区旅游局2019年工作总结及2019年工作计划
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区旅游局2016年工作总结及年工作计划
区旅游局年工作总结及年工作计划今年以,在区委区政府的正确领导下,区旅游局认真分析旅游市场形势,不断加大旅游宣传推介力度,全面加强旅游市场监管,各项重点工作推进有序,全区旅游产业呈现出持续发展的良好态势,游客接待量稳中有升,旅游市场安全平稳,无重大旅游投诉案。预计年全区接待游客万人次,同比增长%;旅游综合收入实现亿元,同比增长%。承担的旅游产业发展和旅游市场整治两项市考指标连续三年名列全市前两名。现将工作情况汇报如下:一年工作任务完成情况一增强机遇意识,激活旅游产业发展的潜力坚持规划引领,一张蓝图绘到底。我们始终坚持着眼长远,从年开始启动旅游总体规划编制工作。历时一年多,先后经过几十次修改,次专题研讨,现已正式通过评审。同时,完成了湖旅游“十三五规划”。坚持体制创新,向改革要动力。在全市率先成立旅游市场秩序整治联席会议,明确分管旅游工作的副区长作为总召集人,整合家职能部门合力推进旅游业发展。今年以,共召开联席会议次,组织大型联合执法次,出动执法人员余人次,取缔非法“一日游”摊点处收缴宣传单页余份训诫非法经营者人次,旅游市场秩序进一步规范,受到市上领导的肯定。坚持主动工作,争取更多政策红利。坚持每月到市旅游局对接汇报工作两次以上,次邀请市旅游局领导我区指导工作。主动承办市旅游局组织的各类宣传推介活动,先后协办各类活动次,并争取“西安春季秋季旅游集市”活动长期落户湖。通过主动工作,赢得了市旅游局在资金等方面的支持。通过主动性工作,赢得了市旅游局在资金方面的支持。今年以,市上为湖的智慧旅游基础设施建设和创产品研发共给予专项资金万,额度全市各区县最多。另外,成立了由旅游项目评审专家财政局纪委第二纪检组旅游局相关人员为成员的项目验收组,对大唐西市非遗城一期项目湖区智慧回坊建设项目等三个项目完成评审验收。二增强创新意识,提升旅游产业发展的内生动力积极探索互联网+旅游营销模式。进一步推广清真美食,推出以“掌上回坊”电商平台为主要内容的智慧回坊项目。目前电商平台已上线回坊特产多类,举行线下推广活动余场,活跃粉丝接近万人,重复购买率正在稳步增加。随着在线支付等功能的进一步完善,越越多的回坊商家加入平台发展。积极探索“旅游+”模式,推动产业融合发展。今年,参加了银川旅游大会三门峡黄河旅游节中国广东国际旅游博览会等活动;承办了首届“西安春季旅游集市暨周末微度假旅游嘉年华”活动晋陕豫黄河金三角西安旅游联合推广活动。特别是将连续四年成功举办马西亚清真美食节升级为一个全产业链参与的大型节事活动,月日启动为期一个月的第一届“悦享湖?快乐金秋”旅游季活动,包含景区推介美食展销武术展演非遗化展示商贸企业促销等七项内容,参与的客商不仅涵盖了丝绸之路国内的主要节点城市,还有数十家沿线国家的企业。旅游目的地城市景区旅行社旅游TA在线平台以及航空司餐饮司等多种业态都借此得到了充分展示,获得了实实在在的收益,现场成交额超过万元。《西安日报》《华商报》西安电坚持国际视野,努力打造交流平台。支持大唐西市成功承办“丝博会暨第二十届西洽会”大唐西市化分会,通过“主宾国艺演出”“丝绸之路旅游化展”等一系列化艺术交流活动,为自全球的嘉宾献上了丰盛的化大餐,包含《丝绸之路工商领导人(西安)峰会?丝绸之路国际总商会合作发展大会》在内的一系列具有丝路印记的特色活动吸引了全世界的目光,也使丝路化交流成为湖旅游的亮丽名片。三增强精品意识,全方位塑造湖旅游品牌扎实推进基础设施建设。在前期建成北院门历史化街区平面图指示牌形象柱等旅游标识的基础上,今年在北院门风情街智能IFI升级为兆,建成处可循环滚动播放旅游资讯景区图片的旅游宣传灯箱,为游客深度体验历史化街区旅游产品提供了便利。历史化街区旅游电瓶车队观光电瓶车达辆,开发便民线路条,旅游观光线路条和回坊快线条,实现了环线相通点对点服务和旅游景点直达,既方便广大游客和周边群众出行,也有效遏制了三轮车非法运营行为,目前已累计运送乘客万人次。高质量制作系列化宣传品。在已编印《旅游湖》宣传图书和中英对照版的《行走湖》旅游宣传折页等种宣传品的基础上,今年设计印制了突出湖美食特色,并随手册提供商家优惠券的《湖乐享游》宣传手册和中英阿三语《悦享湖》旅游画册,在各类旅游推介活动中免费向广大游客发放并受到了游客追捧。举办旅游宣传口号评选活动。面向全国征集具有湖特色的旅游宣传口号,通过近三个月的征集,征集到自全国个省市自治区群众撰写和推荐的口号条。经过专家评审,评选出获奖口号条。同时,还设计了湖旅游lg标识,在全市多次大型宣传活动中亮相,并利用手持小风扇等载体进行展示,受到了市民游客的欢迎。策划推出湖旅游精品线路。依托历史化街区观光电瓶车和旅行社合作,推出了以深度体验回坊民族化为核心,以钟鼓楼清真大寺城墙和广仁寺等回坊周边景区为主要内容的湖风情游线路,在线路游览过程中,司机可以向游客深度推荐回坊美食供游客选择。目前,已经通过了市上“五个一”活动的验收,近期将正式推向市场。四增强法制意识,以规范和安全推动旅游发展多元参与提升热点区域管理水平。按照政府主导部门联动行业监管社会参与的思路,定期开展综合整治。一方面,旅游行业主管部门每天坚持每隔一小时对钟鼓楼盘道等热点区域进行一次巡查,发现问题联合属地街道予以取缔。另一方面,建立旅游市场监督员制度,聘请鼓楼周边个旅行社门市的工作人员作为监督员,发放聘书,要求他们发现非法招揽游客行为及时固定证据,并在第一时间向区旅游局通报,鼓楼周边长期存在的“黑社”“黑导”等现象得到根治。以事权下放为契机强化行业监管。将旅行社服务网点备案纳入区政务服务中心,在全市率先实现了备案全流程网上审批,为旅游企业提供了方便快捷的服务。截至目前,共备案旅行社分社和门市部家。同时,制定了旅行社专项检查表,对辖区内的旅行社及分支机构进行循环检查,累计检查家,下达整改通知书份,旅行社经营行为进一步规范。抓旅游安全管控工作,为游客提供安全保障。在全市率先建立开放式街区旅游安全应急管理机制,制定了《湖区北院门风情街节假日紧急疏散应急预案》,成立了应急指挥部,统一协调指挥该区域节假日旅游安全应急管理工作。建成北院门风情街应急指挥系统,实现视频监控实时客流统计和应急预警等多种功能,在端午中秋国庆节等假日收到了明显成效,进一步提升了北院门风情街应急指挥管控水平。此举措受到了省市旅游局领导的高度评价,我区在全省智慧旅游工作推进会上进行了经验介绍。五加强机关建设,确保各项工作全面推进认真履行“两个责任”,强化班子自身建设。一是落实党风廉政建设领导责任,支部定期召开会议专题研究党风廉政建设和反腐败工作,坚持党风廉政建设与业务工作两手抓两促进。二是支部书记履行“第一责任人”职责,工作中坚持带队伍做表率,今年讲党次,监督班子成员廉政勤政,不定期检查科室负责人履职情况和党员教育管理情况。三是严格落实领导班子成员“一岗双责”责任,支部书记与班子成员班子成员与科室负责人分别签订了责任书,做到廉政工作齐负责共促进。四是落实党风廉政建设各项制度,编制了职权目录,绘制了权力运行流程图,切实抓好廉政风险防控,坚持用制度管人管事,严格履行重大问题重要事项请示报告制度。五是严格落实廉政制度,全面推行政务开,班子成员带头坚持开正透明,模范遵守党风廉政建设各项规定,全局未发生任何违规违纪行为。扎实开展“两学一做”专题教育。一是精心组织,切实加强组织领导。明确局党政一把手为专题教育工作第一责任人,认真谋划,科学统筹,召开专题会议研究并制定“两学一做”专题教育实施方案,学习计划,要求人人参与,做到每周有学习,每月有研讨,坚持统筹兼顾,学以致用。二是坚持不懈抓好学习教育。按照区委组织部和区直机关工委的要求,按照全区安排,按时圆满完成了党员组织关系排查工作和党费收缴清理等工作;通过专题讨论讲党试卷答题等方式对省市区“三项机制”政策进行了学习贯彻,引导全局党员干部进一步自加压力,自添动力,在推进各项业务工作中真正做到敢于担当和勇于担当。先后集中组织了次集中学习,在此基础上全体党员干部认真进行个人自学,局主要领导和班子成员进行了次党教育,围绕“学习有关增强学习教育自觉性”“坚守信仰信念增强规矩意识”等专题开展了次专题研讨活动。三是立行立改解决突出问题。局班子成员坚持问题导向,把发现问题解决问题作为专题教育的出发点和落脚点,以解决问题的成效检验专题教育的实效。四是积极做好民主生活会召开准备工作。及时制定了召开“两学一做”专题民主生活会方案,同时对年度民主生活会查摆出的问题整改情况进行了回顾总结。多角度多渠道征求意见建议。深入开展谈心谈话。两名班子成员之间班子成员与科室负责同志都先后开展了坦诚的谈心谈话基层党建重点任务全面完成。一是按照机关党工委要求,做好党员党组织关系集中排查工作;二是对党代表和支部全体党员违纪违法情况进行了全面清理排查;三是对党费收缴工作进行了集中清理和专项检查,重新核定了党费缴纳基数,完成了党费补缴工作
区旅游局年工作总结及年工作计划今年以,在区委区政府的正确领导下,区旅游局认真分析旅游市场形势,不断加大旅游宣传推介力度,全面加强旅游市场监管,各项重点工作推进有序,全区旅游产业呈现出持续发展的良好态势,游客接待量稳中有升,旅游市场安全平稳,无重大旅游投诉案。预计年全区接待游客万人次,同比增长%;旅游综合收入实现亿元,同比增长%。承担的旅游产业发展和旅游市场整治两项市考指标连续三年名列全市前两名。现将工作情况汇报如下:一年工作任务完成情况一增强机遇意识,激活旅游产业发展的潜力坚持规划引领,一张蓝图绘到底。我们始终坚持着眼长远,从年开始启动旅游总体规划编制工作。历时一年多,先后经过几十次修改,次专题研讨,现已正式通过评审。同时,完成了湖旅游“十三五规划”。坚持体制创新,向改革要动力。在全市率先成立旅游市场秩序整治联席会议,明确分管旅游工作的副区长作为总召集人,整合家职能部门合力推进旅游业发展。今年以,共召开联席会议次,组织大型联合执法次,出动执法人员余人次,取缔非法“一日游”摊点处收缴宣传单页余份训诫非法经营者人次,旅游市场秩序进一步规范,受到市上领导的肯定。坚持主动工作,争取更多政策红利。坚持每月到市旅游局对接汇报工作两次以上,次邀请市旅游局领导我区指导工作。主动承办市旅游局组织的各类宣传推介活动,先后协办各类活动次,并争取“西安春季秋季旅游集市”活动长期落户湖。通过主动工作,赢得了市旅游局在资金等方面的支持。通过主动性工作,赢得了市旅游局在资金方面的支持。今年以,市上为湖的智慧旅游基础设施建设和创产品研发共给予专项资金万,额度全市各区县最多。另外,成立了由旅游项目评审专家财政局纪委第二纪检组旅游局相关人员为成员的项目验收组,对大唐西市非遗城一期项目湖区智慧回坊建设项目等三个项目完成评审验收。二增强创新意识,提升旅游产业发展的内生动力积极探索互联网+旅游营销模式。进一步推广清真美食,推出以“掌上回坊”电商平台为主要内容的智慧回坊项目。目前电商平台已上线回坊特产多类,举行线下推广活动余场,活跃粉丝接近万人,重复购买率正在稳步增加。随着在线支付等功能的进一步完善,越越多的回坊商家加入平台发展。积极探索“旅游+”模式,推动产业融合发展。今年,参加了银川旅游大会三门峡黄河旅游节中国广东国际旅游博览会等活动;承办了首届“西安春季旅游集市暨周末微度假旅游嘉年华”活动晋陕豫黄河金三角西安旅游联合推广活动。特别是将连续四年成功举办马西亚清真美食节升级为一个全产业链参与的大型节事活动,月日启动为期一个月的第一届“悦享湖?快乐金秋”旅游季活动,包含景区推介美食展销武术展演非遗化展示商贸企业促销等七项内容,参与的客商不仅涵盖了丝绸之路国内的主要节点城市,还有数十家沿线国家的企业。旅游目的地城市景区旅行社旅游TA在线平台以及航空司餐饮司等多种业态都借此得到了充分展示,获得了实实在在的收益,现场成交额超过万元。《西安日报》《华商报》西安电坚持国际视野,努力打造交流平台。支持大唐西市成功承办“丝博会暨第二十届西洽会”大唐西市化分会,通过“主宾国艺演出”“丝绸之路旅游化展”等一系列化艺术交流活动,为自全球的嘉宾献上了丰盛的化大餐,包含《丝绸之路工商领导人(西安)峰会?丝绸之路国际总商会合作发展大会》在内的一系列具有丝路印记的特色活动吸引了全世界的目光,也使丝路化交流成为湖旅游的亮丽名片。三增强精品意识,全方位塑造湖旅游品牌扎实推进基础设施建设。在前期建成北院门历史化街区平面图指示牌形象柱等旅游标识的基础上,今年在北院门风情街智能IFI升级为兆,建成处可循环滚动播放旅游资讯景区图片的旅游宣传灯箱,为游客深度体验历史化街区旅游产品提供了便利。历史化街区旅游电瓶车队观光电瓶车达辆,开发便民线路条,旅游观光线路条和回坊快线条,实现了环线相通点对点服务和旅游景点直达,既方便广大游客和周边群众出行,也有效遏制了三轮车非法运营行为,目前已累计运送乘客万人次。高质量制作系列化宣传品。在已编印《旅游湖》宣传图书和中英对照版的《行走湖》旅游宣传折页等种宣传品的基础上,今年设计印制了突出湖美食特色,并随手册提供商家优惠券的《湖乐享游》宣传手册和中英阿三语《悦享湖》旅游画册,在各类旅游推介活动中免费向广大游客发放并受到了游客追捧。举办旅游宣传口号评选活动。面向全国征集具有湖特色的旅游宣传口号,通过近三个月的征集,征集到自全国个省市自治区群众撰写和推荐的口号条。经过专家评审,评选出获奖口号条。同时,还设计了湖旅游lg标识,在全市多次大型宣传活动中亮相,并利用手持小风扇等载体进行展示,受到了市民游客的欢迎。策划推出湖旅游精品线路。依托历史化街区观光电瓶车和旅行社合作,推出了以深度体验回坊民族化为核心,以钟鼓楼清真大寺城墙和广仁寺等回坊周边景区为主要内容的湖风情游线路,在线路游览过程中,司机可以向游客深度推荐回坊美食供游客选择。目前,已经通过了市上“五个一”活动的验收,近期将正式推向市场。四增强法制意识,以规范和安全推动旅游发展多元参与提升热点区域管理水平。按照政府主导部门联动行业监管社会参与的思路,定期开展综合整治。一方面,旅游行业主管部门每天坚持每隔一小时对钟鼓楼盘道等热点区域进行一次巡查,发现问题联合属地街道予以取缔。另一方面,建立旅游市场监督员制度,聘请鼓楼周边个旅行社门市的工作人员作为监督员,发放聘书,要求他们发现非法招揽游客行为及时固定证据,并在第一时间向区旅游局通报,鼓楼周边长期存在的“黑社”“黑导”等现象得到根治。以事权下放为契机强化行业监管。将旅行社服务网点备案纳入区政务服务中心,在全市率先实现了备案全流程网上审批,为旅游企业提供了方便快捷的服务。截至目前,共备案旅行社分社和门市部家。同时,制定了旅行社专项检查表,对辖区内的旅行社及分支机构进行循环检查,累计检查家,下达整改通知书份,旅行社经营行为进一步规范。抓旅游安全管控工作,为游客提供安全保障。在全市率先建立开放式街区旅游安全应急管理机制,制定了《湖区北院门风情街节假日紧急疏散应急预案》,成立了应急指挥部,统一协调指挥该区域节假日旅游安全应急管理工作。建成北院门风情街应急指挥系统,实现视频监控实时客流统计和应急预警等多种功能,在端午中秋国庆节等假日收到了明显成效,进一步提升了北院门风情街应急指挥管控水平。此举措受到了省市旅游局领导的高度评价,我区在全省智慧旅游工作推进会上进行了经验介绍。五加强机关建设,确保各项工作全面推进认真履行“两个责任”,强化班子自身建设。一是落实党风廉政建设领导责任,支部定期召开会议专题研究党风廉政建设和反腐败工作,坚持党风廉政建设与业务工作两手抓两促进。二是支部书记履行“第一责任人”职责,工作中坚持带队伍做表率,今年讲党次,监督班子成员廉政勤政,不定期检查科室负责人履职情况和党员教育管理情况。三是严格落实领导班子成员“一岗双责”责任,支部书记与班子成员班子成员与科室负责人分别签订了责任书,做到廉政工作齐负责共促进。四是落实党风廉政建设各项制度,编制了职权目录,绘制了权力运行流程图,切实抓好廉政风险防控,坚持用制度管人管事,严格履行重大问题重要事项请示报告制度。五是严格落实廉政制度,全面推行政务开,班子成员带头坚持开正透明,模范遵守党风廉政建设各项规定,全局未发生任何违规违纪行为。扎实开展“两学一做”专题教育。一是精心组织,切实加强组织领导。明确局党政一把手为专题教育工作第一责任人,认真谋划,科学统筹,召开专题会议研究并制定“两学一做”专题教育实施方案,学习计划,要求人人参与,做到每周有学习,每月有研讨,坚持统筹兼顾,学以致用。二是坚持不懈抓好学习教育。按照区委组织部和区直机关工委的要求,按照全区安排,按时圆满完成了党员组织关系排查工作和党费收缴清理等工作;通过专题讨论讲党试卷答题等方式对省市区“三项机制”政策进行了学习贯彻,引导全局党员干部进一步自加压力,自添动力,在推进各项业务工作中真正做到敢于担当和勇于担当。先后集中组织了次集中学习,在此基础上全体党员干部认真进行个人自学,局主要领导和班子成员进行了次党教育,围绕“学习有关增强学习教育自觉性”“坚守信仰信念增强规矩意识”等专题开展了次专题研讨活动。三是立行立改解决突出问题。局班子成员坚持问题导向,把发现问题解决问题作为专题教育的出发点和落脚点,以解决问题的成效检验专题教育的实效。四是积极做好民主生活会召开准备工作。及时制定了召开“两学一做”专题民主生活会方案,同时对年度民主生活会查摆出的问题整改情况进行了回顾总结。多角度多渠道征求意见建议。深入开展谈心谈话。两名班子成员之间班子成员与科室负责同志都先后开展了坦诚的谈心谈话基层党建重点任务全面完成。一是按照机关党工委要求,做好党员党组织关系集中排查工作;二是对党代表和支部全体党员违纪违法情况进行了全面清理排查;三是对党费收缴工作进行了集中清理和专项检查,重新核定了党费缴纳基数,完成了党费补缴工作