新媒体KPI考核
新媒体绩效考核方案
(2)用户投诉率:投诉率每降低1%,得1分,最高得10分。
4.品牌形象(10分)
(1)品牌曝光度:每增加100次曝光,得0.1分,最高得5分;
(2)品牌口碑:每增加10次正面口碑传播,得0.1分,最高得5分。
六、考核流程
1.每月初,由运营团队提交上月考核数据;
-粉丝增长率:以自然月为单位,考核期内粉丝增长数量;
-粉丝活跃度:以自然月为单位,考核期内互动(点赞、评论、分享)总次数。
2.内容质量和传播效果
-内容发布量:以自然月为单位,考核期内发布内容数量;
-阅读量:以自然月为单位பைடு நூலகம்考核期内内容阅读总量;
-点赞量:以自然月为单位,考核期内内容点赞总数;
-分享量:以自然月为单位,考核期内内容分享总数;
-优质内容占比:以自然月为单位,考核期内被评为优质内容的数量占总发布内容数量的比例。
3.用户满意度
-用户满意度调查:以季度为单位,开展用户满意度调查,考核期内用户满意度评分;
-用户投诉率:以自然月为单位,考核期内用户投诉次数占总互动次数的比例。
4.品牌形象
-品牌曝光度:以自然月为单位,考核期内品牌相关内容曝光次数;
八、附则
1.本方案自发布之日起实施;
2.本方案解释权归企业所有,如有未尽事宜,企业可根据实际情况予以调整。
(2)用户投诉率:以自然月为单位,考核期内用户投诉次数占总互动次数的比例。
4.品牌形象
(1)品牌曝光度:以自然月为单位,考核期内品牌相关内容曝光次数;
(2)品牌口碑:以自然月为单位,考核期内品牌正面口碑传播次数。
五、考核标准及评分细则
新媒体人员绩效考核方案
新媒体人员绩效考核方案
以下是 8 条关于新媒体人员绩效考核方案的内容:
1. 粉丝增长考核可太重要啦!就像种地得看收成好不好,咱干新媒体的不就得看看粉丝增长快不快嘛。
比如说,这个月定个目标,涨粉 1000 人,达不到可不行哦!难道不是这样吗?
2. 内容互动量也是关键呀!你发的内容没人互动,那不就像唱独角戏一样嘛。
比如人家发一篇文章有几百个点赞评论,你发的寥寥无几,这说得过去吗?
3. 阅读量难道不是衡量的重要标准吗?就好像一场比赛的关注度,阅读量高才说明有影响力呀!假设别人随便一篇都几万阅读量,而你老是几千,你好意思吗?
4. 发布频率也得管管呀!你不能三天打鱼两天晒网,人家天天更新,你一周才发几条,这差距不就出来了嘛。
就像跑马拉松,你总停下来歇歇,能跑赢别人吗?
5. 对热点的敏感度可得有啊!好比海上的船只得跟着风向走,热点来了你都抓不住,还怎么在新媒体海洋里航行呀!你看看别人蹭热点蹭得风生水起,你咋就不行呢?
6. 创新能力也不能少哇!总不能老是那一套吧,得有点新花样呀!就像天天吃一样菜谁都会腻呢,你得时不时来点新奇的点子呀!不然怎么脱颖而出呢?
7. 团队合作很关键嘞!新媒体可不是一个人就能干好的,和同事配合不好那怎么行。
这可不是一个人战斗的事儿,大家得一起加油呀!是不是这个道理?
8. 工作效率绝对不能忽视!别磨磨蹭蹭半天搞不出东西来,时间就是金钱呀!人家一会儿就干完的事,你拖拖拉拉,能行吗?
结论:新媒体人员绩效考核方案就得全面,从各个方面去评估和督促,这样才能让新媒体工作做得更好更出色呀!。
新媒体运营绩效考核管理
新媒体运营绩效考核管理1. 简介新媒体运营是目前企业营销中非常重要的一项工作,如何对新媒体运营团队进行绩效考核管理,能够直接影响到企业的营销效果和运营团队的发展。
本文将探讨新媒体运营绩效考核管理的重要性以及具体的考核指标和方法。
2. 新媒体运营绩效考核的重要性新媒体运营绩效考核是评估新媒体运营团队工作效果和个人能力的重要工具。
通过绩效考核,可以及时发现和解决问题,提高运营效率和质量。
同时,绩效考核还可以激励团队成员,激发他们的工作热情,提高整个团队的士气和凝聚力。
3. 新媒体运营绩效考核的指标3.1 定量指标定量指标是通过具体的数据进行评估的,可以客观、准确地衡量运营绩效。
以下是常用的定量指标:•粉丝增长率:衡量社交媒体账号的粉丝增长情况。
•曝光量:衡量发布的内容在网络中被用户曝光的次数。
•互动量:衡量用户对发布的内容进行评论、点赞、分享等操作的次数。
•转化率:衡量用户从新媒体渠道进入网站后的转化率,如注册、购买等。
•点击率:衡量用户对发布的内容进行点击的次数。
3.2 定性指标定性指标是通过主观评价进行衡量的,例如:•内容质量:衡量发布的内容是否符合目标用户的需求和喜好。
•创新能力:衡量运营团队对新颖、独特创意的能力。
•危机处理能力:衡量运营团队在突发事件和危机情况下的反应和处理能力。
•用户服务质量:衡量运营团队对用户问题和反馈的响应和解决能力。
4. 新媒体运营绩效考核的方法4.1 定期评估定期评估是一种常用的绩效考核方法,一般是每季度或每年进行。
通过定期评估,可以全面了解运营团队的绩效情况,及时发现问题并进行改进。
4.2 360度评估360度评估是一种综合考核方法,涉及到运营团队内的各个角色和相关部门的评估。
通过多角度的评估,可以全面了解运营团队的工作表现,并发现团队之间的合作问题。
4.3 KPI考核KPI(关键绩效指标)考核是一种基于具体指标衡量绩效的方法。
通过设定明确的KPI指标和达成目标的时间要求,可以有效激励运营团队的工作效果。
新媒体绩效考核标准
新媒体绩效考核标准
新媒体绩效考核标准可以根据具体的业务目标和需求进行量化和评估,以下为一些常见的考核指标:
1. 粉丝增长量:衡量账号的影响力和吸引力,可以通过关注量、点赞数、转发量等指标来评估。
2. 粉丝活跃度:评估粉丝与账号的互动程度,包括评论量、私信数、互动率等。
3. 内容质量:衡量发布的内容的质量和影响力,可以考虑浏览量、阅读量、转发量等指标。
4. 品牌曝光度:评估通过新媒体平台传播的品牌信息的覆盖范围和曝光程度,可以通过浏览量、阅读量、转发量等指标来衡量。
5. 转化率:评估通过新媒体平台带来的用户转化情况,可以考虑点击量、购买量、注册量等指标。
6. 广告效果:评估通过新媒体平台投放的广告的效果和回报,包括点击率、转化率、ROI等指标。
7. 互动活动效果:评估通过新媒体平台推出的互动活动的效果和参与程度,可以考虑参与人数、互动率、反馈情况等指标。
8. 社交影响力:评估通过新媒体平台对社会的影响力和公众认
可度,可以考虑媒体报道量、关注度等指标。
以上指标可以根据具体的行业和业务需求进行调整和细化,同时也可以结合定量和定性的评估指标来综合考核新媒体的绩效。
新媒体运营KPI考核表
本部门与其他关联部门
7 个人对品牌传播、企业文化意识
8 8% 深刻认识品牌文化,熟懂仲易规则,董事长中心思想,能以是为仲易人为骄傲。
违反扣1分/次
本部门与其他关联部门
8 个人团队合作上下游沟通对接能力
8 8% 保持上下级良好关系,能主动与他人合作沟通,无集团内部的同事投诉和举报。
违反扣1.5分/次
本部门与其他关联部门
9 个人工作进度、工作计划表现能力
8 8% 有效合理的规划个人月/周/日的工作计划性,合理把控工作进度,无拖拖拉拉工作表现。
违反扣1分/次
本部门与其他关联部门
10 个人形象、工作态度、服务意识
8 8% 良好的个人形象和工作态度,成熟稳重,能合理释放个人情绪,服务意识强
违反扣1分/次
本部门与其他关联部门
3 个人客户开发贡献
10 10% 为集团业务发展,做出贡献的,每次贡献可额外加分一次。
奖励加3分/次
本部门与其他关联部门
合计
部门负责人:
上级领导:
本人签字确认:
日期:
1.绩效考核内容与公司的绩效考核薪资制度挂钩; 2.绩效考核为100分制,评分≥90分发放全额当月绩效工资,评分低于70分的,视为当月考核不合格,不发放当月绩效工资; 3.评分≥70分、<90分的绩效工资计算方法:按得分的百分比乘以当月的绩效工资(得分数乘以每分分值);
11 本岗位综合评估情况 12 考勤制度 1 个人表现获得领导、同事表扬和认可
8 8% 工作进度管理、知识文化储备、工作能力、敬业情况综合评估。
10 10% 无迟早、早退、旷工、长期请假(除特别情况外)等现象问题。 加分项
5 5% 在某项工作/项目中个人表现获得领导、同事大家的表扬和认可,个人可加分一次。
新媒体运营KPI考核表
新媒体运营KPI考核表新媒体运营KPI考核表一、背景介绍1.1 目标设置明确的新媒体运营考核目标,包括提高品牌知名度、增加用户互动、促进销售增长等方面。
1.2 考核周期确定考核周期,例如每个季度或每个月进行一次考核。
1.3 考核维度明确考核的具体维度,如社交媒体渠道的用户增长、内容互动情况、品牌概念传播等。
二、考核指标2.1 新媒体关注者增长2.1.1 新媒体关注者总数统计考核周期内新媒体关注者的总数。
2.1.2 新关注者增长率计算考核周期内新关注者数量与上一周期新关注者数量的增长率。
2.2 内容互动2.2.1 点赞和评论数量统计考核周期内新媒体发布的文章、图片或视频等的点赞和评论数量,包括用户的积极互动和反馈。
2.2.2 转发数量统计考核周期内新媒体发布的内容被转发的次数,反映内容的传播效果。
2.3 品牌概念传播2.3.1 品牌搜索量通过各大搜索引擎统计考核周期内关于品牌的搜索量,了解用户对品牌的关注和兴趣。
2.3.2 品牌曝光量统计考核周期内新媒体发布的相关内容在各大平台上的曝光量,如广告投放、合作宣传等。
2.4 销售增长2.4.1 新媒体推广销售额通过新媒体渠道带来的销售额,统计考核周期内的销售增长情况。
2.4.2 通过新媒体渠道引流的销售额统计考核周期内通过新媒体渠道引流的销售额。
三、考核方法3.1 数据统计工具选择合适的数据统计工具,如Google Analytics、社交媒体平台提供的分析工具等。
3.2 数据报告根据考核指标进行数据报告,并可视化呈现,便于分析和理解。
3.3 数据分析对考核数据进行深入分析,找出影响考核结果的原因和改进点。
四、法律名词及注释4.1 版权涉及作品创作权的法律规定,保护原创作品的复制、发行、展示等权益。
4.2 隐私权指个人对自身信息的控制权和保护权,要求合法、合理地处理和使用个人信息。
4.3 广告法规范广告行为的法律法规,包括广告宣传的真实性、道德性、合规性等要求。
新媒体运营的绩效考核指标
新媒体运营的绩效考核指标新媒体运营的绩效考核指标是指对于新媒体运营工作的绩效表现进行评估和考核的指标体系。
随着互联网技术和移动通信的快速发展,越来越多的企业开始重视新媒体运营,同时,也华丽地跨入了新媒体时代,为了有效地运营和管理新媒体平台,明确的绩效考核指标体系是必不可少的。
针对新媒体运营绩效考核的指标可以分为多个方面,从用户增长到粉丝互动,不同的企业应该根据自身的业务特点和发展需求,制定符合企业的新媒体运营绩效评估指标。
以下是一些常见的新媒体运营绩效评估指标:1.流量指标流量指标是指新媒体平台的访问量、页面浏览量和用户留存率等指标。
在新媒体运营过程中,流量是一个非常关键的指标,它能够直接反映出企业在市场上的影响力和新媒体平台的知名度。
因此,企业应该通过多种方式,如SEO优化、广告投放等手段,提高新媒体平台的流量指标。
2.粉丝指标粉丝指标是指企业在新媒体平台上的粉丝数量、新粉丝增长速度、粉丝质量等指标。
新媒体平台的粉丝数量是衡量企业在行业中影响力和竞争力的重要指标。
因此,企业应该通过提高内容的质量和吸引力,依靠有价值的内容来增加新粉丝数量。
3.内容指标内容指标是指新媒体平台上的内容质量、信息更新频率、公共关系和口碑等指标。
在新媒体运营过程中,内容是最重要的核心要素,因此,企业在新媒体平台上应该积极地更新发布有关产品、服务和企业文化的信息,提高内容质量和吸引力,加强品牌形象和口碑。
4.互动指标互动指标是指新媒体平台用户的交互行为,如用户的评论、点赞、分享等指标。
互动指标能够直接反映出新媒体平台的用户体验和用户参与度,因此,企业应该通过与用户的深度交流和互动来增加用户的参与度和互动性。
总之,新媒体运营的绩效考核需要综合考虑多个方面的指标,包括流量、粉丝、内容和互动等指标。
针对不同的企业和不同的新媒体平台,需要制定符合自身业务发展的绩效考核指标,有效地管理和运营新媒体平台,实现企业的发展目标。
新媒体运营中心绩效考核方案
新媒体运营中心绩效考核方案一、背景介绍随着互联网的迅猛发展,新媒体运营成为企业推广和传播的重要手段。
为了提高新媒体运营中心的工作效率和绩效,制定一套科学合理的绩效考核方案势在必行。
二、目标设定新媒体运营中心的绩效考核应以以下目标为导向:1. 提高新媒体平台的用户量和活跃度。
2. 提升新媒体内容的质量和创意。
3. 增强新媒体平台对企业品牌的传播效果。
4. 提升新媒体运营中心的整体工作效率。
三、考核指标及权重1. 用户增长率(权重:30%):衡量新媒体平台的用户数量增长情况,包括注册用户和活跃用户的增长率。
2. 内容质量(权重:25%):评估新媒体平台发布的内容质量,包括内容的创意度、原创性、专业性和受众反馈。
3. 品牌曝光度(权重:20%):衡量新媒体平台对企业品牌的传播效果,包括品牌曝光量和曝光渠道的多样性。
4. 运营效率(权重:15%):评估新媒体运营中心的工作效率,包括内容发布的频率、响应速度和危机处理能力。
5. 数据分析能力(权重:10%):考察新媒体运营中心对数据的分析和利用能力,包括对用户行为数据和市场趋势的把握。
四、考核方法1. 用户增长率:统计新媒体平台的用户注册量和活跃用户数量,以月度和季度为单位进行比较,计算增长率。
2. 内容质量:通过用户反馈、内容浏览量、转发量等指标评估内容的质量,定期进行综合评估。
3. 品牌曝光度:监测新媒体平台的品牌曝光量和曝光渠道,包括媒体报道、社交媒体传播等。
4. 运营效率:定期评估新媒体运营中心的工作效率,包括内容发布的频率、响应速度和危机处理能力等方面。
5. 数据分析能力:通过对新媒体平台的用户行为数据和市场趋势数据进行分析,评估新媒体运营中心的数据分析能力。
五、奖惩机制根据新媒体运营中心的绩效考核结果,设立奖励和惩罚机制,激励员工积极工作,提高工作效率和绩效。
1. 绩效优秀者将获得奖金、晋升机会或其他奖励措施。
2. 绩效较差者将接受培训、降职或其他惩罚措施。
新媒体运营KPI考核表
新媒体运营KPI考核表新媒体运营KPI考核表1. 背景介绍新媒体运营是指通过运用互联网和移动平台等新型媒体传播方式,将产品或服务信息传播给目标用户,并通过运营手段实现品牌宣传、用户获取、用户留存等目标。
新媒体运营人员需要根据公司的战略目标和市场需求,制定相应的KPI(关键绩效指标)来评估运营的效果和业绩。
新媒体运营KPI考核表是用于评估新媒体运营人员工作表现的工具,通过设定合适的KPI指标,可以帮助公司管理层和运营人员共同掌握运营进展情况,及时做出调整和改进。
2. 新媒体运营KPI考核指标根据新媒体运营的特点和目标,可以设定以下几个方面的KPI 考核指标:2.1 用户增长指标- 粉丝数增长率:每月新增关注用户/上月关注用户数 100% - 活跃用户比例:每月活跃用户数/总关注用户数 100%- 用户留存率:本月活跃用户中上月留存用户数/上月活跃用户数 100%2.2 内容管理指标- 发布文章数量:每月发布的原创或转发文章数量- 文章互动指标:每篇文章的平均点赞、评论、转发数- 内容质量评估:对文章内容进行定性评估,例如优秀、良好、一般、不合格等2.3 品牌宣传指标- 品牌曝光指数:每篇文章的阅读量/粉丝数的平均值- 品牌关注度:每月新增关注用户/总注册用户数 100%- 品牌评价:对品牌形象和口碑进行定性评估,例如好、中、差等2.4 营销效果指标- 转化率:通过运营活动获取的用户中,完成预期行为的用户数/总用户数 100%- 订单量:通过新媒体运营获得的订单量/总订单量 100%- 广告投放回报率:广告投放费用/通过广告获得的销售额3. KPI考核方法与注意事项3.1 设定合适的指标根据公司的新媒体运营目标和市场需求,选择合适的KPI指标。
指标应具体、可量化,并与运营目标关联密切。
3.2 明确考核周期确定KPI考核周期,一般可以选择月度或季度,并在每个考核周期结束后及时汇总和分析数据。
3.3 数据来源与数据监测确保数据来源的准确和可靠性,建立专门的数据监测和报告系统,及时获取相关数据,并进行分析和汇总。
新媒体运营kpi考核指标
新媒体运营KPI(Key Performance Indicators)是用于评估和监测新媒体运营绩效的指标。
这些指标可以根据不同的运营目标和策略而有所不同。
以下是一些常见的新媒体运营KPI考核指标:
1. 粉丝和用户增长:包括社交媒体平台上的粉丝数量、订阅数量、关注数量,以及网站或应用程序的用户数量增长情况。
2. 参与度和互动率:反映用户与内容互动的程度,包括点赞数、评论数、分享数、转发数等指标,以及社交媒体上的点击率、转化率等。
3. 曝光和传播:评估品牌或内容的曝光程度和传播效果,包括帖子或广告的曝光量、阅读量、观看量、分享量等。
4. 受众反馈和满意度:通过用户调查、评论、反馈等方式评估用户对内容、服务或产品的满意度和反应。
5. 社交媒体广告效果:评估社交媒体广告的展示量、点击量、转化率等指标,进一步分析广告的ROI(投资回报率)。
6. 内容质量和多样性:考察发布的内容质量、创意性和多样性,包括文字、图片、视频等多个形式的内容。
7. 转化和销售量:评估通过新媒体活动带来的潜在客户转化率,以及实际销售量和营收。
8. 品牌认知和声誉:衡量新媒体运营对品牌认知和品牌声誉的影响,包括品牌知名度、品牌关联度等指标。
以上指标仅为常见例子,实际的KPI指标应根据具体的新媒体运营策略、目标和业务需求进行定制和调整。
同时,KPI应该具备可衡量、具体、可追踪和可达成的特点,以便更好地评估运营绩效并做出相应的调整和优化。
新媒体运营kpi考核表(全套)
11
本岗位综合评估情况
8
8%
工作进度管理、知识文化储备、工作能力、敬业情况综合评估。
违反扣1.5分/次
本部门与其他关联部门
12
考勤制度
10
10%
无迟早、早退、旷工、长期请假(除特别情况外)等现象问题。
迟到:扣1分/次;
早退:扣2分/次;
旷工:扣5分/次。
人事/人力资源部
加分项
1
个人表现获得领导、同事表扬和认可
4级:行动,但例外情况下征求意见
5级:单独行动,定时汇报结果1级10分Biblioteka 2级20分3级30分
4级40分
5级50分
2
学习力
25%
1级:有学习意识但无行动 10
2级:主动学习20
3级:自费学习并得到技能 30
4级:学习后用于实践 40
5级:学习后实践并得到良好效果 50
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
2
自媒体发展规划及运营能力
8
8%
能每月提交自媒体运营计划,并有效的落实,针对自媒体有自己的看法和想法。
违反扣1.5分/次
本部门与其他关联部门
3
视频拍摄及视频剪辑能力
9
9%
能独立完成视频、短片的拍摄和剪辑制作,自觉发布宣传,能满足集团需求。
违反扣1分/次
本部门与其他关联部门
4
粉丝管理、粉丝增长能力
9
9%
5
5%
在某项工作/项目中个人表现获得领导、同事大家的表扬和认可,个人可加分一次。
奖励加3分/次
本部门与其他关联部门
2
个人表现获得外部个人/单位表扬和认可
新媒体运营绩效考核标准
新媒体运营绩效考核标准一、引言新媒体运营是指运用互联网、移动互联网等新媒体渠道进行品牌推广、传播和营销活动的一种方式。
而新媒体运营绩效考核标准则是对从事该领域的运营人员的工作成果和贡献进行评估和衡量的一种方法。
本文将探讨新媒体运营绩效考核标准的设计与实施。
二、内容分析1. 粉丝增长率新媒体运营的核心目标之一是扩大品牌影响力,吸引更多的粉丝关注并使其参与互动。
因此,粉丝增长率是衡量运营绩效的重要指标。
运营人员应通过各种手段如推广活动、内容创新等提升粉丝增长率,使其保持稳定的增长趋势。
2. 用户互动率用户互动率是衡量运营活动是否能够引起用户参与和回应的指标。
运营人员应积极与用户进行互动,如回答用户问题、参与互动话题等,提高用户互动率。
通过设定相应的目标和考核指标,可以评估和激励运营人员在用户互动方面的工作表现。
3. 内容质量新媒体运营的内容质量对吸引用户关注和提升用户活跃度具有决定性作用。
内容应具有独特性、有趣性和实用性,能够满足用户的需求和兴趣。
通过对内容质量进行评估和考核,运营人员可以不断优化和改进内容策划和创作,提高用户的参与度和忠诚度。
4. 品牌传播效果新媒体运营的另一个重要目标是提升品牌传播效果,扩大品牌知名度和美誉度。
通过对品牌曝光率、品牌关键词搜索量、品牌影响力等指标的评估和考核,可以对运营人员的品牌传播工作进行绩效评估。
5. 转化率转化率是衡量新媒体运营活动的关键指标之一,它反映了运营人员的推广和营销手段是否有效。
通过对各类转化目标的达成情况进行评估和考核,可以判断运营人员在引导用户转化方面的表现,并通过激励和奖励机制来推动工作的完成。
三、绩效考核方法1. 定量指标评估新媒体运营的许多指标可通过数据分析和监测工具进行量化评估,如粉丝增长率、互动率、转化目标达成等。
运营人员可根据这些指标实施绩效考核,评估其工作表现,并获得相应的得分。
2. 质量评估除了数据指标,运营人员的工作质量也是绩效考核的重要方面。
媒体记者薪资KPI考核方案
媒体记者薪资KPI考核方案背景
为了提高媒体记者的绩效和激励其工作,制定了以下薪资KPI
考核方案。
目标
- 激励记者们提供高质量的报道和文章
- 提高团队合作和协作能力
- 增加媒体记者的工作效率和产出
考核指标
记者的薪资将根据以下指标进行考核:
1. 文章质量:考察记者撰写的文章的质量、准确性和新闻价值。
2. 报道数量:考核记者发布的报道或文章数量。
3. 资源利用率:评估记者在采访和写作过程中的资源利用效率。
4. 时效性:评估记者完成报道或文章的及时性和响应能力。
5. 专业知识:考察记者在相关领域的专业知识和技能。
薪资奖励和惩罚机制
- 根据记者的考核结果,将给予薪资奖励或惩罚。
- 针对优秀的记者,将给予额外的奖金或薪资调整。
- 如果记者的表现达到或超过预期,还可以给予额外的福利待
遇或升职机会。
- 对于表现不佳的记者,可能会降低薪资水平或给予警告。
KPI考核周期
- 考核周期为每个季度。
- 每个季度结束时,将根据以上考核指标进行评估和调整薪资。
总结
本文档提出了媒体记者薪资KPI考核方案,旨在激励记者提供
高质量的报道和文章,提高团队合作和工作效率。
该方案将根据文
章质量、报道数量、资源利用率、时效性和专业知识等指标进行考核,并给予奖励或惩罚机制。
考核周期为每个季度。
希望该方案可以有效提升记者的绩效和工作动力。
【运营管理表格】新媒体运营主管岗KPI考核表
活动方案的记录和撰写
微博视觉层面:模板/图片/视频/公司简介
微博信息关注的内容规划:关注/参与/讨论 的话题
微博信息发布的内容规划:发布/转发/数量/时间
微博运营
微博活动策划:独立活动/联合活动:次/月
媒体及KOL关系建立/目标用户拉近关系
紧急情况投诉及危机公关处理
免费
渠道推广
付费
1
核心价值观
2
维护公司形象
3
价值观 遵章守纪
4
出勤率
5
学习能力
6
全局观/执行力
7
KБайду номын сангаасI考核
30%
8
9
协作团队分工/外部协作能力
团队协作 有责任心/对于担当
良好的沟通及解决问题的能力
10
策划/创新能力
11
遵守上级指示/明确推广任务
12
按时按质按量完成工作
13
上下级配
合
及时准确向上级汇报工作进度
14
工作周报/工作月报提交
15
问题反馈/有效建议
门绩效考核
考核目标
被考核人 直属上级
分值
得分
总分
所属部门
职位名称
考核项目 序号
1
2
3
4
5
6
7
KPI考核 70%
8
9
10
11
12
13
14
15
XXX部门绩效考核
类别
KPI考核指标
微信宣传文章计划:篇/月
微信内容的撰写:原创/案例、专家
同行较好的方案/H5 分析报告:次/月
微信运营 每月宣传计划提交:次/月
新媒体kpi考核方案
新媒体KPI考核方案引言随着互联网的快速发展,新媒体已经成为企业推广和传播信息的重要渠道。
为了有效地评估新媒体运营的效果,制定一个科学合理的KPI(关键绩效指标)考核方案至关重要。
本文将提出一套新媒体KPI考核方案,旨在帮助企业更好地评估和提升新媒体运营的效果。
1. 考核指标分类为了从不同的角度全面评估新媒体的运营状况,我们将新媒体KPI考核指标分为以下几个分类:1.1 定量指标1.1.1 粉丝数量通过跟踪新媒体账号的粉丝数量变化,可以评估新媒体的吸引力和影响力。
1.1.2 互动率互动率是指用户主动点赞、转发、评论等行为的比例。
高互动率意味着用户对内容的认可和参与度较高。
1.1.3 浏览量和点击率浏览量和点击率可以评估用户对内容的兴趣和参与度。
高浏览量和点击率意味着用户对内容的关注程度较高。
1.2 定性指标1.2.1 用户反馈用户反馈包括用户留言、投诉、建议等,通过分析用户的反馈可以了解用户对新媒体运营的满意度和改进的方向。
1.2.2 品牌形象品牌形象是指新媒体在用户心目中的形象和认知。
可以通过调研用户对品牌的印象来评估品牌形象的好坏。
1.3 质量指标1.3.1 内容质量内容质量是评估新媒体发布的内容是否符合用户需求和期望的重要指标。
可以从内容的独特性、有用性、完整性等方面来评估内容质量。
1.3.2 运营成本运营成本指的是企业为维护和推广新媒体账号所投入的资源和费用。
通过评估运营成本的效益,可以判断企业的新媒体运营是否具有可持续性。
为了确定新媒体KPI的具体考核方法,我们可以采用以下步骤:2.1 确定权重根据企业的实际情况和需要,为不同的考核指标确定权重。
对于一些关键指标,可以赋予较高的权重,以准确反映企业对这些指标的重视程度。
2.2 设定阈值根据过去的数据和行业标准,设定不同指标的达标阈值。
达标阈值可以作为目标,帮助企业实现更好的运营效果。
2.3 评估方法根据不同的指标,确定相应的评估方法。
对于定量指标,可以直接使用数据分析和统计方法进行评估;对于定性指标,可以采用问卷调研、用户反馈等方法进行评估。
新媒体运营部KPI绩效考核
13>N>0
N≥1 月
N=0
N≥5
月
5>N≥1
N≤1
N≥50000
月
50000>N>20000
N≤20000
0-100
60-100 0
100-120 60-99 0 100 60-99 0
备注公式 被考核者签字确认考核指标:
绩效基数*绩效分值=应发绩效金额
考核比例
月度考核权重占比100%(不含额外加分 项)
A≥5
12%
月
评分方式 N≥5
5>N≥1
N≤1
得分区间 100-120
60-99
0
实际完成 情况
数据来源
数据审核
(权重后)得 分
后台数据
备注
部门绩效维度
平台浏览量
媒体传播与品牌宣传须为平台带来实际流量。平台M端总用户 量(UV)作为考核指标。目标值为上个月的日均UV*110% 计算公式:所占分值*(实际完成值/目标值)=最终得分 若达成率N≥110000则此项满分,若N≤66000,则此项0分128145;
1月——100586; 2月——33189。
最终考核得分 备注:指标及分配权重可根据当期实际业绩完成情况进行微调
A≥11万
11%
N≥110000 110000>N>60000 月
N≤60000
100-120 60-99
0
内部运营维度
品牌计划执行 活动策划 渠道开拓
包括软文、视频素材等市场投放量、品牌方案执行情况。每出 现一次疏漏则扣2分。 若达成率N=0则此项满分,若N≥13,则此项0分。
每月完成1次活动期间需要至少有一天微信指数高于前一天2倍 的活动策划、执行、活动效果分析。
新媒体绩效考核及提成方案
新媒体绩效考核及提成方案
12.1(总2页)
-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1
-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除
新媒体(直播)绩效考核及提成方案
一、基本工资及底薪标准:
1、新入职员工基本工资1800元/月,(新入员工无绩效考核,但是有奖金提成)
2、新员工经过培训和锻炼一个月后转正,转正后基本工资2000元/月(转正后根据岗位职责完成不同岗位工作)
3、对业绩优异,工作能力强(或者连续2个月超额完成任务,可以申请增加基本工资,经过领导审批同意后发放,增长额度100元到1000之间)。
直播团队组建人数为12人,分为4个直播小组,由主播担任小组长,每个小组由1个主播和2个咨询组成;考核制度按照绩效考核办法执行;提成方案采用到诊人头提成+小组消费提成办法进行。
详情如下表:
(一)个人到症人头提成方案:
(一)个人和小组团体奖励制度
1.单天到诊2个以上(含2个)都消费,奖励100元/人;
2.连续三天都有到诊且有消费,奖励200元/次;
3.月考核到诊人数小组超过10人或小组消费3万元以上,团队奖励1000元;
(二)个人和小组团体奖励制度
1.每个岗位都有最低岗位任务和标准,若每月没有按时完成岗位最低任务,按照岗位职责不同进行处罚:
1)工作能力强连续两个月超额完成任务,可申请增长基本工资100-1000元3)如发现作假行为扣当月奖金,发现第二次直接劝退。
注:连续2个月未完成最低任务标准将进行调岗或者解雇处理。
kpi考核方案模板(新媒体)
新媒体KPI绩效考核方案以6个月为一个考核周期,考核期自转正之日起计算。
每年设两次考核,分别为3月1日和9月1日,3月1日未满6个月的,顺延至9月考核,9月1日未满6个月的,顺延至次年3月1日考核。
由团队负责人根据其平时工作态度、出错情况、嘉奖情况,结合KPI指数,报公司CEO确定升降。
(注:奖励内容均不含见报稿)一、周奖励说明:微博参照以往的奖励分值不变,将转发、评论奖励起步的量值分别提高。
最高分值8分。
从20xx年3月起试行三个月。
客户端热稿奖励标准:二、月考评(非注明综合分的,指稿分)1.官方微信(1)每位微信编辑参与编辑制作的微信内容,每个月至少3次阅读数达到2万以上,1次达到3万以上(一周内,不重复计算),未能达标的编辑当月稿分减1分,考核综合分减2分,多月类推;(2)以XXX排行榜为准,每个月周榜连续2次排四川第一,奖励团队3分;每个月周榜有1次未进入四川前三,且落后于主要竞争对手,扣减团队3分,多次类推;(3)以XXX排行榜为准,一个月内,周排名进入全国主要新媒体公号排行榜前40名一次,且不落后于主要竞争对手,奖励微信团队3分,多次类推。
2.官方微博(1)每位微博编辑参与编辑制作的微博内容,每个月至少8次转发达到550以上,4次1100以上(一周内,不重复计算),未能达标的编辑当月稿分减1分,考核综合分减2分,多月类推;(2)以新浪媒体势力榜为准,月排名进入全国前一,奖励微博团队3分;月排名有1次未进入全国前三,且落后于主要竞争对手,扣减团队3分。
3.日常工作中,1个错别字减0.5分,图片出错减0.5分,重稿减1分,标题出错减1分,运营推广执行出错减1分,重大差错扣1—5分。
以上纳入部门年终考核打分范围。
以上分数由团队负责人根据日常工作表现酌情分配。
4.当月官方微信自有平台超过10万+的稿件,额外每条稿件奖励2分,多次类推。
三、月度奖1.TOP榜单按月分平台评TOP3榜单,每月打榜成功,按以下标准奖励。
媒介kpi考核明细
媒介kpi考核明细
1. 曝光量和覆盖范围:
- 考核媒体曝光量,确保广告或内容在目标受众中得到广泛传播。
- 统计覆盖范围,包括地理位置、受众特征等,以评估媒介的传播效果。
2. 点击率和转化率:
- 分析广告或内容的点击率,以了解受众的兴趣和互动程度。
- 关注转化率,即点击后实际达成目标的比例,如购买、注册等。
3. 广告投放效果:
- 评估广告在不同媒介平台上的展示效果,如广告位置、时长等。
- 对比不同广告创意和版本的效果,优化广告内容和呈现方式。
4. 社交媒体互动:
- 统计社交媒体平台上的点赞、评论、分享等互动指标,了解受众对内容的反应和参与度。
- 分析社交媒体的影响力和口碑效应。
5. 目标受众匹配度:
- 评估媒介选择与目标受众的匹配程度,确保广告或内容能够准确到达目标人群。
- 分析受众反馈和行为数据,调整媒介策略以提高匹配度。
6. 成本效益分析:
- 计算媒介投放的成本与收益比例,评估投资回报率。
- 比较不同媒介渠道的成本效益,优化预算分配。
7. 品牌知名度和形象:
- 监测品牌在媒介中的曝光度和知名度提升情况。
- 评估媒介对品牌形象的塑造和传播效果。
8. 数据分析和报告:
- 定期收集和分析媒介数据,生成详细的报告,提供决策支持。
- 根据数据结果提出改进建议和优化措施。
请注意,以上示例仅为媒介 KPI 考核的一些常见指标,具体的考核明细应根据媒介类型、目标受众、行业特点和组织需求进行调整和定制。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
月份 KPI指标 详细描述 标准 超额完成任务,并且能够提出合理意见 工作效率 执行工作的 保质保量的完成,平均每周剩余任务0 效率 平均每周剩余任务1-3 平均每周剩余任务大于3 内容更新、人群聚焦、话题发起、客户管理 工作内容完 新媒体原创内容的策划与编辑工作 工作内容 成情况、时 日常内容编辑、发布、维护、管理、互动 效性 、提高影 响力和关注度 自媒体等社会化媒体开展品牌营销工作 自媒体关注率环比每月增长10% 关注度、分 自媒体平台每月吸引互动活跃人群25% 重点数据 享率、互动 微信公众平台重点文章点击率35% 率 每日、周、月总结数据统计上报 月出错次数0 工作中出现 不可弥补的 月出错次数1 错误 月出错次数大于1 执行力极强,能够极好的服从领导 执行力 对上级的服 执行情况较好,能够较好的服从领导 从力及执行 基本能狗服从领导,执行力一般 力 执行力欠缺,偶有不服从领导现象 创新意识极强,使工作大幅度提高 创新率 能够提出合 有创新意识并合理应用于工作 理化建议 缺乏新意识,工作停在执行层面 没有创新意识,工作改进很少 注:所有数据均参考于生意参谋后台数据。 总裁确认签名: 上级领导确认签名: 10 9 8 10 9 10% 8 7 10 9 10% 8 7 得分 年 月 日 10% 10 30% 分值 10 9 15% 8 7 权重 部门数据 评价分数
10
Байду номын сангаас25%
错误率