交房前后物业公司与开发商工作交接明细
主题楼盘交付物业公司有哪些工作

主题楼盘交付物业公司有哪些工作楼盘交付物业公司有哪些工作?答:一工作内容篇1、验收交接的物业2、检查核实销售部上报物业办的各项备案表3、与销售部办理交接手续4、与物业办办理接收手续5、做好入伙准备6、组成联合现场交房工作组,房产与物业分任正副组长7、交房入伙工作8、验房后有关问题交销售部处理9、未移交的资料、密码限定时间移交10、其他交付有关问题处理答:二接管验收篇物业的接管与验收一、物业的竣工验收(一)竣工验收及验收种类物业的竣工验收是指一项物业建筑生产的最后一个阶段。
物业的竣工是指该物业所属的工程项目经过建筑施工和设备安装以后,达到了该工程项目设计文件所规定的要求,具备了使用或投产的条件。
工程项目竣工后,由建筑商向开发商办理交付手续。
在办理交付手续时,需经开发商或专门组织的验收委员会对竣工项目进行查验,在认为工程合格后办理工程交付手续,建筑商把物业交给开发商,这一交接过程称之为验收。
竣工验收是建筑商与开发商之间发生的一个法定手续,通过验收能明确责任,如工程达到设计或合同要求,经验收后,就可解除合同义务。
从物质形态上说,建筑商完成了一项最终建筑产品,而开发商也完成了该物业的开发任务;从经济关系上说,建筑商即可解除对开发商承担的经济和法律责任。
建筑工程项目的验收不仅有竣工验收,而且有再建工程验收。
它包括隐蔽工程验收、单项工程验收、分期验收和全部工程验收。
1.隐蔽工程验收隐蔽工程验收是指将被其他工序施工所隐蔽的分部分项工程,在隐蔽之前所进行的检查验收,它是保证工程质量、防止留有质量隐患的重要措施。
隐蔽工程验收的标准为施工图设计和现行技术规范,验收是由开发商和建筑商共同进行的,验收后要办理签证手续,双方均要在隐蔽工程检查签证上签字,并列入工程档案。
对于检查中提出不符合质量要求的问题要认真进行处理,处理后进行复核并写明处理情况。
未经检验合格不能进入下道工序施工。
2.单项工程验收单项工程验收是指某个单项工程已按设计要求施工完毕,具备使用条件,能满足投产要求时,建筑商便可向开发商发出交工验收通知。
新老物业公司交接的资料明细是怎样的?
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新老物业公司交接的资料明细是怎样的?1.物业资料(1)物业产权资料、综合竣工验收资料、施工设计资料、机电设备资料等。
(2)业主资料包括:1)业主入住资料,包括入住通知书、入住登记表、身份证复印件、相片;2)房屋装修资料,包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录;(3)管理资料:各类值班记录、设备维修记录、水质化验报告等各类服务质量的原始记录。
(4)财务资料包括:估定资产清单、收支账目表、债权债务移交清单、水电抄表记录、其他需移交的各类凭证表格清单。
(5)合同协议书,之对内对外签订的合同、协议原件。
(6)人事档案资料,之双方统一移交留用的在职人员的人事档培训、考试记录。
(7)其他组要移交的资料。
资料移交应按资料分类列出目录,根据目录名称、数量逐一清点是否相符完好,移交后双方在目录清单上盖章签名。
2.物业共用部位及公共设施设备管理工作的交接(1)物业共用部位及共用设施设备,包括消防、电梯、空调、给排水、供配电等机电设备及附属配件,共用部位的门窗,各类设备房、管道井、公共门窗的钥匙等;(2)共用配套设施,包括环境卫生设施(垃圾桶、箱、车等)、绿化设备、公共秩序与消防安全的管理设施(值班室、岗亭、监控设施、车辆道闸、消防配件等)、文娱活动设施(会所、游泳池、各类球场等);(3)物业管理用房,包括办公用房、活动室、员工宿舍、食堂(包括设施)、仓库。
停车场、会所等需要经营许可证和资质的,移交单位应协助办理变更手续。
3.人、财、物的移交或交接(1)人员。
在进行物业管理移交时,有可能会有原物业管理机构在本项目任职人员的移交或交接,承接物业的管理企业应与移交方进行友好协商,双方达成共识。
(2)财务。
移交双方应做好账务清结、资产盘点等相关移交准备工作。
移交的主要内容包括物业服务费、维修资金、业主各类押金、停车费、欠收款项、代收代缴的水电费、应付款项、债务等。
(3)物资财产。
包括建设单位提供和以物业服务费购置的物资财产等,主要有办公设备、交通工具、通信器材、维修设备工具、备品备件、卫生及绿化养护工具、物业管理软件、财务软件等。
住宅小区新旧物业公司于交接事宜
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住宅小区新旧物业公司于交接事宜1. 背景介绍住宅小区的物业公司交接是一个重要的过程,涉及到住户权益、服务质量以及社区管理等方面的问题。
本文将会详细介绍住宅小区新旧物业公司于交接事宜,包括交接流程、工作内容以及注意事项。
2. 新旧物业公司交接流程2.1 筹备阶段: - 与旧物业公司沟通,确认交接时间和具体流程。
- 确定新物业公司的相关人员,包括管理层、相关工作人员等。
2.2 信息交接: - 旧物业公司提供住户信息、合同信息等相关资料。
- 新物业公司核对旧物业公司提供的资料,确保准确性和完整性。
2.3 人员交接: - 旧物业公司提供相关工作人员的人事档案,并将工作职责进行明确划分。
- 新物业公司与旧物业公司的员工进行沟通和交接。
2.4 设备交接: - 旧物业公司提供相关的设备清单,并将设备状态进行记录。
- 新物业公司进行设备验收,并提出维修或更新需求。
2.5 办公空间交接: - 旧物业公司提供办公空间清单,包括桌椅、电脑等设备。
- 新物业公司核对办公空间清单,并进行验收。
2.6 资金交接: - 旧物业公司提供相关的财务资料,包括账目清单、收支明细等。
- 新物业公司进行资金核对,并建立新的财务账户。
2.7 合同交接: - 旧物业公司提供物业合同、服务合同等相关文件。
- 新物业公司对合同进行审核,并与住户进行签约。
3. 新旧物业公司工作内容交接3.1 保洁工作: - 旧物业公司交接保洁工作的具体内容、保洁人员信息等。
- 新物业公司安排保洁工作并进行督导。
3.2 环境维护: - 旧物业公司交接环境维护工作的具体内容,包括绿化、道路维修等。
- 新物业公司制定环境维护计划,并进行工作调度。
3.3 安全管理: - 旧物业公司交接安全管理工作的具体措施,包括物业防范、安全巡查等。
- 新物业公司建立安全管理制度,并进行培训和推行。
3.4 技术维修: - 旧物业公司交接技术维修工作的相关信息,包括维修人员、维修设备等。
交房前物业公司与开发商工作交接明细
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交房前物业公司与开发商工作交接明细一、接管验收前的准备工作1、在小区入伙前一至两个月由工程副总组织成立交房小组。
2、由工程副总组织项目部、物业部(物业公司)及交房小组有关人员组成验收小组;验收小组在验收前完成以下工作:1)物业公司应提前20天派出工程人员进驻现场,与现场(项目部)工程人员一起,参与楼宇竣工收尾的监督管理工作,主要是参与机电设备的安装调试。
了解整个楼宇内所装配的设备设施,熟悉各类设备的构造、性能、产地;熟悉水、电、气管道线路的铺设位置及走向,为入伙后的管理、维修养护打下基础。
2)在甲方项目部的组织安排下物业公司应主动和承建单位联系,协商楼宇交接问题,如:商定交接注意事项和开始交接日期等。
3)项目部应与施工单位、物业公司三方共同制定验收方案,统一验收标准。
4)准备竣工验收的表格资料(物业公司准备,本表一式三份,各方留存):A.房屋接管验收表B.室内接管验收遗留问题统计表C.公共配套设施接管验收表D. 公共配套设施接管验收遗留问题统计表E.机电设备接管验收表F. 机电设备接管验收遗留问题统计表二、楼宇资料的接管移交l.接管楼宇资料的验证及部分移交的资料1)产权资料A.项目批准文件;(工程管理部提供)B.用地批准文件;(工程管理部提供)C.建筑执照;(项目部提供)D.业主姓名、联系方式及建筑面积清单(项目部提供);2)验收合格资料A.竣工验收证书;(项目部提供)B.消防验收合格证;(项目部提供)C、综合验收合格证书;(项目部提供)D.用电许可证;(项目部提供)E.供用电协议书;(项目部提供)F.电梯使用合格证;(项目部提供)3) 工程技术资料A. 竣工图一一包括总平面图、建筑、结构、设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸;(项目部提供)B.地质勘察报告;(总工办提供)C.工程合同及开、竣工报告;(项目部提供)D.工程预决算统计清单;(成本部提供)E.图纸会审记录;(项目部提供)F.工程设计变更通知(包括质量事故处理记录)(项目部提供)G.隐蔽工程验收签证;(项目部提供)H.沉降观察记录;(项目部提供)I.钢材、水泥等主要材料的质量保证书;(项目部提供)J.新材料、构配件的鉴定合格证书;(项目部提供)K.水、电、采暖、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书:(项目部提供)L.供水、供暖的试压报告;(项目部提供)2、资料的存放上述的全部资料分项列明,可分阶段移交给物业公司,由责任部门主导跟踪、落实;以上资料可提供复印件,注明原件存放地点及抄送人。
物业交房手续及流程
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物业交房手续及流程一、交房前准备。
在交房之前,业主需要做好一些准备工作。
首先,要准备好相关的证件,包括身份证、购房合同、产权证书等。
其次,要对房屋进行一次全面的检查,确保房屋没有损坏或者存在其他质量问题。
最后,要与物业公司或者开发商进行沟通,了解清楚交房的具体流程和注意事项。
二、交房流程。
1. 签署交房协议。
业主在交房之前,需要与物业公司或者开发商签署交房协议。
交房协议是双方约定的一种法律文件,其中包括了交房的时间、地点、方式等具体细节。
在签署交房协议之前,业主要仔细阅读合同内容,确保自己的权益不受损害。
2. 缴纳相关费用。
在交房的时候,业主需要缴纳一些相关费用,比如物业管理费、水电费等。
业主需要提前了解清楚需要缴纳的费用标准,并准备好相应的费用。
3. 签署移交手续。
在交房的时候,业主需要与物业公司或者开发商签署移交手续。
移交手续是一种确认文件,确认业主已经收到了房屋的钥匙,并且确认房屋的质量没有问题。
业主在签署移交手续的时候要仔细核对房屋的情况,确保没有遗漏。
4. 接收房屋。
在签署完移交手续之后,业主可以正式接收房屋。
在接收房屋的过程中,业主要对房屋进行一次全面的检查,确保房屋没有损坏或者存在其他质量问题。
如果发现问题,要及时与物业公司或者开发商沟通,协商解决办法。
5. 办理相关手续。
在接收房屋之后,业主需要办理一些相关手续,比如过户、办理水电气等。
业主要按照规定的流程和要求,及时办理相关手续,确保自己的权益不受损害。
三、交房后注意事项。
1. 及时办理过户手续。
业主在接收房屋之后,要尽快办理过户手续,将房屋的产权证书办理到自己名下。
过户手续办理完成之后,业主才能真正享有房屋的所有权,确保自己的权益不受损害。
2. 注意维护房屋。
业主在接收房屋之后,要注意及时对房屋进行维护和保养,确保房屋的质量和价值不受损害。
定期对房屋进行检查,及时发现问题并进行处理,可以有效延长房屋的使用寿命。
3. 遵守物业管理规定。
交房前物业公司与开发商工作交接明细
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接房前财产公司与开垦商处事接接明细之阳早格格创做担当查支前的准备处事1.0 创制管制处正在小区进伙前三个月,(竣工查支处事正在进伙前一至三个月内举止),创制管制处,管制处主任战工程技能人员到位(其余管制人员分步到岗,简直睹“进伙前筹办处事”第1.0项真量),降真管制用房战职工宿舍.2.0 构制查支小组由财产管制公司牵头,构制机电拆置维建工程部战管制处的有关人员组成查支小组;查支小组应正在查支前完成以下处事:1)提前派出部单干程技能人员进驻现场,与土天的处事人员所有,介进楼宇竣工支尾的监理处事,主假如介进机电设备的拆置调试.相识所有楼宇内所拆置的设备办法,认识百般设备的构制、本能、产天;认识火、电、气管讲线路的铺设位子及走背,为进伙后的管制、维建保护挨下前提.2)主动与开垦商战启建单位通联,商谈楼宇接接问题,如:商定接接注意事项战开初接接日期等.3)与动工单位单圆制定查支筹办,统一查支尺度.4)准备竣工查支的表格资料:A.房屋担当查支表B.室内担当查支遗留问题统计表C.大众配套办法担当查支表D. 大众配套办法担当查支遗留问题统计表E.机电设备担当查支表F. 机电设备担当查支遗留问题统计表3.0 相关记录及表格房屋担当查支表室内竣工查支遗留问题统计表大众配套办法担当查支表大众配套办法担当查支遗图问题统计表机电设备担当查支表机电设备担当查支遗留问题统计表楼宇资料的担当移接l.0担当楼宇资料的考证及部分移接的资料1)产权资料A.名目担当文献;B.用天担当文献;C.兴办执照;D.业主姓名、通联办法及兴办里积浑单;2)查支合格资料A.竣工查支证书籍;B.消防查支合格证;C、概括查支合格证书籍;D.用电许可证;E.供用电协议书籍;F.电梯使用合格证;3) 工程技能资料A. 竣工图一一包罗总仄里图、兴办、结构、设备、附属工程及湮出管线的齐套图纸;B.天量勘察报告;C.工程合共及开、竣工报告:D.工程预决算分项浑单;E.图纸会审记录;F.工程安排变动报告(包罗品量事变处理记录)G.湮出工程查支签证;H.重降瞅察记录;I.竣工查支道明书籍;J.钢材、火泥等主要资料的品量包管书籍;K.新资料、构配件的审定合格证书籍;L.火、电、采温、卫死器具、电梯等设备的考验合格证书籍: M.供火、供温的试压报告;4)资料的存放:上述的局部资料存放正在财产管制公司保存,复印件正在管制处办公室,以便随时查阅;小区担当查支步调一、开垦商(大业主)报告财产管制公司担当查支;两、财产管制公司查支小组按《楼宇担当资料的移接》核查于所接支的资料,具备条件的,应正在七日内签收查支复函并约定查支时间;三、财产管制公司查支小组共移接人对于房屋品量、使用功能、中瞅品量、大众配套办法设备等举止竣工查支;四、对于竣工查支中创制的品量问题,由查支小组挖写百般遗留问题统计表,约定克日由移接人控制整理,并商定时间复核;五、对于室内物件无明隐分歧符考验尺度央供的房屋,由管制处接支钥匙.管制处对于担当了钥匙的房屋背包管存责任,应预防人为益坏;对于仍存留缺陷的房间等整理查支合格后再担当钥匙.六、业主进伙时,由管制处房管员伴共对于室内举止周到粗致的品量查看.对于创制的品量问题由管制处整治后报告少航置业公司,由其克日动工队逐项返建,经管制处或者业主查支后消项.七、正在保建期内,正在使用历程中业主或者管制人员创制的由于兴办动工或者产品制制上的缺陷时,报告开垦商考考证据后,由其责令动工队调换或者返建.担当查支尺度及考验办法1.0 尺度范畴参照建制部《财产启接考验办法》(建房[2010]165号)及达到业主的合理央供. 2.0 尺度及考验办法2.1 梁、柱、板主体:l)按图纸安排逐间查看,无变形、弓凸、剥降、开裂、倾斜、移位战非中断性缝隙;2)无钢筋中露;2.2 顶棚:l)抹灰里仄坦.里层涂料匀称,无漏刷、无脱皮;2)无裂纹,无霉面,无渗火痕迹,无污债:2.3 墙里:l)抹灰里仄坦.里层涂料匀称,无漏刷.无里层剥降,无明隐缝隙,无污渍;2)块料(如磁砖)里层:A.粘揭坚韧,无缺校掉角;B. 里层无裂纹、益伤、色泽普遍;C.对于维砂浆歉谦,线条逆直;3) 墙里:无裂纹、起砂、麻里等缺陷,无渗火局里;2.4 天(楼)里:l)毛大天:仄坦,无裂纹;2) 块料(如磁砖)里层:A粘揭坚韧,无缺校掉角;B里层无裂纹、益伤、色泽普遍.对于缝线条逆直;C.对于缝砂浆歉谦,线条逆直;3) 火泥砂浆里层:抹灰仄坦,压光匀称,无空饱,无裂纹,无起泡等缺陷;4)卫死间、厨房战前后阳台大天:A.用小桶或者塑料胶管背大天冲倒火.瞅察火流背准确到天漏,不该有积火,倒泛火;B.第两天到楼下查看楼里无渗漏;2.5 门窗:1)开开自如,脚沉摇摆门窗与墙里交战坚韧,无摆动战缝隙出现;目视整配件拆置齐齐.位子准确,无翘直变形;2)从室内沉摇摆门锁与门对接坚韧,开开机动;3)木门油漆匀称,瞅察门缝线条匀称,不掉角,无变形;4)单指沉打玻璃拆置坚韧,无沉微摆动局里;玻璃胶缝稀真,玻璃里层无缝隙,无益伤战无刮花痕迹;5)窗台泛火仄常,无背室内倒流缺陷;可采用以下查看要收:A.先关紧所有的窗户,从天里或者顶层房间窗户(属天里均有檐心的房屋,普遍为多屋住房区)自上而下匀称浇火,停止浇火后半小时逐间查看每个窗台(墙里)是可有火渗进;B.查询天气预报,正在查支功夫出现下雨的日期前,先将所有窗门关紧,雨后逐间查看局里战窗台泛火;2.6 楼梯、扶脚:1)砼结构的楼梯:无缝隙,里层无剥降,钢筋无中露;2)钢木结构的楼梯:A.用力沉摇无摆动,拆置坚韧;B.钢筋无锈蚀,无蜿蜒;c.木扶脚表面无龟裂,油漆无脱降,色泽普遍,表面仄滑,不扎脚:2.7 插座.l)电器插座:单指沉打查看盖板拆置坚韧,无摆动并紧揭墙里;盖板无益坏,切合仄安央供,谦脚”左邻左火”确定,每个皆检测,试电笔查看每个插座电源接通是可仄常;2)公用电视天线战估计机设备插心、插座:单指沉打盖板拆置坚韧,盖板无益坏3)电话插座;只举止中瞅查支,单指沉打盖板拆置坚韧,盖板无益坏;2.8 接线盒:l)单指沉打盖板拆置坚韧,目视盖板无益坏;2)用试电笔查看每处预留线头的电源接通是可仄常,并用电胶布仄安缠包线头;2.9 开关:1)拆置坚韧,目视盖板无益坏,2)齐检开关机动,开开交战效验良佳;2.10 照明灯具:l)用木或者硬竹片等沉碰灯具无沉微摇摆,与楼里紧揭,整配件齐齐,灯罩完佳无益;2)挨开所有灯具,查看电源接通是可仄常,灯具收光仄常; 3)产品合格,使用寿命达到央供,室中大众照明灯局部接通连绝处事3天,统计有几自然益坏的.2.11 供火系统:l)拆置坚韧无能摇动;挨开每层的供火总阀门(注意关关室内的火阀管讲完佳无益,无渗漏火,无锈迹;2)管讲接洽无渗火;3)火龙头(花酒)战火阀:挨开火网,流火疏通,接洽无漏火;2.12 排污管讲(含塑料管):l)拆置坚韧,中瞅完佳无益,配件齐齐;2)从楼上的各排火心注火,楼下目视管讲接心稀真无渗火;楼上排火疏通无阻碍;3)铸铁管:灌火后无渗漏火,表面无锈迹,无裂纹,里层油漆匀称;2.13 天漏:过滤铁蓖安顿坚韧,管缝稀真,无渗漏火,无阻碍,排火疏通;2.14 卫死净具:l)拆置坚韧,配件齐齐,完佳无益,里层无污渍战刮花痕迹;2)灌火后排火心接心稀真,无渗火.接火硬管无锈迹;3)便器:火箱冲火仄常,不阻碍,冲火疏通;2. 15 室内配电箱:1)拆置坚韧,配件齐齐,试支配一次气氛开关等统制是可仄常;2)开关切合型号确定;3)导线与安排相符,布线典型;4)目视箱盖无益坏,支配一次开关机动;2 .16 其余:1)火表、电表拆置坚韧,无摇摆;瞅表内读数运止是可仄常:目视中瞅完佳无益,镜里玻璃无益伤;2.17 前提办法:1)房屋墙体暴露大天部分无倾斜、移位、缝隙、扭直等;天台:1)屋里隔热层、防火层:A.板端缝、伸缩缝油青紧揭;B.隔热板、防火层表面无缝隙,2)降火心疏通,管讲完佳;3)扶栏无破坏、变形,无明隐锈蚀;2.19 屋里躲雷办法;百般躲雷拆置的所有对接力坚韧稳当;2. 20 消防办法(消防栓、消防厢):l)消防栓:A.油漆匀称,无少刷、漏刷局里;B.阀门完佳,无渗漏火;2)消防箱:A.消防管、消防戴等配套齐齐;B.箱门上标记收会,箱门玻璃拆置个坚韧、门锁开开自如, C. 消防管无渗漏火,阀佳;2.21小区灯光系统:l)按安排央供拆置;2)灯具拆置坚韧,配件齐齐,灯罩无益伤,灯泡照明仄常; 3)灯柱拆置坚韧,柱里油漆匀称,无益伤战刮花;2.22 绿化:1)按安排央供培植花草树木,对于照绿化安排图纸,不缺株少苗,无改品种,成活率达98%以上,无病虫爆收,无绿化死角,无杂草纵死,绿天杂度98%;2)绿化用火:绿化火管筹办合理,阀门开关距离四里不超出l00米,筹办覆盖率100%阀门开关机动,无漏火,拆置坚韧,无摇摆;2.23 周边讲路:l)讲路里仄坦,无起砂,无空饱,无益伤;2)路沿砌筑整齐,灰缝歉谦、无益伤;3)块料里层:拼砌整齐,仄坦坚韧,块料无裂纹、无缺棱掉角; 4)路牌标记收会,大天线条笔直;2.24 垃圾池(箱):l)浑洗火管:A.垃圾池通火率100%,火管拆置坚韧,接心处稀真,无漏火;B.火阀门关机动无漏火:C.火阀箱拆锁,锁头开开机动;2)铁箱类:油漆里层匀称,无益伤,无锈迹,安顿大天坚韧;3)塑料类:桶身完佳无益,桶底无裂纹,不漏火.配有桶盖且完佳无益;2.25 岗亭:l)铝材战不锈钢类:拆置坚韧,配件齐齐,型材里无益伤,玻璃无污债; 2)电动讲闸:拆置坚韧,配件齐齐,开开自如,讲闸栏无益伤;2.26 车库:l)露天停车场:路里仄坦,无起砂,无空饱,无裂纹;2)天下停车场:A.参照《财产启接考验办法》的相关真量;B.车讲标记:出心、出心标记收会,油漆匀称;3)露天(夹层)车棚:参照相关室内查支尺度;4) 单车架:焊接坚韧笔直,油漆里匀称,无锈迹;5)照明办法:配套齐齐,灯具完佳无益,开关机动,照明仄常;6)排火系统:不博门的排火沟.参照明阳沟查支尺度,排火泵参照相关机电设备查支尺度;2 .27窨井、查看井战化粪池:l)池内无垃圾杂物,进排火疏通,池躲无裂痕.2)查看井战化粪池出进火心下好不小于5CM,井盖放置稳妥并树坐井圈;2.28 明阳沟:1)沟底无断裂,无积火,沟壁战底抹灰仄坦;2)沟盖板拆置坚韧、坚韧,排火疏通;2 .29 火池、火箱:l)按安排央供战有关卫死尺度举止查支;2)无渗漏火局里;2.30 疑箱:疑箱门锁开开机动,房号标记收会,有序;2. 31景瞅、雕塑战文化娱乐办法:按安排尺度战所央供达到的效验查支;工程完备战工程遗留问题处理确定1.0 工程完备指开垦建制单位正在房屋本量工程竣工举止竣工查支后,才举止的部分大众配套办法的工程完备:l)室中变革、完备工程,如下所示:A.游泳池、网球场等室中娱乐办法;B.绿化、区间讲路等配套办法;2)室内变革、完备工程,如下所示;A.楼讲灯变革等2.0 工程遗留问题指正在竣工查支战楼宇使用历程中,创制的仄安隐患、使用的兴办资料分歧格、安排无法达到使用的央供、保建无法办理的安排缺陷等圆里真量;3.0 处理确定1)管制处对于完备配套工程真止监督本能,指定博人做佳协做处事;2)对于创制的遗留问题,即时背公司报告,并协帮财产管制公司做佳与开垦建制单位的通联处事;4.0 管制处事确定l)正在业主已操持人住脚绝之前举止的完备战工程遗留问题变革时:A.管制处对于已担当的房屋战办法真施保存;B.分浑责任范畴,管制处指定博人与动工队脆持通联,协做办理须接叉处事的冲突,以保证已担当房屋战办法的完佳;C.协共动工队的用火用电,央供(需要时,审定协议)动工队出进场有序;D. 按安排央供节制动工队活动范畴;2)正在业主(住户)开初操持人住脚绝之后举止的完备战工程遗留问题变革时,除按第1)条的确定继启真止以中,还必须正在以下处事圆里加强管制:A. 节制噪音动工时间,保证业主的处事不受做用;B. 给进场动工队人员(保建人员)操持出进证,预防与拆建动工人员殽杂,给已进伙的业主戴去仄安隐患;C.管制处巩固保安力量监督动工队的人员管制;D. 动工队离场前,必须到管制处申请“放止条”,正在经管制处房管员以上人员核查无误后(核查有无违犯管制确定,支回出进证,敦促火电结算等),并经房管员以上人员签名后动工队圆可撤离小区;业主进伙前筹办处事1)竣工查支时间:正在楼宇进伙前一至三个月举止;2)人伙时间:住户进伙时间1.0 健康管制处 1)竣工查支前三个月,公司任命管制处主任,管制员、工程技能人员等)到位,组成管制处新的筹建班子;其余人员根据处事收达需要,采与分步到位的力法.管制处百般人员可按以下步调战时间到位.A.进伙前三个月,任命管制处主任,工程控制人等加进进伙前的各项准备处事;B.竣工查支前两个月,小区消防核心值班人员加进现场,与机电拆置维建工程部人员所有,介进机电设备拆置调试的监理处事,掌握小区设备办法的基础情况战支配规程;C.竣工查支前半个月,电工,给排火,加进现场,认识楼宇结构、大众配套设施战设备等,介进竣工查支,协共房管员监督楼宇工程遗留问题的整理上做.D.竣工查支前半个月,部分保安人员到位,上岗训练后,控制对于所担当的财产守卫处事;E.进伙前一个月,管制处管制层人员到位,管制处挂牌办公;F.进往前一个月,炊事员到位,食堂开餐;G.进往前半个月,卫死人员到位,开初对于小区内环境战已接支的房间举止浑净处事.H.进伙前半个月,局部保安人员配齐上岗;I .进伙前半个月,维建班、运止班组创制,人员配齐到位;2.0进伙处事筹办管制处创制后,管制处主任控制根据财产管制公司编写的《财产管制筹办》,编写管理处进伙处事筹办,进伙处事筹办的真量包罗以下真量:A.核真《财产管制筹办》中拟定的管制处人员配备情况;B.根据本量情况战《财产管制筹办》中的央供以及要达到的尺度,拟定进伙后正在加强治安、车辆管制、垃圾浑运等圆里的配套矫正意睹或者整理步伐,如下所示:* 治安圆里:删设报警系统;* 车辆管制:删设区间讲路标记;删设自止车棚;* 垃圾浑运:删设垃圾池(屋)或者垃圾浑运站等;* 楼讲灯:改成节能灯(如:温感、声控或者触摸式等)C.拟定管制处办公用房战职工宿舍的拆建筹办;D.根据《财产管制筹办》的开办采购计划,拟定分步买置计划;E.制定进伙过程;F.其余2)报批:以品量脚册中“文献战资料的统制”战步调文献的“文献战资料的统制步调”的确定举止;3.0准备进伙资料(开垦商)1)根据财产公司本有的要收战本量情况编写战印刷《业主脚册》、《临时管制规约》等.2)印刷“操持进伙脚绝须知”,真量央供写明管制处办公天,业主应戴的证件,并附简明扼要的进伙步调过程道明图等. 3)印刷其余确定等.4) 印刷进伙表格;4.0 协做处事(开垦商)1)与供电局、自去火公司、邮局等单位搞佳通联处事,包管进伙后火、电等的供应.5. 0 报告进伙(开垦商)通过登报或者寄收报告书籍的形式,提前一个月背业主收出进伙报告.寄收报告应包罗以下资料:l)进伙报告书籍2)操持进伙脚绝须知3)支费名目一览表6.0进伙时的环境安插(开垦商)1)楼内环境:A.出心处挂横幅,真量有“欢迎您公司乔迁东皆江北名苑小区”等,插彩旗,创制热烈的气氛.B.插指路牌,由出心处到管制处.指路牌标明“东皆江北名苑小区财产管制处”字样.C.出心处标明管制处办公天面战办公时间.2)管制处办公环境:A.摆放花篮、盆景,给人以谨慎、喜庆的体验.B.弛揭醉脚段“操持进伙脚绝过程图”,操持脚绝树坐央供干到“一条龙服务”步调,标记收会,一目了然.C.管制人员着拆整净,粗神歉谦.D.办公室内资料摆放整齐有序.业主进伙步调1.0 进伙过程图考证→资料收放→接费→钥匙收放→验房2.0 考证1)进伙报告单本件、战买房合共复印件一份3.0 资料收放与保存1)收给业主保存的资料:A.业主脚册B.临时管制规约2)收给业主挖写并需返回管制处的资料:A.临时管制规约:经业主战管制处签约后,业主保存一份,管制处留存一份;B.业主公司情况备案表:即日挖写返回管制处;C.拆建申请表:住户申请拆建时挖写,并返本件给管制处存档;3)管制处按业主房号举止建档编号,档案中应包罗的真量: 4.0 接费1)管制服务费:以写字楼进伙报告单上收出的日期为准,次月开初计支齐月管制服务费;2)拆建押金:A.时间:操持人住脚绝时接纳;B.尺度:每百仄圆米元;C.退款:住户拆建完成,凭房管员签名的拆建押金的支据可操持退款脚绝;3)楼讲维护费、拆建垃圾浑运费:A.时间:操持进伙时接纳;B.尺度:每户仄圆米元;;4)工本费:5)其余:开垦商已配套,需由住户付款,由管制处统一构制动工.5.0 钥匙收放1)凭管制服务费收票到钥匙房签名收与房间钥匙或者门禁卡(一卡通);6. 0 验房按国家有关的确定真止.小区保建处事步调1.0 保建处事过程验房→申报→动工→查支2.0 验房业主收与钥匙后,正在房管员的伴共下,对于室内名目逐一举止查支,查支合格,单圆签订“业主进伙验房表”;1)查支合格:住户须正在三日之内接此表回管制存档;2)查支分歧格:A.业主必须三日之内将此表接回管制处,由管制处控制通联或者安插维建事宜;B.超出三日且正在房屋的保建克日内时,业主已申请拆建的情况下,若中墙战楼板渗火等品量问题仍属保建,房间内易益坏如灯泡、火龙头等则由业主控制;3. 0 申报保建l)住户从收与钥匙之日起三天之内凭“业主进伙验房表”到管制处,由主管房管员正在“保建备案表”上备案;2)“保建备案表”上须粗确预约时间、通联电话等;3)房管员正在预约的时间内.即时挖写“派工单”委派管制处维建人员或者报告动工单位举止维建;4.0 维建l)维建形式:A.开垦建制单位委派管制处控制维建.B.开垦建制单位设博人协共管制处举止维建处事.2)注意事项正在一年的保建期内,业主陆绝进伙,有些保建是正在房屋使用历程中才创制如楼里战中墙渗火等,凡是需加进室维建时,维建人员必须注意:A.业主正在场:维建人员必须正在预的时间内加进,若临时有其余任务需与消维建预约时,应即时报告住户并另约其余时间;B. 业主留有钥匙:维建人员应付于室内的办法控制,不得随意将钥匙接给非维建人员,完成任务即时返还钥匙;5. 0 查支业主、房管员战维建人员(或者维建单位代表)三圆加进查支,并签名认可.。
物业与开发商必须交接的资料

必须交接的资料,
按照《物业管理条例》规定,开发建设单位向物业公司移交的资料‘如下表所示。
、必须交接的
资料明细
类别
(l)项目批准文件
(2)用地批准文件
(3)拆迁资料
产权(4)房屋所有权证
资料(5)土地使用权证
(6)有关司法、公证文书和协议
(7)房屋分户使用清册
(8)房屋设备及定、附着物清册
(1)竣工图-—包括总平面布置图,建筑、结构、水、暖、电、气、附属工程各专业竣工图及地下管线及
合布置竣工图(有隐蔽管线的全套图纸)
(2)机电设备的竣工图纸、调试记录、使用说明、原理图、维护指导、政府主管部门验收合格证明等
(3)地质勘察报告
(4)工程合同及开、竣工报告
(5)工程预决算
(6)图纸会审记录
(7)工程设计变更记录及技术核定记录(包括质量事故处理记录)
(8)隐蔽工程验收签证
(9)沉降观测记录
(10)防雷接地测试合格证明
┃技术(11)竣工验收证明书
┃资料(12)钢材、水泥等主要材料的质量保证书
(14)水、电、暖、通、消防、智能化、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书
(15)砂浆、混凝土试块试压报告
(16)供水、供暖、消防、管道煤气的试压报告
(17)与供水、供电、供气、电信、邮政等部门签订的相关协议书
(18)各类机电设备、附属设施、园林绿化工程质量保证及维护保养协议书(19)钥匙清单
(20)房舻平面图
(21)房屋分间平面图
(22)房屋及设备技术资料。
交房前物业公司与开发商工作交接明细

交房前物业公司与开发商工作交接明细接管验收前的准备工作成立管理处在小区入伙前三个月,(竣工验收工作在入伙前一至三个月内进行),成立管理处,管理处主任和工程技术人员到位(其他管理人员分步到岗,具体见“入伙前筹备工作”第项内容),落实管理用房和职工宿舍。
组织验收小组由物业管理公司牵头,组织机电安装维修工程部和管理处的有关人员组成验收小组;验收小组应在验收前完成以下工作:1)提前派出部分工程技术人员进驻现场,与地盘的工作人员一起,参与楼宇竣工收尾的监理工作,主要是参与机电设备的安装调试.了解整个楼宇内所装配的设备设施,熟悉各类设备的构造、性能、产地;熟悉水、电、气管道线路的铺设位置及走向,为入伙后的管理、维修养护打下基础。
2)主动与开发商和承建单位联系,协商楼宇交接问题,如:商定交接注意事项和开始交接日期等。
3)与施工单位双方制定验收方案,统一验收标准。
4)准备竣工验收的表格资料:A.房屋接管验收表B.室内接管验收遗留问题统计表C.公共配套设施接管验收表D. 公共配套设施接管验收遗留问题统计表E.机电设备接管验收表F. 机电设备接管验收遗留问题统计表3.0 相关记录及表格房屋接管验收表室内竣工验收遗留问题统计表公共配套设施接管验收表公共配套设施接管验收遗图问题统计表机电设备接管验收表机电设备接管验收遗留问题统计表楼宇资料的接管移交l.0接管楼宇资料的验证及部分移交的资料1)产权资料A.项目批准文件;B.用地批准文件;C.建筑执照;D.业主姓名、联系方式及建筑面积清单;2)验收合格资料A.竣工验收证书;B.消防验收合格证;C、综合验收合格证书;D.用电许可证;E.供用电协议书;F.电梯使用合格证;3) 工程技术资料A. 竣工图一一包括总平面图、建筑、结构、设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸;B.地质勘察报告;C.工程合同及开、竣工报告:D.工程预决算分项清单;E.图纸会审记录;F.工程设计变更通知(包括质量事故处理记录)G.隐蔽工程验收签证;H.沉降观察记录;I.竣工验收证明书;J.钢材、水泥等主要材料的质量保证书;K.新材料、构配件的鉴定合格证书;L.水、电、采暖、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书:M.供水、供暖的试压报告;4)资料的存放:上述的全部资料存放在物业管理公司保存,复印件在管理处办公室,以便随时查阅;小区接管验收程序一、开发商(大业主)通知物业管理公司接管验收;二、物业管理公司验收小组按《楼宇接管资料的移交》核对所接收的资料,具备条件的,应在七日内签发验收复函并约定验收时间;三、物业管理公司验收小组同移交人对房屋质量、使用功能、外观质量、公共配套设施设备等进行竣工验收;四、对竣工验收中发现的质量问题,由验收小组填写各类遗留问题统计表,约定期限由移交人负责整改,并商定时间复核;五、对室内物件无明显不合符检验标准要求的房屋,由管理处接收钥匙。
地产与物业日常业务交接流程管理规范

地产与物业日常业务交接流程管理规范1.房屋交付前期工作:1.1.模拟验收问题整改完毕后,保修管理办公室及时安排承建商向物业管理处逐户进行钥匙移交.移交前物业管理处应检查室内部品部件,确认没有遗失和损坏;逐一核验钥匙并在钥匙移交表上签字确认;关好房间所有门窗.1.2.公共设施移交:房屋移交完毕后,集中交付前十天,由客户服务中心、项目部、物业管理处、物业工程部及承包商联合对公共设施设备进行移交检查,发现的问题由项目部安排承包商进行整改,完成后移交物业公司管理,各部门在移交单上会签后移交工作完成。
1.3.房屋接收工作完成后,物业管理处对前期开荒作业应进行全面监控,避免因保洁公司违规或野蛮作业造成房屋部品部件损坏;避免钥匙管理不善造成房屋部品部件遗失等情况的出现。
室内前期清洁工作应严格按照相关标准认真全面的进行,交付时杜绝室内出现任何杂物及大小便等严重影响公司形象的情况。
开荒作业过程中保修管理办公室进行监督,发现异常情况及时上报.1.4.物业管理处对没有办理交付的空置房负管理责任,按物业相关规定定期进行巡查:1.4.1.保证空置房门窗全部关好,避免闲杂人员进入出现不良行为.1.4.2.保证房屋部品部件完好无损,没有遗失.否则由物业管理处负责修复. 管理处保持钥匙借用记录完整并具可追溯性,钥匙借用时应实时提醒借用人员关好门窗,并保护部品部件,若因借用部门失职而出现异常情况,由责任部门承担相关责任。
钥匙借用周期不超过一周,到期管理处负责催还。
1.4.3.管理处每十天定期对有借钥匙记录的房屋进行检查,出现问题及时向责任部门提出整改并抄送客户服务中心。
1.4.4.月度巡查时发现的工程质量问题通过《任务移交单》的形式进行任务移交, 由项目客户大使对所有问题进行评估:可能影响房屋正常交付的问题应及时实施维修;对于一般问题尽量安排在房屋交付完成后再行实施.避免维修过程中,客户过来办理交付手续而产生异议.1.5.已办理交付手续,业主留有返修钥匙的房间,保修管理办公室负管理责任,责任内容同空置房.具体参见《保修管理办公室日常操作流程及管理规范》。
交房前物业公司与开发商工作交接明细

交房前物业公司与开发商工作交接明细一、接管验收前的准备工作1、在小区入伙前一至两个月由工程副总组织成立交房小组。
2、由工程副总组织项目部、物业部(物业公司)及交房小组有关人员组成验收小组;验收小组在验收前完成以下工作:1)物业公司应提前20天派出工程人员进驻现场,与现场(项目部)工程人员一起,参与楼宇竣工收尾的监督管理工作,主要是参与机电设备的安装调试。
了解整个楼宇内所装配的设备设施,熟悉各类设备的构造、性能、产地;熟悉水、电、气管道线路的铺设位置及走向,为入伙后的管理、维修养护打下基础。
2)在甲方项目部的组织安排下物业公司应主动和承建单位联系,协商楼宇交接问题,如:商定交接注意事项和开始交接日期等。
3)项目部应与施工单位、物业公司三方共同制定验收方案,统一验收标准。
4)准备竣工验收的表格资料(物业公司准备,本表一式三份,各方留存):A.房屋接管验收表B.室内接管验收遗留问题统计表C.公共配套设施接管验收表D. 公共配套设施接管验收遗留问题统计表E.机电设备接管验收表F. 机电设备接管验收遗留问题统计表二、楼宇资料的接管移交l.接管楼宇资料的验证及部分移交的资料1)产权资料A.项目批准文件;(工程管理部提供)B.用地批准文件;(工程管理部提供)C.建筑执照;(项目部提供)D.业主姓名、联系方式及建筑面积清单(项目部提供);2)验收合格资料A.竣工验收证书;(项目部提供)B.消防验收合格证;(项目部提供)C、综合验收合格证书;(项目部提供)D.用电许可证;(项目部提供)E.供用电协议书;(项目部提供)F.电梯使用合格证;(项目部提供)3) 工程技术资料A. 竣工图一一包括总平面图、建筑、结构、设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸;(项目部提供)B.地质勘察报告;(总工办提供)C.工程合同及开、竣工报告;(项目部提供)D.工程预决算统计清单;(成本部提供)E.图纸会审记录;(项目部提供)F.工程设计变更通知(包括质量事故处理记录)(项目部提供)G.隐蔽工程验收签证;(项目部提供)H.沉降观察记录;(项目部提供)I.钢材、水泥等主要材料的质量保证书;(项目部提供)J.新材料、构配件的鉴定合格证书;(项目部提供)K.水、电、采暖、卫生器具、电梯等设备的检验合格证书:(项目部提供)L.供水、供暖的试压报告;(项目部提供)2、资料的存放上述的全部资料分项列明,可分阶段移交给物业公司,由责任部门主导跟踪、落实;以上资料可提供复印件,注明原件存放地点及抄送人。
物业交接明细

1.物业资料(1)物业产权资料、综合竣工验收资料、施工设计资料、机电设备资料等。
(2)业主资料包括:1)业主入住资料,包括入住通知书、入住登记表、身份证复印件、相片;2)房屋装修资料,包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录;(3)管理资料:各类值班记录、设备维修记录、水质化验报告等各类服务质量的原始记录。
(4)财务资料包括:估定资产清单、收支账目表、债权债务移交清单、水电抄表记录、其他需移交的各类凭证表格清单。
(5)合同协议书,之对内对外签订的合同、协议原件。
(6)人事档案资料,之双方统一移交留用的在职人员的人事档培训、考试记录。
(7)其他组要移交的资料。
资料移交应按资料分类列出目录,根据目录名称、数量逐一清点是否相符完好,移交后双方在目录清单上盖章签名。
2.物业共用部位及公共设施设备管理工作的交接(1)物业共用部位及共用设施设备,包括消防、电梯、空调、给排水、供配电等机电设备及附属配件,共用部位的门窗,各类设备房、管道井、公共门窗的钥匙等;(2)共用配套设施,包括环境卫生设施(垃圾桶、箱、车等)、绿化设备、公共秩序与消防安全的管理设施(值班室、岗亭、监控设施、车辆道闸、消防配件等)、文娱活动设施(会所、游泳池、各类球场等);(3)物业管理用房,包括办公用房、活动室、员工宿舍、食堂(包括设施)、仓库。
停车场、会所等需要经营许可证和资质的,移交单位应协助办理变更手续。
3.人、财、物的移交或交接(1)人员。
在进行物业管理移交时,有可能会有原物业管理机构在本项目任职人员的移交或交接,承接物业的管理企业应与移交方进行友好协商,双方达成共识。
(2)财务。
移交双方应做好账务清结、资产盘点等相关移交准备工作。
移交的主要内容包括物业服务费、维修资金、业主各类押金、停车费、欠收款项、代收代缴的水电费、应付款项、债务等。
(3)物资财产。
包括建设单位提供和以物业服务费购置的物资财产等,主要有办公设备、交通工具、通信器材、维修设备工具、备品备件、卫生及绿化养护工具、物业管理软件、财务软件等。
房产开发与物业管理交接制度

房产开发与物业管理交接制度一、交接前准备工作1.确定交接时间:房产开发项目完工后,开发商和物业管理公司协商确定交接时间。
2.建立交接小组:开发商和物业管理公司各派遣数名代表组成交接小组,分别负责相关交接事项。
二、交接过程1.现场勘察与验收:开发商和物业管理公司代表共同进行房产交接现场勘察,并对房产进行验收。
2.房产资料交接:开发商应向物业管理公司提供房产相关资料,包括房屋建筑平面图、装修图纸、设备维修手册等。
3.设备设施交接:开发商将房产内的设备设施清单列出,并进行交接,物业管理公司代表验收并登记。
4.基础设施交接:开发商将土地、道路、水电、通讯等基础设施的配套资料交给物业管理公司,并保证其正常运行。
5.业主信息交接:开发商将购房业主信息提供给物业管理公司,并协助物业管理公司完成入住手续。
6.标志标识交接:开发商将房产的标志标识交给物业管理公司,确保房产的辨识度。
7.专项审计交接:开发商应提供房产的财务资料给物业管理公司,以便物业管理公司进行专项审计。
三、交接后工作1.交接报告:交接小组应编写交接报告,详细记录交接过程,包括交接资料清单、各项交接事项进度、存在的问题及解决办法等。
2.物业管理计划制定:物业管理公司应根据交接情况制定物业管理计划,包括人员组织架构、工作流程、服务标准、应急预案等。
3.物业管理公司团队组建:物业管理公司应按照物业管理计划,组建专业的物业管理团队,进行培训和配备相关的工作设备。
4.物业管理规章制度制定:物业管理公司应制定完善的物业管理规章制度,包括业主手册、停车管理规定、公区管理细则等,以规范物业管理工作。
5.业主大会召开:物业管理公司应与业主代表召开业主大会,详细介绍物业管理工作计划和服务内容,征求业主意见,并组织选举业主委员会。
6.设备设施维护:物业管理公司应按照设备设施交接清单,进行设备设施的维护和保养,确保房产设备设施的正常运行。
7.公共区域管理:物业管理公司应制定公共区域管理办法,对公共区域进行日常维护和保洁工作,定期检查公共设施,保持公共区域的整洁和安全。
房地产公司和物业公司交接的工作内容
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房地产公司和物业公司交接的工作内容一、双方应对小区内共用部位、共用设施设备进行确认和查验。
1、绿地面积:平方米2、道路:平方米3、化粪池:个4、污水井:个5、雨水井:个6、垃圾处理点处7、水泵:个8、水箱:个9、电梯:部10、信报箱:11、消防设施:12、公共照明设施:13、监控设施:14、避雷设施:15、共用天线:16、机动车库、车位:17、露天停车位:18、健身器材19、儿童玩具器材20、传达室21、公共厕所22、公共走廊23、共用设施设备用房:平方米24、物业管理用房:平方米以上共用部位双方确认、验收,签字认可二、房地产开发公司应当向物业服务公司准备移交下列资料:1、1-9号楼各楼竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图;水、电、气路图(各系统的接线图、设备摆放图、线缆走线图)等。
2、消防设施验收合格证,房屋验收合格手续的复印件。
3、上级领导的决议、决定、批示等工程重要会议纪要和图纸变更文件。
4、1-9号楼材料的招投标文件;中标材料的设施设备合格证书、设备的安装、使用和维护保养、保修期限等技术类资料文件。
5、1--9号楼全体业主名单及栋号、房号。
6、小区的有限电视安装、暖气安装、天燃气安装、监控设施安装等情况及相关图纸双方签定以上资料的交接单三、应交接的工作:1、保安工作、卫生工作、己发生的水、电、气费用〈公用部分〉进行结算。
2、小区商品房在交接给业主之前,双方共同验收房屋。
四、房地产公司应做的工作(1)完成小区交房前的各项工程验收及房屋验收证件办理;(2)商品房的购房合同签定、备案及商品房房产证、土地证的手续办理。
(3)未销售完商铺、(商场),若属销售性出租归房地产公司管理。
房地产公司物业移交作业指引书

房地产公司物业移交作业指引书1. 引言本文档旨在为房地产公司物业移交工作提供指引和规范,确保物业移交过程顺利进行。
物业移交是指房地产项目的开发商将完工的物业交由物业管理公司或物业团队负责管理和运营的过程。
本指引书将从准备阶段、移交流程、文件资料等方面详细介绍物业移交的操作步骤和注意事项。
2. 准备阶段在开始物业移交前,需要充分准备,确保所有必要准备工作已完成。
以下是准备阶段的主要步骤:2.1 确定移交范围在准备阶段,需要明确移交物业的具体范围,包括建筑物、设施设备、园区、公共区域等。
同时,还需要确定移交物业的状态,如是否存在损坏或需要修复的设施设备等。
2.2 制定移交计划制定详细的物业移交计划是确保整个移交过程顺利进行的关键。
移交计划应包括移交时间表、移交流程、责任人等内容,并与相关部门和人员沟通和协调,确保所有配合工作按时完成。
2.3 准备移交文件资料在准备阶段,需要收集和整理所有与物业移交相关的文件资料,包括建筑设计图纸、工程验收报告、设备保养记录等。
所有文件应按照规定的格式和要求进行整理和归档。
3. 移交流程物业移交的具体流程包括准备阶段、交接阶段和验收阶段。
下面将详细介绍每个阶段的具体步骤和注意事项。
3.1 准备阶段在准备阶段,需要完成前文提到的准备工作。
此外,需要与相关部门和人员进行沟通和协调,明确各方的责任和配合工作。
3.2 交接阶段交接阶段是物业移交的核心阶段,包括以下步骤:1.双方开展移交会议,介绍移交计划和移交范围。
2.开展移交现场勘查,检查物业的设施设备、公共区域等情况,并记录存在的问题或需要修复的项目。
3.进行物业设施的清点和登记,确保准确记录移交物业的数量和状态。
4.开展移交文件的交接,确保移交文件资料的完整性和准确性。
3.3 验收阶段验收阶段是移交工作的最后阶段,包括以下步骤:1.物业管理公司或物业团队进行物业设施的全面检查和测试,确保设施正常运行。
2.检查移交文件资料的完整性和准确性,包括建筑设计图纸、工程验收报告等。
房地产公司与物业公司交接(二)

房地产公司与物业公司交接(二)引言概述:本文旨在探讨房地产公司与物业公司交接的相关问题,为相关企业提供指导和建议。
交接是房地产项目结束阶段的重要环节,关系到物业管理的顺利过渡和业主的满意度。
正文内容:一、准备工作1. 确定交接时间和地点2. 确定交接方式,是现场交接还是线上交接3. 准备交接文档,包括合同、形式书、文件等4. 确认交接的具体内容和范围,包括设备、人员、资金等二、物业人员交接1. 了解当前物业人员情况,包括数量、岗位、工资等2. 确定新物业公司需要的人员数量和岗位需求3. 协调原物业人员与新物业人员之间的培训工作4. 安排原物业人员的员工福利和转移事宜5. 制定交接人员的责任和义务,确保交接顺利进行三、物业管理工作交接1. 审核现有的物业管理工作,分析存在的问题和改进建议2. 确定新物业公司的管理工作流程和标准,制定相关制度3. 整理物业档案和资料,确保交接过程中的信息完整和准确4. 安排设备和维修工作的交接事宜,确保设备运行的连续性5. 协商物业费用的交接方式,明确细节和账款结算方式四、业主沟通与满意度管理1. 安排业主大会或座谈会,介绍交接的目的和细节2. 设立沟通渠道,回应业主的问题和疑虑3. 积极收集和汇总业主的意见和建议,及时解决问题4. 加强业主满意度调查,改进物业管理服务质量5. 定期与业主交流,及时了解业主的需求和反馈五、总结和反思1. 评估交接过程中的成功因素和问题,总结经验教训2. 提出改进建议,完善交接的流程和规范3. 调查业主满意度,评估交接后的物业管理效果4. 反思交接过程中的不足,提高管理水平和服务质量5. 不断学习和更新物业管理知识,适应市场变化总结:房地产公司与物业公司交接是一个复杂而关键的过程。
准备工作的周详安排,物业人员的合理交接,物业管理工作的顺利过渡,良好的业主沟通与满意度管理,以及总结和反思,都是确保交接顺利进行和物业项目成功运营的重要步骤。
单位房屋交接工作制度范本

单位房屋交接工作制度第一章总则第一条为规范单位房屋交接工作,确保房屋及配套设施设备完整、功能正常,维护双方合法权益,根据国家有关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于本单位开发的房屋项目交付物业公司管理时的交接工作。
第三条房屋交接工作应当遵循诚实守信、公平公正、权责明确、合作共赢的原则。
第四条单位房屋交接工作由房地产开发公司(以下简称“开发商”)与物业公司共同负责,双方应按照本制度规定的要求进行交接。
第二章交接准备第五条开发商应按照合同约定,完成房屋及配套设施设备的建设和验收工作。
第六条开发商应向物业公司提供完整的产权资料、技术资料和验收合格证明等文件。
第七条物业公司应根据开发商提供的资料,对房屋及配套设施设备进行初步查验,确保各项指标符合国家和行业标准。
第八条物业公司应准备接管验收所需的表格和文件,包括但不限于《接管验收邀请函》、《新建房屋一览表》、《新建房屋具备接管验收条件审核单》等。
第三章交接程序第九条开发商与物业公司共同组织交接仪式,宣布房屋正式交付物业公司管理。
第十条双方按照本制度规定和合同约定,对房屋及配套设施设备进行逐项查验。
第十一条查验过程中,发现问题应及时记录,并由开发商负责整改。
整改合格后,方可进行下一步交接工作。
第十二条双方就交接事项达成一致意见后,签署《新建房屋交接责任书》,明确双方在房屋管理过程中的权利和义务。
第十三条开发商向物业公司移交房屋钥匙、相关资料和设备,物业公司予以接收。
第四章交接后的管理第十四条物业公司应按照合同约定和本制度规定,履行房屋管理职责,确保房屋及配套设施设备正常运行。
第十五条物业公司应建立健全房屋管理档案,妥善保管开发商提供的资料和文件。
第十六条物业公司应定期对房屋及配套设施设备进行检查、维护,确保其安全、正常使用。
第十七条物业公司应按照合同约定,向开发商支付房屋管理费用。
第五章违约责任第十八条双方应严格按照本制度规定和合同约定履行各自职责,如一方违约,应承担违约责任。
物业小区交接清单必备

物业小区交接清单必备物业小区交接清单必备一、成立接管小组组长:A 全面负责组员:B 负责设备运营C 负责客户服务D 负责保安消防E 负责环境绿化F 负责财务二、交接内容物业项目交接协议一般包括:物业项目名称、交接主体、交接时间、权利和责任分界点、交接内容、交接查验方法和标准、相关债权债务的处理、争议解决方式等。
原物业应先做资料交接:将物业的产权资料、工程竣工验收资料、工程技术资料、工程经济资料和其它有关资料移交给新物业。
资料移交完毕后,移交和接收双方须签字认可;若有未移交部分,由双方列出未移交部分的清单,确定移交时间并签字认可。
资料交接完毕后是现场交接:新物业应对物业管理区域内共用设施设备进行逐项验收,注明设备现状及接管时间。
开发商或业主委员会应对查验接管过程进行记录,并存档备查。
交接证明应由交接双方、相关单位盖章及现场参加人员签字。
开发商、业主大会授权的业主委员会及原物业公司应当配合新物业公司依法接管保安、消防、停车等安全防范岗位,维护物业管理区域的正常秩序。
(一)资料的交接资料的交接主要包括以下一些内容:1、物业规划图;2、竣工图(包括总平面、单体竣工图);3、建筑施工图;4、工程验收的各种签证、记录、证明;5、房地产权属关系的有关资料;6、机电设备使用说明书;7、消防系统验收证明;8、公共设施检查验收证明;9、用水、用电、用气指标批文;10、水、电、气表校验报告;11、有关工程项目的其他重要技术决定和文件。
12、“用户手册”是使用户全面了解物业管理的有关规定及服务的说明书。
(二)物业接管验收物业接管验收不同于竣工验收,它是在竣工验收的基础上,以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验。
一般来说物业接管验收包括以下内容:1、主体结构验收。
地基沉降不应超过国标规定的变形值,不得引起上部结构的开裂或毗邻房屋的破坏;主体结构构件的变形及裂缝也不能超过国标规定;外墙不得渗水。
2、屋面及楼地面。
屋面应按国标规定排水畅通,无积水、不渗漏;楼地面与基层的粘结应牢固,不空鼓且整体平整,无裂缝、脱皮和起砂现象;卫生间及阳台、厨房的地面相对标高应符合设计要求,不得出现倒水及渗漏现象。
开发商与物业交接清单表

开发商与物业交接清单表一、前言物业交接清单表是指开发商在物业项目竣工后,将物业交由物业服务企业管理时,双方签订的一份清单表。
该清单表主要包括开发商和物业服务企业双方需要完成的各项工作及责任范围。
二、开发商与物业服务企业的责任1. 开发商的责任(1)提供完整的建筑图纸及相关资料;(2)提供建筑质量保证书和相关材料;(3)提供房屋产权证明及其他有关证照;(4)提供完整的设备说明书、设备维护手册以及保修卡等相关材料;(5)提供完整的施工记录、验收记录等相关资料;(6)对房屋内部设施进行全面检查,确保设施齐全、无损坏。
2. 物业服务企业的责任(1)接收并确认开发商交付的物品清单;(2)对房屋内部设施进行全面检查,确保设施齐全、无损坏;(3)制定相关管理制度和规章制度,并向开发商提交审核意见;(4)组织人员进行培训,确保员工熟悉操作流程和管理制度;(5)确保物业服务企业的工作人员熟悉相关法律法规。
三、开发商与物业服务企业的交接清单表1. 建筑物外观及设备(1)建筑物外观检查:包括建筑物外墙、屋顶、窗户等是否完好无损。
(2)建筑设施检查:包括电梯、消防设施、水电气等是否安装完毕并正常运行。
(3)环境卫生检查:包括园林绿化、道路清洁等是否达到要求。
2. 室内装修及设备(1)室内装修检查:包括地面、墙面、天花板及门窗等是否完好无损。
(2)室内设施检查:包括空调、热水器等是否安装完毕并正常运行。
3. 物品清单开发商应提供详细的物品清单,包括房屋产权证明书、设备说明书和保修卡等相关材料,以及房屋内部设施的情况,如电器品牌型号及数量等。
同时,物业服务企业需要对所接收到的物品进行核实,并在清单上签字确认。
4. 其他事项物业服务企业需要了解开发商提供的材料、设备等是否符合国家标准和相关法律法规,如有不符合的情况需要及时向开发商反馈并协商解决办法。
四、结语物业交接清单表是确保物业服务企业能够顺利接手管理物业项目的重要依据。
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交房前后物业公司与开发商工作交接明细接管验收前接管验收前的准备工作1.成立管理处在小区入伙前三个月,(竣工验收工作在入伙前一至三个月内进行),成立管理处,管理处主任和工程技术人员到位(其他管理人员分步到岗,具体见“入伙前筹备工作” 第1项内容),落实管理用房和职工宿舍。
2.组织验收小组由物业管理公司牵头,组织机电安装维修工程部和管理处的有关人员组成验收小组;验收小组应在验收前完成以下工作:1)提前派出部分工程技术人员进驻现场,与地盘的工作人员一起,参与楼宇竣工收尾的监理工作,主要是参与机电设备的安装调试。
了解整个楼宇内所装配的设备设施,熟悉各类设备的构造、性能、产地;熟悉水、电、气管道线路的铺设位置及走向,为入伙后的管理、维修养护打下基础。
2)主动与开发商和承建单位联系,协商楼宇交接问题,如:商定交接注意事项和开始交接日期等。
3)与施工单位双方制定验收方案,统一验收标准。
4)准备竣工验收的表格资料:A.房屋接管验收表B.室内接管验收遗留问题统计表C.公共配套设施接管验收表D.公共配套设施接管验收遗留问题统计表E.机电设备接管验收表F.机电设备接管验收遗留问题统计表3.相关记录及表格房屋接管验收表机电设备接管验收遗留问题统计表楼宇资料的接管移交1.接管楼宇资料的验证及部分移交的资料1)产权资料A.项目批准文件;B.用地批准文件;C.建筑执照;D.业主姓名、联系方式及建筑面积清单;2)验收合格资料A.竣工验收证书;B.消防验收合格证;C.综合验收合格证书;D.用电许可证;E.供用电协议书;F.电梯使用合格证;3)工程技术资料套图纸;4)资料的存放:上述的全部资料存放在物业管理公司保存,复印件在管理处办公室,以便随时查阅。
接管验收过程接管验收程序1.开发商(大业主)通知物业管理公司接管验收;2.物业管理公司验收小组按《楼宇接管资料的移交》核对所接收的资料,具备条件的,应在七日内签发验收复函并约定验收时间;3.物业管理公司验收小组同移交人对房屋质量、使用功能、外观质量、公共配套设施设备等进行竣工验收;4.对竣工验收中发现的质量问题,由验收小组填写各类遗留问题统计表,约定期限由移交人负责整改,并商定时间复核;5.对室内物件无明显不合符检验标准要求的房屋,由管理处接收钥匙。
管理处对接管了钥匙的房屋承担保管责任,应避免人为损坏;对仍存在缺陷的房间等整改验收合格后再接管钥匙。
6.业主入伙时,由管理处房管员陪同对室内进行全面细致的质量检查。
对发现的质量问题由管理处整理后报告置业公司,由其限期施工队逐项返修,经管理处或业主验收后消项。
7.在保修期内,在使用过程中业主或管理人员发现的由于建筑施工或产品制造上的缺陷时,报告开发商查验证实后,由其责令施工队更换或返修。
接管验收标准及检验办法1.标准范围参照建设部《物业承接查验办法》(建房[2010]165号)及达到业主的合理要求。
2.标准及检验办法2.1梁、柱、板主体:1)按图纸设计逐间检查,无变形、弓凸、剥落、开裂、倾斜、移位和非收缩性裂缝;2)无钢筋外露;2.2顶棚:1)抹灰面平整。
面层涂料均匀,无漏刷、无脱皮;2)无裂纹,无霉点,无渗水痕迹,无污债:2.3墙面:1)抹灰面平整。
面层涂料均匀,无漏刷•无面层剥落,无明显裂缝,无污渍;2)块料(如磁砖)面层:A.粘贴牢固,无缺校掉角;B.面层无裂纹、损伤、色泽一致;C.对维砂浆饱满,线条顺直;3)墙面:无裂纹、起砂、麻面等缺陷,无渗水现象;1)毛地面:平整,无裂纹;2)块料(如磁砖)面层:A.粘贴牢固,无缺校掉角;B.面层无裂纹、损伤、色泽一致•对缝线条顺直;C.对缝砂浆饱满,线条顺直;3)水泥砂浆面层:抹灰平整,压光均匀,无空鼓,无裂纹,无起泡等缺陷;4)卫生间、厨房和前后阳台地面:A.用小桶或塑料胶管向地面冲倒水,观察水流向准确到地漏,不应有积水,倒泛水;B.第二天到楼下检查楼面无渗漏;2.5门窗:1)开启自如,手轻摇晃门窗与墙面接触牢固,无晃动和裂缝出现;目视零配件装配齐全,位置准确,无翘曲变形;2)从室内轻摇晃门锁与门连接牢固,开启灵活;3)木门油漆均匀,观察门缝线条均匀,不掉角,无变形;4)单指轻击玻璃安装牢固,无轻微晃动现象;玻璃胶缝密实,玻璃面层无裂缝,无损伤和无刮花痕迹;5)窗台泛水正常,无向室内倒流缺陷;可选择以下检查方法:A.先关紧所有的窗户,从天面或顶层房间窗户(属天面均有檐口的房屋,普遍为多屋住宅区)自上而下均匀浇水,停止浇水后半小时逐间检查每个窗台(墙面)是否有水渗入;B.查询天气预报,在验收期间出现下雨的日期前,先将所有窗门关紧,雨后逐间检查场面和窗台泛水;2.5楼梯、扶手:1)砼结构的楼梯:无裂缝,面层无剥落,钢筋无外露;2)钢木结构的楼梯:A.用力轻摇无晃动,安装牢固;B.钢筋无锈蚀,无弯曲;C.木扶手表面无龟裂,油漆无脱落,色泽一致,表面平滑,不扎手;2.6插座.1)电器插座:单指轻击检查盖板安装牢固,无晃动并紧贴墙面;盖板无损坏,符合安全要求,满足“左邻右火”规定,每个都检测,试电笔检查每个插座电源接通是否正常;2)公用电视天线和计算机设备插口、插座:单指轻击盖板安装稳固,盖板无损坏3)电话插座:只进行外观验收,单指轻击盖板安装牢固,盖板无损坏;2.8接线盒:1)单指轻击盖板安装牢固,目视盖板无损坏;2)用试电笔检查每处预留线头的电源接通是否正常,并用电胶布安全缠包线头;2.9开关:1)安装牢固,目视盖板无损坏,2)全检开关灵活,开启接触效果良好;2.10照明灯具:1)用木或硬竹片等轻碰灯具无轻微摇晃,与楼面紧贴,零配件齐全,灯罩完好无损;2)打开所有灯具,检查电源接通是否正常,灯具发光正常;3)产品合格,使用寿命达到要求,室外公共照明灯全部接通连续工作3天,统计有多少自然损坏的。
2.11供水系统:1)安装牢固无能摇动;打开每层的供水总阀门(注意关闭室内的水阀管道完好无损,无渗漏水,无锈迹;2)管道接头无渗水;3)水龙头(花酒)和水阀:打开水网,流水畅通,接头无漏水;2.12排污管道(含塑料管):1)安装牢固,外观完好无损,配件齐全;2)从楼上的各排水口注水,楼下目视管道接口密实无渗水;楼上排水畅通无堵塞;3)铸铁管:灌水后无渗漏水,表面无锈迹,无裂纹,面层油漆均匀;2.13地漏:过滤铁蓖安放稳固,管缝密实,无渗漏水,无堵塞,排水畅通;2.14卫生洁具:1)安装牢固,配件齐全,完好无损,面层无污渍和刮花痕迹;2)灌水后排水口接口密实,无渗水•接水软管无锈迹;3)便器:水箱冲水正常,不堵塞,冲水畅通;2.15室内配电箱:1)安装牢固,配件齐全,试操作一次空气开关等控制是否正常;2)开关符合型号规定;3)导线与设计相符,布线规范;4)目视箱盖无损坏,操作一次开关灵活;2.16其它:1)水表、电表安装牢固,无摇晃;看表内读数运转是否正常:目视外观完好无损,镜面玻璃无损伤;2.17基础设施:1)房屋墙体露出地面部分无倾斜、移位、裂缝、扭曲等;2.18天台:1)屋面隔热层、防水层:A •板端缝、伸缩缝油青紧贴;B.隔热板、防水层表面无裂缝;2)落水口畅通,管道完好;3)扶栏无破损、变形,无明显锈蚀;2.19屋面避雷设施;各种避雷装置的所有连接力牢固可靠;1)消防栓:A.油漆均匀,无少刷、漏刷现象;B.阀门完好,无渗漏水;2)消防箱:A •消防管、消防带等配套齐全;B.箱门上标识清楚,箱门玻璃安装个牢固、门锁开启自如,C.消防管无渗漏水,阀好;2.21小区灯光系统:1)按设计要求安装;2)灯具安装牢固,配件齐全,灯罩无损伤,灯泡照明正常;3)灯柱安装牢固,柱面油漆均匀,无损伤和刮花;2.22绿化:1)按设计要求种植花草树木,对照绿化设计图纸,不缺株少苗,无改品种,成活率达98 %以上,无病虫发生,无绿化死角,无杂草纵生,绿地纯度98%;2)绿化用水:绿化水管布局合理,阀门开关距离四周不超过100米,布局覆盖率100%阀门开关灵活,无漏水,安装稳固,无摇晃;2.23周边道路:1)道路面平整,无起砂,无空鼓,无损伤;2)路沿砌筑整齐,灰缝饱满、无损伤;3)块料面层:拼砌整齐,平整稳固,块料无裂纹、无缺棱掉角;4)路牌标志清楚,地面线条垂直;2.24垃圾池(箱):1)冲洗水管:A.垃圾池通水率100%,水管安装牢固,接口处密实,无漏水;B.水阀门关灵活无漏水:C.水阀箱装锁,锁头开启灵活;2)铁箱类:油漆面层均匀,无损伤,无锈迹,安放地面平稳;3)塑料类:桶身完好无损,桶底无裂纹,不漏水•配有桶盖且完好无损;2.25岗亭:1)铝材和不锈钢类:安装牢固,配件齐全,型材面无损伤,玻璃无污债;2)电动道闸:安装牢固,配件齐全,开启自如,道闸栏无损伤;2.26车库:1)露天停车场:路面平整,无起砂,无空鼓,无裂纹;2)地下停车场:A.参照《物业承接查验办法》的相关内容;B.车道标识:入口、出口标识清楚,油漆均匀;3)露天(夹层)车棚:参照相关室内验收标准;4)单车架:焊接牢固平直,油漆面均匀,无锈迹;5)照明设施:配套齐全,灯具完好无损,开关灵活,照明正常;6)排水系统:设有专门的排水沟。
参照明暗沟验收标准,排水泵参照相关机电设备验收标准;2.27窨井、检查井和化粪池:1)池内无垃圾杂物,进排水畅通,池避无裂痕;2)检查井和化粪池进出水口高差不小于5CM,井盖搁置稳妥并设置井圈;2.28明暗沟:1)沟底无断裂,无积水,沟壁和底抹灰平整;2)沟盖板安装平稳、牢固,排水畅通;2.29水池、水箱:1)按设计要求和有关卫生标准进行验收;2)无渗漏水现象;2.30信箱:信箱门锁开启灵活,房号标志清楚,有序;2.31景观、雕塑和文化娱乐设施:按设计标准和所要求达到的效果验收。
接管验收后工程完善和工程遗留问题处理规定1.工程完善指开发建设单位在房屋本体工程竣工进行竣工验收后,才进行的部分公共配套设施的工程完善:1)室外改造、完善工程,如下所示:A.游泳池、网球场等室外娱乐设施;B.绿化、区间道路等配套设施;2)室内改造、完善工程,如下所示:A.楼道灯改造等2.工程遗留问题指在竣工验收和楼宇使用过程中,发现的安全隐患、使用的建筑材料不合格、设计无法达到使用的要求、保修无法解决的设计缺陷等方面内容;3.处理规定1)管理处对完善配套工程执行监督职能,指定专人作好协调工作;2)对发现的遗留问题,及时向公司汇报,并协助物业管理公司作好与开发建设单位的联系工作;4.管理工作规定1 )在业主未办理人住手续之前进行的完善和工程遗留问题改造时:A.管理处对已接管的房屋和设施实施保管;B.分清责任范围,管理处指定专人与施工队保持联系,协调解决须交叉工作的矛盾,以确保已接管房屋和设施的完好;C.配合施工队的用水用电,要求(必要时,鉴定协议)施工队进出场有序;D.按设计要求限制施工队活动范围;2)在业主(住户)开始办理人住手续之后进行的完善和工程遗留问题改造时,除按第1条的规定继续执行以外,还必须在以下工作方面加强管理:A.限制噪音施工时间,确保业主的工作不受影响;B.给进场施工队人员(保修人员)办理出入证,避免与装修施工人员混淆,给已入伙的业主带来安全隐患;C.管理处增强保安力量监督施工队的人员管理;D.施工队离场前,必须到管理处申请“放行条”,在经管理处房管员以上人员核查无误后(核查有无违反管理规定,收回出入证,督促水电结算等),并经房管员以上人员签名后施工队方可撤离小区。