中国企业如何面对当前的危机
中国企业如何应对危机
结 果 对 产 品组 合 进 行 调 整 有 可 能 需
，
对 银 行 和 供 货 商 的负债 是 否 增 多
企 业 贷 款 信 用 度 是 否 降低
要 减少产 品种类 停 止 生 产 线
，
。
(2 )通 过 增 加 产 品 的 附 加 值 来
销 售 回 报 率 下 降是 否 超 过 5 0 ％ 利 润 空 间 下 降 是 否 超 过 五 个 百 分点 成 本 是 否 比 销 售 增长 得 快 本 身 的价 格
应 措 施 这 些 重 要 参 数 来 自财 务 成
。
、
身 受 危 机 影 响 的程 度 及 目 前 企 业 所
处 的 阶段 按 照 企 业 销 售 量 下 滑 的
。
个 合 适 的投 资 者 攸 关 生 死
，
，
在
此
欲 通过
并 购 (资 产 并 购 或 是 股 权
入
本 核算和 统筹 部 门 其 他 的定性 的
、
象 频 频 发 生 即便 是 有 幸 逃 过 破 产
，
一
更 其 所 有人
d)
，
。
劫 而 存 活 下 来 的 也 大都 面 临相
，
。
破 产危 机 下
。
，
企业 已 无偿还
进 行 检 测 如 果检 测结 果 显 示 利润
。
，
当严 峻 的处 境
能 力 面 临 破 产 如 果 没 有投 资 者 适
空 间 下 降超 过 五 个 百 分 点 销 售 回
¨
、
重 新 定 位 公 司 战略 举例 来说 环 保
。 ，
产 品 创 新产 品 的市 场 前景 很 好 刚 ∞ ∞∞ ∞ ∞ ∞ ∞ ∞ 旧 (3 )通 过 对 企 业 结 构 生 产 流程 进
危机中中国企业的应对策略
危机中中国企业的应对策略随着全球经济的发展与竞争的激化，中国企业处在越来越多的危机之中。
这些危机有可能是金融风险，国际竞争，生产运营风险，品牌风险等。
如何应对这些危机，成为企业发展的核心问题。
本文将通过案例分析和理论分析，探讨危机中中国企业应对策略。
一、危机应对中的企业心态企业在面临危机时，首先要保持冷静，不要惊慌失措。
危机中，企业需要有稳定的心态，不能一昧地逃避现实，而是要勇敢直面问题。
危机是企业发展中不可避免的一部分，它会考验企业的应变能力和风险管理能力。
因此，在危机中企业需要树立正确的应对心态，确保能够快速找到解决问题的方法。
二、危机应对中的风险管理面对危机，企业首先需要进行风险管理。
通过预防和控制风险，可以减少危机的发生。
企业应该加强内控管理，强化风险管理，及时发现和处理风险。
在风险管理方面，企业应该注意以下三点：1.建立完善的风险管理制度。
风险管理制度是企业灾后重建的基础，它包括风险评估、风险防范、风险控制、风险应对等，可以有效地减少企业的风险。
2.加强风险预警和监控。
企业需要定期对风险进行评估和监控，及时发现潜在的风险，并针对性地采取措施加以处置。
3.强化风险防范。
企业应尽力避免潜在风险的发生，要加强生产安全管理、强化外部环境监测、对环境流行病进行公共卫生防控等措施。
三、危机应对中的契机危机常常伴随着机遇，正确地把握危机，乘机而上，可以在激烈的竞争中成功。
在危机中，企业不能只看到困难，更要看到机遇，把危机转化为契机。
利用危机契机，企业可以推进产品升级，服务拓展等方面。
例如在2020年新冠肺炎的爆发中，中国企业充分抓住机遇，利用大数据、人工智能等技术，开发新的产品和服务，成为新的增长点。
四、危机应对中的品牌维护危机中，品牌的维护就显得特别重要。
品牌是企业发展中最重要的资产之一，是企业品质和信誉的体现。
对于品牌的维护，企业需要注意：1. 充分了解消费者需求。
企业需要先了解消费者对产品或服务的需求，才能推出满足消费者需求的新品。
应对企业危机的三种方法
应对企业危机的三种方法在现代商场中没有永远一帆风顺的企业,任何一个企业都有遭遇挫折和危机的可能性。
危机管理是企业管理的重要一环，包括对危机事前、事中、事后所有事物的管理。
本文着重从三个方面谈应对企业危机的方法一、怎样应对企业危机危机是企业经营周期的天然的组成部分。
不可预测性无疑是商业经营的本性。
每一个敏感的事态都是不同的,每一个公司都有其独特的性质、产品和结构,因此，不可能有一种能够适合所有危机状况下快速恢复的方法。
尽管如此，在有效应对和处理公司公共关系方面出现的紧急事件时，还是存在一些贯穿其中的永恒不变的主题。
在危机管理中主要的是如何预防危机的发生，在企业发生危机后首要地是力求快速反应。
纵观各类企业在遇到各式各样危机时的应对之策，发现大多数成功处理危机的企业都是在第一时间内向公众表明了态度，控制了危机的发展；而失败的企业不是推三阻四就是沉默寡言，从而造成了事态的反复和扩大。
危机爆发后,利益相关者的情感肯定受到了伤害，这时他们需要得是安慰，任何推脱和解释只会招致公众的反感和唾弃。
因此，我们主张：当危机来临时，企业应该马上予以重视。
要求在第一时间内快速作出反应，充分利用第一个“24小时”，控制危机的局势，阻止不利情势的蔓延,从而最大可能降低危机对企业所造成的伤害，这是应对企业危机的第一要诀。
其次,在企业爆发危机后，一定要积极面对公众，不要推三阻四或者沉默寡言，在社会上产生严重的负面影响，延误危机的解决。
更不能三十六计走为上计，逃避责任！殊不知逃避的后果更严重。
在遭到公众的质疑时,一定要保持开放心态，不要害怕事情暴光后对企业不利，要从长远考虑,不要在乎短期的利益。
因为纸是包不住火的,任何的遮掩都会阻止危机的顺利解决.危机处理的前提是尊重公众的权益。
在危机调查中,要实事求是地弄清楚企业危机到底给公众带来了多大的不便及利益损害，企业应采取什么样的措施对公众进行补偿等，这是企业必须考虑的.同时，关键还在于必须承担一定的社会责任。
企业应树立危机意识积极应对化解风险
企业应树立危机意识积极应对化解风险作者：刘丽来源：《现代企业》2020年第06期2020年，时逢中国农历新年的到来，随着一种名为新型冠状病毒COVID-19的新型肺炎的出现，彻底改变了人们的生活，中国政府和人民为全力抗击病毒付出了极为惨痛的代价，时至今日，疫情已得到有效的控制，正逐步往好的方向发展。
此时，我们也可以慢慢静下心来回顾思考一下此次战“疫”给我带来了些什么？在面对自然灾害、疫情、战争等各种危机时，我们的企业应该怎么做？如何提高企业的免疫力，使企业能够在危机下存活下来呢？一、树立危机意识危机的发生具有不可确定性和随意性，应对危机，企业必须要做到未雨绸缪。
备豫不虞，亦为企业之常道。
企业在经营管理中应加强危机教育，树立危机意识，提高危机管理和应对能力，建立危机预警机制。
1.企业外部危机。
外部危机主要来自于自然灾害、瘟疫、不良舆论影响、政治经济环境变化、战争等，2003年的非典、本次的新冠病毒，都给国内乃至全球的企业造成了极大影响。
此番新型冠状病毒的肆虐让中国乃至全球的企业都猝不及防，很多的企业都遭受到了巨大的损失，尤其是航空、旅游、餐飲、娱乐等公众性行业，收入锐减，有的甚至演变成灭顶之灾。
国际航空运输协会发布的疫情对全球航空业财务影响的预测显示，2020年全球客运业务的收入损失将达630亿美元至1130亿美元。
日本神户夜光邮轮公司是疫情暴发以来第一家宣布破产的邮轮企业。
如此大型的集团企业都已如此，中小型企业更是难以为继。
当今社会处于大数据时代，新媒体的发展让信息随时都暴露在公众眼中，企业在遭遇媒体负面报导和舆论批判时，如果不会运用大数据技术等手段迅速作出正确反应的话，会让企业瞬间失去辛苦构建的企业声誉和忠实的消费者群体，使企业最终走上不归路。
国家政治经济环境的变化对企业来说也是动之一发而牵全身，2018年的中美贸易战，两国互增关税，让很多原本的优势企业受到了打击，成本突增、出口受限、收入减少，企业战略计划无法实现。
企业危机处理的基本原则
企业危机处理的基本原则在实践中，同样是面对危机，有的企业沉着冷静，转危为安;有的企业则慌不择路，越陷越深。
那么，企业应如何加强危机管理呢?企业危机处理的基本原则有哪些呢？一起来看看！建立危机预警系统危机管理的最好办法就是准确预见危机。
任何企业都不是在真空中开展活动的，环境的变化既有可能给企业带来机遇，也随时有可能引发种种企业危机。
建立危机预警系统，防微杜渐，对各种细小的变化多加注意，就可以防止一些危机的发生。
建立危机预警系统的一项重要工作就是树立强烈的危机意识。
危机管理者应未雨绸缪，在危机发生前就对员工进行培训，培养危机意识并训练危机反应能力，在企业中营造一个“危机”氛围，使企业经营者和所有员工面对激烈的市场竞争，充满危机感，理解企业有发生种种危机的可能性，用危机理念来激发员工的忧患意识和奋斗精神。
壳牌公司每年都要对员工、合资方管理层进行危机管理培训，培训人数占员工10%以上。
几年前“三株”的“常德事件”，在事发前其实已经出现了种种危机爆发的苗头：当时由于保健品市场的混乱，中央电视台《东方时空》栏目曾对“三株”在成都存在的问题进行过曝光;1995年杭州一家报纸曾连续发表抨击三株的文章，竞争对手则有意将这家报纸的文章大量印制并在全国各地到处散发，严重干扰和破坏了三株口服液市场。
但由于企业缺乏危机管理意识，没有引起足够的“警惕”，最终导致了“常德事件”的爆发。
建立危机预警系统的另一项重要工作是成立危机管理小组。
危机管理小组在危机处理中处于信息管理中枢，其决策水平和预见能力的高低将直接决定着危机处理进程和结果。
一般来说，危机管理小组应由较高职位的管理人员和各专业部门的负责人组成，以增加它的权威性和快速应变能力。
英特尔公司一贯将危机管理作为企业管理的核心，从而得以在信息产业竞争趋于白热化的今天立于不败之地。
在可口可乐公司，危机管理小组是常设机构。
其成员包括各部门的抽调人员，如装瓶厂的经理、生产人员、推广销售人员、技术管理人员、品质管理人员，也包括消费者热线接线员。
后危机时代中国企业的应对之道
国企应着力四方面参与
低碳经济 建设
１ 、树 立科 学 的 ， 可持 续 的全 球 发 展 观 中国经济 发展 由外 需 向内需转变 、 由投 资 拉动转 向由消 费拉动 的发展 方式 的转变 势在 必 行 。而 在 此 过 程 中 依 靠 科 技 创 新 、 提 高 能 源 使 用 效 率 、 降低 对 传 统 能源 的 需 求 、 发 展 低 碳 集 约 的现 代 经 济 ，是 国 企树 立 的现 代 发 展 观 念 。 ２ 、进 一步增强社会 责任意识 发展低 碳经 济不仅 关系 到 国家 利益和 社会 利 益 ，也 关 系到企 业 自身 的信 誉 ，进而 影响企
业 的 命 运 之 门。 （ 郭小勇 据媒体载文整理 ）
国企 应充分 认识 到 ，在低 碳 经济发 展过程 中社 会 责 任 与经 济 利益 之 间 是 对 立 统 一 的关 系 ，发展 低碳 经济利 大于 弊 、得大 于失 。短期 看 ，发展 低碳经 济将 增加 企业 的投入 、影 响企 业 的 发 展 速 度 ， 因而 可 能 影 响 企 业 的 利 润 ； 但 从长 期看 ，建立 在技术 创新 、 高效节 能 、结构 优 化 基 础 上 的低 碳 经 济 必 将 为 企 业 带 来 更 多 、 可 持 续 的利 润 。 ４ 、加强国际交流与合作 在低 碳经 济建设 中 ，发 达 国家无疑 在技 术 等 方面 占据着 领先 的地位 ，加强低 碳发 展 的 国 际交流 与合作 对我 国实现 低碳 经济 发展模 式 的 转变至关重要。 （ 敏 据媒体载文整理） 丁
业 的发展 前途 。一 些 真 正有远 见 的国企 正是看 一 到 了 这 一 点 ，从 而 走 在 了支 持 发 展 低 碳 经 济 的 前 列 。 他 们 通 过 把 气 候 变 化 问题 纳 入 企 业 运 营 管理和 市场 、科研 开 发决策 中，在 降低 能源 消 耗和碳 排放 的同时 ，降低 由此带 来 的环境 、法 规 、市场 等风 险。加大 低碳 经济 开发 的投入 力 度 ， 发展低 碳经济提供 技术支撑 。开展清 洁生 为 产 ，在 生产 、 回收各个 环节加 强监 控 ，提高 效 能 ，降低碳 排放 。在履 行社会 责任 和政 治责 任 的 同 时 ，也 树 立 了 良好 的 企业 形象 。
企业危机应对能力
企业危机应对能力
企业危机应对能力是指企业在面对危机时，能够有效地预防、应对、恢复和转化的能力。
这种能力可以帮助企业降低危机带来的负面影响，保护企业的声誉和品牌形象，并尽快恢复正常运营。
企业危机应对能力包括以下几个方面：
1. 危机预防能力：企业应该建立一套完善的危机管理体系，通过风险评估、预警监测、应急预案等手段，及时发现和解决潜在危机，避免危机发生或减少危机发生的概率。
2. 危机应对能力：一旦危机发生，企业应该迅速启动应急预案，成立危机管理小组，明确各部门职责和协作方式，采取有效的应对措施，控制危机的发展，减少危机的损失。
3. 危机恢复能力：危机过后，企业应该及时总结经验教训，修复受损的声誉和品牌形象，恢复正常运营。
同时，企业应该从危机中学习和改进，提高自身的危机应对能力。
4. 危机转化能力：危机也可以成为企业发展的机遇。
企业应该善于从危机中发现机会，将危机转化为提升自身竞争力、改善内部管理、提高产品质量等机会，实现危机后的快速发展。
要提高企业危机应对能力，需要做到以下几点：
1. 加强员工培训和教育：提高员工对危机的认知和意识，掌握危机应对的方法和技巧，增强员工的心理素质和应变能力。
2. 建立有效的风险管理体系：完善风险评估、预警监测、应急预案等机制，提高企业的风险防范和控制能力。
3. 加强信息沟通和协作：建立有效的信息沟通机制，及时获取内外部信息，加强各部门之间的协作和配合，形成合力应对危机。
4. 建立良好的企业文化：培养员工的危机意识和责任感，倡导团结、创新、高效的企业文化，提高企业的整体应对能力。
新时期中国企业面临困难及对策分析
新时期中国企业面临的困难及对策分析中图分类号:f270 文献标识:a 文章编号:1009-4202(2010)04-091-02摘要本文是在改革开放的三十年的背景下对中国企业面临的困难进行探讨,并针对这些问题给出了一些对策分析。
主要的问题包括:缺乏核心竞争力,人力资本持续上升,金融危机的影响。
针对这些问题采取的主要对策:强化战略管理,借鉴经营模式;应用中国管理模式实现企业突围;优化组织流程,强化基础管理,修炼应对“严冬”的内功。
关键词中国企业金融危机核心竞争力改革开放的三十年中,中国经济取得了举世瞩目的成就,并于2008年取代德国成为全球第三大经济体,在过去的10年之中,中国企业的发展一路高歌猛进,得到了世界的赞许和关注。
在第四届亚洲品牌盛典公布的亚洲品牌500强中,中国企业有217家入围,而在世界500强中,中国企业也有37家入选。
不仅如此,在许多行业之中,中国企业还占据着龙头的位置,如中集集团(集装箱世界排名第一),格兰仕(微波炉世界产量第一),双汇(世界肉制品企业产量第三名)。
没有人会再怀疑中国企业的实力,然而中国的企业在这些年的发展中,在面对新的国际国内环境时,也面临着许多的困难和矛盾。
一、主要存在的问题有如下几点(一)缺乏核心竞争力是否具有核心竞争力,是衡量企业是否具有长期成长能力的第一要素。
所谓核心竞争力,是指隐含在公司核心产品或服务里边的知识和技能。
这是企业在过去长期经营中逐渐形成的,是能够始终获得竞争优势的能力,这种核心竞争力是竞争对手难以模仿的。
比如中国一汽,在新中国成立之初也写下了自己的辉煌,在中国自主研发汽车史上写下了浓墨重彩的一笔,之后有和德国大众合作生产大众系列,一度占据着中国汽车行业的大半壁江山。
但随着时间的流逝,在新的国际环境和竞争之下,一汽的产品市场份额逐渐的减少,原因有很多,但其中不得不提到的是缺乏与同行业后起之秀们所能抗衡的自主创新能力和核心竞争力,大多考德国方面的技术支持和研发,导致产品价格持续居高不下,而同行业的中国自主品牌如奇瑞,早已占据了大半中国低价市场份额。
企业危机应对总结汇报
企业危机应对总结汇报
尊敬的领导和各位同事：
我很荣幸能够在这里向大家汇报我们企业在面对危机时所采取的措施和取得的成果。
在过去的一段时间里，我们遇到了一些挑战和困难，但是通过全体员工的努力和团结合作，我们成功地克服了这些困难，实现了企业的稳定发展。
首先，面对危机，我们迅速成立了应对危机的工作组，由公司高层领导和相关部门负责人组成，制定了详细的危机应对方案。
同时，我们也加强了内部沟通和协调，确保信息传递的及时和准确。
这些举措为我们后续的工作奠定了坚实的基础。
其次，我们积极采取了多种措施来化解危机，包括调整生产计划、优化资源配置、加强市场营销和客户服务等方面。
我们还与合作伙伴和供应商保持密切联系，共同应对危机带来的影响。
这些措施有效地缓解了危机对企业的影响，保障了企业的正常运转。
最后，我们还注重了危机后的总结和反思工作，及时总结经验教训，完善危机管理机制，提高企业抗风险能力。
我们还加强了员
工培训和意识提升，让每个员工都能够在危机面前保持镇定和应对
能力。
通过我们的不懈努力，我们成功地渡过了这次危机，企业的发
展也没有受到太大的影响。
在未来，我们将继续加强危机管理能力，提高企业的抗风险能力，确保企业的持续稳定发展。
谢谢大家的支持和合作！
此致。
敬礼。
企业如何应对金融危机
企业如何应对金融危机金融危机到现在还没有见底。
如果说这场危机对美国打击最大的是金融，那么中国的实体经济正面临严峻的考验。
把危机变为机遇，最重要的是就是利用危机形成的力量，推动解决深层矛盾，也就是转变发展方式，优化经济结构，实现产业升级。
而主导这一变革的就是科技这个第一生产力。
一、在全球金融危机面前，中国企业该做什么在市场情况大好的时候，企业经营管理水平的差距是赚钱的多和少。
面对如此巨大的金融动荡，经营管理水平的差距足以导致企业的生与死。
同样在美国生产、在美国销售汽车的通用、福特、克莱斯勒和日本的丰田、本田之比，就是如此，搞不好就会出现冰火两重天，一方发出破产的呼救，一方市场占有率上升，关键时刻就看企业的内功。
中国的经济形势和欧美等重灾区不同，企业以冬眠的姿态挺过去，或者从战术的角度去应对，都过于消极了。
重要的是企业领导层要总揽全局，对形势有清醒的判断，要以前瞻性的思维、进取的思维发现机遇、利用机遇、实现超越。
企业该做什么实际上市场红火时企业充满机遇，经济回落时也存在机会，甚至在企业顺利时看不到、想不到、做不到的事，现在看到了，想到了，也可以做到。
1.要重新审视企业的经营战略企业发展战略的基本内涵是培育核心竞争力，也就是开发独特产品的能力，发明专有技术的能力，创造先进经营模式的能力。
而主导产品是竞争力的精髓，创新是竞争力的灵魂，合理的财务结构是竞争力的保障。
一些企业产品销路不畅，效益下跌，如果把这一切都归结于市场疲软，坐等复苏，那就将犯历史性错误，企业家必须能从短期困难发现深层次矛盾，经济萧条犹如水落石出，此时管理层应冷静的审视公司战略，必要时要作出调整。
再有，就是要重新评估公司的资产负债结构，包括资产负债率，长期债和短期债的比例是否存在短债长用的问题，如果总资产利润率大于银行利率，那么负债率越高，资本利润率就越高，但是这里也有过度负债经营的现象。
在这次金融危机面前，那些顿时倒下的庞然大物大多和失衡的财务结构相关。
在金融危机持续影响下 中国民营企业如何破解发展难题
在金融危机持续影响下中国民营企业如何破解发展难题摘要：针对当前全球金融危机继续蔓延的现状，本文从管理模式、股份构成、资本结构、企业规模、企业文化、从业人员素质等方面客观分析了我国民营企业的经营现状，全面评估了民营企业的发展环境，提出了民营企业应对金融危机的策略：坚定信心、坚守阵地、加强联合重组、做好资源整合、整合优化完善资金链、争取国家政策支持、注重人才培养等，帮助民营企业破解发展难题。
关键词：金融危机;中国;民营企业;发展从2008年上半年开始，一场金融海啸肆虐全球，欧盟、东欧等一些强大的国家经济联合体也没有幸免于难，世界经济陷入剧烈震荡。
事实证明，这场金融风暴给全球金融业带来了极大的冲击，华尔街最著名的五大投资银行也难以应对次级贷款危机：贝尔斯登、雷曼兄弟相继破产，美林易主美国银行，高盛转型为商业银行并不断爆出经济丑闻，特别是日前摩根的轰然倒塌，给世界经济带来了极大的震撼。
当前，这场罕见的金融危机仍在持续，正如美国联邦储备委员会前主席格林斯潘表示，当下信贷危机是所见过的最严重的一次金融风暴，美国经济正陷于“百年一遇”的金融危机中，这场危机引发全球经济衰退的可能性正在增大。
许多国家的企业经受不住危机的冲击，纷纷倒闭，中国政府为有效应对严峻的国内外经济形势，出台了很多扩大内需，促进经济增长的办法和措施。
作为我国经济发展新生力量的民营经济，毫无疑问也经受着严峻的考验，民营企业能否以科学发展观为统领，最大限度地规避风险，应对挑战，保持民营经济稳健地度过难关，实现可持续性发展，是当前摆在民营企业家面前的一个重大课题。
一、客观认识民营企业现状1.我国民营企业中，家族式企业占有相当的比例，约占总数的70%，经营管理集权化。
鲜有职业经理人专职企业的经营管理。
企业管理是形式上的分权,实质上仍然处于所有权与经营权两权合一的集权状态,没有达到所有权与经营权有效分离、合理制衡的现代企业制度要求。
2.民营企业中管理人员和技术骨干拥有股份的不足10%，职工拥有股份的企业不足20%，这表明:民营企业仍然停留在原始的资本入股的方式，不重视管理、技术等生产要素，股权结构的发展明显滞后于现代企业制度的要求。
十大危机公关的解决之道
十大危机公关的解决之道企业危机公关是企业与外界交流中极为重要的一个环节，因为它事关企业声誉，影响企业生存与发展。
但危机无法预测，随时可能出现，所以企业也需要时刻准备面对可能的危机。
以下是十大危机公关解决之道，供企业参考。
一、立即回应并道歉在危机发生后，企业应该第一时间回应并道歉，让公众知道自己确实承认错误，并正在采取措施解决问题。
例如，2018年3月某汽车品牌在美国发生致命车祸，很快就回应道歉，并采取了完善安全措施的举措。
这样可以平息公众的情绪，减轻危机对企业的负面影响。
二、及时公布信息当危机发生后，公众会十分关注事件的进展，如果企业能够及时公布情况，切实说明事件的真相，对于消除公众的疑虑，维护企业的公信力会起到很大的作用。
例如，马来西亚航空公司在2014年马航失联事件中，通过各种渠道及时公布航班状况，让整个事件的情况更为透明。
三、积极承担社会责任企业在处理危机事件的同时，应该考虑到自身的社会责任。
例如，2011年7月发生在中国西南地区的特大洪灾，各大企业积极参与救灾捐款，并表示自身的社会责任，赢得了公众的称赞，树立了良好的企业形象。
四、透明公开企业在处理危机事件时，应该透明公开相关信息并积极与媒体沟通。
媒体是企业与公众沟通的桥梁，与其保持良好的合作关系能够让企业对于危机更好地控制和引导。
例如，2014年客车高速爆炸的事件中，星巴克立即透明公开了相关信息，并与媒体沟通，积极地把情况向公众解释清楚。
五、灵活运用社交媒体社交媒体对于危机公关已经越来越重要。
企业需要掌握各种社交媒体的运作方式，并在危机事件中及时运用这些平台发布信息。
例如，2017年德国某餐饮品牌推出了一款广告语十分不当的广告海报，引起了公众极大反感。
该品牌的官方推特账号迅速发布了道歉声明，并承认错误，缓解了危机事件对品牌的负面影响。
六、调整营销策略企业在危机事件中重新审视自身的品牌形象，对于自身的产品、服务以及营销策略进行修改和优化，以缓解危机带来的负面影响。
定位之父——中国企业如何应对金融危机
可乐 ） 的销 售额 占到其总销 售额的 ９ ％。 ６
企业 就像个衣柜 ， 当有一天 你发现衣
就 其 中一 个可 以缩减支 出的 方面是， 那 在经济 蓬勃 发展的时候 ， 多种 口味就没有 柜一 团糟 的时 候 ， 决 定要 将 衣柜 里 的 些 原本对企业的营 销 没有多大帮助 ， 仅能 多 少意 义 ， 经 济衰 退 时期 就 更 显 得 多 在
一
切都 理 顺 ， 会 暗 暗告 诉 自己以 后也 还
满 足管理 层 自娱 自乐 的项 目。 例如 ， 近 余 。 于可 口可 乐来说 ， 在也许 是 回到 要把物品都放 回原来的位置 ， 此一 来， 最 对 现 如 本 田汽 车宣称 要退 出Ｆ１ 赛 ， 田在Ｆ１ 最初 、 弃其 中１种 口味的时候 比 本 放 Ｏ
责任 很简单 ， 但这 样做并没有什么意 义。
顾 客 以 正常 的 价格 购 买它 的 产品 ， 因为
中国企业 应该 如 何应 对今天 糟 糕的 经济 它 在顾客 的心 目中巳不再 物有所值 。
现状 呢？首先要做 到 “ 顺其 自然” 。
对 于 高 端产 品 来说 ， 关重 要 的 一 至 点 是 保 持 其 在 价格 上 的 领 导 地 位 。法
但 们 的 目标是 锁 定 在 长 期 的 ， 我们 的 梦想 吸 引一 些 新 的 消费 群 ， 在 经济 形 势不 新的 品 种就 很 难 吸引到 新 的 是看 到我们 的 品牌 能站 立在 同类价 格 的 好 的时 候 ，
顶 端 。 ”
消 费群 体 。 另外 ， 经济 衰退 时期 ， 在 人们 往 往倾 向于选 择 已有和 熟 悉 的产 品 ， 而
５ 量的产 品 ， 中国 则依 错 失一 个既 能与 企图提 供折 的发展 。 其 但现在 ，
以危机换生机,十招助企业摆脱经营困局
以危机换生机，十招助企业摆脱经营困局金融风暴席卷全球，中国市场也不能幸免，中国企业尤其是珠三角地区企业感到了逼人的寒意。
广东省经贸委统计显示，2008年1-9月份，全省关闭企业达到7148家。
企业遭遇了百年不遇的金融危机，企业面临了空前的经营困局：消费者流失、消费恐惧（即消费者不消费）、订单减少、销量下滑、促销普及及力度之大历史罕见、价格大幅“跳水”、“三产”（破产、停产、减产）企业大量涌现、亏损、裁员、降薪等。
中国企业将如何度过这样一个让人难熬的“冬天”呢？南方略咨询公司总经理刘祖轲认为只存在被危机闭塞的思路，不存在没有生机的出路。
机会永远存在，只是在于认识的角度，企业应对金融危机，应该主动出击，实现十大经营与管理的转变。
一、从求“发财”向求生存转变持续经营和盈利是企业管理或经营的两个基本目的，两者相辅相成，盈利是企业实现持续经营的基础，持续经营是实现长期盈利最大化的途径。
在金融危机中，外部的环境变化已经影响到了企业的基本生存，企业必须将短期的盈利与长期的盈利最大化结合起来，由追求短期盈利最大化转向追求长期盈利最大化，即由追求短期盈利最大化向求生存转变，通过一定的方式使企业度过金融危机、生存下来，是企业当前的首要任务。
在金融危机中，危险要大于机遇，然而如果能够度过金融危机生存下来，就会迎来一个新的发展期，为什么呢？因为一方面度过困难期后，一个新的需求高峰就会出现；另一方面许多同行由于没有耐得住“寒冬”消失了，竞争局面得到缓解。
二、从追求利润向追求现金流转变现金流就是企业的“血液”，在金融危机中显得尤为明显和珍贵，金融危机本身就是信贷体系崩溃造成的，金融机构面对信贷已经变得胆战心惊，为了避免自己陷进去和降低经营风险，它们正在针对各个客户的信用体系进行审查，对到期的贷款更是紧追不舍，这时不要说从银行获取贷款，能保证它们不追究原来的贷款已经很不容易了，现金流对于各个企业来说都变得非常重要。
那么利润增加是不是就能增加现金流呢？利润有时候只是一种账面反映，如果账面上只是“应收账款”，固然也可以增加利润，但是并没有产生实际的现金流，所以许多企业都在提高交易的信用等级，有的供应商干脆只认“现款”。
中国企业该如何应对金融危机
中国企业该如何应对金融危机中国企业该如何应对金融危机面对全球金融风暴，中国企业可以放弃不必要的产品线、削减不相干的成本，但要避免大规模降价等短视促销行为对品牌的伤害。
同时，企业应该遵守营销的长效定律，抓住危机中的绝佳营销机会，聚焦品牌的“心智定位”，创造品牌新局面。
全球贸易促进了中国经济的繁荣发展。
在最近的10年内，世界上没有哪一个国家能像中国一样取得如此巨大的经济发展，更重要的是，没有其他任何一个国家能像中国一样使国民迅速富裕起来。
顺其自然全世界都依赖于中国和中国企业制造的低价格、高质量的产品，而中国则依赖于全世界推动其经济的发展。
但现在，全世界的发达国家都陷入了经济衰退的局面，中国能做什么？面临全球性的金融危机，中国企业能做什么？老子说过“道常无为而无不为”，中国和中国企业什么也不用做。
日出日落、潮涨潮退，经济也会上下起伏不定，这是自然规律，单个企业能做什么呢？答案是什么也做不了。
毫无疑问，是美国的“房地产泡沫”引发了全球金融危机，要把某人作为“靶子”来追究责任很简单，但这样做并没有什么意义。
中国企业应该如何应对今天糟糕的经济现状呢？首先要做到“顺其自然”。
避免短视促销行为在应对金融危机时，进行大规模的特价促销和降价处理是中国企业最不能做的错事，这样做只会削弱品牌的力量。
没有什么营销策略能比在几十年甚至更长时间里一直重复始终如一的营销主旨更有效了。
如果你用特价优惠和降价等措施打破了一贯的营销主旨，你就正在错失一个既能与企图提供折扣和降价处理的竞争对手相抗衡，又有利于企业自身发展的绝佳机会。
跟随经济局势而改变营销战略使很多企业落入陷阱。
当经济时局稳定时，它们攀附高端市场，推出昂贵的产品；时局不好时，它们又走向低端市场，提供低价产品或者打折降价处理。
对大部分企业来说，这是再自然不过的事情了。
紧跟市场风向，不断调整策略，这种做法将带来极大的负面效果。
那些在经济疲软时期以跳楼价打折促销的品牌，将很难再让顾客以正常的价格购买它的产品，因为它在潜在顾客的心目中已不再物有所值。
面对金融危机中国劳动密集型中小企业的战略选择
（作者单位：镇江市高等专科学校）
3．企业外部生存环境压力增大，经营更加困难。首先，人民币升值的压力。人民币自从汇改以来累计升值已经超过17%。根据经济学原理，一国（或地区）货币汇率的变动会使该国进出口商品价格相应涨落，抑制或刺激国内外居民对进出口商品的需求，从而影响进出口规模和贸易收支。所以一国政府有时可以通过本国货币的贬值来促进出口。人民币升值必然导致我国出口商品价格优势降低，利润率下降。其次，劳动力成本上升压力。新劳动合同法的实施，使企业的劳动成本大幅上升。据资料显示，纺织行业的平均工资为全国制造业平均工资的70％，因而近年来，纺织企业劳动力短缺的现象在各地区普遍出现，招工困难，企业用工稳定性差，劳动力成本上升。再次，原材料价格上升压力。美国次贷危机诱发了美元的走弱，从而导致了国际石油价格和能源价格的飙升，进而拉动了生产原材料价格的上升。以钢材为例，2007年全国30个主要城市，五大品种的钢材平均价格为4316元/吨，2008年1月上涨到了4966元/吨，而到5月末，价格迅速攀升到6207元/吨，比去年同期上涨近5成，绝对吨价提高了2053元。除钢材外，塑料、木材、包装纸等成本也都在涨。最后，国家对外贸优惠政策的取消或减少。如在税收方面，经过对外贸出口退税的几番调整，很多产品的退税大幅减少。这些措施直接影响到企业产品出口的收益。同时由于国家信贷政策从紧，银根收紧，企业资金链绷紧，提高了融资成本。自2007年3月18日以来，银行贷款利率已先后上调了6次，已从6.39％调到了7.47％，增加了1.08个百分点，上调幅度达16.9％，仅此一项，企业每年就要增加财务费用约2000万元。
如何应对市场变化危机
如何应对市场变化危机市场变化危机是企业运营过程中难以避免的情况，如何应对市场变化危机对企业未来的发展至关重要。
下面我将着重从以下三个方面来探讨如何应对市场变化危机。
一、及时了解市场变化了解市场变化是掌握行业走势和研判市场风险的前提。
企业应该积极跟踪市场情况，了解市场变化趋势，及时调整企业战略，调整产品结构、生产技术等方面，提高市场适应能力，从而有效避免市场风险发生。
而要站在市场前沿能够及时了解市场信息的核心在于平台，社交网络、论坛、B2B电子商务平台等都是可以帮助企业了解市场信息的关键平台。
例如，某汽车制造业企业在市场变化危机之时，积极进行市场调查，发现市场变化趋势朝着节能降耗、环保绿色的方向发展，从而通过改变产品结构和技术，推出环保节能的汽车产品，在市场中得到了广泛认可。
二、灵活变通降低成本当市场环境发生变化时，企业需要通过降低成本来适应新的市场环境。
一方面，企业应该优化生产管理流程，提高效率，减少浪费，降低生产成本；另一方面，企业应该寻求新的商业机会或业务拓展机会，以获得更加丰厚的营收和收益。
例如，在新冠疫情肆虐期间，很多企业都面临着原材料价格上涨的问题。
某家食品加工企业在市场变化危机之时，调整自身产品结构，寻找更便宜的原材料供应商，从而在维持产品品质的同时比同行企业降低了20%左右的成本。
三、积极开拓新市场当企业面临市场变化危机时，不能只停留在当前市场，而要积极开发新市场。
企业需要找到有潜力的未被开发的市场，并通过不断创新来推出新的产品和服务以满足市场需求，从而实现新的增长点。
例如，在中国汽车市场竞争激烈的行业，新能源汽车市场一直是一个未被充分挖掘的市场，很多企业通过研发新能源汽车，并针对新能源汽车市场开辟新的销售渠道，最终取得了良好的经济效益。
总之，市场变化危机是企业常常要面对的问题，对此，企业应该具备敏锐的市场洞察力和拓展思维，及时了解市场变化，灵活变通降低成本，积极开拓新市场，从而在市场变化危机下获得更多优势和发展机遇。
面对金融危机中国中小企业如何应对
，
常 陷入
的 经 济危 机 考 验 损
“
，
，
企 业 稍有 不 慎就 会造 成 亏
，
减 少 负债
增 加 资 金 流动
，
甚 至 破产
”
。
但是
辩证 的来 看
，
，
危机 的
“
性
，
减少呆坏账
。
经 营 上 要 缩短 经 营 周 期
危
字 虽 然 代表 了 危 险
但 是 危机 的
，
机
”
放 下 架 子 与贪 念
，
不 过 分苛 求 经 营 的高 利 润
。
现 出来
家 的 利润 率 却 并不 低
，
销路 也 出奇的好
的把握
此 时 应该 加 强 成 本 控 制 与管 理 种 浪费与 消耗 问题 金链 的 健康 运 转
， ，
解决各
3
．
弹性 营销投 入
、
虽 然现 在 中 国 面 临 改 革 开 放 以来 最严 峻
财 务方 面 要 严 格 监 控资
，
中
小 企 业 在 进 行 营销 活 动 时
、
但
这 样 观 点 的 企 业 便 大 胆 的扩 张
甚 至 还 以低
、
。
而高 性 价
。
廉 的价格 收购
一
些 濒 临 倒 闭 的企 业
，
已经倒。都 没来自有 清 晰 的 认识，
，
在市 场
低 端 家 电展 位 前 却人 头攒 动
，
很多
闭企 业 的设 备 等资 产 但最 终
人意
， ，
或 低价 囤购 生 产资料
中国企业面临的危机
中国企业面临的危机中国企业面临的危机近年来，中国企业面临着诸多危机和挑战。
这些危机不仅来自国内的市场竞争和经济发展的不确定性，还来自于国际市场的竞争和全球经济的波动。
本文将从国内市场和国际市场两个方面来探讨中国企业所面临的危机，并提出相应的对策。
首先，国内市场的危机主要表现在以下几个方面。
一方面，市场竞争激烈，产品同质化严重，企业很难获得竞争优势。
这导致企业的利润空间越来越小，难以维持可持续的发展。
另一方面，消费者需求不断变化，企业需要不断创新来满足消费者的需求。
如果企业不能及时调整产品和服务的结构，就很难适应市场的变化，从而失去市场份额。
此外，企业还面临着人力资源的挑战。
随着新一代人才的崛起，企业需要创造一个良好的工作环境和发展机会，吸引和留住优秀的员工。
其次，国际市场的危机主要体现在以下几个方面。
首先，中国企业面临着来自发达国家企业的竞争，这些企业在技术、品牌和市场渠道方面有很大优势。
中国企业需要通过技术创新、品牌建设和国际市场拓展来提高竞争力。
其次，全球经济的不确定性给中国企业带来了很大的影响。
国际经济波动、地缘政治的风险以及金融市场的不稳定都可能对中国企业的出口市场和跨国投资产生负面影响。
因此，中国企业需要加强风险管理和适应战略，以应对外部环境的变化。
面对这些危机，中国企业可以采取以下一些对策来应对。
首先，企业应该加强技术创新和研发能力，提高产品质量和技术含量，从而获得竞争优势。
其次，企业需要注重品牌建设和市场推广，提高产品的知名度和美誉度。
通过建立品牌形象和提供优质服务，企业可以吸引更多的消费者并提高市场份额。
此外，企业还应加强合作和联盟，通过共享资源和优势，提高企业的竞争力。
最后，企业应加强企业文化和人才培养，打造一个具有凝聚力和创新能力的团队，从而应对人力资源的挑战。
总之，中国企业面临着诸多危机和挑战。
在面对市场竞争和全球经济变化的同时，企业需要加强技术创新、品牌建设和市场拓展，以提高竞争力和适应能力。
危机与转机-金融风暴、经济危机下中国_第七章 危机中的转机中国企业的应对之策
企业是经济最重要的细胞，企业实力的强大与否，直接决定了一个国家经济实力的强弱。
在此次席卷全球的金融危机当中，中国企业应该如何应对？我国不同行业的企业又各自有什么特殊的应对方略？无论采取哪种具体措施，只要把握住基本方向——坚定信心，积极调整，不断开拓进取，提高企业的创新能力，调整产业结构——中国企业就会渡过难关，有一个美好的明天。
第一节冬眠和互助战略冬眠是动物的一种本能，是冬天来临，生存环境恶化之时的一种能耗最少的最优化的选择。
处于冬眠状态下的动物看似缺乏活力，其实是最具有潜力的，一旦环境有所好转，马上就可以从冬眠状态中摆脱出来，重新恢复生机。
这种策略可以运用到人类社会的各个领域。
在元朝末年，天下大乱，群雄并起。
红巾军领袖之一的朱元璋攻下南京，建立了属于自己的一块根据地。
此时池州学政朱升献计朱元璋，请求朱元璋实行“高筑墙、广积粮、缓称王”的战略。
朱元璋对这个战略十分赞赏，马上根据这九个字调整了自己的战略。
当时天下兵荒马乱，朱元璋所在的南京强敌环伺，除了残存的元朝势力，还有陈友谅、张士诚等起义军里的实力派，这些对手都比朱元璋更具实力，此时的朱元璋，其实面临的形势极为严峻。
在这种情况下，朱元璋充分运用这九字真经：“高筑墙”就是巩固自己的根据地，加强防守，先保证自己的生存，立于不败之地，然后徐图良策谋求发展；“广积粮”就是发展生产，扩充军备，尽可能多地储备资源，以备战争之需；“缓称王”就是不要徒慕虚名，以免成为众矢之的。
朱元璋将这九个字切实贯彻下去，经过13年的艰苦准备，终于积累了足够强大的实力，将那些曾经一度胜过自己的竞争对手一个一个打败，最终一统天下，建立了大明王朝。
这一段历史故事就是冬眠战略在政治和军事领域巧妙运用的典范。
其实，在面对金融危机的今天，这种战略依然有其现实意义，我国一些企业不妨采取这种战略，先保证自身安全，然后在危机中积累自己的力量，等到危机过去，机会来临的时候，就可以大展宏图。
具体说来，“高筑墙”就是企业应该在危机中对风险有清醒的认识，采取谨慎保守的策略，先保证自身的生存。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
网络危机的特征
1. 集中性 ﹣网络中心危机的特征 [TBTF] 2. 复杂性 - 越复杂，越脆弱 3. 全面性 – 监管和视野范围 4. 关联性 – 风险感染 5. 互动性 - 亲周期 6. 透明度 – 不明，易欺诈 7. 激励机制 – 薪酬结构， 道德风险 8. 母国/东道国监管分工 – 破产亏损额由谁承担问题
中国企业如何面对当前的危机
1
引言
当前危机的传导路径： • 美国金融泡沫的破裂导致其金融系统的
危机 • 美国金融系统的危机蔓延到其实体经济 • 美国实体经济的危机直接影响我国实体
经济 • 我国实体经济的转坏将导致我国金融系
统的动荡 – 要有危机感。
2
当前危机的教训
• 这是1930年大萧条以来最严重的危机， 全球同时陷入经济衰退
4
传统监管方式的失败
• 传统的监管是微观审慎的（Micro-Prudential ），是机构为主的监管，是分割（silo）的监 管。需要宏观审慎政策 （Macro-Prudential Policy)
• 当前危机是监管的四条防线全部失守：一是银 行董事会和内控的防线的失守；二是律师、会 计师、评级机构等外部监督防线的失守；三是 监管防线的失守；四是市场约束的失灵
• 西方监管体系被俘虏了。
5
网络经济体系-当前危机是网络危机
“一个网络的价值随着使用人数的
增长而翻倍增长”
市场
(梅特卡夫定律)
知识内涵 和品牌
市场
信息质量
市场
网络中心 “赢家通吃”
市场
市场
基础设施 如公共事业、
交通等
市场
保持竞争优势 的能力
规模经济和 临界点
公司治理
市场
市场
市场
市场
市场
6
金融服务的整合: 当今的趋势
杠杆率
0 to 10% ０
30% 高达30倍 高达50倍?
利润不断增加是因为杠杆率和动态交易的结果，但同 时风险也更高。
19
一、对当前全球金融危机的分析
宏观- 没有全球的中央银行 微观 - 投资银行运行模式的失败 思想 – 隐性银行“允许”监管套利
20 20
全球杠杆率从一倍（1980年）升到四倍（2006年）
14
从宏观角度看危机：
• “大稳健” （Great Moderation）导致过分自信
第一，30亿人口在国际市场就业，加上贸易自由化， 技术生产率提高和商业模式的发展带来了高增长和 低通胀的一个黄金时期。中央银行将此归结为先进 的金融工具和金融自由化模式的成功； 第二，宽松的货币政策，过低的利率导致过度的杠 杆率，并且金融衍生工具掩盖了风险，将风险传播 控制在可以忍受的范围，从而产生了资本市场的泡 沫； 第三，目前，降低杠杆作用增加了风险传播，拉低 了资产的价格，增加了投资保证金，凝固了流动性， 并且在高杠杆率的机构中造成了还款压力。
交易, 3. 知识套利 – 金融工程产生了高杠杆效應
. 4. 监管套利 – 监管不足和 监管俘获 （regulatory capture) 導致四個防線失效
。
18
从“买入-持有”到“动态交易”
投资者 大众投资者 养老基金 共同基金 投资银行 对冲基金
换手率 每年1次 每年1次 每年2次 每年5-10次? 24小时x7天交易
单位：万亿美元 (IMF GFSR, April 2008: Table 3)
地区 世界
GDP 48.4
储备 （如黄
金)
5.091
股票 市场 份额
50.8
债券 市场
69.2
银行 资产
2. 利率套汇 – 如日元的低利率, 导致了利差交 易,
3. 知识套利 – 金融过程产生了更快的交易和更 高的杠杆
4. 监管套利 – 会计、税收和监管自由化通过 SIV, 场外交易OTC市场掩盖了更高的杠杆水 平.
17
亞洲金融危机和全球危机的四个關係
1. 工资套利 – 全球失衡。 2. 利率套汇 – 日元套利業務, 補帖了對沖
• 在80年代, 网络的整合使得金融市场集中在那些同时从事 银行、证券、保险、资产管理业务的巨型混业金融机构 (LCFI).
• 网络通过地理上的，以及产品整合、平台整合,以及部分 通过金融衍生品，形成了横向和纵向的大整合
• 如今的危机反映出，如果全能银行试图在其投资银行业务 领域中过度使用杠杆，将会导致巨大的公司治理方面的风 险.
9
好的金融系统的要素
• 保护产权 • 降低交易成本 • 透明度
10
金融稳定的要素
• 静态稳定 • 动态稳定 • 进化稳定 -------不能忽略市场的关联性
和互动性
11
金融投资的基本原则
• 第一，回报率。 • 第二，风险。 • 第三，流动性
12
這次全球金融危机是非常复杂的，需 要从三個角度來看危机：
第一，历史的角度； 第二，宏观角度； 第三，微观角度。
13
从历史的角度看危机：
第一，中国从清末的衰退，貿易逆差，美国近 250年的崛起，新兴国家近30年的发展与貿易 順差。”全球失衡” 第二，全球货币准则的历史：清朝的银vs西方 的金；英镑vs美元；美元vs欧元。
人民币是否成为全球货币准则？
• 商业模型改变——信用市场崩溃 • 银行去杠杆化，客户不能获得贷款 • 未来的不确定性增加，没有人知道经济
复苏会是“L”型，“U”型，还是“W”型
3
世界经济贸易格局的变化
• 美国实体经济的萎缩，导致亚太地区用 30多年时间建立的服务于美国这个最终 客户的供应链，突然之间没有了客户。
• 亚太地区以韩国、我国台湾地区为最主 要代表，上述地区的出口急剧萎缩，对 经济带来极大冲击，相应的货币大幅贬 值。
15
从微观的角度看危机：
第一，当前的国际金融危机对现行监管体制和 金融市场架构提出了挑战。 第二，亚洲能从这次危机中学到什么呢？ 第三，监管体制应该遵循商业结构，但商业结 构（金融机构一体化）将何去何从？
16 16
全球化的四个趋势
1. 工资套利 – 低成本劳动力创造了低通胀的同 时促进了全球贸易
8
防范网络危机的最重要手段
• 最重要手段之一就是：风险隔离。例如：30年 代美国的格拉斯-斯蒂格尔法案。
• 另一个最重要手段：限额管理，也就是资本充 足率。例如：美国当年的Net Capital Ratio 的限制是15倍
• 加強透明度。
---但是，随着时间的推移，上述限制都被取消 了，高杠杆和风险的迅速扩散导致了今天的危 机。