公司员工培训管理操作手册

公司员工培训管理操作

手册

标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

1.总则

1.1.制定本制度目的与范围

1.1.1.目的：为提高员工业务水平和技能，满足公司发展需要、并使培训操作过程

规范化、系统化，特制订本手册

1.1.

2.适用范围：公司全体员工的培训工作。

1.2.相关定义

1.2.1.培训：为提高员工业务技能，开拓思路而进行的有目的训练。包括内部培

训，外派考察、各种展览会、技术研讨会、外聘讲师来公司进行培训、外培机构的专业知识技能培训。

2.培训组织管理

2.1.公司培训委员会由集团执行董事、人力资源部经理、培训主管组成，职责如下：

负责制定全集团培训与开发工作的规章制度、战略规划和年度计划；

负责审阅公司各部门培训计划。

对所有员工培训工作的最终处理权。

2.2.人力资源部工作职责：

统筹调配全集团的培训资源；

培训项目的组织与实施；

培训项目的开发与管理，包括课程管理，需求分析，培训效果评估；

对全集团年度培训工作进行总结表彰；

对参加培训人员的资格评议、考核、管理；

职员职业生涯规划；

开发并评估培训课程；

进行培训需求调查，培训效果评估；

进行培训的登记存档。

培训公司的内部培训师队伍与管理。

2.3.各部门负责人职责

负责本部门培训工作的整体组织及监督管理；

负责本部门的培训计划制定，课程开发、评估，课件制作与讲授；

负责本部门的培训需求调查，培训效果评估，并及时向人力资源部反馈。

配合人力资源部对本部门人员的培训资格、培训师资格评议、考核、申诉；

配合人力资源部培养公司内部培训师队伍。

3.培训内容

3.1.新员工引导培训：

企业介绍、企业发展史、企业文化、企业相关制度、工作流程等相关内容；

3.2.基础岗位技能培训（胜任现状需要的）：

各类各级岗位需掌握的应知应会知识和技能；

3.3.员工发展培训

对公司优秀员工或提拔对象的培训，旨在于培养公司的管理队伍和骨干力量。

3.4.骨干岗位技能提升课程（胜任未来需要的）：

根据科技、管理等发展动态，结合企业发展目标和竞争战略做出培训分析后确立的动态培训课程；

4.培训形式

4.1.内部集训：指公司内部策划举办的各类培训；

4.2.外派培训：指公司外派员工参加企业之外培训专业机构组织的各类专业培训、学术

交流及参观学习。

4.3.导师制：企业内部德高资重的员工为新员工一对一地进行指导和现身说教。

4.4.自主学习：员工个人为提升自我能力所做的进修或自学，公司可在资金上给予一定

的支持或补贴，如购买书籍、培训视频、建立知识共享平台等。

5.培训考核

5.1.笔试：由单选题、多选题、判断题、填空题、问答题混合成试题；

则由员工自行承担；若受训员工在参加培训后，无正当理由拒绝参加考试的，则该次培训的所有费用由受训员工承担。

6.4.6.公司员工参加各类外派培训除应遵守本公司的规章制度外，还应遵守培训单

位的有关规定，维护本公司的良好形象，力争取得优异成绩。

6.4.

7.公司员工参加外训取得的各种证书和成绩单应报人力资源部备案，作为年度

考核的依据。

6.4.8.公司员工参加主要由公司出资的学习、培训应视具体情况同时办理合同变

更，培训结束后应服从公司的工作安排或岗位调整。

6.4.9.关于外派培训协议期限：凡公司出资的外派培训，按培训费用的额度定协议

期限。

6.4.10.违约赔偿；员工如在培训协议期内（以员工与公司签订的培训协议为准）自

动辞职，或公司按公司规章制度提前解除与员工的劳动关系的，员工应赔偿公司的培训费用，赔偿金额的计算方法为：

赔偿金额=（培训期间公司支付的所有费用/培训协议期的月份数）×未履行的协议期月份数；

6.4.11.员工在学习培训期间因违反本制度给公司造成损失的，应该负相关的赔偿责

任。

6.4.12.外派员工在培训结束后，需在三日内写出总结报告上报人力资源部。培训报

告要针对培训专题，结合公司实际，拿出解决问题的办法和措施，以促进学习成果

10.2.尊师重道，按要求完整填写相关的培训表格，积极配合完成相关的培训活动或游

戏；

10.3.参训期间尽量避免离席或产生噪音，维护良好的学习氛围；

10.4.秉承认真、互助、共勉、快乐的学习精神；

10.5.爱护培训中所使用的设备设施、教学工具、学习资料；

10.6.注意维护环境卫生与安全，场地使用结束后需恢复场地原貌；

10.7.注重个人修养，树立良好形象，所获得的技术、资料等相关信息，必须严格保密，

未经公司授权，不得外传或外泄。

11.培训知识产权保护管理办法

11.1.为了更有效地利用资源，并且保护培训知识产权，制定此规定。

11.2.所有的培训资料均为公司集体智慧之结晶，属公司所有。培训资料范围包括以实物

和电子形式的讲义、胶片、学员资料、幻灯片、演示稿、光盘、软盘、录像带、录音带、照片、书籍、游戏、道具、课程等等。

11.3.员工由于个人学习、研究或用于组织公司内的培训活动所需，可以借阅、使用和下

载，但需保证遵守下列规定：

员工获得使用培训资料时需声明并约定用途和使用范围，并保证不超出所约定的用途和使用范围使用所得资料，书面形式签订《使用课程资料协议书》提交总部人

力资源部存档。