金，进门后应由闭门器自动关门，切勿加力拉动关门或使单元门长时间处于开启状态，以防自动闭门器损坏而失去防范作用。
（4）顶层屋面：本住宅采用现浇混凝土屋面结构层并设有保温层。
屋面面层材料采用细石混凝土，防水材料采用SBS防水，顶层不上人屋面设计荷载为0.5KN/㎡；上人屋面和顶层住户的屋面平台设计荷载为 2.0KN/㎡。
在屋面上安装其他设备须经物业管理部门及有关业主同意，并签订有关协议。
（5）室内地面：本住宅楼板采用现浇砼楼板，楼板设计荷载为2.0KN/㎡；阳台设计荷载为 2.5KN/㎡。
沿地面垫层内敷设的水暖管道，地面留明槽敷设，明槽内添砂。
请勿在地面上打洞。
在使用中，埋设在地下、墙内警示带内的水暖管道及其设施不得随意拆卸、移位、撞击和损坏。
本住宅卫生间已做防水处理，其他房间地面，请勿直接用水冲刷。
3、室内主要设施、使用材料及使用须知（1）室内给水：给水管采用PPR管材，每户设水表1只，请勿自行切换。
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商品住宅质量保证书使用说明书The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020编号质量保证书商品住宅使用说明书河南省住房和城乡建设厅监制说明1.为了维护住房消费者的合法权益，加强商品住宅售后服务管理，根据《城市房地产开发经营管理条例》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》、《商品住宅实行住宅质量保证书和使用说明书制度》等法律法规，编制本书。
2.房地产开发企业在商品房交付使用时，必须向商品房买受人提供质量保证书和使用说明书。
《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》按套发放，一式三份，房地产开发企业持一份，商品房买受人持一份，房地产开发企业委托的物业服务企业等保修单位持一份，每个单位工程需由房地产开发企业另填报两份样本，报项目所在地房地产开发主管部门备案。
《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》作为商品房买卖合同的补充约定。
3.房地产开发企业应当按照《商品住宅质量保证书》和商品房买卖合同的约定，承担商品房保修责任。
商品房售出后，房地产开发企业委托物业服务公司等单位维修的，应当在《商品住宅质量保证书》中明示所委托的单位，房地产开发企业仍是商品住宅质量第一责任人。
4.商品房买受人或房屋使用人请仔细阅读《商品住宅使用说明书》中的内容，并按有关规定和要求进行装饰、维修，正确使用各类设施、设备，确保建筑物结构、设施的使用安全，维护全体业主的共同利益。
5.商品房买受人或房屋使用人自行添置或擅自改变、移动、改装、损毁房屋结构、设施等，造成房屋质量受损，给其他买受人造成损失的，应当依法承担赔偿责任；房地产开发企业不承担相应的保修责任。
因不可抗力造成的质量缺陷，不属于房地产开发企业的保修范畴。
6.本书要求的附图及相关内容应清晰、工整，填写内容涂改无效。
商品住宅质量保证书本着对用户负责、对社会负责的原则，本公司对所销售的商品住宅在结构、部件、设施、配套、保修等方面作出以下质量保证承诺：一、本商品住宅符合国家和本地区现行建筑设计标准、现行防火、抗震等设计标准。
二、本商品住宅系委托具体相应资质的单位勘察、设计、施工、监理，并经政府有关部门审查。
三、本商品住宅已按国家规定通过有关单位组织的竣工验收，已报建设主管部门备案，办理《房屋建筑工程竣工验收备案证书》。
四、本商品住宅符合居住建筑节能设计要求。
五、本公司按照承诺的保修范围与保修期限承担保修责任。
本套商品住宅交付情况或住宅小区综合验收备案证书复印件必须按户出具《住宅工程质量验收表》，并作为《住宅工程质量保证书》的附件，一同交给住户。
保修范围与保修期限自项目竣工验收合格交付商品房买受人之日起，在正常使用情况下，有如下部位、部件工程出现质量缺陷的，均由本公司在保修期限内免费承担保修责任。
注：1.商品住宅保修期自房地产开发企业将竣工验收合格的住宅交付商品房买受人之日起计算，公用部位保修期自项目竣工验收合格之日起计算，以上保修项目和最低保修期限如遇国家和我省政策调整，按新的执行标准。
2.涉及表内未列出的其他部位、部件的保修期限，可由房地产企业与商品房买受人自行约定。
业主注意事项1.房地产开发企业向商品房买受人交付商品住宅时，应当有交付验收手续，商品房买受人验收合格后，应对本商品住宅设备、设施的正常运行签字认可。
商品房买受人验收后自行添置、改动的设施、设备，有买受人自行承担维修责任。
2.商品房买受人或房屋使用人因使用不当或擅自改变、移动、改装、损坏房屋结构、设施等，造成房屋质量受损，本公司不承担保修责任，给其他商品房买受人造成损失的，赢的那个依法承担赔偿责任。
因不可抗力造成的质量缺陷，不属于本公司的保修范畴。
3．商品房交付使用后，商品房买受人认为主体结构质量不合格的，可以向工程质量监督单位或房屋安全鉴定机构申请核验。
经核验，确属主体结构质量不合格的，商品房买受人有权退房或要求调换，给商品房买受人造成损失的，本公司依法承担赔偿责任。
4．本报证书作为商品房买卖合同的补充约定，与商品房买卖合同具有同等法律效力。
保修办法：房屋使用人在正常使用本商品住宅发现房屋出现质量缺陷时，应在保修期限内及时填写《商品住宅质量保修单》（见附页）向本公司或本公司委托的物业服务企业等维修单位报修，本公司在保修期限内免费承担保修责任。
超过保修期的，商品房买受人或房屋使用人可向物业服务企业报修，物业服务企业应及时维修并收取相应的费用。
保修处理：1.在接到用户《商品住宅质量保修单》后，本公司或本公司委托的物业服务企业等维修单位将及时到现场核查情况，在用户的配合下，按《保修范围与保修期限》表内所承诺的维修处理时限（大修时可视实际情况以书面形式约定）完成修复工作。
保修完成后，由商品房买受人验收，涉及结构安全的，本公司将报当地建设行政主管部门备案。
2.保修期内，因房屋维修导致其他用户受到影响的，本公司或本公司委托的物业服务企业等维修单位将出面协调；因房屋维修致使原使用功能受到影响，给本商品住宅买受人或其他用户造成损失的，本公司依法承担赔偿责任。
3.如本公司或本公司委托的物业服务企业等维修单位不履行保修责任或超过约定期限未进行保修的，商品房买受人可以另行委托具有相应资质的其他单位维修，由本公司承担全部维修费用和相应责任。
商品住宅质量保修单商品住宅质量保修单商品住宅质量保修单商品住宅质量保修单商品住宅质量保修单房地产开发企业（签章）:物业服务企业（签章）：或委托的住宅质量保修单位（签章）：法定代表人：法定代表人：公司地址：公司地址：联系方式：联系方式：日期：年月日日期：年月日商品住宅买受人：买受人（签章）：联系方式：日期：年月日商品住宅使用说明书尊敬的业主：欢迎您成为住宅小区的业主，祝愿您在这里享受到安全、温馨和美好的家居生活。
为了使您充分了解您所居住的住宅结构类型、性能，正确使用各类配套设施，确保建筑结构、设施的使用安全，全面了解装饰、装修、维修的注意事项，维护全体业主的共同利益，特编制本说明书。
请您在开始使用本住宅及其配套设施之前，仔细阅读说明书的有关章节，并按照有关规定和要求进行装饰、装修、维修和使用。
一、参与本商品住宅建设的主要单位二、商品住宅概况三、建筑物结构类型1、住宅类型：□多层□小高层■高层2、结构体系：（1）基础类型：■桩基础□条形基础□片筏基础□箱型基础（2）上部结构：□砖混结构□框架结构■剪力墙结构□其他3、建筑层高（~）米。
4、楼板厚度、楼面荷载设计值：（1）厅：楼板厚度（120）毫米，荷载（）千牛/平方米，（2）卧室：楼板厚度（120）毫米，荷载（）千牛/平方米，(3)卫生间：楼板厚度（120）毫米，荷载（）千牛/平方米，防水材料（聚氨酯防水涂料）（4）厨房：楼板厚度（120）毫米，荷载（）千牛/平方米，防水材料（）(5)阳台：楼板厚度（120）毫米，荷载（）千牛/平方米。
5、住宅设计抗震裂度（7）度数。
6、建筑分隔系统：（1）墙体：外墙材料（钢筋混凝土），内墙材料（钢筋混凝土/轻质混凝土墙板）（2）屋面：屋面板材料：（120）保温材料：（岩棉板）防水材料:（SBS改性沥青防水卷材）（3）门：户门材质：（钢质门），内门材料（）。
（4）窗：材质（断桥铝），系列（55系列），玻璃（5+10A+5）毫米。
7、屋面：□上人屋面■非上人屋面注意事项：（1）装修住宅过程中，应注意保护建筑物的墙、柱、梁等结构体系，防止危及住宅的承重、抗风、抗震及抗渗水能力，装修材料应分散堆放。
（2）请不要在承重墙及公共分隔墙上做嵌入式装修；凿洞或拆除连接阳台门墙体，扩大原有门窗或另开门窗；不要随意增加楼地面静荷载，在室内砌墙或超负荷吊顶。
所有这些行为都会严重危害住宅的质量和使用寿命。
（3）为了保证住宅外立面的美观和统一，请不要随意在院内、阳台、平台和屋顶等部位搭设各类违章设施。
（4）在装修中若需要做分隔设施，应尽量采用轻质材料。
不要任意刨、凿楼板或顶板。
铺设地板或做吊顶时注意楼板的厚度，以免凿穿楼板。
四、住宅设施1、厨房设施：□灶台□水斗■预留排烟道□预留排气孔2、卫生设施：□坐便器坑距（）毫米；□浴缸地漏离墙距（）毫米；□洗脸盆地漏离墙距（）毫米。
3、每户设施表：注意事项：（1）厨房、卫生间装修应注意保护好排水管和地漏，地面铺设地砖时要做好防水层，不要损坏管道防水设施。
安装排气扇时应同时安装止回阀装置，不要轻易放弃排气烟道。
（2）不要随意拆装进户水管、阀门和水表。
户内装修中如需要重新安装水管，应征得有关部门的同意，按要求施工。
如果墙上已标明管道的走向位置，装修时应注意不要在距管道上下、左右10厘米范围内钻孔、凿墙，以免损坏管道。
（3）不要拆装各类排水管道系统，以免破坏管道系统的完整性；不要向各下水道投入垃圾杂物，以免墙塞管道。
装修中对管道的检修位置要留有足够的空间，以便疏通管道。
（4）为了保证用电安全，不得擅自更改原设计电路，如确需更改应征得有关部门同意后按要求施工。
当公共电路发生故障时，应及时通知有关部门检查维修，不要擅自触及配电设施。
（5）为了确保用气安全，不得擅自拆装、移动燃气表具及管道，更不要将燃气管封死在墙体内。
4、安保系统：防盗门或楼宇对讲系统及设备的使用，请向物业服务公司咨询或索取使用说明书。
5、消防系统：小区设有消防栓（）只。
注意事项：（1）室内不要长期存放易燃易爆的物品，以免造成危害。
（2）发生火灾时切勿惊慌，应立即拨通119，并及时关闭电、气源开关，尽力采取补救措施或迅速离开住所。
6、其他相关设施：（1）邮政通讯：信报箱：■集中投放□分散投放电话端口：□一个□两个（2）空调安装：预留孔：□有■无；冷凝集水管：■有□无。
（3）相关设施：（4）其他设备按照产品使用说明书使用。
五、小区配套设施1、小区道路：主要干道路幅(6)米，支路路幅（）米。
2、路灯：■照明路灯■草坪路灯3、车库：（1）机动车停放方式：□地面■地下□机械升降（2）非机动车停放方式：□地面■地下4、垃圾收集方式：□集中收集■垃圾箱(房)收集5、污水处理方式：■化粪池□二级生化□直接排放6、门卫室：（2）座六、住宅节能措施七、其他注意事项1、住宅室内装饰装修工程开工之前，业主应按照《住宅室内装饰装修管理办法》（建设部令第110号）的规定向物业服务企业申报登记，经备案同意后方可自行或委托装修。
申报登记应提交下列材料：（1）房屋所有权证（或证明其合法权益的有效凭证）；（2）申请人身份证；（3）装饰装修方案；（4）委托装饰装修企业施工的，需提供该企业相关资质证书复印件；（5）装饰装修工程的实施期限；（6）废弃物的清运与处置等。
在装修过程中不得破坏室内外结构，若因装修不当造成危及自身或邻里人身、财产安全的后果，由责任人承担相应的经济和法律责任。